あなたのオンラインストアを成長させるためにコンテンツマーケティングを使用する3つの方法
公開: 2020-02-12顧客があなたのビジネスをオンラインで見つけるのを助けるためのさまざまな方法があります—しかしそれらの多くはあなたの側で財政支出を必要とします。 幸いなことに、コンテンツマーケティングは、有料広告に代わる低コストの代替手段を提供します。 それは競争の場を民主化します：あなたが進んで仕事に取り組むことができれば、あなたは主要な財源がなくても成功するでしょう。
コンテンツマーケティングとは何かを定義してから、それが理想的な顧客を引き付ける3つの方法を探りましょう。
コンテンツマーケティングとは何ですか？
基本的に、コンテンツマーケティングは、問題解決に関するものです。
あなたのターゲット顧客は質問や問題を抱えており、彼らは答えを探しています。 あなたは彼らの問題を解決する製品やサービスを提供します。 あなたが彼らに彼らの問題についての貴重なそしてタイムリーな情報を与えるならば、彼らは彼らの解決策としてあなたの提供物を選ぶ可能性が高くなります。 あなたが彼らに提供する情報はコンテンツマーケティングです。
コンテンツマーケティングには、次のようなさまざまな形態があります。
- ブログ投稿
- チュートリアル
- ウェビナー
- 電子書籍、ガイド、およびチェックリスト
- 白い紙
- 特別レポート
- インフォグラフィック
- ビデオ
形式に関係なく、目標は同じです。潜在的な顧客にソリューション、回答、および明確さを提供することです。
コンテンツマーケティングでオンラインストアを成長させる3つの方法は次のとおりです。
1.リードを引き付ける
投稿やチュートリアルなどのコンテンツがない場合、Webサイトは製品ページに依存します。 しかし、誰もがあなたの製品が必要であること、あるいはそれが存在することさえ知っているわけではありません。 人々は製品を検索するためにGoogleに向かうことはありません。 彼らは答えを探します。 これが、コンテンツマーケティングが検索エンジン最適化と密接に関連している理由の1つです。
あなたのオンラインビジネスが比較的新しく、友人があなたに賠償責任保険があるかどうか尋ねたとしましょう。 あなたはなぜあなたが賠償責任保険を必要とするのか尋ねます。 あなたの友人はただ「すべてのビジネスがそれを持っているので」と答えます。 それはあまり役に立ちません！ それで、あなたは何をしますか？ オンラインで「なぜ企業は賠償責任保険が必要なのか」と検索します。
あなたは「最高の賠償責任保険会社」を探すのではなく、質問をしているのです。 あなたは保険を購入する準備ができていませんが、あなたの質問は最終的に購入につながる可能性があるものです。 あなたが見つけた情報があなたが賠償責任保険を必要としているとあなたに納得させるならば、あなたの次のステップは保険会社を探すことです。
一部の保険会社には、この質問に答えるブログ投稿がありますが、他の会社にはありません。 検索結果に表示される会社はどれですか？
それがコンテンツマーケティングがリードを引き付ける方法です。
実際の動作を見る：効果的なeコマースコンテンツマーケティングを備えたオンラインストア
犬の飼い主
冬は犬の飼い主にとって厳しいものになる可能性があります。 横に雨が降っているときに犬を散歩に連れて行くのは楽しいことではないので、あなたはただ中にいて暖かくしてください。 問題は、あなたの犬は運動が必要だということです。 したがって、「冬に犬をアクティブに保つにはどうすればよいですか？」と検索する場合があります。
犬用リード、首輪、および関連製品を販売する2 Hounds Designは、寒い時期に犬をアクティブに保つための5つの方法をブログに投稿しました。
2 Hounds Designのサイトで質問に対する答えを見つけたら、どの製品が利用可能かを確認することもできます。 あなたの毛皮のような友人が新しい鎖または襟を必要とするならば、あなたは購入をします。
その記事なしでこのサイトを見つけましたか？ 可能性は非常に低いです。
2.リードを育成する
新しいリードを使用して、次の2つのいずれかを実行できます。
1）すぐに何かを売る
2）連絡先を収集し、育成を開始する
2番目の選択肢は、購入する準備ができていない可能性があるが、製品やサービスに関する情報を常に入手したいリード向けです。 あなたが彼らに価値のあるコンテンツ（eBookまたは無料ガイド）を提供する場合、彼らは喜んで彼らの電子メールアドレスを渡すか、ソーシャルメディアであなたをフォローします。
リードが連絡先になり、メーリングリストに残っている限りフォローアップできるようになりました。 ブログ投稿、ビデオ、PDF、インフォグラフィック、ウェビナーなどの新しいコンテンツを作成し続けると、それをメーリングリストに送信し、ソーシャルメディアアカウントに投稿します。
問題を解決し、質問に答えるコンテンツを継続的に提供することにより、人々はあなたを貴重な情報源として信頼し始めます。 彼らが購入する準備ができたら、彼らはあなたを選びます。
3.リードをバイヤーに変換します
解決しようとしている問題によっては、一部のコンテンツがソリューションを直接販売し、同時に適切な製品ページにリンクする場合があります。 ブライダルパーティーに招待するために読者が使用できる特定のアイテムを提案し、販売を通じて問題を解決します。
ただし、製品に特に関係のないブログ投稿を通じて、読者を顧客に変えることはできます。
ニューヨークを拠点とする大判印刷事業であるGorillaPrintingは、次のようなブログ投稿を書きました。 大判印刷のしくみについて説明します。 それらはいくつかの例を示し、プロセスについての詳細を提供します。 このページにアクセスすると、隅にチャットボットがあります。 読者は追加の質問をするかもしれません、それは彼らが他の場所にナビゲートする必要なしに投稿で直接尋ねることができます。
Gorilla Printingは、コンテンツマーケティングを使用してリードを引き付け、リードを引き付けるための追加の方法を提供します。 ブログ投稿内で、そして最も確実に終わり近くに、あなたは常に読者に取るべき次のステップを与えるべきです。 少なくとも、チャットボットや連絡先ページへのリンクなど、連絡方法を提供するか、メールと引き換えに無料のオファーを提供する必要があります。 すぐに販売されるわけではありませんが、潜在的な顧客との関わりを継続することで、彼らが有料の顧客になる可能性が高まります。
eコマースコンテンツマーケティングは簡単ですか？
はいといいえ。 正確で真実の情報を提供する必要がありますが、目標を達成するために受賞歴のある記事を毎週書く必要はありません。
ただし、コンテンツを一貫して公開する必要があります。 多くの人にとって、これは最も難しい部分です。 散発的なブログ投稿がサイトのトラフィックに大きな影響を与える可能性はほとんどありません。 特定の期間に特定の数のブログ投稿を公開する計画を作成します。おそらく2週間に1つの投稿です。
あなたが情熱を注いでいて、あなたのビジネスに関係することができるトピックについて書いてください。 顧客の話を聞き、顧客が尋ねる最も一般的な質問に注意してください。 次に、書面で回答します。
一番大切なもの？ 始めましょう。