WooCommerceプロジェクトを見積もるために事前に知っておくべき9つのこと
公開: 2017-12-13これはおそらく、あなたが職業生活で尋ねられた最も一般的な質問の1つです。「新しいWooCommerceストアは私たちにいくらかかりますか?」 その亜種のいずれも同様にカウントされます:「あなたたちはその拡張機能を構築するために私たちにいくら請求しますか?」 WooCommerceプロジェクトに取り組んだことがあるなら、要点を理解できます。
コードやWebソリューションを提供して生計を立てている人として、価格を考え出すことが最も簡単なことだと考えるクライアントに直面することがよくあります。 多くの人は製品志向であるため、新しいWooCommerceストアやコードに関連するものの価格の背後にあるものを理解できません。 このため、多くのクライアントは、プロジェクトの概要を緩くしたり、新しいプロジェクトに着手する理由について追加の考えを持たずに、WooCommerceのスペシャリストに連絡を取ります。
そのため、私はWooExpertとSAU /CALのCodeableエキスパートであるMitchellCallahanと一緒にこの重要なトピックを深く掘り下げ、クライアントの考え方から洞察を収集し、採用された開発者が要件が完全に指定されていないプロジェクト。
それらを知る準備はできましたか? 飛び込みましょう!
1.デザイン、テーマ
彼らは第一印象が最後の印象であると言います。 特別な美的好みがあなたのブランドを反映し、あなたのビジネス目標を果たすことが重要です。 したがって、最初に情報を収集したいのは、クライアントがモックアップ、ビジュアルデザイン、または使用したいテーマを持っているかどうかです。
具体的には、ミッチェルは次のように質問することから始めます。
「利用できるデザインはありますか? クリエイティブがどのようになるかを実際に考えましたか? これは視覚的にどのように見えますか?
この質問を通して、あなたの目標は、クライアントの設計資産に関連する情報とデータを見つけるだけでなく、関係する両方の当事者が固執する必要がある効率的な設計プロセスを作成することでもあります。
これに対する良いアプローチは、最初はバックエンドの作業に焦点を合わせ、次にクライアントの実際のデータに基づいて、フロントに移動することです。
デザインは非常に重要ですが、バックエンドの要点に焦点を当てることができるという理由だけで、事前に作成されたテーマから始めることをお勧めします。その後、分析とデータに基づいてデザインを繰り返すことができます。
バックエンドに焦点を合わせ、収集されたデータを使用してフロントエンドに移動することで、クライアントのニーズにより適切に対応するカスタムデザインテーマを提供するための十分な余地(および証拠)が得られます。
2.製品、バリエーション、カテゴリ、写真、製品の説明
プロジェクトコストの見積もりに入る次の側面は、クライアントの製品とそれに厳密に関連するものです。 この情報は、優れた作業だけでなく、確実な見積もりを提供するためにも重要です。 ミッチェルが示唆するように:
私は本当に磨きをかけて、彼らが販売している製品とそれに関係するすべてのものを理解しようとしました。 それは本当に肉とジャガイモです!
したがって、次のような質問をすることから始めたいと思います。
- あなたの製品は何ですか?
- それは何をするためのものか?
- 出荷される製品ですか、それともデジタル製品ですか?
- いくつありますか?
- ベーシックな商品ですか、バリエーション(サイズや色など)はありますか?
- 顧客に会員エリアを提供していますか? サブスクリプションはどうですか?
- 製品写真はありますか?
- 製品の説明はありますか?
- 知っておく必要のあるカテゴリはありますか?
これらすべての質問により、クライアントのニーズをよりよく理解し、重要な要素がすでに欠落しているかどうかを予測し、それに応じて行動できるはずです。
3.SKU
情報を収集したいもう1つの要素は、クライアントの在庫管理単位(SKU)であり、データをリアルタイムで解析できるように、内部管理システムに接続する必要があるかどうかを理解してください。 その場合は、見積もりにSKUのカスタマイズ作業を追加する必要があります。 ミッチェルは説明します:
エンタープライズリソースプランニング(ERP)システムまたはその他の内部管理システムを使用しているかどうかを確認するには、次のように質問します。「オンラインでも順守する必要のあるSKU番号付けシステムはありますか?」 彼らの答えが肯定的である場合、カスタムSKUを実行します。
ただし、このような技術的な問題については、話している相手が答えられない場合があります。 したがって、正しい答えを得ることができるように、CTOまたは技術マネージャーに紹介するように依頼してください。
4.税金
リストの次の項目は税金です。これは、店舗を設立するときに考慮しなければならないさまざまな要因に依存するためです。 クライアントの製品、それらが配置されている場所、およびそれらが出荷する場所によっては、事態が複雑になる可能性があります。
通常、この種の情報は、クライアントに会計士または簿記係と話をしてから報告するようにアドバイスすることによって収集されます。 クライアントにとって高すぎると思いませんか? すべてが失われるわけではありません!
実際、税金の計算と支払いは、税金を計算するAvalara(これがWooCommerce Avalaraの税金統合)のようなサービスの導入によって大幅に容易になりました。 しかし、それだけではありません。それはあなたに代わって税金の送金を行い、あなたに納税者番号を取得することさえあります。
したがって、ミッチェルがここで強調しているように、対処するのが本当に苦痛な問題のように見えたかもしれないものが、より標準的な質問になるように解決されました。
税金はとてもジューシーなものです。 これは世界ではかなりグレーゾーンですが、eコマースは境界線をあまり気にしません。 私の観点からは、それがどのように設定されるかを技術的に知る必要があります。 たとえば、アメリカにいる場合、商品をどこに配達するかによっては、州税、場合によっては地方税を請求しなければならない可能性があります。
あなたが潜在的にあなたに多くの時間とお金を節約することができるあなたが使うことができるいくつかのクールなサービスがあります。
5.配送
次に取り組む必要があるのは、クライアントの配送設定です。 この部分は、物理的な製品を使用しているクライアントにのみ関連します。 一方、クライアントがデジタル製品を販売している場合は、それをスキップして次の段落に進むことができます。
ミッチェルが提案するように、配送を適切に処理および設定する方法を理解するために、クライアントに次の質問をする必要があります。
- あなたの配送業者は誰ですか?
- 配送と価格設定のルールは何ですか?
- 配送地域はありますか?
- 米国内のみを発送しますか、それともヨーロッパとアジアにも発送しますか?
- ウェブサイトからライブ料金を取得しますか、それとも固定送料を計算しますか?
まだ配送業者がなく、海外に配送する必要がある場合は、ShipStationを確認する価値があります。
6.サードパーティの統合
一部の機能は他のアプリやプラグインで処理する必要があるため、eコマースストアを管理するにはサードパーティの統合が不可欠です。 MailChimp、HubSpot、Salesforce、およびクライアントの新しいeコマースストアと「話す」必要があるその他のプラットフォームについて考えてみてください。
この段階で、クライアントが現在使用しているサードパーティの統合があり、それらを考慮に入れる必要があるかどうかについて、より多くの情報を収集する必要があります。
この特定の領域に飛び込むのを逃した場合、開発作業がすでに開始された後、いくつかの問題に直面する可能性があります。
7.支払い
WooCommerceは、支払いを保護するための多数のオプションを許可します。そのうちのいくつかは、統合して実行するために一定レベルの専門知識を必要とする場合があります。 それにもかかわらず、彼らはあなたのクライアントの支払いオプションを広範囲に拡大するので、それは前もって議論されるべき重要なことであることは確かです。
ここに関係する技術的側面を考えると、この問題についてより技術志向のチームメンバーと話し合うことをお勧めします(SKUで提案されているように)。
言及する価値のあるいくつかの堅実で比較的簡単にセットアップできるソリューションは、Braintreeを搭載したPayPalとStripeです。
8.ホスティング
ウェブサイトのホスティングは、コスト見積もりを作成するときに考慮しなければならないもう1つの要素であり、追加サービスの一部をアップセルする機会を生み出す可能性があります。 ここでどういう意味ですか? 彼らがすでにホスティングプロバイダーを持っているかどうか、そして彼らが彼らに満足しているかどうかあなたのクライアントに尋ねてください。 彼らが「いいえ」と言った場合、つまり彼らが満足していないか、現時点で持っていない場合は、好みのホストの1つにカスタムセットアップを提供できます。
結果? 幸せなクライアント、あなたのための追加料金。 適切なホスティングソリューションを選択することの重要性について、ミッチェルは次のように説明しています。
ホスティングが重要です。 クライアントのサイトが大きくなるにつれて、ホスティング要件も大きくなります。 彼らの店は、簡単に拡張できるように、その背後に十分な力を持っている必要があります。 また、迅速に展開されるステージングサイトなど、多くの時間を節約できる優れたツールを備えたツールを入手する必要があります。
WooCommerceが推奨するホスティングソリューションをご覧ください。
9.WooCommerceプロジェクトの優先タイムライン
私は最後に最もジューシーなものを残しました。 何年にもわたってクライアントの仕事をすることから学んだことが1つあるとすれば、締め切りに関連する質問に対するバイナリスタイルの回答です。少なくとも私の経験では、「今日」または「できるだけ早く」が最も一般的な回答です。
それでも、実際の専門家のようにクライアントの期待を管理できるように、クライアントの希望するタイムラインについてクライアントと話し合うことはあなたの仕事の一部です。 あなたが実際にそれを得るまで、あなたはこの話が両方の当事者にとってどれほど価値があるか想像することはできません。
ミッチェルが概説するように:
見積もりを行うときは、クライアントにタイムラインについて尋ねます。また、新しいストアを立ち上げる必要があるのはいつですか。 これは本当に重要です。 特にeコマースストアの場合、彼らの生活は休日を中心に展開し、人々はブラックフライデーとクリスマスの準備ができているため、常に9月より前に立ち上げたいと考えています(少なくとも北米では)。
まとめ
説得力のある見積もりを作成すること自体が難しい作業であり、すべての専門家はそれを熟考して生成する独自の方法を持っています。 不完全な情報や欠落している情報をミックスに追加すると、対処する必要のある実際のワームの缶を手に入れることができます。
新しいWooCommerceストアプロジェクトのこれらすべての重要な要素と、クライアントに対する積極的かつコミュニケーション的なアプローチにより、確実に足を伸ばすことができます。 ワームの缶を蹴り飛ばして、その見積もりを送信できるように!
Matteo Duoは、 Codeable.ioのコンテンツストラテジストです。Codeable.ioは、世界クラスのWordPress開発者と質の高い仕事を必要とする企業を組み合わせたWordPressに焦点を当てたアウトソーシングプラットフォームです。 彼は何年にもわたってクライアントや開発者と積極的に関わり、彼らの関係のさまざまな複雑さを文書化し、WordPressを効果的なビジネス資産として活用する方法についてのガイドを提供しています。