あなたの店のために考慮すべき8つの輸送オプション
公開: 2015-07-17配送は、多くの場合、消費者のオンライン購入の「成功または失敗」のポイントです。 コストが高すぎる場合、優先キャリアを介して提供されていない場合、または何らかの形で不便な場合でも、潜在的な顧客はショッピングカートを放棄して、他の場所で欲しいものを見つけることができます。
ただし、単なる配送設定で買い物客を失うことを回避する方法はたくさんあります。 ストアの配送オプションを拡張するのに役立つアドオンや拡張機能が豊富に用意されており、単に別の携帯通信会社を追加したり、定額料金に切り替えたりするだけではありません。 適切な拡張機能を使用すると、より正確に請求したり、注文を分割したり、配送プロセスを完全にスキップしたりすることができます。
ストアを成長させ、顧客をより幸せにするために、本日、オンラインで販売する際に考慮すべき8つの高度な配送オプションとそれらを可能にするWooCommerce拡張機能を紹介します。 ロケーションベースの料金からローカルピックアップまで、これらの拡張機能により、オプションを指数関数的に拡張し、より多くの買い物客を有料の顧客に変えることができます。
今まで考えたことのない配送オプションについての洞察を得るために読んでください!
アドオン配送ソリューション
箱から出してすぐに、WooCommerce(および他の多くのeコマースソリューション)には基本的な配送オプションが組み込まれています。しかし、特に店舗が成長し、より多くの注文を処理し始めると、これでは不十分な場合があります。
次のような、出荷プロセスのほぼすべての部分を合理化できるさまざまなアドオンソリューションが利用可能です。
- 配送プロバイダー—推定重量と顧客の場所に基づくリアルタイムの料金計算を含むローカルプロバイダーからのプラグイン
- プロセスの自動化—ラベルの印刷、直送通知、電子メール通知などのプロセスを自動的に処理する拡張機能
- サードパーティの同期—出荷、返品、または顧客とのコミュニケーションを管理する外部プロバイダーと同期します
ストアで提供する配送オプションと利用可能な時間に応じて、アドオンを使用してプロセスの一部を自動化し、時間を解放することができます。 これにより、箱を梱包したりラベルを印刷したりする代わりに、在庫を増やしたり、マーケティングに集中したりする時間を増やすことができます。
次の場合は、追加の配送ソリューションに投資してください。
- 非標準または地域の配送オプションをストアに追加したい
- ラベルの生成と印刷、通知の送信、製品在庫などの機能を管理する配送スイートを探しています
- リアルタイムの配送料と定額料金を自動的に計算して提示できる必要があります
WooCommerceで利用可能なすべての配送拡張機能を見る
場所、注文サイズ、または重量ベースの料金計算
次に考慮すべき重要な点は、顧客の注文の配送料をどのように計算するかです。 APIによって提供されるリアルタイムの見積もりはうまくいくかもしれませんが、追加の配送料が必要な製品や特定の国では利用できない製品など、常に複雑な要素があります。
顧客の場所、注文のサイズ、または顧客が受け取る箱の数に基づいて出荷を変更または制限する必要がある場合は、これらの次のいくつかのオプションを検討する必要があります。
テーブルレート配送:複数のゾーン、配送サイズ、および重量の場合
ほんの数マイル離れたところにいる顧客に、世界中の半分にいる顧客と同じくらいの送料を支払うように頼むのは、実際には意味がありません。 あなたの国にいる顧客は、信頼できる現地の方法や直接の受け取りなど、注文を受け取るためのさまざまな手頃なオプションを期待します。
アラスカからオーストラリアまでのあらゆる場所に商品を発送する場合は、場所ごとに異なる料金を設定できるソリューションと、発送のサイズと重量が必要です。 テーブルレートの配送拡張機能により、配送オプションをほぼすべての方法で構成できるパワーと柔軟性が得られます。
Table Rate Shipping拡張機能を使用すると、特定の配送オプションを利用できる「ゾーン」を設定できます。 これにより、サービスを選択した他のゾーンにいる顧客に適正な料金を提供しながら、最寄りの顧客にさらに手頃な送料を提供できるようになります。
このソリューションは、多くの目的地に発送する店舗に最適であり、各地域の送料と方法を柔軟に定義する必要があります。 あなたが大きな店を持っていて、あなたの輸送オプションを最大にしたいならば、これは間違いなくあなたのためのプラグインです。
次の場合は、テーブル料金の送料に投資してください。
- 複数の場所に出荷する大規模または成長中の店舗がある
- 地域ごとに大幅に異なる料金を提供したい
- 郵便番号、州、地域、または国によってさまざまな料金と方法を定義する柔軟性が必要です
TableRateShippingプラグインを購入する
定額ボックス配送:必要なマスターカートンの数に基づいた料金
多数の地域に配送する予定はないが、注文のサイズを正確に顧客に請求する方法を見つけたいとします。 結局のところ、小さな商品を発送するよりも、商品でいっぱいの大きくて重い箱を梱包して発送する方が費用がかかります。
荷物のサイズが異なる場合は、箱の高さと重量に基づいて料金を支払うのが理にかなっています。 これには通常、複雑な計算と製品のセットアップが必要ですが、簡単にする方法はいくつかあります。
定額ボックス配送プラグインを使用すると、ボックスの配送に請求する金額を正確に設定し、ゾーンごとに異なる金額を請求できます。 これは、大きな箱を現地で発送するのに5ドルしかかからないが、別の国に25ドルかかることがわかっている場合に特に役立ちます。
次の場合は、ボックスレート配送に投資してください。
- 顧客に送られた箱/マスターカートンの数に基づいて正確な配送料を請求したい
- あなたの製品と配送ボックスの正確な寸法を知っているか、見つけることができます
- すでに製品の寸法をWooCommerceに入力しているか、入力するために時間を費やすことをいとわない—そうでない場合は、テーブルレート配送の方が適している可能性があります
定額ボックス配送プラグインを購入する
商品ごとの送料:特定の商品にのみ料金を請求します
一部の店舗では、箱に収まらないアイテムをいくつか扱っています。 他の人は、非常にかさばる箱に入った製品を運びます。 これらの製品は少数派ですが、それでもそれらを出荷する方法を見つける必要があります。
大きくて扱いにくいアイテムを発送するのは苦痛かもしれませんが、おそらくこれらのアイテムでお金を稼ぐことを躊躇したくないでしょう。 このため、これらの特別な商品に適切な送料を追加する方法を見つけることが重要です。 あなたの顧客が請求書を提出することをいとわないなら、あなたは彼らを出荷する方法を見つけることができますよね?
ストアで商品ごとの配送料を許可すると、これが簡単になります。 1つまたはすべての製品に追加料金を設定し、これらのアイテムに料金を設定して、取引でお金を失うのを防ぐことができます。
このプラグインを使用すると、製品ごとだけでなく、製品のバリエーションごとに追加料金を請求できます。 したがって、適度に重いデスクを販売するだけでなく、非常に重い追加のコンポーネントを備えたバリエーションを販売し、2つ目のボックスが必要な場合は、正確に充電できます。
次の場合は、製品ごとの配送に投資します。
- 追加の送料および/または手数料が必要なアイテムがいくつかあります
- 特定のアイテムの既存の配送料、プロモーションなどを上書きできる必要があります
- より大きくまたはより重い製品バリエーションがあり、特別な出荷が必要な場合
製品ごとの配送プラグインを購入する
チェックアウト時に配送オプションを追加または削除する
これらの拡張機能は、製品の配送料を計算するための多くのオプションを提供します。 ただし、配送をまったく提供したくない場合もあります。つまり、特定の国に特定の製品を配送したくない場合があります。 一方、柔軟性をさらに高めて、1つの注文を複数の配送先に発送したい場合もあります。
チェックアウトプロセス中に配送先を制限または追加できるようにする2つのプラグインを次に示します。
条件付き配送:顧客の場所に基づいて商品を制限します
あなたの店を他の国に拡大することは素晴らしい考えです。 しかし、世界のすべての地域で入手できるわけではないライセンス商品を販売する場合、または単に製品の一部を海外に出荷するという面倒な作業をやりたくない場合は、注意が必要になる可能性があります。
店舗の商品に複数の条件がある場合は、配送オプションを制限するのが最善の方法です。 Conditional Shipping and Paymentsのようなプラグインを使用すると、顧客が自分の地域で入手できない商品を注文したり、発送に費用がかかりすぎる購入をしたりするのを防ぐことができます。
プラグインを使用すると、顧客の場所に基づいてさまざまな配送オプションを許可または制限することもできます。 さらに、地域に基づいて特定の支払いゲートウェイの使用を制限したり、購入しようとしている製品に基づいてゲートウェイの使用を制限したりすることもできます。
ストアを拡張するためにライセンサーまたは外部支払いソリューションへの特定の準拠が必要な場合、このソリューションは、注文を手動でスクリーニング、変更、またはキャンセルすることなく、簡単にそれを行うのに役立ちます。
次の場合は、条件付き配送に投資します。
- 特定の製品の出荷を特定の場所に制限したい
- ライセンスまたは販売契約を尊重するための自動化された安価な方法が必要
- 顧客の出身国による支払いゲートウェイへのアクセスを制限する方法を探しています
- 顧客が(あなたまたは彼らのどちらかのために)出荷するにはコストがかかりすぎる注文をするのを防ぎたい
条件付き配送および支払いプラグインを購入する
複数の住所に発送:チェックアウト時に注文を分割できるようにする
休日の前後には、顧客が注文の一部を別の目的地に発送するように依頼するのが一般的です。 友達や愛する人に直接会う機会がない場合は、少なくとも贈り物を送りたいと思っています。
同じ順序で複数のアドレスを許可することが非常に強力になる可能性があるのはこのためです。 顧客は、すべてのホリデーショッピングを完了するために複数の注文をする必要がないことを高く評価します。 また、複数の目的地のニーズに対応できることを事前に知っている場合は、競合他社ではなく、あなたと一緒に買い物をする可能性が高くなります。
これをすべて達成するための最良の方法は、ご想像のとおり、Shipping toMultipleAddresses拡張機能を使用することです。
このプラグインの優れている点は、プラグインを実行するために追加の構成を必要としないことです。 有効にするとすぐに、顧客は注文を複数の部分に分割することを選択でき、注文時に複数の住所を受け取ることができます。
次の場合は、複数住所の配送に投資してください。
- この機能をリクエストした顧客がいる大規模または成長中の店舗がある
- 休暇中に売り上げを伸ばすことに興味があります
複数の住所への配送プラグインを購入する
請求書または梱包票を印刷して含める
梱包票と印刷された請求書は、デジタルソリューションへの依存度が高まっているにもかかわらず、ビジネスの世界では依然としてその地位を保っています。 企業は、注文を受け取ったことを示すためにそれらを信頼するか、購入の払い戻しを受けるために買掛金部門にそれらを送信します。
これらの理由から、ビジネス環境で使用される可能性のある製品を販売する場合は、これらのプリントアウトを出荷に含めることが重要です。
手作業で梱包票を作成するには時間がかかる場合があります。 これを自動的に実行できるソリューションを見つける方が理にかなっています。 そして、それはまさに「請求書とパッキングリストの印刷」拡張機能が行うことです。
このプラグインの優れている点は、必要な場合を除いて納品書を印刷する必要がないことです。したがって、顧客が納品書を要求した場合、またはビジネスオーダーを認識した場合は、納品書を含めることができます。 そうでなければ、あなたは紙を無駄にすることを避けることができます!
次の場合は、印刷された請求書または梱包票に投資します。
- これらのプリントアウトを特に要求または好む顧客が数人います
- すでに独自の請求書またはパッキングリストを作成していて、時間を節約したい
- 印刷された返品手順またはその他の関連情報を注文に含めたい
印刷請求書とパッキングリストプラグインを購入する
ローカルピックアップ:発送を完全にスキップします
WooCommerceでは、デフォルトで注文の「ローカルピックアップ」オプションを有効にすることができます。これにより、顧客はあなたから直接商品を受け取ることができます。 しかし、注文が処理される可能性のある複数の倉庫がある場合はどうなりますか? そして、地元で受け取ることを選択した顧客に特別割引を提供したい場合はどうなりますか?
オンラインショップと一緒にパブリックストアフロントを運営している場合、顧客に高度なローカルピックアップオプションを提供することで、コンバージョンを大幅に増やすことができます。 あなたは輸送の時間とお金を節約するでしょう、そして顧客は彼らの製品をより速く手に入れるために彼らに最も近い場所を訪問するオプションを持っています。 そして、あなたが地元のピックアップの割引を提供するならば、彼らはあなたを直接訪問するようにもっと動機づけられるかもしれません…そしておそらく将来再び戻ってくるでしょう。
Local Pickup Plus拡張機能は、さまざまな場所からの集荷、自動集荷割引、必要に応じて注文を分割する機能など、複数の高度なオプションを提供します。
まだオンラインで販売していない場合は、このオプションも開始するのに最適な方法です。 あなたはあなたの現在の地元の顧客に前もって彼らに支払いをした後に彼らの購入品を受け取るための簡単で便利な方法を提供することができます。 しかし、あなたはまた、あなたがすでにあなたをバックアップしている忠実な顧客を持っていることを知っている間、他の場所に出荷することによってあなたのビジネスをゆっくりと拡大することができます。
次の場合は、ローカルピックアップに投資します。
- 顧客が注文を受け取ることができる1つ以上の物理的な場所を用意する
- すでにローカルで販売しており、オンラインストアに拡大したい
- 地元で商品を受け取る人に割引を提供したい
- 注文を出荷とローカルピックアップに分割したい
LocalPickupPlusプラグインを購入する
満足するまで配送オプションを変更します
あります! これらはあなたがあなたの店のために考慮しなければならない8つの輸送オプションとそれらを可能にするいくつかのWooCommerce拡張です。 結果と顧客に拡張できるすべてのオプションに満足するまで、1つ、2つ、またはすべてを試してください。
これらの拡張機能のいずれかを使用していますか(または検討していますか)? eコマースWebサイトを成長させるために重要だと思う配送オプションは何ですか? 時間があれば、コメント欄でチャイムを鳴らして、発送に関するすべての考えをお知らせください。