WooCommerce を電子メール マーケティング プラットフォームおよび CRM に接続する方法

WooCommerce を CRM および電子メール マーケティング ソフトウェアと統合したいですか?

オンライン ショッピングで確固たる存在感を示すことは、オンラインでの成功を目指す企業にとって非常に重要です。 オンライン ストアを作成するための人気のあるツールの 1 つは WooCommerce です。

WooCommerce は非常に柔軟でカスタマイズ可能なことで知られています。 ただし、それを最大限に活用するには、電子メール マーケティング プラットフォームまたは CRM に接続する必要があります。 これらは、顧客と連絡を取り合い、顧客との関係をより良く管理するのに役立ちます。 そこで FuseWP プラグインが登場します。

FuseWP は、WooCommerce を一般的な電子メール マーケティングおよび CRM システムと接続する優れた WordPress プラグインです。

この記事では、FuseWP を使用して WooCommerce ストアを CRM に接続し、購入した製品、サブスクリプション、メンバーシップに基づいて WooCommerce 内のユーザーと顧客を同期できるようにする方法を説明します。

FuseWP の入門

まず、FuseWP プラグインを入手する必要があります。 FuseWP Web サイトにアクセスして、利用可能なライセンス プランを確認し、購入してください。

購入が完了すると、プラグインのダウンロード リンクと固有のライセンス キーが記載された電子メールが届きます。 提供されたリンクを使用してプラグインをダウンロードします。

WordPress 管理者ダッシュボードにログインし、「プラグイン」ページに移動します。 「新規追加」ボタンをクリックし、「プラグインのアップロード」を選択します。

次に、「ファイルを選択」をクリックして、前にダウンロードしたプラグイン zip ファイルを見つけて選択します。 選択したら、「今すぐインストール」をクリックします。

インストールが完了するまで数秒待つ必要があります。 プラグインがインストールされたら、 「プラグインをアクティブ化」をクリックしてサイトで有効にします。

CRM と電子メール マーケティング ソフトウェアの接続

このセクションでは、FuseWP を電子メール マーケティング プラットフォームと統合する手順を説明します。

まず、FuseWP ダッシュボード メニューの[設定]をクリックし、 [統合]セクションに移動すると、サポートされている統合のリストが表示されます。

FuseWP は、Mailchimp、Brevo、Klaviyo、Constant Contact、Campaign Monitor、HubSpot、AWeber、ConvertKit、ActiveCampaign、Sendy、Flodesk などのさまざまな人気のある電子メール マーケティング プラットフォームと統合します。

FuseWP を Brevo に接続する方法を説明します。 ただし、同じ手順を適用して、FuseWP を他のサポートされている CRM または電子メール マーケティング プラットフォームに接続することができます。

開始するには、Brevo の横にある「設定」をクリックするだけです。

次に、API キーの入力を求められます。 それを手に入れるために。 Brevo アカウントのダッシュボードにログインします。

[アカウント名] > [SMTP と API] > [API キー] に移動します。

次に、 「新しい API キーを生成」をクリックします。

API キーの名前を入力し、 [生成] をクリックします。

API キーが生成されたら、コピーして安全に保管してください。

注: API キーは、このステップ中にのみ表示されます。 紛失した場合は、新たに作成する必要があります。

新しい API キーが正常に作成されました。 次に、FuseWP に戻り、キーを貼り付けます。

FuseWP と Brevo 間の接続を確立したので、同期ルールを追加して、WooCommerce、WooCommerce メンバーシップ、および WooCommerce サブスクリプションから Brevo アカウントへのデータ フローを自動化できます。

チェックアウト後に WooCommerce 顧客を CRM に登録する

FuseWP プラグインを使用すると、購入した製品、購入元のカテゴリやタグに基づいて、顧客のデータを電子メール マーケティング ソフトウェアや CRM とリアルタイムで同期できます。

新しいルールを作成するには、 FuseWP → User Syncに移動し、 「Add Sync Rule」ボタンをクリックします。

製品、カテゴリ、またはタグのオプションからデータ ソースを選択します。

製品を選択すると、その製品を購入した顧客は電子メール マーケティング ソフトウェアまたは CRM と同期します。

カテゴリまたはタグを選択した場合、そのカテゴリまたはタグから製品を購入した顧客は、宛先メタ ボックスで指定されているように CRM リストまたはセグメントに同期されます。

次に、目的地を設定する必要があります。 完了や返金など、さまざまな注文ステータスのリストを作成できます。

これを行うには、 「宛先を追加」ボタンをクリックします。

ここでは、選択した WooCommerce 製品の注文ステータスを選択できます。 次に、各注文ステータスと統合する CRM または電子メール マーケティング ソフトウェアを選択します。

次に、各注文ステータスをどのリストに追加するかを選択し、必要に応じて購読者にタグを割り当てます。

さらに、カスタム フィールドをマッピングして、WooCommerce から CRM への顧客情報の正確な同期を確保できます。 これらのフィールドには、名前、請求先住所、配送先の詳細、その他の関連データなどの顧客の詳細が含まれます。

プロセスが完了したら、手順を繰り返して、キャンセル、返金、失敗など、希望する他の注文ステータスの宛先を含めます。

最後に、同期ルールを有効にするために変更を保存することを忘れないでください。

WooCommerce メンバーシップのメンバーを CRM に追加する

FuseWP は WooCommerce Memberships プラグインとも統合しているため、メンバーシップ プランとステータスに基づいてメンバー データを CRM と簡単に同期できます。 これにより、マーケティング プラットフォームに常に最新のメンバー詳細が表示されるようになります。

さらに、ユーザーのメンバーシップ ステータスが変更されると、FuseWP は自動的にメール リストを更新します。 たとえば、ユーザーがアクティブからキャンセル済みステータスに移行すると、そのユーザーはアクティブ電子メール リストから削除され、キャンセル済みリストに追加されます。

新しい同期ルールを作成するには、 「新規追加」ボタンをクリックし、データ ソースとして目的のメンバーシップ プランを選択します。

メンバーシップ ステータスごとに、接続された CRM または電子メール マーケティング プラットフォーム内でメンバーを追加する必要がある、対応するリストまたはセグメントを指定することが重要です。

下の画像では、 「VIP メンバーシップ」プランに登録し、有効なサブスクリプションを持っているユーザーが Brevo と「GT ストア」リストに含まれます。 後でサブスクリプションをキャンセルすると、アクティブなメンバーシップ ステータスの電子メール リストから削除され、キャンセル済みリストに追加されます。

WooCommerce サブスクリプションのメンバーを CRM に追加する

FuseWP は、WooCommerce Subscriptions 拡張機能を使用するストアとも連携し、顧客のサブスクリプション情報を CRM と同期できるようにします。

この機能により、さまざまなプラットフォームにわたる購読者データの一貫した管理が保証され、購読ライフサイクルに合わせてターゲットを絞ったキャンペーンを作成できるようになります。

WooCommerce サブスクリプションの同期を設定するには:

FuseWP → User Syncに移動し、 「新規追加」ボタンをクリックして開始します。

特定のサブスクリプション製品をデータ ソースとして選択します。

[宛先] メタボックス内で、選択したサブスクリプション製品のさまざまなサブスクリプション ステータスを、それぞれの CRM および電子メール マーケティング統合とともに構成します。

上の画像では、顧客が「Diamond Plan」 WooCommerce サブスクリプション製品にサインアップし、アクティブなサブスクリプションを維持している場合、FuseWP はその顧客を「GG」という名前の Brevo の顧客リストに含めます。

ただし、サブスクリプションをキャンセルすることを決定した場合、アクティブなサブスクリプション ステータス リストから削除され、キャンセル済みリストに配置されます。

今すぐ WooCommerce をメール マーケティング プラットフォームと統合しましょう

WooCommerce ストアを CRM または電子メール マーケティング プラットフォームと統合すると、ビジネスに貴重なメリットがもたらされます。

顧客データの収集:これらのプラットフォームを接続すると、顧客ベースをより深く理解するために使用できる重要な顧客データを収集できます。

ターゲットを絞ったキャンペーン:この統合により、顧客をセグメント化し、カスタマイズしたキャンペーンを作成してエンゲージメントを高め、リピート購入を促進することができます。

キャンペーンのパフォーマンスの追跡:キャンペーンのパフォーマンスを効果的に追跡し、それに応じてマーケティング戦略を調整できます。

直接統合は利用できませんが、FuseWP は WooCommerce を好みの CRM に簡単に接続するためのソリューションを提供します。

FuseWP を使用すると、購入した製品、有効なメンバーシップ プランから購入したカテゴリとタグ、サブスクリプション ステータスに基づいて顧客データを同期できます。

FuseWP プラグインを活用すると、CRM での WooCommerce 顧客のセグメント化を自動化し、マーケティング活動を合理化し、顧客関係を強化できます。

今すぐ FuseWP プラグインを入手してください。