エンゲージメントを高めることができるさまざまな種類の通知にはどのようなものがありますか?

公開: 2023-10-04

Web サイトのエンゲージメントを最大化するために、さまざまな種類の通知を使用しようとしていますか?

時間のかかる SEO キャンペーンを行わずに、新しいブログ投稿を公開するたびに自動操縦で無料のトラフィックが得られることを想像してみてください。 WordPress サイトを運営している場合は、コンテンツを宣伝し、読者にコンテンツに戻ってきてもらうのにどれだけの労力がかかるかをすでにご存知でしょう。

この記事では、公開するたびにリピーター、エンゲージメント、売上を獲得する方法を説明します。また、有料広告や SEO に厳密に依存する必要がないように、さまざまな種類の通知を使用してこれを実行します。

いいですね？飛び込んでみましょう。

さまざまな種類の通知を理解する

さまざまな種類の通知を効果的に使用する方法の詳細に入る前に、プッシュ通知マーケティング戦略の基本を見てみましょう。シンプルかつ簡単に説明していきます。したがって、プッシュ通知の経験がなくても心配する必要はありません。

プッシュ通知購読者の取得

プッシュ通知とは何ですか?

プッシュ通知は、購読者のデバイスに表示される短いクリック可能なポップアップメッセージで、ワンクリックで購読者をコンテンツにリダイレクトします。

最も優れた点は、購読者がブラウザを使用していない場合でも、さまざまなタイプの通知が配信されることです。これは大量の電子メールのようなものですが、Web プッシュ通知を使用すると、購読者はメッセージを見るためにアプリを使用する必要がありません。

つまり、 WordPress プッシュ通知は、コンテンツへのクリック可能なリンクを、プッシュ通知ポップアップから選択した人に送信する簡単な方法です。

プッシュ通知シーケンスにより、視聴者はあなたを無視する言い訳がなくなりました。また、ソーシャルメディア Web サイトとは異なり、広告料金を支払わせるためにリーチを制限するアルゴリズムはありません。

Web プッシュ通知の最も優れた点は、プッシュ通知をリードマグネットや電子メールオプトインフォームを補完するために使用できることです。ポップアップを使用してプッシュ通知の購読者を収集することもできます。

プッシュ通知を使用する利点

プッシュ通知があなたのビジネスにとってなぜ重要なのかについて話しましょう。

コンテンツを作成して、それが世に出るのをどのくらいの頻度で待ちますか? 検索エンジンやソーシャルメディアによってサイトのトラフィックが爆発的に増加するのを待っている場合は、次のことを知っておく必要があります。

SEO は爆発的な成長をもたらしません。 SEO は時間の経過とともに着実な成長をもたらします。
検索広告とソーシャルメディア広告は「有料」です。トラフィックが急増するだけです。そのトラフィックを再ターゲットするには、追加料金を支払う必要があります。
ソーシャルメディアの拡散は難しい。そして、それが本当に起こるかどうかを知る方法はありません。

では、トラフィックを獲得するのがそれほど難しい場合、どうやって売上を伸ばすのでしょうか? 販売のことは忘れて、サイトのエンゲージメントを予測どおりに増やすにはどうすればよいでしょうか?

その答えはプッシュ通知キャンペーンです。プッシュ通知キャンペーンの主な利点をいくつか紹介します。

ユーザーエンゲージメントの向上
顧客と購読者を維持する
コンバージョン率の向上
適切なユーザーをターゲットにする
実用的な指標を追跡する
カスタマーケア戦略を改善する
ブランドの一貫性を強化する

この記事では、これらの利点を活用する方法について詳しく説明します。実際の例を確認したい場合は、プッシュ通知の利点に関するこの記事を参照してください。

マーケティングに使用できるさまざまな種類の通知

通知は、視聴者と関わり、コンバージョンを促進し、顧客に情報を提供し続けるためのマーケティングにおける強力なツールです。マーケティング目的で使用できるさまざまな種類の通知があります。チェックしてみましょう。

電子メール通知

電子メールとプッシュ通知: どちらが優れていますか? 全体的なマーケティング戦略に応じて、電子メールマーケティングとプッシュ通知マーケティングの両方を同時に使用することを強くお勧めします。電子メール通知を使用して、以下を送信できます。

プロモーション電子メール: 製品、割引、特別オファーを宣伝する電子メールを送信します。
トランザクション電子メール: 確認電子メール、注文の更新、パスワードのリセットはトランザクション通知の例です。

これに加えて、視聴者を教育するためにニュースレターを送信することもできます。まず、電子メールマーケティングサービスを選択し、サイトにブログ購読ウィジェットを設定するのが良いでしょう。通知を使用してポッドキャストを宣伝することもできます。

プッシュ通知

Web プッシュ通知の平均オプトイン率は 6% を超えています。これは、電子メールキャンペーンのオプトイン率の約 3 倍です。送信できるプッシュ通知には、大まかに次の 2 種類があります。

モバイルプッシュ通知: これらは、アプリが閉じている場合でも、ユーザーのモバイルデバイスに表示されます。
Web プッシュ通知: Web ブラウザを通じて配信され、デスクトップとモバイルのユーザーに届きます。

アプリ内通知は、エンゲージメントを高め、顧客維持数を向上させる優れた方法です。

アプリ内売上を増やすための素晴らしい方法でもあります。 Android、iOS、iPadOS の通知を送信できます。もちろん、これはすべて、ビジネス用のアプリがあることを前提としています。ただし、アプリではなく単に Web サイトを実行している場合は、Web プッシュ通知を送信できます。

アプリ内通知とは異なり、さまざまな種類の通知を送信するには明示的に同意を得る必要があります。ここでプッシュ通知ポップアップが役に立ちます。

また、プッシュ通知の購読者を集めたら、寝ている間でも収入を得る自動プッシュキャンペーンを送信することもできます。

SMS通知

更新、プロモーション、リマインダーなどのテキストメッセージを顧客に送信できます。 SMS キャンペーンはマルチメディアメッセージには適していません。実際、SMS で送信できるのはクリック可能なテキストリンクだけです。

ウェルカム SMS の例を次に示します。

一方、プッシュ通知は、さまざまな種類のメッセージを表現するためにさまざまなメディアタイプを使用する点で非常に柔軟です。ウェルカムプッシュ通知キャンペーンの例を見てみましょう。

2 つのメッセージの違いがわかりますか? プッシュ通知キャンペーンを使用すると、創造的なアイデアを検討し、より効果的にコミュニケーションを図るためのスペースがたくさんあります。もちろん、SMS キャンペーンを書いてくれる一流のコピーライターがいれば、テキストだけでかなりのことができます。

ソーシャルメディア通知

ソーシャルメディア通知は、ソーシャルメディアプラットフォーム上のユーザーに送信されるメッセージまたはアラートで、ユーザーに情報を提供し、関与し、プラットフォームのコンテンツやアクティビティとのつながりを維持します。これらの通知は、ソーシャルメディアプロフィールやフォローしているアカウントに関連するさまざまなアクティビティ、更新、インタラクションについてユーザーに通知するため、ユーザーエンゲージメントにおいて重要な役割を果たします。

次のものを送信できます。

ソーシャルメディアの投稿: ソーシャルメディアプロフィールで更新情報、プロモーション、ニュースを共有します。
ダイレクトメッセージ: プライベートメッセージを送信して、顧客と個人的に関わります。

通知を効果的に使用すると、個人や企業がつながりを構築および維持し、コンテンツを共有し、オンラインコミュニティに参加するのに役立ちます。

チャット通知

サイトにライブチャットボックスを設置すると、Web サイトのエンゲージメントに非常に効果的なツールとなります。ライブチャットソフトウェアを使用すると、以下のトリガーを備えたチャットボックスを簡単に設定できます。

商品ページやチェックアウトページに多くの時間を費やしている顧客
顧客がカートに商品を追加したが、支払いができなかった
カートの価値が高い顧客にクーポンや割引を提供する

これらすべての自動トリガーを作成して、チャット通知を送信し、多くの潜在顧客を迅速に変換することができます。自動トリガーのいずれかが起動されると、チャットボックスから顧客に ping が送信されます。そして、そこからカスタマーサービス担当者に引き継いでもらい、顧客の購入決定を支援することができます。

チャット通知を使い始めるには、最高のライブチャットソフトウェアに関する記事をご覧ください。

位置情報に基づく通知

地理位置情報プッシュ通知は、購読者の位置に基づいてトリガーされる自動プッシュ通知です。位置情報通知は、プロモーション、情報更新、トランザクション通知などに最適です。

ロケーションプッシュ通知は、その場所に住んでいる加入者に送信される通知です。また、PushEngage を使用して、国、州、都市、さらには地域に基づいて加入者をセグメント化することで、加入者をターゲットにすることは非常に簡単です。

PushEngage ダッシュボードの[人口統計の概要]で、購読者がいる国を確認できます。

この国のリストを使用して、地理的セグメントを作成できます。地理的セグメンテーションにより、次のことが可能になります。

エンゲージメントを高めるために、購読者のタイムゾーンでプッシュキャンペーンを送信します
コンバージョン率を高めるために、その顧客セグメントにのみ関連するローカルオファーを実行します。
クリック率を高めるために現地言語でキャンペーンを作成する

最も良い点は、PushEngage でセグメントを作成する必要さえないことです。新しいキャンペーンを作成するたびに、 [オーディエンス]タブに移動し、 [カスタムオーディエンスに送信]でターゲットとする国を選択します。

プッシュブロードキャストを送信するとします。 PushEngage ダッシュボードに移動し、キャンペーン » プッシュブロードキャストに移動し、 [新しいプッシュブロードキャストの作成]ボタンをクリックします。

次に、プッシュ通知を作成します。

[Audience]タブに移動し、 [Send to Custom Audience]まで下にスクロールします。最後に、ターゲティングルールを[国]に設定し、ターゲティングする国を選択します。

PushEngage では、購読者がいる国のみがリストされます。したがって、地理位置情報によって購読者のターゲットを変更するのは非常に簡単です。そして、位置のみに基づいてさまざまな種類の通知を送信できるようになりました。

イベント通知

特定のユーザーのアクションやマイルストーン (ロイヤルティプログラム段階への到達など) に基づいて通知を送信できます。これらはより高度なキャンペーンですが、カスタム構築されたソリューションと通知 API を使用して実行できます。その他の一般的な使用例には次のようなものがあります。

イベントリマインダー: 今後のイベント、ウェビナー、またはセールについて顧客に通知します。
イベント更新: イベントまたはカンファレンス中にリアルタイムの更新を送信します。

イベント通知は、個人のカレンダー、ビジネススケジュールツール、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム、イベント管理アプリケーションなど、さまざまなコンテキストで一般的に使用されます。ただし、毎週のセールなどの定期的なイベントを宣伝するために使用することもできます。

完全に自動操縦で一定の間隔でプッシュ通知が送信されるようにスケジュールを設定できます。

放棄されたカートの通知

WooCommerce のカート放棄とは、見込み客が商品をカートに追加したにもかかわらず、何らかの理由で購入しなかった場合です。 eコマースファネルの用語では、チェックアウトプロセスを開始しましたが、完了しませんでした。

ショッピングカートに残っている商品についてユーザーに通知し、購入を完了するよう促すことができます。

もちろん、放棄されたカートを回復するためにさまざまな種類の通知を作成できます。ただし、放棄されたカート通知はすべて、自動的に送信されるトリガーされたキャンペーンです。したがって、一度設定するだけで済みます。その後は、失われた売上を永久に回復し続けます。ここでは、カート放棄通知を設定する方法に関する簡単なチュートリアルを示します。

レビューとフィードバックのリクエスト

顧客がレビューを残してくれるのを待ち望むことはできません。賢明なのは、単純にレビューを依頼することです。

しかし、もちろん、毎日大量の新規顧客がいるかどうかを手動で尋ねるのは非常に面倒です。まさにこれが、製品フィードバックのプッシュ通知キャンペーンが非常に役立つ理由です。これは完全に自動化されており、正しく実行すれば、製品フィードバックキャンペーンは実際に機能します。

PushEngage を使用してさまざまな種類の通知を送信することをお勧めします。 PushEngage は、市場でナンバー 1 の Web プッシュ通知ソフトウェアであり、中小企業の成功を支援するために構築されています。

PushEngage ダッシュボードから、 [キャンペーン] » [キャンペーンのトリガー]に移動し、 [新しいトリガーされたキャンペーンの作成] をクリックします。

キャンペーンテンプレートのリストから、 [カスタムトリガーキャンペーン]をクリックします。

キャンペーンにわかりやすい名前を付けます。次に、プッシュ通知キャンペーンのコンテンツを作成します。

トリガー型キャンペーンなので、顧客からレビューを得るまで、好きなだけフォローアップを作成できます。

次に、 [トリガー設定]タブに移動して、キャンペーントリガーを設定します。

顧客が製品を購入したときにキャンペーンが開始され、レビューを残したときに終了するようにキャンペーンを設定します。 PushEngage API を使用して、 PurchaseイベントとReviewイベントを定義する必要があります。

最後に、コードを Web サイトに統合します。 [統合コード]ボタンをクリックすると、開始キャンペーンイベント、停止キャンペーンイベント、および目標追跡のコードを取得できます。

それだけです！誰かがあなたのウェブサイトで製品を購入するたびに、レビューを求める自動キャンペーンがトリガーされます。他の方法を使用してより多くのレビューを取得することもできます。ただし、通知の送信から始めるのは良いことです。

紹介通知

プッシュ通知はアフィリエイトマーケティングでも重要な役割を果たします。単に売上を伸ばしたり製品を宣伝したりするだけではありません。また、信頼を築き、ブランドの評判を高めるのにも役立ちます。顧客に友人を紹介するよう促し、紹介が成功した場合には報酬を与えます。

プッシュ通知をアフィリエイトマーケティング戦略に織り込むと、視聴者とつながり、コンバージョンを促進する動的な方法が解放されます。

主な考慮事項の内訳は次のとおりです。

ターゲットを絞ったプッシュ通知で顧客維持率を高める: プッシュ通知は顧客維持のためのゴールデンチケットです。これらのひと口サイズのメッセージを使用すると、視聴者に直接話すことができます。新製品、プロモーション、限定セールに関する最新情報を常に入手してください。そうすることで、リピート購入を促進し、ブランドロイヤルティを育むことができます。
タイムリーなメッセージで情報を提供し、誘致する: プッシュ通知は、新製品、アップデート、期間限定オファーについて顧客に迅速に通知するための秘密兵器です。ユーザーの注意を引き、パーソナライズされたと感じるメッセージを作成します。これにより、ユーザーの関心を引くだけでなく、ユーザーの行動を促すことができ、アフィリエイトの売上増加につながります。
ユーザーフレンドリーなプッシュ通知プラットフォームを活用する: PushEngage のようなさまざまなユーザーフレンドリーなプッシュ通知プラットフォームを利用できます。これらのプラットフォームは、あなたの生活を楽にするように設計されています。これらを使用すると、見込み客を収集し、視聴者をセグメント化し、プッシュ通知を簡単に送信できます。結果？アフィリエイトマーケティングキャンペーンがこれまで以上に強力になります。
ブラウザ通知の魔法を活用する: ブラウザ通知、つまりユーザーのブラウザにポップアップされる小さなメッセージの力を過小評価しないでください。視聴者と直接リアルタイムでつながります。それらを使用して、視聴者をアフィリエイトオファーに誘導し、コンバージョン率を高めます。

プッシュ通知をアフィリエイトマーケティング戦略に組み込むことで、顧客エンゲージメントが大幅に向上し、クリックスルー率が急上昇し、最終的にアフィリエイトの売上が大幅に増加します。

私たちはアフィリエイトマーケティングのプッシュ通知に関する完全なガイドを作成しました。次はそれをチェックしてみよう！

パーソナライズされた通知

パーソナライズされた通知では、顧客データを使用して、カスタマイズされた推奨事項、パーソナライズされたオファー、誕生日の挨拶を送信します。

プッシュ通知属性は、購読者の詳細を自動的に取得し、通知メッセージをパーソナライズする変数です。次のようなデータを追加して、ドリップキャンペーンをカスタマイズできます。

ユーザーの名
彼らの趣味
彼らの所在地

実行しているキャンペーンの種類によっては、さらに多くのこともあります。

プッシュ通知属性を使用しなくても、PushEngage を使用すると、購読者の郡名と都市名を使用してさまざまな種類の通知を送信できます。必要に応じて、ドリッププッシュ通知シーケンスをすべての購読者またはカスタムセグメントに送信できます。 PushEngage では、地域セグメンテーションを使用してドリップキャンペーンを実行することもできます。

ただし、さらに一歩進めたい場合は、PushEngage Attributes API を使用して、まったく異なるレベルのパーソナライゼーションを提供できます。

緊急性と希少性の通知

すべてのお客様にとって最も強力なキャンペーンの 1 つは、値下げキャンペーンと在庫警告キャンペーンです。

このように：

e コマースプッシュ通知キャンペーンを初めて使用する場合は、値下げアラートの作成方法に関するこの記事を必ず参照してください。

それはまさに命の恩人です。

同時に、お気に入りの商品が在庫切れになったことを顧客に通知する在庫アラートを作成する方法も確認する必要があります。

社会的証明に関する通知

メッセージに社会的証明を追加すると、売上が大幅に増加する可能性があります。

優れた用途の 1 つは、人々にウィッシュリストにある商品を購入してもらうことです。

この例をここで見てください。

この単純な通知によって、顧客の FOMO が再び引き起こされ、すでに欲しがっている製品の購入を促す可能性があります。最近の購入や肯定的なレビューを紹介する通知を表示して、信頼を築きます。または、最高の社会的証明プラグインをチェックすることから始めることもできます。

コンテンツの通知

新しいブログ投稿、ビデオ、またはその他のコンテンツを購読者に通知します。多くのニュースサイトや出版社にとって、トラフィックからの広告収入が主な収入源です。もしあなたがそうであれば、休眠中の購読者を再アクティブ化すると、非常に短期間で多額の追加収益を生み出すことができます。

また、さまざまな種類の通知を使用してこれを行うことができます。

プロからのヒント:コンテンツから得られる収入源を 1 つだけに依存するのは決して得策ではありません。広告収入に大きく依存している場合は、より多くの収益を得ることができる Google AdSense の代替手段に関するこの記事をご覧ください。

クロスセルとアップセルの通知

クロスセルは、あらゆる顧客の注文額を増やす最も簡単な方法の 1 つです。クロスセルとは、顧客がすでに購入している商品に関連する商品の購入を依頼することです。

通常、オリジナル製品と提案製品は同じ価格帯にあります。

もちろん、Gadgetsdeal のようにクロスセルキャンペーンをトリガーすることもできます。

誰かが携帯電話をカートに追加するたびに、Gadgetsdeal は追加の割引でモバイルバッテリーをクロスセルします。これは顧客にとって大きな取引であり、Gadgetsdeal は 1 つの通知ですぐにさらに多くの収益を上げます。

マーケティングに通知を使用する場合は、スパム送信や視聴者への迷惑を避けるために、ユーザーの好み、タイミング、関連性を考慮することが重要です。よく考えられた通知戦略により、顧客エンゲージメントが強化され、ビジネスの成長が促進されます。

通知を送信するサービスの選択

プッシュ通知キャンペーンを作成する前に、プッシュ通知サービスを選択する必要があります。プッシュ通知サービスは、コーディングなしでプッシュキャンペーンを作成できるソフトウェアです。

PushEngage を使用してさまざまな種類の通知を送信することをお勧めします。

PushEngage は、世界ナンバー 1 のプッシュ通知プラグインです。

プッシュ通知は、自動操縦による Web サイトのトラフィックとエンゲージメントの拡大に役立ちます。また、オンラインストアを運営している場合、PushEngage は自動化された e コマースプッシュ通知の作成を支援することで、売上の拡大にも役立ちます。

無料で始めることができますが、真剣にビジネスを成長させたい場合は、有料プランを購入する必要があります。また、プッシュ通知サービスを購入する前に、プッシュ通知のコストに関するこのガイドを確認してください。

PushEngage で何が得られるのかを簡単に説明します。

コンバージョン率の高い自動キャンペーン
複数のターゲティングおよびキャンペーンのスケジュール設定オプション
目標追跡と高度な分析
スマートな A/B テスト
専任のサクセスマネージャー

ビジネスのトラフィック、エンゲージメント、売上を構築したい場合は、PushEngage が間違いなく最善の策であることがわかります。予算が限られている場合は、いつでもプッシュ通知を少し創造的にすることができます。

注: WordPress サイトを実行している場合は、PushEngage WordPress プラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。

さあ行こう！

ステップ #1: 無料の PushEngage アカウントを作成する

PushEngage に移動し、 「今すぐ無料で始める」をクリックします。

無料プランから始めることができます。ただし、ターゲットを絞ったプッシュ通知を送信したい場合は、成長プランを選択する必要があります。希望のプランが決まったら、 「開始」をクリックして PushEngage アカウントを作成します。

ステップ #2: PushEngage にサインアップする

次に、PushEngage アカウントを作成します。まず、メールアドレスまたは Gmail ID でサインアップします。

次に、アカウントの詳細を入力します。

プランを購入するには、クレジットカード情報を追加します。

無料アカウントを選択した場合は、プランのアップグレードを選択するまで、クレジットカードに料金が請求されることはありません。これで、PushEngage ダッシュボードにアクセスする準備が整いました。 [登録を完了してインスタントアクセスを取得]をクリックするだけです。

以前に OneSignal または PushAlert を使用したことがある場合は、PushEngage の方がダッシュボードからよりクリーンなエクスペリエンスを提供することがわかるでしょう。 OneSignal ダッシュボードは、高度なキャンペーンを対象としたものではありません。そのためには、OneSignal プラグインではなく API が必要になります。

ステップ #3: WordPress プラグインをインストールしてさまざまな種類の通知を送信する

注: WordPress サイトを運営していない場合は、インストールガイドを参照して開始してください。

アカウントの作成が完了しました。したがって、プッシュ通知のエンゲージメント率を追跡できるようになったら、PushEngage ダッシュボードに移動し、次の手順に従ってください。

[サイト設定] » [サイトの詳細]をクリックし、 [セットアップ手順についてはここをクリック]ボタンをクリックします。

「WordPress」タブをクリックし、 「PushEngage WordPress プラグインのインストール」ボタンをクリックして、Web サイトにプラグインをインストールします。

ここがすばらしい点です。PushEngageアカウントを作成したとき、Web サイトはすでに PushEngage アカウントと同期されています。そのため、PushEngage ダッシュボードのインストールリンクをクリックして、PushEngage WordPress プラグインを Web サイトに自動的にインストールします。

ステップ #4: WordPress ウェブサイトを PushEngage に接続する

PushEngage WordPress プラグインのインストールとアクティブ化が完了すると、PushEngage オンボーディングウィザードが表示されます。

ウィザードは非常に簡単です。新しいユーザーの場合は、 「新規?」をクリックします。 無料アカウントを取得してください。すでにサインアップしている場合は、 [既存のアカウントに接続]をクリックします。

次に、サインアップ中にサイトをすでに登録している場合は、[登録済みサイトに接続する]の下にある[サイトを選択]ドロップダウンからサイトを選択できます。

または、プレミアム料金プラン以上をご利用の場合は、 [新しいサイトの登録] をクリックして新しいサイトを追加することもできます。次のステップでは、オンボーディングウィザードにより、他の必須の WordPress プラグインをインストールするように求められます。

各手順を正しく実行すると、ウィザードから次の成功メッセージが表示されます。

これで、キャンペーンとプッシュ通知ポップアップモーダルを作成する準備が整いました。

さまざまな種類の通知のコンテンツを作成する

コピーライターがあなたに教えたくない小さな秘密をご紹介します…

コピーライティングは主に標準的なパターンに基づいて行われます。一見クリエイティブに見えるものは、実際にはよく知られたパターンにすぎません。また、魅力的なコンテンツがあれば、トラフィック、エンゲージメント、リピート販売が大幅に増加します。

最も成功しているキャンペーンのコンテンツのさまざまな部分を見てみましょう。

さまざまな種類の通知に応じて魅力的なメッセージを作成する

Netflix は、一気読みに値するコンテンツの王様です。そして、そのプッシュ通知はまさに素晴らしいものです。

しかし、彼らはどうやってそれを行うのでしょうか？

Netflix は、パーソナライズされたコンテンツのおすすめを送信するのと同じように、パーソナライズされたプッシュ通知を送信します。

ナルコスのファンなら誰でも、その通知が何を意味するか知っています。このようなコピーは、すでにナルコスの物語に精通している既存のファンベースを利用しているため、即座に彼らを興奮させます。

では、ここでの重要な教訓は何でしょうか?

パーソナライズされた推奨事項 + ストーリー主導のコピー = 高いエンゲージメント。

熱狂的なファンの既存のデータベースがなくても問題ありません。この方法は、加入者のリストが少ない中小企業でも機能します。さらにインスピレーションを得るためには、これらのプッシュ通知のコピーの例を確認してください。

パーソナライゼーションの活用

パーソナライズされたプッシュ通知により、購読者は自分専用にカスタマイズされたように感じることができます。一番良いところ？当社のお客様は、パーソナライズされたキャンペーンで約 8% のコンバージョン率を獲得しています。

パーソナライズされたプッシュ通知がオンラインビジネスのやり方を変える可能性があることは明らかです。

しかし、ある調査によると、eコマース Web サイトでのパーソナライゼーションエクスペリエンスの 70% は、ユーザーがアカウントにログインしているときにのみ発生します。しかし、理想的には、ユーザーがログインしていないときでも、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供したいと考えています。

放棄キャンペーンを参照する
在庫アラート
価格下落アラート
場所によるパーソナライゼーション
カート放棄キャンペーン
商品レビューキャンペーン
ライブイベントのリマインダーと最新情報

プッシュ通知は、顧客がサイトにアクセスしているかどうかに関係なく、オンラインにいるときはいつでも顧客に連絡するのに役立ちます。

さまざまな種類の通知にさまざまなコンテンツテーマを使用する

コンテンツテーマは、人々にプッシュ通知を購読してもらうための優れた方法です。ブラックフライデーなどのさまざまな機会をコンテンツテーマとして使用できます。

機会ベースのセグメンテーションを使用して、さまざまな種類のターゲットを絞ったプッシュキャンペーンを送信することもできます。さらに良いことに、これらのセグメントを使用して、サイト上にサブスクリプションウィジェットを作成できます。

サブスクリプション管理ウィジェットを使用すると、訪問者はあなたから受け取りたいプッシュ通知の種類を選択できます。

また、購読者が購読するときに自動的にセグメント化するプッシュ通知ポップアップを作成することもできます。

コンテンツテーマを使用すると、関連するコンテンツのみを購読者に送信できます。これは、サブスクリプション率、さらにはエンゲージメント率を高めるのに役立ちます。

プロのヒント:コンテンツのテーマを多様化することを忘れないでください。複数のプッシュ通知オプティンを作成して、さまざまなタイプのユーザーをターゲットにすることができます。複数のカスタムオプティンを作成することは、既存のコンテンツからのプッシュ購読者を増やすための優れた方法です。

購読者のオプトイン戦略の構築

カスタムコンテンツは、さまざまな種類の通知を最大限に活用する最も簡単な方法の 1 つです。しかし、それだけではありません。購読者リストを増やし続けるには、明確な戦略も必要です。オプトイン戦略の最も重要な部分のいくつかを詳しく見てみましょう。

明確な行動喚起の実装

CTA ボタンは、Web サイト訪問者に購読を促す最も簡単な方法です。デフォルトでは、プッシュ通知ポップアップは訪問者に購読を求めます。ただし、コピーを任意のものに変更できます。

さらに、ブランドカラーを含めて見た目や雰囲気をカスタマイズできるのです。

プロのヒント:プッシュ通知でアクションボタンを使用すると、クリック数をさらに増やすことができます。

通知のタイミングと頻度

プッシュ通知が多すぎるということがあります。

送信する必要があるプッシュ通知の数は、業界によって異なります。そうは言っても、顧客に通知を送信するのは 1 日に最大 2 回にするのが最善です。 そして週に5回までです。

1 日平均 1 件の通知であれば、さらに効果的です。

もちろん、購読者に伝えたい本当に重要なことがある場合を除き、次のようにします。

攻撃的すぎると思われやすく、購読者をイライラさせる可能性があります。これはプッシュ通知の購読者を失う素晴らしい方法です。しかし、顧客とのつながりが必要になります。そして、プロモーション通知やトランザクション通知を送信する必要があります。

さらに詳しいヒントについては、送信するプッシュ通知の数に関するこの記事をご覧ください。

さまざまな方法でプッシュ通知をスケジュールすることもできます。

プッシュ通知の送信をスケジュールするのは非常に簡単です。

すぐに
特定の日時に
定期的なイベントとして

送信する通知の数とプッシュ通知をいつ送信するかを把握すると、購読解除率が大幅に下がります。

プロのヒント:プッシュ購読者があなたに興味を示さなくなった場合は、リターゲティングキャンペーンを開始して、プッシュ購読者とのエンゲージメントを高めることができます。それがうまくいかない場合は、いつでも購読者リストをクリーンアップできます。

さまざまな種類の通知の A/B テスト

分割テストは、さまざまな種類の通知の中から選択するのに適した方法です。これは、自分にとって何が効果的かを理解するのに最適な方法です。しかし、プッシュ通知でテストを分割できるものは何でしょうか?

プッシュ通知の最も一般的なパフォーマンス指標は次のとおりです。

クリック率:プッシュ通知のクリック率は、購読者がプッシュ通知を見てクリックした頻度です。
表示率:プッシュ通知の表示率は、購読者がプッシュ通知を受信し、有効期限が切れるまでにそれを見た頻度です。
目標コンバージョン:キャンペーンの目標を設定し、キャンペーンの目標追跡を設定できます。目標コンバージョンは、目標を達成した回数を表します。

閲覧率を高めるには、プッシュ通知で大きな画像を使用するとよいでしょう。通知に画像を使用すると、通知の魅力がすぐに高まります。

プッシュ通知のタイトルにパワーワードを試してみることもできます。

そのため、画像を含む通知と画像を含まない通知の A/B テストを行うことができます。タイトルにパワーワードを含むプッシュ通知とパワーワードを含まないプッシュ通知を分割して、視聴率をテストすることもできます。

クリック率を向上させたい場合は、核となるメッセージに焦点を当て、そのメッセージの関連性を高めることに取り組みたいと考えています。ほとんどの場合、これは次の 2 つのうちのいずれかに当てはまります。

購読者をセグメント化する
プッシュ通知を送信しすぎない

そして、その領域では A/B テストを行う必要はありません。ただし、プッシュ通知の CTA (Call to Action) ボタンを使用して、クリック率の A/B テストを行うことができます。 CTA が 1 つまたはまったくないプッシュ通知と、CTA が 2 つあるプッシュ通知の A/B テストを試してください。

複数の CTA を作成する方法がわからない場合は、プッシュ通知にボタンを追加する方法に関するこの記事を確認してください。

目標コンバージョンの場合、主に関連する e コマースプッシュ通知を設定することが重要です。したがって、繰り返しになりますが、ここではテストを分割する必要はあまりありません。とはいえ、プッシュ通知を最適化して、本当に優れたオファーへのクリック数を増やすことができれば、目標のコンバージョン数は増加します。

さまざまな種類の通知の結果を改善する

時間の経過とともに、プッシュ通知ポップアップのオプトイン率を向上させることができます。優れたプッシュ通知サービスを使用すると、詳細なオプティン分析が得られます。

現在のすべての変換ツールキットには、独自のポップアップ分析が付属しています。では、なぜプッシュ通知ポップアップがこれまでと異なる必要があるのでしょうか?

すごいのはここです…

プッシュ通知キャンペーンだけでなく、オプトインについても分析を取得できます。

オプトイン分析に注意を払うことは、プッシュ通知購読者を獲得する良い方法です。同時に、プッシュ通知キャンペーンについて購読者からフィードバックを得るのもお勧めします。

キャンペーンに関するレビューやフィードバックを収集するためのフォームを備えたシンプルなランディングページを作成できます。

さまざまな種類の通知におけるプライバシーの懸念

According to GDPR, you must obtain explicit consent before collecting or processing any personal information of an EU resident or citizen.

Now, push notifications are a lot like emails but even more constrained. You can ONLY send out push notifications to your subscribers. Unlike emails, you can't send a single push notification randomly to someone who's not subscribed.

Where GDPR meets push notification software is that you'll be sending different types of notifications. So, you'll be collecting consumer data.

Of course, it's not the same as an email opt-in. With an email opt-in, you have to capture the email address, but you can capture a LOT of additional data. Take a look at this one by HubSpot:

But with push notifications, you capture the combination of the device and the IP address to generate a key that is unique to the customer's device. That's what happens when people opt for your push notifications by clicking 'Allow':

Additionally, PushEngage can store the geolocation of your subscribers so that you can create personalized push notification campaigns. This includes the country, state, and city at the time of subscription.

But as you can probably understand, this is entirely based on consent. When someone opts for push notifications, they give you consent to send them marketing notifications. So, push notifications are already compliant with GDPR by definition because they operate on a consent-first paradigm.

What to Do After You Set Up Different Types of Notifications

Now that you know how to send different types of notifications, it's time for you to start building your campaigns. Start with checking out more examples of how you can use push notifications effectively:

21 Best Website Welcome Message Examples You Can Use
How to Add A Web Notifications WordPress Plugin to Your Site
75 Epic Push Notification Examples You Can Steal Right Now
15 Push Notification Copy Examples to Inspire You
7 High-Converting Push Notification Optin Examples (2022)
11 Creative Push Notification Examples You Can Steal Right Now!

You should also check out our article on push notification best practices to get the most out of your push notification campaigns.

But none of this will move the needle for your brand unless you start sending push notifications.

So, if you haven't already, get started with PushEngage today!