メールヘッダーとは何ですか？ それらを読む方法とあなたがすべき理由

公開: 2022-05-06

電子メールは、あらゆる規模の個人や組織にとって非常に重要なコミュニケーションおよびマーケティングツールです。 専門家の70％が企業コンテンツを宣伝するために電子メールを使用していることをご存知ですか？

しかし、電子メールは単にメッセージを送受信するだけではありません。

Kaspersky Labによると、2021年には、電子メールの46％以上がスパムでした。 これは、電子メールマーケティング戦略にとって問題となる可能性があり、着信通​​信に注意を払わないとブランドに害を及ぼす可能性があります。 配信可能性は、電子メールキャンペーンで対処するのが最も難しい問題の1つでもあります。

ここで、電子メールヘッダーの分析が役立ちます。

このガイドでは、メールヘッダーとは何か、なぜそれらが重要なのかを理解するのに役立ちます。 また、Gmail、Microsoft Outlook、Yahoo Mail、AppleMailなどのさまざまなWebメールクライアントで電子メールヘッダーを表示する方法についても説明します。

始めましょう！


メールヘッダーとは何ですか？

メールは3つの主要なコンポーネントで構成されています。

  1. ヘッダー：電子メールヘッダーは、メールの配信可能性に関する重要な情報を含む特定のデータです。
  2. 本文：メールの本文には、「Dear Sally」から「Bestwishes、Harry」まで、メッセージの内容と添付ファイルが含まれています。
  3. エンベロープ：送信者と受信者の両方に表示されないエンベロープは、電子メールプロバイダーと送信サーバーが通信して目的の電子メールアカウントにメッセージを配信するために使用するものです。

メールヘッダーの一部の機能（メタデータ）にはメールの上部からアクセスできますが、カスタムヘッダーには個別にアクセスする必要があります。

電子メールヘッダーを介して、メッセージが通過したサーバー、ISP、および電子メールサービスを確認できます。 電子メールの送信が保護されているかどうか、およびエラーや変更なしに目的の宛先に到達したかどうかを迅速に分析できます。

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メールヘッダーの側面

メタデータは、データプロパティの並べ替えと識別に役立つ構造化された参照情報の一種です。 電子メールメタデータは、電子メールヘッダーにあるメッセージに関する情報を指します。

電子メールヘッダーには、<body>タグまでのすべてのコードが含まれます。 メールヘッダーにあるものの内訳は次のとおりです。

  • 差出人：送信者の情報が含まれます。 フィッシング詐欺師やスパマーは通常、このフィールドの電子メールアドレスを改ざんすることを覚えておくことが重要です。
  • 宛先：受信者のメールアドレスと名前を表示します。 これには、カーボンコピー（ CC ）およびブラインドカーボンコピー（ BCC ）フィールドの電子メールアドレスも含まれます。
  • 日付：メールが正確に送信された日時を表示します。 電子メールクライアントは通常、このタイムスタンプを次の形式で表示します：日、dd月、yyyy hh：mm：ss。 たとえば、2022年12月25日金曜日の8:05:27です。
  • Return-Path：これは、システムがメッセージを送信する電子メールアドレスを提供する重要な要素です。 返信先アドレスが指定されていない場合は、受信者が返信するアドレスとして使用されます。
  • Envelope-to：これは、この行で指定されたアドレスに電子メールが送信されたことを示します。
  • 件名：これには、送信者が件名に記載したタイトルまたはトピックが含まれます。
  • メッセージID：メッセージを作成するときに、文字と数字の特定の文字列を作成します。 各メッセージに一意のIDがある場合でも、ハッカーがこのフィールドにわずかな変更を加える可能性があることに注意してください。
  • MIMEバージョン：多目的インターネットメール拡張機能の略です。 名前が示すように、これはインターネット電子メールプロトコルの拡張であり、写真、オーディオ、ビデオなどのさまざまな種類のデータファイルをオンラインで送受信できます。
  • コンテンツタイプ：この領域は、電子メールがテキスト形式で書かれているかHTMLで書かれているかを指定します。 画像や動画がある場合にも表示されます。
  • DomainKeysおよびDKIM署名：ドメイン名を電子メールにリンクすることにより、DomainKeysおよびDomainKeys Identified Mail（DKIM）署名は、電子メールサービスがメッセージを認識および認証するのを支援します。
  • X-Spam-Status：これは電子メールがスパムであるかどうかを通知します。 また、実際の数値スコアも表示されます。 スパムされていない場合は、「いいえ」と表示されます。
  • X-Spam-Level：これは、送信する電子メールに割り当てられた全体的なSpamAssassinスコアをアスタリスク（*）で示します。 より少ない星を受け取ることは前向きなことです：各星は好ましい方向に1つのポイントを示します。
  • メッセージ本文：このフィールドには、電子メールの主な内容が表示されます。

メールヘッダーが重要な理由

受信したメッセージの電子メールヘッダーを検査する必要があるのはなぜか疑問に思われるかもしれません。

電子メールヘッダーの確認は、さまざまな理由で重要です。特に、ビジネスで電子メールを使用している場合、マーケティングキャンペーンを開始している場合、またはクライアントにニュースレターを送信している場合は重要です。

スパムやフィッシングからの保護

フィッシングとスパムはどちらも、受信トレイで不快な迷惑です。 サイバー犯罪者は、セキュリティ対策を克服し、ユーザーや企業により多くの損害を与えるために、常に新しいなりすまし技術を発明しています。

電子メールヘッダーは、スパムやフィッシング攻撃を回避するのに役立ちます。 これらは、電子メールサービスプロバイダー（ESP）がスパムメッセージと正当なメッセージを区別するのを支援します。 電子メールヘッダーには必要なデータが含まれているため、ESPはその情報を評価して、メッセージが正当であり、目的の受信者にルーティングする必要があるかどうかを識別できます。

送信者と受信者の情報の識別

電子メールヘッダーは、上記のように、 From 、 To 、 Subject 、 Dateなどの重要なメッセージ識別子を提供します。 メッセージの送信者、配信先、送信または受信の日時、またはヘッダーが提供する情報がない安全で本物のコンテンツが含まれているかどうかを判断することはできません。

さらに、電子メールヘッダーには、送信者のIPアドレスの詳細な説明が記載されているため、メッセージの発信元を追跡できます。 このようにして、詐欺師や悪意のある活動を簡単に見つけることができます。

電子メールの配信可能性の向上

メールマーケティングキャンペーンに費やす1ドルごとに、44ドルのROIが得られます。 これは、Eメールマーケティングの投資収益率が4,400％にもなる可能性があることを意味します。

これらの数値を考慮すると、電子メールキャンペーンを開始するときに必要な最後のことは、メッセージをクライアントのスパムフィルターにトラップすることです。 スパムフィルターと電子メールプロバイダーは、電子メールヘッダーをスキャンし、SPF、DKIM、X-Spam-Status、およびX-Spam-Levelセクションを分析します。 これは、送信者のIPアドレスがドメインにメッセージを送信することを許可されていること、および誰も電子メールをいじらないようにするためです。

また、電子メールの配信状況を監視するために、電子メール追跡ソフトウェアに投資することも賢明です。 Mailchimpのような追跡システムを使用すると、問題が発生したとき（または発生する前でも）に問題を見つけるのがはるかに簡単になります。

Mailhogなどのツールを使用してメールをテストすることもできますが、多くの場合、サンプルメッセージを自分に送信する方が簡単です。 これにより、独自のヘッダー情報を確認して、正確でスパムフィルターに対応していることを確認し、電子メールの配信可能率を最大化することができます。

最後に、Webサイトがダウンした場合に何が起こるかを検討してください。 これは、メールも停止することを意味しますか？ あなたの電子メールがあなたのウェブサイトと同じサーバーでホストされているなら、それは彼らがそうすることはほぼ確実です。

メールがサイトとともにダウンする可能性を最小限に抑えるために、メールとホスティングを互いに分離しておくことを強くお勧めします。 Kinstaは、まさにこの理由でメールサービスを提供していません。私たちの優先事項は、サイトのすべての部分をスムーズに実行し続けることです。そのためには、サーバーの分離と冗長性が必要です。

メールヘッダーの読み方

電子メールヘッダーを読み取るレイアウトと手順は、電子メールサービスプロバイダー（ESP）によって異なります。 それを調べるには、電子メールヘッダーに移動し、関係する行を検索します。

最も人気のあるESPで簡単に実行できる方法は次のとおりです。

Gmailのメールヘッダー

世界中に15億人以上のアクティブユーザーがいるGmailは、最も有名なオンラインメールサービスの1つです。 GoogleがGmailに多数の便利な機能を定期的に詰め込んでいるのは当然のことです。

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デスクトップコンピューターまたはラップトップで以下の手順を実行すると、Gmailでメールヘッダーを簡単に表示できます（このオプションはモバイルデバイスでは使用できません）。

  1. Gmailクライアントを開き、表示するメッセージヘッダーが含まれているメールを選択します。

    最新のメールが強調表示された、開いているGmailの受信トレイ。
    Gmailの受信トレイ

  2. メッセージ本文が表示されたら、[返信]ボタンの横にある3つのドットをクリックして、ケバブメニューにアクセスします。
    Gmailのメールの上部に、ケバブメニューボタンの周りにハイライトボックスがあります。
    ケバブメニューオプション

    次に、ドロップダウンメニューで「オリジナルを表示」を選択します。

    Gmailのケバブメニューが拡張され、[オリジナルを表示]オプションの周りにハイライトボックスが表示されます。
    Gmailの「オリジナルを表示」オプション

  3. 新しいウィンドウがポップアップ表示され、長いヘッダーが元のHTML形式で表示されます。 認証ステータス、IPアドレス、MIMEバージョン、DKIM署名などのヘッダーの詳細を表示できます。

    Gmailのメールヘッダーのスクリーンショット。
    Gmailのメールヘッダー

  4. ヘッダーデータを個別にインストールして検査する場合、または技術チームに電子メールで送信する場合は、[オリジナルのダウンロード]をクリックします。

    Gmailのメールヘッダー。「オリジナルをダウンロード」オプションの周りにフォーカスボックスが表示されます。
    Gmailのメールヘッダーの「オリジナルをダウンロード」オプション

Yahooのメールヘッダー

Yahooメールは悪くありません—Gmailと同じオプションがたくさん含まれています。 それでも、Gmailが提供するメリットの量とは一致しません。

Yahooメールアカウントをお持ちの場合は、次の手順を使用して、目的のメールヘッダーをすばやく詳細に表示します。

  1. 別のタブでYahooWebメールクライアントを開き、ヘッダーを表示するメッセージをクリックします。
  2. 「スパム」ボタンの横にある3つの横のドットをクリックして、ミートボールメニューにアクセスします。
  3. 次に、ドロップダウンメニューの[生のメッセージを表示]オプションを選択します。
  4. これで、新しいウィンドウが開き、メールヘッダーデータ全体が表示されます。

Outlookの電子メールヘッダー

多くの企業は、郵送戦略を強化するためにMicrosoftOutlookを使用することを好みます。 アプリの整理されたフォルダシステムのおかげで、ユーザーはさまざまな方法でタスクとメッセージを分類することにより、メールの乱雑さを減らすことができます。

このセクションでは、Microsoft Outlookバージョン2202（64ビット）を使用します。 メールヘッダーの詳細にアクセスする方法は次のとおりです。

  1. ヘッダーを表示したいフォルダーから任意の電子メールを開きます。 別のウィンドウで開くには、必ずダブルクリックしてください。

    最新の新しい電子メールが強調表示されたOutlookの受信トレイ。
    Outlookの電子メールをダブルクリックします

  2. ウィンドウ上部のメニューから「アクション」をクリックします。 次に、[その他のアクション]を選択し、 [ソースの表示]を選択します。

    Outlookの[アクション]メニューが選択および展開され、[その他のアクション]および[ソースの表示]オプションが表示されます。
    Outlookの「ソースの表示」オプション

  3. ヘッダーの詳細は、メモ帳ファイルで自動的に開きます。

    メモ帳で表示した場合のOutlook電子メールヘッダーの詳細の例。
    メモ帳のメールヘッダー

AppleMailのEメールヘッダー

Apple Mail（Mac）は、創業以来、特に便利な電子メールクライアントに成長しました。 セットアップと使用は簡単です。 最近のOSリリースには、新しいフォーマット設定、添付ファイルを追加する機能、および洗練された「返信」メニューが含まれるようになりました。

AppleMailからメールヘッダーを取得するのはこれ以上ないほど簡単です。 以下の指示に従ってください。

  1. まず、Apple Mailクライアントを開き、次にクリックして、ヘッダーを表示する電子メールを開きます。
  2. メニューから、マウスを[表示]に合わせ、クリックしてドロップダウンメニューを展開します。
  3. 「メッセージ」を選択し、次に「生のソース」を選択します。 これで、メールヘッダーの全内容を確認し、必要に応じてコピーできるようになります。
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メールヘッダーが必要ですか？

さまざまな通信チャネルの爆発的な成長にもかかわらず、電子メールはあらゆるビジネスにとって非常に有用なツールであり続けています。 これは、さまざまなベンチャーを促進し、新しいリードを生み出し、顧客維持を改善するための最も費用効果の高い戦略の1つであることが証明されています。

その結果、電子メールはハッカーの人気のある標的になりました。 したがって、悪意のある電子メール攻撃から組織を保護し、スパムフォルダを回避するための適切なセキュリティを確保することが重要です。

配信の問題を迅速にトラブルシューティングできるため、メールヘッダーはすべてのユーザー、特にメールの送信と配信の確実化の技術的要件に焦点を当てたマーケターにとって重要な資産です。

メールヘッダーを表示するのは簡単でしたか？ 以下のコメントセクションであなたの意見を共有してください！