eコマースセキュリティのための10のWebホスティングのベストプラクティス
公開: 2022-06-30eコマースWebサイトは莫大な収益をもたらすことができますが、それらを適切に保護することは難しい場合があります。 これらのサイトは、財務データやその他のデータを狙ったサイバー攻撃の標的となることがよくあります。 最近私たちに教えてくれたことがあるとすれば、それは物事が一夜にして変わる可能性があるということです。
過去1年ほどで、eコマースの売り上げは頭打ちになっています。 2021年第1四半期には、米国の小売eコマースが前四半期から7.7%急増しました。
いつでも利用できるeコマースWebサイトは、24時間体制で売り上げを伸ばすのに役立ちますが、サイトと顧客を保護することは手ごわい仕事です。 プラグインからWebホストの脆弱性まで、セキュリティの弱点には多くの潜在的なポイントがあります。
これを克服するには、eコマースのセキュリティを確保するための適切な考え方、ツール、および習慣が在庫に必要です。
eコマースセキュリティに関するWebホスティングの考慮事項
1.評判の良いセキュリティサービスプロバイダーと協力する
CloudflareのDDoS緩和機能には、エッジ検出システムが含まれます(画像ソース: Cloudflare )
WooCommerce、Magento、またはその他の種類のeコマースプラットフォームを実行しているかどうかに関係なく、さまざまなセキュリティプラグインまたはサービスを使用している可能性があります。 市場にはこれらの多くがありますが、可能であれば、評判の良いサービスプロバイダーを選択してください。
いずれかを選択して、単独で作業する必要はありません。 さまざまな専門分野を持つ業界リーダーがいます。 たとえば、Cloudflareは、分散型サービス拒否(DDoS)攻撃の軽減に優れたコンテンツ配信ネットワーク(CDN)で知られています。
一方、Sucuriは、手ごわいWebアプリケーションファイアウォール(WAF)を含む、優れたオールラウンドなWebサイト保護サービスを提供します。
2.転送中のデータ暗号化を確認します
今日のほとんどのWebサイト所有者は、Secure Sockets Layer(SSL)証明書の重要性を知っています。 これらは、訪問者がWebサイトのIDを確認するのに役立ち、さらに重要なことに、訪問者とeコマースWebサイトの間のデータを暗号化するのに役立ちます。
ただし、SSL証明書にはさまざまなレベルがあります。 非営利のウェブサイトはLet'sEncryptのような無料のSSLを使用することで逃げることができますが、eコマースのウェブサイトはそれらを避けるべきです。 顧客情報、支払い、請求など、より機密性の高いデータを処理していることを忘れないでください。
eコマースWebサイトでは、組織検証証明書などのより高度なSSLソリューションを常に検討する必要があります。 GeoTrustやDigiCertなど、多くの評判の良いブランドがこれを提供しています。
3.常に安全なサービス資格情報
多くのパスワードマネージャーは、ゼロ知識暗号化システムを利用して資格情報を保護しています。
オンラインで作業し、いくつかのWebサイトを運営し、何百もの接続されたサービスを使用することで、パスワードについて多くのことを学びました。 同じものを繰り返したり、書き留めたりしない限り、各サイトの複雑なパスワードを覚えておくことは不可能です。
パスワードマネージャーは、これを支援するために使用できる比較的安価なツールです。 「xaACI91&2 @@-duh」のようなパスワードを問題なく作成して使用できるように、すべての資格情報が安全に保存されます。
単純なパスワードを繰り返し使用することは、単に問題を引き起こすことです。 単一のデータ侵害は、eコマースプラットフォームへの管理アクセスを含むすべてのアカウントを危険にさらす可能性があります。
4.定期的な脆弱性テストを実施します
デジタルプロパティを設定してテストしたWebサイトの所有者は、すべてが実行されたら、何かに触れることを嫌うことがよくあります。 ツールとテクノロジーは絶えず変化しているため、この嫌悪感は間違いです。
開発者やセキュリティ会社は常に新しい脆弱性を発見しており、サイバー犯罪者はより近代的で高度なツールをすぐに手に入れることができます。
このため、サイトのeコマースセキュリティを定期的に再評価する準備をする必要があります。 これを行う1つの方法は、脆弱性、評価、および侵入テスト(VAPT)セッションを定期的に開催して、潜在的な脅威を発見し、軽減に向けて取り組むことです。
5.適切なセキュリティ認定を取得します
Web資産とは別に、eコマース企業のようなデジタル指向の組織は包括的なセキュリティ認証に目を向けるべきです。 お住まいの地域によっては、これにはいくつかの意味があります。
この一例は、ISO / IEC 27001証明書です。これにより、適切な情報セキュリティ標準に準拠していることが保証されます。 組織全体の回復力を高めるのに役立つだけでなく、それは、あなたが彼らのビジネスを十分に尊重して扱っていることを彼らに知らせるための顧客保証の一形態としても機能します。
利用可能なさまざまな認定の1つを取得するには、お住まいの国のサードパーティプロバイダーと協力する必要があります。 彼らはあなたのシステムの監査を実行して、それらがガイドラインを満たしていることを確認し、そうであれば、適切な証明書を発行します。
6.支払いのセキュリティに重点を置く
eコマースWebサイトの最も重大な弱点の1つは、顧客が購入するときです。 お金が流れる正確なリンクは、非常に価値のあるサイバーセキュリティのターゲットです。 この点は、適切なeコマースセキュリティ標準への準拠を確認する必要がある場所でもあります。
基準は、受け入れられる支払い方法によって異なります。 たとえば、顧客がカードで支払うことを許可する場合、それはPCI-DSSを意味します。 この規格は、支払い情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを確認するのに役立ちます。
支払いのセキュリティ基準を満たしていない場合、多額の罰金、罰則、または将来の業務制限が発生する可能性があります。 ほとんどの支払い基準には、認定を受ける前に従うべきガイドラインがあります。 たとえば、PCI-DSSでは、暗号化、ウイルス対策、ファイアウォールなどを使用する必要があります。
7.Web資産が24時間年中無休で監視されていることを確認します
サービスとしての監視は、Pingdom(画像ソース: Pingdom )などの多くのブランドで利用できます。
インターネットが眠ることはなく、eコマースWebサイトはいつでも脅威にさらされる可能性があります。 ITセキュリティチーム全体を常に監視することはコストがかかる可能性があり、人的エラーの追加要素をもたらします。
そこで自動化が機能します。適切なツールを使用すると、アプリやサービスでWebサーバーを常に監視できます。 1つの例は、リソースの使用状況を監視するためのWebサーバー監視ツールの使用です。 物事がしきい値レベルを超えて急上昇した場合、それは何らかの形のサイバー攻撃の早期警告サインである可能性があります。
8.顧客教育
顧客はインフラストラクチャの一部ではありませんが、本質的にはプラットフォームへのリンクです。 それらに対する攻撃は、サイトのeコマースセキュリティの侵害につながる可能性があります。 強力なパスワードを義務付けたり、多要素認証(MFA)を要求したりするなど、セキュリティを強化するのに役立つ方法がいくつかあります。
ただし、自分でやらなければならないことがいくつかあります。 セキュリティのベストプラクティスについて顧客を教育することは、あなたの最大の利益です。 これは、フィッシング攻撃などの潜在的な危険性について顧客に警告するように設計されたアウトリーチプログラムを介して行うことができます。
9.常にシステムに完全にパッチを適用する
eコマースプラットフォームには通常、多くの可動部分があります。 Webホスティングソリューションでさえ、正しく機能するために複数のアプリケーションが連携して動作する必要があります。 Webサーバー、オペレーティングシステム、eコマースアプリケーションなど。
開発者とセキュリティ研究者は、既存のソフトウェアに関する新しいセキュリティの問題を常に見つけています。 その場合、開発者はパッチをリリースすることがよくあります。 これらの一部は自動的に適用される場合がありますが、常にそうであるとは限りません。
システムがすべてのアプリケーションの最新の安全なバージョンを実行していることを確認するために、常に定期的な更新レビューを行ってください。 WordPress / WooCommerceのようなモジュラープラットフォームを使用している場合、それは各プラグインとテーマも更新されることを意味します。
自動化されたパッチが常に最良の解決策であるとは限らないため、可能な場合は、自動化されたパッチに依存しないでください。 時々、急いで適用されたパッチは、運用プラットフォームに新しいバグを導入するかもしれません。
10.適切なバックアップシステムが設置されていることを常に確認します
バックアップは、ITシステムの見落とされがちな部分です。 ただし、特にeコマースWebサイトが関係している場合、これは災害時のビジネス継続性の重要な柱であることを忘れないでください。 適切なバックアップシステムがあるということは、すぐに回復するオンラインストアと完全な損失の違いを意味する可能性があります。
ほとんどの人にとって、バックアップはサーバー上の別の場所にデータを複製するのと同じくらい簡単です。 OVHデータセンターの火災が私たちに教えてくれたように、それは十分とは言えません。 バックアップのベストプラクティスには、通常、さまざまな場所にデータの複数のコピーを作成することが含まれます。 データバックアップも頻繁に更新する必要があることに注意してください。
さらに重要なことに、バックアップシステムとデータの整合性を検証する必要があります。 バックアップシステムへの盲目的な信頼が破損したデータの復元をもたらした事例が発生しました。
最終的な考え:常に透明性を確保する
デジタル資産を保護するために熱心に取り組んでいる場合でも、顧客はビジネスの中核部分であることを常に忘れないでください。 それらを使用すると、今日の消費者が望む透明性を提供しながら、セキュリティプロファイルを向上させることができます。
セキュリティ上の懸念に関する最新情報を共有し、顧客が直面するセキュリティの課題を理解し、顧客の安全を維持するのを支援することが、あなたの最大の利益になります。
その間、セキュリティハイウェイは絶えず進化しているので、すべてが確立されたら、自己満足しないでください。 新しい脅威とベクトルに注意してください。 これは、eコマースのセキュリティを確保するための最良の方法です。