トップ4のeコマースの課題を克服する方法
公開: 2022-07-03eコマースの初期にはオンライン小売業者が少なかったため、商品を売ってかなりの金額を稼ぐ可能性が高くなりました。
Statistaによると、現在約21億4000万人のオンライン買い物客がいます。 競争は熾烈であり、その過程でいくつかの重要なeコマースの課題が浮上しています。
次の問題を克服するために読み続けてください。
1.セキュリティ
2.パーソナライズとユーザーエクスペリエンス
3.販売の持続可能性
4.トラフィックと可視性
小売業の問題
- 安全。
- パーソナライズとユーザーエクスペリエンス。
- 販売の持続可能性。
- トラフィックと可視性。
eコマースのいくつかの難しい側面は、オンラインストアの所有者に課題をもたらします。 上記はeコマースにおける4つの最大の課題であり、それらを解決する方法は次のとおりです。
1.セキュリティ
セキュリティはeコマースの難しい側面であり、重大な注意が必要です。
eコマースストアが扱うトランザクションの数が多いため、オンライン小売業者はインターネット詐欺師の潜在的な標的です。
ハッカーは、セキュリティシステムに穴を見つけたら、eコマースストアと無防備な顧客を利用して時間を無駄にすることはありません。
eコマースサイトにある可能性のあるセキュリティギャップには、次のものがあります。
- 安全でないeコマースプラットフォーム： HTTPSの代わりにHTTP Webサイトを使用することは、eコマースにおける最大の課題の1つです。
HTTPはHypertextTransferProtocolの略です。 単にWebサーフィンをしているだけでは、深刻な脅威ではありません。 しかし、HTTP Webサイトが潜在的な顧客のクレジットカードの詳細などの機密情報を要求する瞬間、それは大きなセキュリティ問題になります。
HTTPSは、SSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号化プロトコルを使用するHTTPの安全なバージョンであり、サイバー攻撃者がWebサイトにアクセスするのを困難にします。
- 貧弱な支払いゲートウェイ：これは一般的なeコマースの課題です。貧弱な支払いゲートウェイは売上の低下、信頼の低下、顧客体験の低下につながるためです。
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平凡なウェブサイトビルダーと支払い設定を使用することで失う可能性のある金額と顧客は、高品質のウェブサイトビルダーの価格よりもはるかに高くなります。
あなたのウェブサイトのセキュリティは最優先事項です。 すべてのNexcessクラウドホスティングパッケージは、DDoS、XSS、ブルートフォースなどのサイバー攻撃に対するWebサイトの保護を保証します。 また、すべてのWebサイトにはiThemesSecurityProが付属しています。
また、SSL証明書を提供して、Webサイトの安全性を確保します。
2.パーソナライズとユーザーエクスペリエンス
パーソナライズは、eコマースにおける最大の課題の1つです。 実際、Amazonの影響力のようなオンライン小売業者の巨人のために、買い物客の80％はeコマースストアからのパーソナライズされたデジタル体験を望んでいます。
あなたはあなたの聴衆との信頼に基づく関係を確立し、あなたがあなたのeコマースウェブサイトで彼らの経験を気にかけていることを彼らに示すならば、より多くの売り上げを上げるでしょう。
高速で効果的なサイトのための9つのeコマース最適化のヒント>>
このeコマースの課題を解決するには、まず次の点に対処して、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成します。
- 平凡なウェブサイトホスティング：ウェブサイトホスティングは、成功するeコマースウェブサイトの重要な要素の1つです。
ウェブサイトのメンテナンスとサイバーセキュリティサービスを提供するウェブホスティング会社と提携します。 これにより、Webサイトが安全になり、オンラインストアがスムーズに実行されます。
- 貧弱なユーザーエクスペリエンス：モバイルは世界のウェブサイトトラフィックの約50％を占めています。 オンラインストアのモバイル最適化は重要ですが、eコマースビジネスの難しい側面です。
さらに、404エラーページと不正なページ遷移により、顧客はeコマースストアにアクセスできなくなる可能性があります。
- スターターテンプレートの使用：いくつかのeコマースストアは、オンラインストアを他のストアと同じように見せるためのスターターテンプレートを使用しています。
しかし、基本的なテンプレートはオリジナルではないというのが真実です。 あなたのeコマースサイトは、カスタムデザインのオンラインストアほど多くの愛、魅力、そして売り上げを得ることができません。
多くのオンラインストアは基本的に見え、独自の業界固有のエクスペリエンスを提供していませんが、NexcessのStoreBuilderは、カスタム設計のeコマースストアを構築し、自動化を通じてオンラインビジネスのワークフローを合理化するための完全な機能を提供します。
NexcessのCloudAcceleratorを使用すると、Webサイトが高速になり、eコマースページの速度が遅くなります。
3.販売の持続可能性
eコマースの販売の持続可能性は、eコマースや他の多くのビジネス形態にとって難しい側面です。
カスタムデザインのeコマースウェブサイトを設定した後、次の目標は一貫してオンライン販売を行うことです。
販売を行うには適切な事業計画とマーケティング戦略が必要ですが、特定のWebサイトの問題がこのeコマースの課題を引き起こします。 これらには以下が含まれます：
- 貧弱なウェブサイトのレイアウト：あなたのウェブサイトのレイアウトはシンプルで整理されていて、オンラインショッピングのためにナビゲートしやすいものでなければなりません。 このように、プロモーションによって訪問者がオンラインストアにアクセスした場合、訪問者がランディングページに到達した瞬間にバウンスすることはありません。
新規の顧客は、あなたの製品のようにあなたの店を見て回る必要があり、最初の注文をする前に信頼性の証拠を見る可能性があります。
- 整理されていない製品ページ：製品カタログを目を見張るようなものにします。 商品ページが乱雑なため、コンバージョン率を下げたくありません。
ストアを配置して、顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。
- 複雑なチェックアウトシステム：購入プロセスをシンプルに保ち、顧客ができるだけ簡単に支払いを行えるようにします。
混乱や複雑さを生むものはすべて、ショッピングカートの放棄につながる可能性があります。 販売の透明性を確保するために、オンラインストアに払い戻しポリシーを追加することもeコマースの良い習慣です。
NexcessのPCI準拠ホスティングを使用すると、クレジットカードによる支払いを処理するためにストアを保護できます。
カートの平均放棄率は約70％ですが、NexcessのStoreBuilderは、売り上げと収益を増やすためのカート放棄ソリューションを提供します。
4.トラフィックと可視性
非常に多くのeコマース企業が利用可能であるため、トラフィックと可視性はeコマースの難しい側面であり、いくつかのオンラインストアの所有者はまだ解読しようとしています。
あなたのオンラインストアへの可視性と適切なトラフィックを獲得することは、eコマースビジネスの所有者としてあなたのために多くのことをします。 しかし、特定の要因が邪魔になる可能性があります。 これらは：
- ガイダンスがゼロであるために間違った設定： eコマースWebサイトの設定は簡単ですが、それを正しく行う方法を知っている場合に限ります。 正しく行わないと、検索エンジンからの可視性とトラフィックを失う可能性があります。
eコマースストアに新規顧客を引き付ける10の方法>>
あなたは良いSEO技術とあなたのオンラインストアをセットアップして維持するための24時間年中無休のサポートと専門家のガイダンスを提供するホスティング会社に投資するべきです。
- 信頼性の低いウェブホストが原因でウェブサイトがクラッシュする：不十分なウェブホスティングは、パーソナライズ、トラフィック、および販売に影響を与えるeコマースの課題です。
平凡なホストは、オンラインストアに大量のトラフィックが発生すると、ページの読み込みが遅くなり、サーバーの不具合が発生し、Webサイトがクラッシュする可能性があります。これにより、最終的に潜在的な顧客を失うことになります。
Nexcessは、トラフィックの多いeコマースWebサイト向けの完全な小売販売パッケージであるフルマネージドMagentoホスティングを提供します。
オンラインストアのトラフィック容量を拡張したい場合、Nexcess Cloud Auto Scalingアドオンは、トラフィックの急増に備えてWebサイトを準備し、クラッシュを防ぎます。
最終的な考え：4つの最大のeコマースの課題とそれらを修正する方法
オンラインストアの所有者がブランドを拡大しようとするときに直面するeコマースのいくつかの難しい側面があります。
ただし、戦略的な目標を達成するには、最初にeコマースの最大の課題を修正する方が効果的です。
上記のeコマースの課題に対処して、Webサイトのトラフィック、売上、顧客維持を増やします。
チャレンジフリーで収益性の高いeコマースストアを運営する準備はできましたか？ Nexcessの完全にホストされたWooCommerceを使い始めましょう。
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