ギフトカードはホリデーやお店に最適です
公開: 2020-12-16ギフトカードは、特にホリデーシーズンの小売売上高の30%が発生する時期に重要な役割を果たします。 ほとんどの主要なオンラインストアは、売り上げを伸ばし、顧客に幅広い購入オプションを提供するためにそれらを提供しています。 そしてそれらの需要は増加しています。2019年の世界のギフトカード市場は6,190億ドル以上と評価され、2027年までに1.9兆ドルに達すると予測されています。
まだギフトカードを顧客に提供していない場合は、ホリデーを始めるのに最適な時期です。
ギフトカードを提供する7つの理由
1.ブーストオーダー値
ギフトカードの受取人のほぼ3分の2は、カードの価値よりも平均38%多く支出しています。 彼らは愛する人からギフトカードを受け取り、それを引き換えるために店を訪れ、そしてカードにあるものを使うほど多くの製品に恋をすることになります。 ギフトカードを提供すると、最初の販売から収入を得ることができるだけでなく、新しいファンを獲得することもできます。
2.余分なオーバーヘッドなしで新製品を追加します
デジタルギフトカードは、店舗の所有者にとって非常に効率的です。物理的な保管や配送を必要とせず、作成と追跡のプロセスを自動化できます。 費用のほとんどは、カードのオンラインでのマーケティングと販売に関連しています。
3.新規顧客を引き付ける
たとえば、既存の顧客が、これまで店舗で買い物をしたことがない愛する人にギフトカードを贈ったとします。これで、新しい顧客ができました。 ギフトカードは、ソーシャルメディア、電子メール、またはその他の広告方法を通じて新しい買い物客を引き付けるために使用できる優れたマーケティングツールでもあります。
4.安全で便利なギフトオプションを提供する
ギフトカードは、休日に愛する人を何にしようかわからない顧客にとっては常に確実な賭けです。 パンデミックの真っ只中で、彼らは誰にとっても確実な賭けです:顧客は彼らの家の快適さと安全性からそれらを購入することができ、受信者はそれらを使ってオンラインで買い物をすることができます。 最近、デジタルギフトカードの需要が急増しているのは当然のことです。調査によると、2020年の販売量は2019年から74%増加しています。
5.返品を減らす
顧客は、適切なアイテム、サイズ、または色を選ぶことを心配しているため、ギフトカードを購入することがよくあります。 ギフトカードを使用すると、受取人が注文内容を決定できるため、買い物が簡単になります。 これにより、返品の可能性と、返品手数料や送料などの関連する煩わしさが軽減されます。 顧客にとっても、ギフトカードの受取人にとっても、あなたにとっても、それは私たちが後れを取ることができるショッピング体験です。
6.顧客エンゲージメントを高める
忠実な顧客があなたの店で一定の金額を使ったら、ギフトカードを渡してみませんか? または、サブスクリプション製品を提供する場合は、長期のサブスクライバーにギフトカードを提供することを検討してください。これにより、サブスクリプションの上位Tierへのアップグレードが促進される可能性があります。 ギフトカードは、しばらく購入していない買い物客が訪問するための大きなインセンティブにもなります。
7.肯定的なレビューを奨励する
ギフトカードは、返品を減らし、購入の柔軟性を高め、顧客にインセンティブを与えて再エンゲージする方法を提供するのに役立つことを私たちは知っています。 これらのタイプの前向きなショッピング体験は、あなたの製品とあなたのブランドに良いレビューを生み出す可能性があります。
このホリデーシーズンのギフトカードを最大限に活用する方法
1.カスタマイズ可能にする
ギフトカード拡張機能を使用すると、特定の機会に合わせてカードを作成し、顧客がパーソナライズされたメッセージを含めることができます。
2.後日配達を許可する
クリスマスの日など、顧客が将来の配達日を選択できるようにします。 買い物客は、すべてのギフトカードを一度に購入し、各受取人に適切なタイミングで配達するようにスケジュールすることができます。
3.顧客に金額を選択させる
ギフトカード拡張機能は、Name Your Price拡張機能とシームレスに統合されています。つまり、顧客はギフトカードを好きなだけ購入できます。 買い物客は自分の予算に合った贈り物をすることの便利さを高く評価するでしょう。
4.ギフトカードを購入した顧客に報酬を与える
Smart Coupons拡張機能を使用すると、ギフトカードを購入する買い物客に将来の購入の割引を提供できます。 オファーを宣伝して(たとえば、「友人のために50ドルのギフトカードを購入し、次の購入で10ドルの割引を受ける」など)、売り上げを伸ばすこともできます。
5.アフィリエイトに報酬を与える
Affiliate for WooCommerce拡張機能を使用すると、ストアのアフィリエイトのパフォーマンスにギフトカードの形でホリデーボーナスを贈ることができます。 少しのモチベーションは、アフィリエイトをあなたのブランドに引き付け続けることに大いに役立つ可能性があります。
6.募金活動にギフトカードを寄付する
資金調達の目的で地元の非営利団体にギフトカードを寄付することで、コミュニティをサポートし、新しい顧客にブランドを紹介します。 たとえば、ホリデーオークションやラッフルでギフトカードを獲得しなかった人でも、あなたのブランドを目にするでしょう。そして、おそらく彼らはあなたの店で買い物をするように促されるでしょう。
7.ソーシャルメディアでギフトカードを配る
ソーシャルメディアの景品の一部としてギフトカードを提供することで、視聴者を増やし、ユーザー生成コンテンツを増やします。 「勝つために応募するいいね/シェア」や写真のキャプションコンテストなど、試行錯誤した真のデジタルマーケティング手法は、フォロワーを増やし、デジタルエンゲージメントを高める簡単な方法です。 ギフトカードを獲得するチャンスと引き換えに、フォロワーに自分の製品の1つと一緒に自分の写真やビデオを送信するように依頼することもできます。これは、Webサイトのコンテンツを生成するための優れた方法としても機能します。
8.オンラインおよびオフで機能するギフトカードを提供する
ストアに物理的な場所がある場合は、PDF製品バウチャー拡張機能をサイトに追加することを検討してください。 顧客は、印刷されたバウチャーをサロンサービス、チケット、ヨガクラス、製品、持ち帰り用の食事など、ビジネスに適したものと引き換えることができます。
9.チェックアウトアップセルとしてギフトカードを使用する
ギフトカードは、特にカートの価値に基づいて送料無料を提供する場合、チェックアウト時に優れた商品の推奨事項になります。 Product Recommendations拡張機能を使用すると、顧客がカートの最小値に到達しようとしている場合に送料無料を獲得するための迅速で簡単な方法としてギフトカードを提案できます。または、ギフトカードを数個しか必要としない素晴らしいホリデープレゼントとして位置付けることができます。余分なクリック。
10.休日の出荷期限が過ぎた後にそれらを販売します
物理的な配達が休日に間に合わないことを知っている土壇場のプレゼントを探している買い物客は常にいます。 ギフトカードは、これらの顧客にとって素晴らしいオプションです。 休暇前の過去数日間にデジタルギフトカードを宣伝するサイト全体のバナーを追加することを検討してください。
すぐに行動して、すべてのメリットを手に入れましょう!
ギフトカードは、売り上げを伸ばし、顧客維持を改善し、新しいファンを獲得し、より柔軟なショッピング体験を提供するためのシンプルで費用対効果の高い方法です。 休日が近づき、デジタルギフトカードの需要が高まる中、今がギフトカードを店舗に追加する絶好の機会です。
ギフトカード拡張機能を使い始めましょう。