eコマースマーケティング戦略を開発するために知っておくべきことすべて

公開: 2022-07-03

eコマースビジネスには多くの競争があり、当然のことながらそうです。 2020年のeコマースの売上高は4.28兆ドルで、今後も成長が見込まれます。

それらのドルを争う企業は、彼らのビジネスを見てもらい、彼らの製品への関心を生み出すeコマースマーケティング戦略を開発しなければなりません。

eコマースビジネスのマーケティングの種類

マーケティング戦略はたくさんあります—創造性が唯一の限界です。さまざまな戦略は、タイプごとに包括的なカテゴリに分類されます。考慮すべき4種類のマーケティング戦略は次のとおりです。

コーズマーケティング—会社とその製品を社会的な原因または問題にリンクします。
リレーションシップマーケティング—顧客とのより良い関係を育み、ブランドの忠誠心を高めることに焦点を当てています。
Scarcity Marketing —顧客に、製品が不足している、または入手可能な量が限られていると思わせ、見逃すことを恐れて今すぐ購入するように促します。
ステルスマーケティング—消費者が気付いていないマーケティング活動はマーケティングです。人気のテレビ番組でのプロダクトプレースメントは、ステルスマーケティングの一例です。

これらのアプローチのいずれかまたはすべてをeコマースマーケティングに使用できます。

すべてのeコマースビジネスが使用すべき主要なマーケティング戦略

企業はさまざまなeコマース戦略を使用しています。すべてのビジネスとすべての状況に何かがあります。そして、最も創造的なマーケターでさえまだ思い付いていない戦略がある可能性があります。すべてのeコマースビジネスが使用する必要があるいくつかのマーケティング戦略は次のとおりです。

SEO

あなたのウェブサイトのトラフィックの大部分はおそらくオンライン検索から来ています。 eコマースサイトとそのすべてのページをSEO向けに最適化することで、より多くの人々があなたのビジネスに気づき続け、あなたの製品がGoogleでより目立つようになります。

製品レビュー

人々は彼らが彼らのためにうまくいくと知っている製品を購入したいと思っています。確かに、信頼できる友人からの推薦は、広告の最良の形態です。しかし、84％の人が友人の推薦を信頼するのと同じくらい、オンラインレビューを信頼していることをご存知ですか？ eコマースサイトにレビューを含めることで、サイト訪問者に製品の購入を促します。

コンテンツマーケティング

今日、大多数の企業がコンテンツマーケティングを使用しているのには理由があります。できます。顧客の約90％は、製品を知ってもらうためにeコマースコンテンツマーケティングのメリットを認識しています。意識は購入の検討につながります。

ゲスト投稿

ブログは、カジュアルな読者を顧客に変える最も効果的な方法と考えられています。他のブログにゲスト投稿を公開することで、自分のサイトを超えてリーチを拡大できます。これにより、トラフィックがサイトに戻り、新しいオーディエンスにさらされます。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアには約38億人の人々がいます。あなたはあなたのターゲット市場にいる彼らとの直接のコミュニケーションを逃したくありません。

インフルエンサー

ターゲット市場がフォローしていることを知っているインフルエンサーに連絡し、ブランドを宣伝するよう依頼します。製品レビューは機能します。インフルエンサーの推薦はさらに効果的です。

メールマーケティング

世界で410万人以上が電子メールを使用しており、米国では90％以上の人が少なくとも毎日電子メールを使用しています。あなたのターゲットオーディエンスはすでに電子メールを使用しているのに、なぜ彼らはあなたのブランドとつながるべきではないのですか？メールのコンバージョン率は1.22％であり、見込み客を忠実な顧客に変えるための最良の方法です。

Googleアドワーズ広告

Google AdWordsで特定のキーワードをターゲットに設定して、関連する検索で商品が確実に表示されるようにします。

ソーシャル広告

FacebookとInstagramの広告を使用すると、年齢、興味、場所などのカテゴリに基づいてユーザーをターゲティングし、ユーザーが商品を見つけやすくすることができます。プロモートされたPinterestピンを使用すると、ユーザーのフィードにポップアップしたり、関連する検索に表示されたりする広告を配置できます。

すべてのeコマースビジネスはこれらのマーケティング戦略を使用する必要があります。それらの多くは非常に一般的であるため、潜在的な顧客は、あなたがそれらを行っていない場合に気づきます（たとえば、ソーシャルメディアや電子メールマーケティング）。他のものはあなたのブランドの認知度を高めるための手頃な価格の簡単な方法です。

優れたeコマースマーケティング戦略を作成するためのヒント

あなたはおそらくマーケティング計画を作成する方法を知っています。過去にマーケティング計画を作成したことがあるかもしれません。その経験は、eコマースマーケティング戦略の作成に役立ちます。 eコマースマーケティングは従来のマーケティングとよく似ていますが、いくつかの重要な違いがあります。

これらの違いは主に、メディアの変更と、オンラインでの人々の行動の違いによるものです。 eコマース戦略を作成する際に考慮すべきいくつかのヒントがあります。

アドバイスを求める

車輪の再発明をする理由はありません。あなたがeコマースマーケティング計画を実行したあなたの業界であなたが接続している人々を探してください。彼らのアドバイスを求めてください。彼らは事前に何を知っていたらよかったのでしょうか？彼らは何をしてよかったですか？彼らは彼らが違ったやり方で何をしたかったのでしょうか？

専門家を検討する

あなたがあなたのビジネスの中で一つのことに費やす時間は、他の何かから奪われる時間です。 eコマースのマーケティング計画についてすべてを学ぶ価値があるかどうか、またはフリーランスの専門家や代理店を雇うほうがよいかどうかを検討してください。

スモールスタート

最初のeコマースキャンペーンですべてを達成することはできません。すべてを一度に期待しないでください。小さなことから始めて、測定可能な変更を加えます。キャンペーンを時間の経過とともに構築していきましょう。

効果的なeコマースマーケティング戦略を構築するための9つのステップ

eコマースマーケティング戦略について知る必要があるすべてを理解することには、効果的な戦略を構築することが含まれます。次の9つのステップに従って、効果的なeコマースマーケティング戦略を構築します。

1.目標を設定する

あなたはあなたのeコマースマーケティング計画で何を達成したいですか？特定の期間（つまり、6か月または1年）のいくつかの現実的な目標を設定します。

2.バイヤーペルソナを開発する

ターゲット市場で収集したデータを取得し、完璧な顧客に関する事実に基づいたストーリーを作成します。この顧客プロファイルを、すべてのマーケティング決定の基盤として使用します。これはあなたがマーケティングしている人です。

3.独自の価値提案を特定する

あなたの製品が競合他社と異なる、または優れている理由は何ですか？なぜあなたのバイヤーペルソナは同じカテゴリーの別の製品ではなくあなたの製品を望んでいるのですか？この価値提案にマーケティングコミュニケーションを集中させます。

4.強力な製品説明を作成する

各製品の機能と利点を販売するサイトの詳細な製品説明と、読者が別のオプションの代わりにそれを購入する必要がある理由を記述します。

5.オファーを作成します

初めての顧客に、特にメーリングリストに登録する場合は、送料無料や割引を提供します。これらのタイプのプロモーションは、最初の販売を促進します。

6.チェックアウトを簡素化する

顧客のチェックアウトプロセスをできるだけ速くします。入力する必要のある情報が少なければ少ないほど、プロセスを完了する可能性が高くなります。せいぜい3〜5つのステップを考えてください。プログレスバーまたはチェックアウトを完了するための手順を表示して、ほぼ完了したことを知らせてください。

7.推奨事項を作成します

バイヤーズガイドで、顧客が好む可能性のある他の製品を推奨します。または、購入を計画している製品とうまく機能する製品を推奨してみてください。

8.サイトを最適化する

サイトがすばやく読み込まれ、どのデバイス（スマートフォン、タブレット、デスクトップコンピューターなど）からもアクセスできることを確認してください。画面サイズに関係なく、訪問者に良い体験をしてもらいたい。

9.信頼を確立する

サイトのセキュリティ対策を通じて買い物客との信頼を確立し、無料の返品を提供し、彼らが予期していなかった追加料金（送料、税金、手数料など）を回避します。

Nexcessがeコマースマーケティング戦略にどのように役立つか

それはあなたがeコマースマーケティング戦略を作ることについて知る必要があるすべてです。マーケティング計画の基本を理解したので、eコマースサイトが適切な場所にあることを確認します。

マーケティング目標をサポートするサイトを設定することを心配することも、チームにNexcessを追加することもできます。具体的には、StoreBuilder by Nexcessは、eコマースサイトをすばやく立ち上げて実行するための正しい選択である可能性があります。

StoreBuilderは、市場の他のどのソリューションよりも早くWooCommerceストアを開始および起動するのに役立つインテリジェントなWebサイトアシスタントです。始めるのは簡単です。 Nexcessの簡単なツールは、4つのステップでeコマースサイトを構築するのに役立ちます。

あなたはあなたの製品、業界、資産、そしてあなたがすでにオンラインビジネスを始めているかどうかについてのいくつかの質問に答えるだけです。次に、StoreBuilderは業界の洞察を使用して、カスタマイズされたeコマースサイトを数分で構築します。テンプレート、コーディングの経験、またはWebの技術的な知識は必要ありません。

NexcessのStoreBuilderがeコマースマーケティング戦略のサポートにどのように役立つかについて詳しくは、お問い合わせください。