初日からWooCommerceで成功するホームスクーリング書店まで

公開: 2017-10-27

シャーロットメイソンは100年前に教育に革命をもたらし、今日でも、特にホームスクーリングに影響を与えています。 1800年代後半からの英国の教育者である彼女は、家庭教育のために広範囲に文書化された資料の形で印象的な遺産を残しました。

Charlotte Masonは、simplycharlottemason.com、2つのホームスクーリング家族の情熱的なプロジェクト、およびホームスクーリングの本、教案、ディスカッションフォーラムなどのオンラインハブを気に入っていただろうと思います。

一言で言えば、WooCommerceのオープン性と柔軟性により、2つのホームスクーリング家族は、地元のコミュニティと世界中の何千もの家族の両方に影響を与える、繁栄するオンライン書店とサブスクリプションビジネスを構築することができました。 彼らのビジョンは、本や収益を売るよりもはるかに大きいです。

私は、サイトの創設者の1人であり、サイトの構築と保守を行っているDougと話をしました。 ストアを強化する拡張機能とプラグインのリストを含む、完全なストーリーを読んでください。

Simplycharlottemason.com hompage

すべての始まり：繰り返し質問と調査

ダグ・スミス、彼の妻のカレン、そして彼らの親友のジョンとソニア・シェーファーは、友人がそれをどのように行っているかについて質問し始めたとき、ホームスクーリングをしていました。 彼らは力を合わせて、学んだことを簡単に共有できるようにブログを始めました。 当時、Smithsはイリノイ州に住んでいて、Shafersはジョージア州に住んでいたので、Simply Charlotte Masonは実際には（Automatticのような）仮想企業としてスタートしました。

やがて、彼らは世界中のホームスクーリングの両親が自分のブログを読んでフォローしていることに気づきました。 彼らは自分たちのリソースを本にパッケージ化し、次に別の本にパッケージ化することにしました。

「私たちはそれが私たちがフルタイムで行うことに変わったので、それを制御不能な趣味と呼ぶのが好きです！」

ホームスクーリング大会のブースにいるダグと彼の妻、カレンの写真。
ダグと彼の妻、カレンは、ホームスクーリング大会のブースにいます。

ブログの成功に照らして、彼らの次のステップは、増え続けるリソースのライブラリを収容するためのより完全なWebサイトを構築することでした。 彼らはシャーロットメイソンにちなんでこのサイトに名前を付けました。シャーロットメイソンのアプローチと資料は、現代の教育コンテキストに合わせて更新されており、独自のカリキュラムと方法の多くを教えてくれました。

サイトの初期の頃から、彼らはユーザー調査に従事し、ホームスクーリングコミュニティに彼らのニーズについて話しました。 これには、彼らがメーリングリストの作成を開始した調査が含まれていました。

ブートストラップ、運用、チームの成長について

「私たちは何年にもわたって持っていたリソースの制約を利用して、創造性を発揮し、興味深い解決策を考え出しました。」

単にCharlotteMason（SCM）は現在12年間運営されており、運営の背後にあるチームは家族の雇用（創設者の子供を含む！）、従業員、請負業者で構成されています。

友人たちは、IT、早期教育、出版、執筆などのスキルセットを幸運にも組み合わせて、さまざまな経験を積み、飛び込みました。ダグは、新しいスキルを研究して教える方法を知っているのが得意であると述べました。ほとんどのビジネスオーナーとホームスクーリング哲学の重要な部分：自己学習者であること。

SCMチームは現在、5人のフルタイムスタッフと4人のパートタイムスタッフに加えて、9人ほどのカリキュラム請負業者が彼らのために資料を作成しています。 彼らはまた、他の請負業者と協力し、地元のコミュニティを含む他のビジネスのパートナーを持っています。 ソニアシェーファーは組織のメインフェイスであり、会社のスピーチとライティングのほとんどを行いますが、ダグはテクノロジーとWebサイトのリーダーであり続けます。

彼らは早い段階で、フルフィルメントパートナーとして参加した地元の海運店であるPakmailとの関係を確立しました。 約10個の製品のいくつかの棚として始まったものが、今では部屋全体にSCM製品で満たされた床から天井までのカビがあります。

SCMはまた、カスタムの「配送業者」の役割をWooCommerceに追加したため、Pakmailチームはログオンして注文を直接処理できます。 （興味がありますか？WooCommerceの役割と機能についてもっと読む。）

注文のために製品を選んでいるPakmailの従業員の写真。
注文のために製品を選ぶPakmailの従業員。

彼らはまた、地元のプリンターと緊密な協力関係を築いており、地元のプリンターは小さな印刷を喜んで実行し、ほとんどのリソースを生産しています。 プリンターは、保管または出荷のために材料をPakmailストアに直接配送します。

本の表紙をチェックしている地元のプリントショップのオーナーの写真。
本の表紙をチェックしている地元のプリントショップのオーナー。

SCMの注文は、これら2つのビジネスの収益のかなりの部分を生み出し、ダグは、アトランタ郊外の他の中小企業をサポートできたことを当然のことながら誇りに思っています。 称賛！

現在、SCMストアには約200以上のSKUがあり、書籍だけでなく、保護者向けのトレーニングビデオ、ライブ会議、ワークショップの音声録音などの製品を提供しています。 彼らが作成するほとんどすべてが電子ブックとしてデジタルで利用可能ですが、彼らの注文の大部分は物理的なバージョンのものです。 彼らは重大な季節的な急上昇を経験し、ピーク時に週に数百の注文（出荷またはダウンロードされた製品）を目にします。

ホームスクーリングのピークシーズンは、両親が新しい学年を計画しているときであり、8月はビジネスで最も忙しい月になります。 チームは全米のコンベンションに参加し、毎年春に直接ワークショップや販売を行うために出張します。

WordPressとWooCommerceにスポットライトを当てる

DougのWordPressとWooCommerceの旅についてもっと聞くのが好きでした。 WordPressとWooCommerceに最適なビジネスを支える独学の素晴らしい哲学があります。WordPressエコシステムも自己学習に基づいています。

ダグは常にIT担当者であり、書体が大好きだったため、2006年にWordPressを最初に選んだことを認めています。 WordPress1.2。 「ウェブ上の他のものよりも見栄えが良かっただけです。」

チームがより多くの製品や物理的な本を販売したいときに、WordPressのeコマース機能の必要性が生じました。

ダグは注文を履行するためのソリューションを購入しました。 ほとんどが電子書籍である5つまたは10の製品を販売するのに問題なく機能しましたが、SCMのライブラリが50以上のアイテムに成長し、物理的な製品が含まれるようになると、彼はスクリプトの機能の限界に達しました。 彼はオンラインで検索を開始し、WordPressと統合されたものを見つけることを望んでいました。そして、決定を下す必要があるのと同じように、WooCommerceがリリースされ、レーダーに飛び出しました。

「WooCommerceで私が気に入った点の1つは、太陽の下ですべてが組み込まれているわけではないということです。 私はそれが基本であり、あなたがそれに追加できるのが好きでした。 私はいつもそのソフトウェアの哲学、つまり肥大化して使用しないものがすべて揃っているものは欲しくないという考えが好きでした。 むしろ、無駄を省いて効率的なものが欲しいので、必要な部分を追加できます。 それは私をそれに引き込んだ多くのことです。」

彼はWooCommerceを早期に採用し、2011年にリリースされてからわずか数か月後にインストールしました。 彼は引き続きWordPressとWooCommerceの幅広いコミュニティに積極的に参加し、2014年、2016年、そして先週シアトルで開催された3つのWooConfsすべてに参加しました。

彼のオープンソースへの情熱は伝染性であり、WooCommerceを再び際立たせるものに興奮しました。

WordPressプラグイン

サイトでアクティブなWordPressプラグインのリストは次のとおりです。

  1. VaultPress：リアルタイムのbackupswとセキュリティスキャンでSCMに安心感を与えます。
  2. ホームスクーリングのアイデアや解決策で互いに助け合うことを共有します。
  3. 重力フォーム：サイト上のあらゆる種類のフォーム、特に問題を解決するために必要な情報を何度もやりとりすることなく収集するために適応する連絡フォームに使用されます。
  4. WooCommerce WooCommerceの検索：製品検索を高速化し、より良い検索結果を返します。
  5. PowerPressポッドキャスティング：ポッドキャスティングフィードを追加し、サイトに埋め込みます。
  6. CF期限切れコンテンツショートコード：特定の日付の後に消える製品の説明と投稿に販売通知を追加します。
  7. YoastSEOおよびYoastWooCommerceSEO：製品の詳細にSEO機能を追加します。
  8. WP Rocket：WooCommerceでうまく機能する画像キャッシュにより、ページの読み込み時間を改善します。
  9. WP Sent Mail：トラブルシューティングと再送信のために電子メールをログに記録します。
  10. wpMandrill：注文と顧客通知メールをサービスにルーティングすることで、サーバーの負荷を軽減します。

Dougのホスティングの経験に興味がありました。時間の経過とともに、ニーズが変化するにつれて、ホストも変化しました。 この時点で、彼らは専用サーバー上のLiquid Webを使用していますが、常にさまざまなオプションを探しています。

WooCommerce拡張機能

WooCommerce.comマーケットプレイスストアビルダーのどの拡張機能が使用されているかを常に知りたがっています。 Dougは、SCMが現在使用しているWoo拡張機能の概要を示しました。

  1. Amazon S3ストレージ：ダウンロード可能なアイテムの配信を処理します。
  2. WooCommerceコンポジット製品とWooCommerce製品バンドル：通常、製品ファミリーをより明確にするために、クリエイティブグループとバンドルで製品を提示します。
  3. WooCommerceダイナミックプライシング：一括購入者など、特定のグループの人々にオファーと割引を作成します。
  4. サブスクリプション：サブスクリプションをオンラインプランナーとスケジューラーに販売し、RESTAPIを介して統合します。
  5. Stripe：クレジットカードの支払い処理を追加します。
  6. Google Analytics ：販売データをWeb統計に統合します。
  7. WooCommerce Gravity Forms製品アドオン：製品を選択したり、必要な情報を収集したりするためのカスタムフォームを作成する機能を追加します。
  8. Order Status Manager ：会社のワークフローに一致するように注文ステータスを追加します。
  9. 出荷追跡：追跡番号を追加し、出荷通知とともに顧客に自動的に送信します。
  10. URLクーポン：クーポンフィールドを削除して、顧客がカートを放棄してクーポンを検索しないようにし、代わりにクーポンをURLで使用できるようにします。

特にAmazonS3Storageは、SCMの多くの問題を解決しました。電子書籍の配信のためにこのサービスに切り替える前に、多くのエラーが発生し、顧客は破損したファイルについて定期的に連絡していました。 彼らは、これが特に遅い接続でのタイムアウトによるものであることに気づきました。 この拡張機能を追加すると、エラーが大幅に減少し、結果としてサポートに負担がかかります。 現在、それらのファイルは問題なく配信されています。

WooCommerce Gravity Forms製品アドオンは、イベント登録用のWooCommerce製品ページで役立ちました。 彼らは拡張機能を使用して、追加の登録情報を収集するフォームを作成しました。 たとえば、1日または両方の日に参加するかどうかを誰かに選択させたり、名前タグとして名前と都市を取得したり、配偶者と一緒に参加するかどうかを選択したりできます。

eコマースおよびビジネスサービスとの統合

Simplecharlottemason.comは、Help Scout、MailChimp、Xero、DEAR Inventory、Squareなどのさまざまなクラウドサービスと統合されています。 好奇心旺盛な方のために、これらの各サービスがどのようにサービスを提供してきたかについて、以下に詳しく説明します。

  • ヘルプスカウトは顧客とのコミュニケーションのためのものです。 SCMには、注文のサポートに必要な特定の情報を収集するお問い合わせフォームがあります。 これはヘルプスカウトに反映され、SCMチームは協力して支援と回答を行うことができます。 ダグがヘルプスカウトについて気に入っているのは、顧客からのメッセージを表示するときにヘルプスカウトのサイドバーに注文とアカウント情報を表示するWooCommerce拡張機能です。 また、MailChimpと統合され、顧客がサブスクライブしているリストを表示します。
  • SCMチームは、毎週のブログ投稿をMailChimpを介してメールで送信します。 MailChimpはWooCommerceともうまく統合されており、注文と顧客のデータを渡すことができるため、販売情報に基づいてメッセージを自動化できます。 たとえば、昨年1年生のカリキュラムを購入した場合、SCMは2年生が利用可能であることを通知するメモを送信する場合があります。
  • Xeroはクラウドベースの会計システムであり、WooCommerceと統合されているため、売上データを自動的に渡すことができます。
  • DEAR Inventoryは、クラウドベースのマルチロケーションインベントリシステムです。 WooCommerceおよびSquareと統合して、注文をすべて1か所にまとめます。 また、Xeroアカウンティングともうまく統合できます
  • Square POSは、イベントや会議でのSCMの対面販売に最適です。 また、WooCommerce拡張機能も提供していますが、複数のSquareロケーションを処理しないため、現在は使用されていません。

おもしろい事実：ダグは、Simplycharlottemason.comがビットコイン（そしてApple Pay）を採用した最初のホームスクーリングカリキュラムベンダーである可能性があると考えています。WooCommerceStripeプラグインに感謝します。 ウー！ WooCommerceのApplePayについてもっと読む。

「WooCommerceの柔軟性により、ユーザーは他のサービスに早期に接続し、カスタム統合とプラグインを追加できるため、それを活用して、小規模なチームが他の方法で実行できるよりもはるかに多くのことを実行できます。 WordPressとWooCommerceは、すべてのレゴブロックをまとめます。」

RESTAPIとWooCommerceサブスクリプションを使用するカリキュラムビルダー

WooCommerceのユニークな点は、柔軟性、開放性、拡張性です。したがって、人々がこれを最大限に活用してクリエイティブなカスタムツールを構築する場合は、WooCommerceが大好きです。

SCMチームは、Ruby on Railsプログラミング言語を使用して、simplycharlottemason.comのスケジューリングおよび計画アプリを作成しました。 このカリキュラムビルダーツールであるCMオーガナイザーは、人々がさまざまな本やリソースをどのように使用するかを整理、スケジュール、記録するのに役立ちます。基本的に、固執できるレッスンプランを作成します。

WooCommerceサブスクリプションを利用し、RubyOnRails上に構築されたCMオーガナイザーのスクリーンショット
WooCommerceサブスクリプションを利用し、RubyOnRails上に構築されたCMオーガナイザーのスクリーンショット

次に、WooCommerceサブスクリプションとREST APIがカリキュラムビルダーツールをメインストアにフックし、SCMがサブスクリプションを販売できるようにします。 きちんとした！

結論：これは書店以上のものです

ダグとのチャットからの私の永続的な印象は、SCMは単なる書店ではなく、その使命は収益以上のものであるということです。

彼らのビジョンは、知識を伝え、地域社会を築き、家族を築くことです。 彼らはエネルギーとリソースを注ぎ込み、信頼を築き、コミュニティと交流します。 過去12年間の決意と努力により、これら2つの家族は、自分たちが知っていることを他の人に伝える持続可能な方法を見つけました。

単にシャーロットメイソンはコミュニティ、生き方、そして考え方です。 そして、私はそれがWooCommerceで実行されることをパンチとして誇りに思っています。

ダグに質問があれば、コメントで喜んで答えてくれると思います。

WordPressでeコマースビジネスを構築するための3つのヒント

  1. 接続します。 Dougは、WordPressとWooCommerceのコミュニティおよびWooのドキュメントからどれだけ学んだかを共有しました。
  2. あなたが楽しむものを構築します。 彼が構築するものの多くは、オンラインショッピングの彼自身の経験と彼が好きなものに基づいています。 彼が何かイライラするものを見つけた場合、彼は自分の店で同じ間違いを避けるのは確実です。
  3. メディア全体でコンテンツを活用します。 小さなチームとして、彼らは皆多くの帽子をかぶっており、メディア間でコンテンツを転用することは、絶え間ないコンテンツ制作の負担を軽減するための賢い方法であることに気づきました。 彼らは常に作品を再利用し、人々が好みの場所で消費できるようにそれらをさまざまなフォーマットに変える方法を探しています。 最近、彼らはポッドキャストがホームスクーリングコミュニティで非常に人気があることを発見しました。