コンバージョンを促進するための 9 つの Web フォーム設計のベスト プラクティス

WordPress フォームを最大限に活用するために、フォームデザインのベストプラクティスを使用していますか?

フォームをデザインするときは、ユーザーが入力を楽しめるシンプルで合理化されたレスポンシブなフォームを作成することが重要です。

フォームが長年の試練に耐えてきた主要なベスト プラクティスに従っている場合は、より多くの送信を取得し、より多くのリードを発見する可能性があります。

この記事では、コンバージョンを促進し、訪問者にフォームを気に入ってもらうための最良の Web フォーム デザイン プラクティスを紹介します。

優れたフォーム デザインとは?

優れたフォーム デザインに関して言えば、ベスト プラクティスは、回答者に関連する必要なフィールドのみを使用して、フォームをできるだけシンプルに保つことです。

フォームが長いほど、ユーザーが完全に入力する前に放棄する可能性が高くなります。

長いフォームを作成せざるを得ない場合は、フォームを複数のページに分割したり、ユーザーが後でアクセスできるようにフォームを保存できるようにしたりする方法があります。

訪問者に最高のユーザー エクスペリエンスを提供するために従うべき、フォーム デザインのベスト プラクティスを詳しく見てみましょう。

コンバージョンを促進するためのフォーム設計のベスト プラクティス

最良のフォーム デザイン プラクティスを開始する前に、WPForms を使用してフォームを作成していることを確認してください。

WPForms は、デスクトップやモバイル向けのレスポンシブ フォームを作成できる、WordPress 用の最適なフォーム ビルダー プラグインです。 500 万を超える WordPress ベースの企業に愛されています。

簡単なドラッグ アンド ドロップ フォーム ビルダー インターフェイスと 400 を超えるフォーム テンプレートを備えた WPForms には、フォーム デザインのベスト プラクティスに従うフォームを作成するために必要なすべてのツールがあります。

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1.条件付きロジックを使用する

条件付きロジックを使用すると、動的フォームを作成したり、カスタム テキストを表示したり、ユーザーの選択に基づいてカスタム フィールド値を設定したりできます。

条件付きロジックが効率的なフォーム設計にとって非常に優れた機能である理由は、ユーザーの応答で追加のフィールドが必要な場合にのみ、追加のフィールドを表示できるからです。

条件付きロジックがないと、すべての訪問者に同じフィールドを含めることを余儀なくされることがよくあります。 これは、そのような訪問者に不必要な注意をそらし、見捨てられる可能性を高めます。

WordPress フォームの条件付きロジックの最も一般的な使用例は次のとおりです。

• ユーザーが連絡先フォームからメール リストに登録するためのボックスをオンにした場合にのみ、そのユーザーをメール リストに追加します (ビジネスに最適)。
• 顧客が特定のオプションを選択しない場合は、質問全体を非表示にします (長い形式のアンケートに最適)。
• ユーザーが最高価格のオプションを購入した場合に限定オファーを含む HTML ブロックを表示します (アップセルに最適)。

WPForms には、フォーム内の任意のフィールドの表示動作を制御するために使用できる簡単な条件ロジック システムが含まれています。

ロジックは、好きなだけ単純または複雑に定義できます。

条件付きロジックを使用すると、フォームがより明確で、焦点が絞られ、より合理化されたように見えます。 そのため、訪問者の一部にのみ関連する可能性があるフィールドが必要なフォームがある場合は、条件付きロジックを追加して、より良いユーザー エクスペリエンスを提供するようにしてください。

2.申請書のファイルアップロード欄を追加

求人応募フォームを作成している場合、応募者がフォームから履歴書やその他のファイルを直接アップロードできるようにすることは理にかなっています。

WPForms には、オンライン フォームからファイルを収集できるファイル アップロード フィールドがあります。

ユーザーがエントリを送信すると、同じインターフェイスから残りのアプリケーションの詳細を表示しながら、送信したファイルに簡単にアクセスできます。

これは、WordPress ダッシュボード内に個別に保存された各申請者の完全なファイルと詳細を使用して、申請書を整理しておくのに適しています.

さらに、申請者はすべての詳細を提供し、必要な書類を同じ場所から添付できるため、申請者にとって物事が簡素化されます。

3. カスタム CAPTCHA でスパム送信を阻止する

フォーム スパムは、すべての Web サイトが対処しなければならない大きな問題です。 Google の reCAPTCHA はコンタクト フォーム スパムとの戦いに役立っていますが、プライバシーを侵害し、ユーザーが画像の問題を解決するのにイライラすることもあります。

WPForms には、reCAPTCHA 以外にも多くのスパム対策ツールが備わっています。 非常にユーザーフレンドリーでもある効果的な方法の 1 つは、カスタム キャプチャを使用することです。

WPForms のカスタム キャプチャ アドオンを使用すると、簡単な質問を作成してその回答を定義できます。 これは、人間が簡単に解決できる数学的な合計のような単純なものである可能性がありますが、スパム ボットは通常失敗します。

スパムのない WordPress コンタクト フォームの作成に関するこのガイドをチェックして、不要なフォームの送信を防ぐ方法をさらに学びましょう。

4.訪問者にカスタム寄付金額を選択させる

寄付のランディング ページで資金を集める場合、特定の金額を寄付するよう強制したくはありません。 代わりに、管理可能なものに応じて、寄付する金額を自由に選択できるようにすることをお勧めします。

WPForms は、さまざまな種類の支払いフィールドを提供します。 単一項目フィールドは、ユーザー定義の入力を受け入れるように設定できます。これにより、ユーザーは任意の寄付金額を入力して、まったく同じ金額を請求することができます。

非営利団体として、寄付ページは、訪問者ができる限りの方法で寄付することを奨励する必要があり、固定の寄付額を指定すると、訪問者が自由に寄付を行うことが制限される場合があります。

5.一部のフィールドはオプションのままにします

フォームをできるだけ短くシンプルにするよう常に努力する必要があります。 これは、ニーズに絶対に必要なフィールドのみを必須としてマークすることを意味します。

多くのフォーム フィールドを必須としてマークすることは、設計上の不適切な方法であり、フォームにすばやく入力したい訪問者を遠ざける可能性があります。

WPForms では、任意のフィールドを必須としてマークするか、フィールド オプションのトグル ボタンを使用してオプションのままにすることができます。

訪問者にさらに情報を入力してもらいたい場合は、必須フィールドにマークを付ける代わりにオプションのものにマークを付けることができます。

6. WPForms スマートフォン フィールドを使用する

変換を促進するには、フォームへの入力プロセスを簡単にし、ユーザーがクリックやボタンを押す回数を最小限に抑える必要があります。

WPForms の電話フィールドは、地理位置情報に基づいて正しい電話番号形式を自動的に表示できます。 そのため、ユーザーの出身国に関係なく、Phone フィールドには、訪問者の国で使用されている電話番号の形式が自動的に追加されます。

これは単純で便利ですが、ユーザーは、フォームに事前に入力された正しい国コードを持つパーソナライズされたエクスペリエンスを高く評価するでしょう。

7. 住所のオートコンプリートを使用する

アドレス オートコンプリートは、Web フォームのユーザー エクスペリエンスを大幅に向上させるもう 1 つの機能であり、ユーザーがアドレスをすばやく入力できるようにします。

これは、訪問者が時間を節約し、フォームの放棄を減らすのに役立つ簡単な方法です。

WPForms は、ユーザーの位置を検出できると同時に、インタラクティブな地図上でユーザーの位置を特定できるため、WordPress のジオロケーション プラグインとして非常にうまく機能します。

この機能にアクセスするには、WPForms Geolocation アドオンが必要です。 WPForms は、Google Places または Mapbox と統合して、フォームの位置情報機能を有効にすることができます。

8. 長いフォームにはマルチページ レイアウトを使用する

長いフォームは、訪問者にとって圧倒される可能性があります。 長い Web フォームの最適な設計方法の 1 つは、フォームを複数のページに分割することです。 これは、ユーザーの注意をより長く維持できるため、変換に非常に適しています。

WPForms のマルチページ レイアウトは、フォームにプログレス バーを追加し、ユーザーが最終ラインを越えてフォーム全体を完了するよう効果的に促します。 これは、長い Web フォームのコンバージョン率の向上に大きな影響を与えます。

経験則として、Web フォームの 1 ページに含めるフィールドは 3 ～ 4 個までにすることをお勧めします。 WordPress で複数ステップのフォームを作成するためのガイドを次に示します。

9. 目的に応じて適切なタイプのフィールドを使用する

通常、Web フォームには、フィールドが求める質問の性質に応じて、さまざまな種類のフィールドが含まれます。

たとえば、複数の選択肢 (ラジオ ボタンとも呼ばれます) フィールドは、利用可能なさまざまなオプションのリストからユーザーに 1 つだけ選択してもらいたい場合に最適です。

一方、利用可能な選択肢から 1 つ以上のオプションをユーザーに選択してもらいたい場合は、チェックボックス フィールドが最適です。

ドロップダウン アイテム フィールドは、複数のオプションを 1 つのドロップダウン メニューにまとめて、ユーザーがクリックしたときにのみ展開する場合に最適です。 これは、フォームの垂直スクロールを減らしたい場合に最適です。

複数選択フィールドと同様に、ドロップダウン フィールドから一度に 1 つのオプションのみを選択できます。

ラジオ ボタンとチェックボックスについて詳しく知りたい場合は、ラジオ ボタンとチェックボックスのフィールドに関する記事をご覧ください。

そして、あなたはそれを持っています！ これらは、トップ マーケティング担当者がコンバージョンを促進するために使用してきた、定評のある Web フォーム デザイン プラクティスです。

設計する次の Web フォームでこれらを使用すると、フォームの完了率が大幅に向上する可能性があります。

次に、ランディング ページ フォームのベスト プラクティスを適用する

誰かがあなたのランディング ページにアクセスした場合、その訪問者をコンバージョンに導くのは 1 回限りです。そのため、フォームは最大限の効果を発揮するように設計する必要があります。

優れたランディング ページ フォームのベスト プラクティスに関するこの記事をチェックして、ランディング ページで優れた結果を得て、貴重なリードを失うことを回避する方法を学びましょう。

また、この Gravity Forms と Typeform と WPForms の比較をチェックして、どのフォーム ビルダーがビジネスに最適かを確認してください。

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