デジタルマーケティング戦略を作成する方法

公開: 2022-07-04

創業以来、人々はインターネットを金儲けの機会と見なしてきました。 そして、彼らは正しいです。 インターネットは現代のビジネス界の不可欠な部分になり、人々を彼らが購入する組織に接続し、その逆もまた同様です。

しかし、優れたホスティングを備えた強力なWebサイトを持つことはそのパズルの主要な部分ですが、オンラインショップを設定して、顧客があなたのページに群がることを期待することはできません。 混雑したサイバースペースに手を差し伸べ、デジタルマーケティング戦略で見込み客を引き込む必要があります。

しかし、デジタルマーケティング戦略とは何ですか? デジタルマーケティング戦略はデジタルマーケティングキャンペーンと同じですか? そして、あなたのビジネスに可能な限り最高のデジタルマーケティング戦略を作成するためにあなたは何ができるでしょうか?

この記事では、これらすべての質問とその他の質問に答えます。

デジタルマーケティング戦略とは何ですか?

デジタルマーケティング戦略は、オンラインチャネルを通じて特定のビジネス目標を達成するために行われる戦略です。 デジタルマーケティング戦略には、クリック課金広告、検索エンジン最適化(SEO)、ソーシャルメディア広告、電子メールマーケティングなど、有料および有機的な戦略を含めることができます。

多くの人がマーケティング戦略をマーケティングキャンペーンと間違えていますが、これらはデジタルマーケティングパズルの2つの非常に異なる部分です。

どうして?

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デジタルマーケティングキャンペーンは、デジタルマーケティング戦略の一部です。 それは戦略の一部の適用です。 建設作業員が超高層ビルを建設しているときと同じように、多くの場合、全体的な青写真のさまざまなセクションで複数のチームが作業しています。

デジタルマーケティング戦略は、デジタルチャネルで何を達成したいのか、そしてそれをどのように計画するのかという青写真です。 デジタルマーケティングキャンペーンは、計画に従って、これらの目標を達成するためにマーケティングチームが「構築」するものです。

これらは、デジタルマーケティング戦略内で実行される特定のアクションであり、その戦略の最終的な目標に向かって進みます。 ソーシャルメディアキャンペーン、電子メールキャンペーン、およびSEOキャンペーンを、すべて同じ戦略に当てはめることができます。

デジタルマーケティング戦略のいくつかのコンポーネント
デジタルマーケティング戦略の構成要素

これは、戦略自体が幅広く、開始前に強調された主要な目標と潜在的なキャンペーンをカバーしているためです。 1つのデジタルマーケティング戦略内に複数のキャンペーンが存在する可能性があり、それらはさまざまな傘下に入る可能性があります。

手始めに、有料メディアがあります—補償と引き換えに第三者によって表示されるコンテンツ。 一般的な有料メディアのデジタルマーケティングキャンペーンには、GoogleやFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアネットワークでのクリック課金広告やインフルエンサーマーケティングがあります。

次に、所有メディアがあります。 名前が示すように、これはキャンペーンの事業によって完全に所有されているメディアです。 これは組織の直接の管理下にあるため、作成と入力に必要な労力以外の費用をかけずに使用できます。

これには、ビジネスのWebサイトやブログが含まれる場合がありますが、YouTubeチャンネル、ポッドキャスト、画像、および会社が所有するその他のものも含まれます。

最後に、獲得したメディアがあります。 これは、組織外で作成されたものであり、マーケティング目的で活用できます。 獲得したメディアには、ユーザーが作成したコンテンツ、お客様の声、カスタマーレビュー、受賞した賞、ニュースの言及、およびブランドや会社に関するその他の言及が含まれます。

これらのメディアタイプはさまざまなマーケティングキャンペーンで使用でき、精通したデジタルマーケターは、多くの場合、それらすべてを1つのキャンペーンに絡み合わせます。 さまざまな形式のメディアと、それらがデジタルマーケティング戦略全体でどのように機能するかを理解することは、やりたいことすべてを概説するときに重要です。

バランスの取れたデジタルマーケティング戦略は、通常、視聴者が頻繁に使用する複数のチャネルで行われます。 これは、最大の露出と効果のために行われます。

デジタルマーケティング戦略が必要な理由

あなたがB2BまたはB2Cの会社であるかどうかにかかわらず、デジタルマーケティング戦略は、現代のビジネスの世界で成功するために不可欠です。 私たちは現在、食料品の買い物から医師の予約の予約、ビジネス向けのSaaSソリューションの選択まで、ほぼすべてにデジタルスペースを使用しています。

世界中のインターネットユーザーの数
世界中のインターネットユーザー

あなたやあなたが知っている人々がオンラインで費やす時間について考えてみてください。 携帯電話での操作からDisney+での最新のストリーミングシリーズの視聴まで、私たちの日々の大部分はWebで費やされています。 見込み客がアクセスするすべてのプラットフォームは、あなたにとって潜在的なマーケティングの機会です。

Eメール? あなたはそこで彼らに到達することができます。 Facebookをチェックしていますか? それはデジタルマーケティングに信じられないほど効果的です。 Google検索? 最も重要な目の前にあなたを連れて行くことができる有料で有機的なオプションがあります。

あなたはオンラインで競争できる必要があります。 デジタルチャネルが効果的であるだけでなく、競合他社もすでにそこにいて、潜在的な顧客をあなたから盗んでいます。 さらに、見込み客のほとんどは、この時代のあなたのビジネスにまともなオンラインプレゼンスを期待するでしょう。

そして、あなたがあなたのやることリストにデジタルマーケティングの努力を加えたいと思うかもしれない他の多くの理由があります。

一つには、それは低いか存在しないスタートアップコストで非常に費用効果の高いベンチャーです。 デジタルマーケティングは、従来のマーケティングチャネルよりも安価です。 それだけでなく、ターゲットとする世界中のオーディエンスにはるかに簡単にリーチできます。

グローバルなテレビ広告や印刷広告スポットを運営しようとしていると想像してみてください。 あなたはより多くのお金を使うだけでなく、あなたのターゲットオーディエンスにいないたくさんの人々に到達するでしょう。

デジタルチャネルを介してマーケティングする場合、広告エクスペリエンスをパーソナライズできます。 多くのプラットフォームでは、特定の人口統計をターゲットにして、年齢、性別、地理的な場所、興味、役職などに基づいてコンテンツを人々に表示できます。 幅広い広告の時代は終わりました。 今日の人々はよりパーソナライズされた体験を望んでおり、デジタルマーケティングはあなたがそれを彼らに与える方法です。

デジタルマーケティングの結果も非常に測定可能です。 テレビコマーシャルやラジオの広告を掲載しているとき、それを聞いた人の数や、新しい売り上げの何パーセントがそれらのプラットフォームから来ているのかわかりません。 ただし、デジタルマーケティングでは、リアルタイムのデータインサイトを使用して完全な透明性を確保し、広告を見て、クリックして、コンバージョンした人の正確な数を確認できます。

最後に、デジタルマーケティングには、投資の可能性に大きな見返りがあります。 Eメールマーケティングだけでも平均ROIは4,400%です。 ビルボード広告の平均ROIは497%と印象的ですが、Eメールマーケティングの取り組みはその10倍近くを生み出す可能性があります。

デジタルマーケティング戦略の基本:ビルディングブロック

デジタルマーケティング戦略は、外見上は複雑に見えるかもしれませんが、強力で堅牢なマーケティング計画を作成するビルディングブロックで構成されています。

デジタルマーケティングのこれらの主要な構成要素のいくつかを一度に1つずつ見ていきましょう。

デジタルマーケティング戦略の要素を示す画像
デジタルマーケティング戦略の要素(出典: On Top Visibility)

検索エンジン最適化

SEOとしてよく知られている検索エンジン最適化は、GoogleやBingなどの人気のある検索エンジンでの地位を向上させる有機的なデジタルマーケティング戦術です(ただし、正直に言うと、ほとんどがGoogleです)。 これは、Webサイトの内外で一連のコンテンツを微調整することによって行われます。 コンテンツに戦略的なキーワードを追加し、ページの物語の流れにシームレスに取り入れます。

さらに、同じキーワードを使用して、メタタイトル、説明、画像などのオフページコンテンツを最適化します。 これにより、Googleのクローラーとアルゴリズムがあなたが誰で何をしているのかを確実に理解できるようになります。 あなたをあなたの分野の権威として認めるとき、Googleはあなたを関連するキーワードの検索結果の上位にリストします。

あなたはあなたを指す他のウェブサイトに投稿された高品質の被リンクのカタログを生成することによってあなたの権威を高めることができます。 これは、推薦状に相当するWebサイトと考えてください。確立されたWebサイトは、Googleにあなたを権威と見なしていることを伝えます。

SEOは複雑なプロセスですが、ありがたいことに、WordPressのようなプラットフォームには、高品質の(そしてほとんど無料の)SEOプラグインのように、少し簡単にするオプションがあります。

ソーシャルメディアマーケティング

次に、有料とオーガニックの両方のソーシャルメディアマーケティングがあります。 もちろん、ソーシャルメディアでの存在感を示し、コンテンツを共有する定期的な投稿を行う必要があります。 結局のところ、Instagramユーザーの90%は少なくとも1つのビジネスまたはブランドをフォローしています。

ただし、Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームで有料のソーシャルメディア広告を実行することで、より多くの人々にリーチできます。 オーガニックリーチは、過去10年間でほとんどの主要なプラットフォームで大幅に低下し、今日ではほとんどが「ペイ・トゥ・プレイ」ゲームです。

クリック課金型広告

PPC広告は、広告を見たユーザーが目的のアクションを実行した場合にのみ料金を支払う広告です。 これは通常、リンクをクリックすることで、名前が付けられますが、ウェビナーにサインアップするようなものでもかまいません。 ソーシャルプラットフォームでは、これらの広告を、興味、地理的な場所、年齢などの特定の基準を満たす人々にターゲティングできます。

また、Google広告でクリック課金型広告を実行することもできます。これにより、関連するキーワードの検索結果の上に広告を表示できます。 ディスプレイ広告やYouTube広告など、他の種類のGoogle広告もあり、ニーズに合わせてキャンペーンをカスタマイズできます。 Google広告を実行するときは、特定のキーワードやフレーズに入札し、競合他社と競合する高品質の広告を作成します。

あなたのデジタルマーケティング戦略を構築する方法

デジタルマーケティング戦略の基本を理解したところで、成功の可能性を最大限に高めて独自の戦略を構築する方法を見ていきましょう。 これを5つの簡単なステップに分けました。

ステップ1:デジタル基盤が整っていることを確認する

自転車に乗り始める前に、まず空気が入ったタイヤがあることを確認する必要があります。 同様に、より多くのビジネスをもたらすように設計された多数のキャンペーンでデジタルマーケティング戦略を開始する前に、デジタル基盤が整っていることを確認する必要があります。

まず、あなたはあなたのウェブサイトのための強力なホスティングを持っている必要があります。 ここキンスタでは、WordPressホスティングを専門としており、サイトの安定性とアクセシビリティを確保するための優れた方法であると信じています。

しかしウェブサイトを持っているだけでは十分ではありません。 そのウェブサイトは高速である必要があります。 速度はSEOの重要なランキング要素であり、読み込みに3秒以上かかる場合、ユーザーはサイトから離れて移動します。

遅いウェブサイトから跳ね返る人の数
遅いウェブサイトから跳ね返る人の数

あなたのサイトも安全でなければなりません。 サイバー犯罪の時代には、セキュリティは非常に重要です。 HTTPS、堅牢なファイアウォール、および安全なホスティングサービスは、サイバー攻撃に対する最初の防衛線です。 (Kinstaのお客様には、さらに高度なセキュリティ対策を提供しています。)

その上、サイトは最大限の使いやすさを実現するように設計する必要があります。 これにより、顧客をより簡単に変換し、より効率的な変換パスを提供できます。

最後に、ソーシャルメディアプロファイルが設定され、最新の正確な情報で更新されていることを確認する必要があります。

ステップ2:目標を定義する

デジタルマーケティング戦略から何を達成したいですか? あなたにとって成功はどのように見えますか? 一部の企業は、ブランドの露出を探しています。 彼らは自分たちの名前を大衆に伝え、人々に自分たちの存在を認識させたいだけです。

他の人にとっては、それはすべて販売とコンバージョンに関するものです。 彼らは新しいビジネスを持ち込み、彼らがより多くのために戻ってくることを望んでいます。 しかし、目標の概要を説明するときは、具体的にするのが良いでしょう。 この戦略的期間を通じて、ビジネスがどの程度成長することを望んでいますか? 第2四半期末までに利益を40%増やしたいとお考えですか? 30%の増加にしか達しない場合、戦略はわずかな成功と見なしますか、それとも完全な失敗と見なしますか?

ここで、最良のシナリオと最悪のシナリオを作成する必要があります。 戦略を失敗と見なすしきい値を特定し、それに対して達成した成功を測定します。

これは、成功を収めるのに役立つツールを決定するときでもあります。 彼らは手頃な価格ですか? それが成功するのを見るために、あなたはどれくらいのお金を電子メールマーケティングソフトウェアのようなものに沈めても構わないと思っていますか?

成功または失敗を識別するために、目標は具体的で測定可能である必要があることを忘れないでください。 つまり、広告費用対効果、獲得単価などを理解する必要があります。

ステップ3:バイヤーペルソナを理解する

あなたが誰にマーケティングしているのかを最初に知らずにデジタルマーケティング戦略を作成することは不可能です。 あなたはあなたの主要な買い手を知り、彼らの問題点、動機、好き、嫌いを理解する必要があります。 これは、視聴者にアピールし、視聴者のニーズに直接対応する戦略を立てるのに役立ちます。

購入者のペルソナを作成するときに使用するスターターの質問
いくつかのスターター質問を使用する

オーディエンスのさまざまなサブセクションに関する人口統計情報を含む、整形式の購入者ペルソナが必要です。 これには、年齢、職業、性別、地理的な場所、興味、収入などの情報を含めることができます。

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マーケティング戦略には、ターゲットオーディエンス内のさまざまなバイヤーペルソナを対象としたさまざまなキャンペーンを含めることができます。 購入者のペルソナAはソーシャルメディアの使用を楽しんでいるかもしれませんが、購入者のペルソナBはメールマーケティングによりよく反応する可能性があり、購入者のペルソナCはQuoraで質問を検索するのが好きです。 これは、成功の確率を最大化するために知っておく必要のある情報です。

これらのペルソナが頻繁に使用するプラットフォームを理解し、そこにマーケティング活動を集中させます。

ステップ4:既存のすべてのデジタル資産を評価する

次に、前に特定したさまざまなコンテンツタイプを見てみましょう。 あなたはあなたが持っているものとそれがあなたの目標を達成するのをどのように助けることができるかを正確に知る必要があります。

成功を最大化するには、所有、有料、および獲得したすべてのメディアを監査する必要があります。 すべてのリストができたら、これらのアセットが最も役立つマーケティングキャンペーンを決定できます。

これは、アセットカタログのギャップを特定する絶好の機会でもあります。 まだ持っていないコンテンツ戦略を上に置くのに役立つと思うものがある場合は、そのコンテンツを作成または購入するときが来ました。

自分が持っているコンテンツの量だけを見るのではありません。 それの品質も掘り下げます。 古くて時代遅れのブログ投稿がある場合、そのコンテンツを更新して改善すると、キーワードでGoogleの1位に到達するなど、目標を達成する方法でゲームに戻される可能性があります。

サイトに重複するコンテンツがある場合は、すぐに削除してください。 グーグルは重複コンテンツのファンではなく、それに対してあなたにペナルティを課すことができます。

ステップ5:計画を立てる

これですべての要素が整いました。つまり、コンテンツマーケティング戦略を計画するときがやっと来ました。

最後のステップで特定したギャップを埋めるコンテンツ作成計画が必要です。 これにより、視聴者を念頭に置いて設計された、バランスの取れたコンテンツアーセナルを確保でき、長期的には見返りが得られます。

目標を達成するために、購入者のペルソナごとにどのキャンペーンを実行する必要があるかを大まかに把握しておく必要があります。 使用しているプラ​​ットフォーム、キャンペーンの実行期間、使用するコンテンツ、マーケティング予算のどれだけをキャンペーンに投入するかなど、これらのキャンペーン全体をマッピングします。

これを行ったら、戦略全体を最初から最後まで強調するマスタードキュメントを作成し、作成したすべてのキャンペーンが最終的な目標にどのように貢献するかを示すタイムラインを示します。

あなたのデジタルマーケティング戦略の成功を測定する方法

デジタルマーケティング戦略の最も重要な要素の1つは、それを分析する能力です。 成功の確率を最大化する場合は、戦略の成功または失敗を判断できる必要があります。

分析データは、デジタルマーケティング戦略によって提供される最大のメリットの1つです。 あなたは何人の人々があなたのコンテンツを見たのか、何人がそれをクリックしたのか、そして何人がコンバージョンしたのかを見ることができます。

GoogleAnalyticsの分析ページ
グーグルアナリティクス

あなたは人々がどこから来ているのか、そして彼らがあなたのウェブサイトに到着したら彼らが何をしているのかを理解する必要があります。 これは、成功に貢献する最良かつ最も効果的なチャネルを特定する方法です。 また、キャンペーンの全体的なパフォーマンスを低下させているパフォーマンスの低いチャネルを特定することもできます。

何が有益で何がそうでないかを理解したら、何も提供していないチャネルを排除し、解放された予算をより強力なチャネルに投入できます。

あなたのデジタルマーケティング戦略は石に刻まれていないことを忘れないでください。 あなたが行くにつれて戦略を修正し、改善することが重要です。 これは、時間の経過とともに変化する進化するプロセスです。

トップデジタルマーケティング戦略テンプレート

あなたがデジタルマーケティング戦略を開発することに不慣れであるならば、それはテンプレートから働くのを助けることができます。 これらの役立つガイドは、戦略のスケルトンまたはフレームワークを作成し、情報を入力して、理解できる方法ですべてを表示できるようにします。

Smart Insightsには、RACEフレームワークから実行される優れたテンプレートがあります。 これは、Reach、Act、Convert、およびEngageの略です。

RACEマーケティングフレームワークを描いた画像
RACEマーケティングフレームワーク

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最後に、Maypleがあります。これにより、特定のニーズに合わせてパーソナライズできる無料のテンプレートにアクセスできます。 テンプレートをダウンロードしたら、すべての情報を入力して、マーケティング戦略を通知するためのガイドとして使用できます。

Maypleによるデジタルマーケティングテンプレート
Maypleデジタルマーケティングテンプレート

上記のテンプレートはすべてダウンロードできますが、名前、電話番号、メールアドレスなどの情報を入力する必要があります。これは、このようなオファーではかなり標準的なものです。

さらに、これらのテンプレートは、堅実なデジタルマーケティング戦略の優れた例でもあります。 彼らは、デジタルマーケティングを始めたいが、その方法がよくわからないSMBの所有者や起業家を対象としています。 彼らは無料のデジタルマーケティング戦略テンプレートのリードマグネットを使用して連絡先情報を取得します。開始すると、彼らはあなたとの関係を構築し、将来的にデジタルマーケティング関連の製品やサービスを販売することができます。

注意して、あなた自身のコンテンツマーケティングキャンペーンに似たようなものを実装してください。

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概要

あなたのデジタルマーケティング戦略は、アウトバウンドマーケティングとインバウンドマーケティングの両方を通じて急成長するビジネス利益のバックボーンになることができます。 現代のビジネス界におけるデジタルチャネルの人気と可能性を無視するわけにはいきません。 ほぼすべての企業がオンラインで存在感を示しており、大衆の注目を集めるために互いに競争しています。

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