製品ページに役立つリソースを作成する方法

かなりの数の要因が、買い物客があなたの製品の1つを購入するという決定に影響を与えます。 彼らはそれが彼らのニーズを満たしているかどうか知りたいでしょう、彼らはそれが手頃な価格であるかどうかをチェックします、彼らはレビューを見るでしょう…あなたはアイデアを得るでしょう。

一部の製品では、潜在的な顧客は、ニーズ、価格、および社会的証明以上のものを検討します。 また、組み立てのしやすさ、長期的な使いやすさ、創造的な可能性なども求めています。

これらの要素を買い物客にどのように伝えることができますか？ もちろん、コピーライティングや箇条書きに詳細を追加することもできます。 ただし、製品の機能を示す最良の方法は、表示またはダウンロードできる役立つ説明的なリソースを追加することです。

今日は、訪問者があなたから購入する意欲を高める製品リソースを作成する方法を紹介します。 興味がある？ 始めましょう。

製品のリソースが必要になる理由と時期

すべての製品ページにリソースが必要になるわけではありません。 コーヒーマグやTシャツなどのわかりやすい商品を販売している場合は、ダウンロード可能なPDFを提供したり、ガイドにリンクしたりする方が、役立つというよりも気が散る可能性があります。

しかし、組み立てが必要な家具、複数の可能な構成を持つ壁の装飾、または適用に時間がかかる化粧など、もう少し複雑なアイテムを販売する場合は、正しい道を進んでいます。

リソースは、顧客が学習曲線を乗り越えて、製品をどのように使用しているかについてより自信を持って感じるのに役立ちます。 そして、潜在的な購入者にとって、リソースは石で購入するという彼らの決定を設定し、あなたの製品とそれが彼らをどのように助けることができるかについて彼らにより多くの信頼を与えることができます。

製品の一部またはすべてがある場合は、PDF、取扱説明書、ガイド、ビデオなどのリソースが必要になる場合があります。

• 多段階の組み立てプロセスがあります
• 適切に使用するための複雑な指示があります
• 大量のFAQを予想したり、時間をかけて構築したりする
• さまざまな方法でうまく使用できますが、おそらくガイダンス（基本的な家具、壁の装飾、またはいくつかの化粧など）が必要です
• よく撮れないが、ビデオやガイドで簡単に理解できる

これらの基準がストアで販売されているアイテムのいずれかに当てはまる場合は、次に進んで、訪問者が役立つと思われるリソースを作成する方法を見てみましょう。

最初のステップ：製品にすでに含まれているもの、または含めたいものを検討します

製品ページ用に作成できる（または作成する必要がある）リソースを把握する最も簡単な方法の1つは、製品の出荷またはダウンロードにすでに含まれているものを確認することです。

ハンドツールにはマニュアルが付属していますか？ リソースがあります。 コンピュータコンポーネントをインストールするためのハウツーガイドを作成しましたか？ それはリソースです。 ボックスに追加された、またはすでにストアにある他のドキュメントもリソースになる可能性があります。

考えるべきもう一つのこと：あなたがしばらくの間あなたの「私はそれらを作るべきです」ウィッシュリストに持っていたガイドまたは文書。 出荷またはインスタントダウンロードに含める必要があると思われるものがある場合は、ダウンロード可能なバージョンを作成して、製品ページにも追加してください。

状況によっては、まったく新しいものを作成する必要がない場合があります。顧客に支払うだけでなく、誰もが見ることができるストアで入手するだけです。

売り上げを伸ばすのに役立つ可能性のある追加情報について考えてください

リソースをまだ作成していない場合、またはウィッシュリストにリソースがない場合は、最初から始めてもかまいません。 まず、座って、買い物客に商品への関心を高める可能性のある情報を提供できるかどうかを考えます。

通常、潜在的な顧客が恐れ、反対意見、または懸念を克服するのに役立つリソースを探します。 だから考えてみてください：

• 複雑なプロセス（アセンブリなど）を簡単に見えるようにする方法、おそらく詳細なガイド
• 何かがどのように使用、適用、操作、保管されるかなどを説明する。
• 製品が機能する、別のソリューションよりも優れている、または同様の製品よりも賢い選択であるという証拠を示す

あなたはあなたの店の訪問者が尋ねたかもしれない質問を思い出すことができます—これらはあなたに彼らが購入をすることについてより自信を持って感じるのを助けることができる種類の資源へのいくつかの素晴らしい手がかりを与えることができます。

買い物客が商品を見る方法を変えることを検討してください

一部の製品は、複数の方法で使用される可能性があります。 たとえば、壁紙は壁に配置される可能性が最も高いですが、キャビネットや本棚の裏打ち、ウォールアートとしてのフレーム内、または包装紙やスクラップブッキングペーパーとしても使用できます。

ただし、買い物客はこれらの潜在的な用途を自分で考えるとは限りません。 したがって、追加したリソースは、他の可能性に目を向け、購入する可能性をさらに高めるのに役立つ可能性があります。

壁紙はその一例です。 あなたはビルディングブロックまたはいくつかの同様の子供のおもちゃで別のものを見つけるかもしれません。 キットには、1つのものを作成するための手順が含まれている場合がありますが、買い物客に複数のものを作成する方法を示すと、突然、彼らの認識は「1回限りの使用」から「何時間もの楽しみ」に変わります。

これを念頭に置いて、製品のいずれかが多目的（ブロックキットなど）またはプロジェクトの可能性（壁紙のラインに沿って）を持っている場合は、ダウンロード可能、印刷可能、またはより多くを取得する方法を示すビデオリソースを作成することが有益であると感じるかもしれません単一のアイテムから。

買い物客が製品の潜在的な可能性をすぐに確認できれば、購入の決定がはるかに簡単になる可能性があります。 また、追加のプロジェクトや楽しい使用法を奨励することもできます。これらをケーススタディとして使用したり、将来の顧客にインスピレーションを与えるためのハイライトとして使用したりできます。

シンプルでクリーン、そして簡単にアクセスできるデザインドキュメント

ストアに追加することでメリットが得られるリソースの種類がわかったので、これらのリソースを作成するときに使用できるヒントを次に示します。

• 追加するドキュメントは、ダウンロードする場合でも、ページで表示する場合でも、オフサイトで表示する場合でも（YouTubeビデオなど）、簡単にアクセスできることを確認してください。 買い物客は、それらを取得するために登録したり、フープを飛び越えたりする必要はありません。
• 理想的には、ストアの色やロゴなどに一致するブランドリソースを用意します。こうすることで、顧客が1つを保存し、後でどこで入手したかを知りたい場合、おそらく別の購入のために、簡単にあなたを見つけることができます。 。
• 可能であれば、デザイナーと協力して、作品がシンプルでクリーン、そして視覚的に魅力的であることを確認してください。 あなたの製品マニュアルでさえ見栄えがするはずです。
• デザイナーがいませんか？ 各アプリケーションに含まれている組み込みのテーマを使用して、 PowerPointまたはKeynoteを介していつでもPDFを作成できます。
• Canvaなどのオンラインデザインリソースを使用して、画像、グラフ、またはその他の単一ページのアイテムをわずか数分で自分で作成できます。

既存のブログ投稿、リンク、またはその他の関連リソースがありますか？ それらへのリンクも

最後に、すでに作成した可能性のあるダウンロードできないリソースを忘れないでください。 これは、あなたの製品に関するブログ投稿、あなたが販売しているものに関する他のサイトの有益な投稿へのリンク、あるいはあなたが作成したチュートリアルビデオでさえ、たまたま複数のアイテムを含んでいることを意味します。

必要に応じて、これらのアイテムをリソースとしてマークできます。または、より意味がある場合は、アイテムの説明からリンクとして追加するだけです。 たとえば、「ある顧客がこの製品をどのように使用したかを確認してください」などです。 ブログ投稿へのリンクがあれば問題ありません（ただし、そのコピーをもう少し洗練されたものにすることをお勧めします）。

反対に、製品の1つを使用したプロジェクトについてブログを書いたり、複数のアイテムを含むビデオを作成したり、サイトの他の場所にあるリソースを作成したりする場合は、に含まれる製品にリンクしていることを確認してください。 結局のところ、訪問者が最初にそのページにアクセスする可能性があるかどうかはわかりません。

過去に引用したSmashingMagazineのこのeコマース調査では、これがどのように発生するかを示す優れた例があります。 IKEAは、リンクなしでオンラインカタログにコーディネート商品を表示していたため、大きな欲求不満と最終的な放棄を引き起こしました。

「いや…ああ、ソファを追加しただけだ。 ソファテーブルを手に入れたいのです」と彼は言い、画像のテーブルにカーソルを合わせて右クリックしました。 彼は続けながら絶望して笑った。 私は何をしますか？ これが欲しい[テーブルを指さして]。」 […]テーブルを検索した後、対象はWebサイトを放棄することになりました。

ここで学んだ教訓：買い物客があなたの製品で部屋や家をどのようにスタイリングできるかを提案するのは素晴らしいことです。オンラインで閲覧するためのカタログを提供してください。ただし、すべてを検索させないでください。

製品ページにリソースを追加する方法

役立つ製品リソースについていくつかのアイデアが得られたので、次はそれらを適切に配置します。 それらを製品ページに追加するには、拡張機能と手動リンクの2つの方法があります。

WooCommerceを使用している場合、Product Documents拡張機能は、ダウンロード可能なドキュメントを任意の製品ページにシームレスに追加するために必要なすべてのものです。 この拡張機能により、すぐに入力できる新しい「製品ドキュメント」タブが追加され、任意のページに複数のアイテムを追加できます。

WooCommerceを使用していない、または別の拡張機能のインストールを避けたいですか？ リソースの追加は、FTP上のフォルダーにファイルをアップロードし、製品の説明に小さなHTMLを追加してファイルにリンクするのと同じくらい簡単です。

買い物客に自信を持って購入するために必要なリソースを提供します

商品ページにリソースを追加すると、買い物客はあなたの店や販売する商品にすぐに信頼と自信を持てるようになります。 マニュアル、ガイド、または装飾やスタイルのアイデアなどの創造的なリソースを追加することを選択した場合でも、顧客はあなたがさらに一歩進んだことを感謝するはずです。

ダウンロード可能なリソースの作成またはオンラインストアへの追加について質問がありますか？ または共有するあなた自身のアイデアはありますか？ 私たちは常に耳を傾けています—以下にコメントを追加していただければ幸いです。