Google アナリティクスの e コマース トラッキング: トラッキングして売り上げを伸ばす方法
公開: 2022-01-282,400 万の e コマース ストアで独自の ID を作成するのは簡単なことではありません。 業績を定期的に追跡し、それに基づいて戦略を検討する必要があります。 最初に、オンライン コンバージョン率、クリック率、セッション、ページ ビューなどの KPI を考慮して目標を測定します。 これは、人々が最も気に入っている製品と、うまく機能していない製品を特定するのに役立ちます。
そのためには、ウェブサイトの Google アナリティクス e コマース トラッキングを設定する必要があります。 そのため、トラフィック ソース、顧客が関与するページや製品、最終的には Web サイトでのコンバージョンを促進するものを簡単に特定できます。
ただし、適切な使用方法を知らなければ、Google アナリティクスの e コマース トラッキング データを見つけて活用することは考えられません。 この旅を支援するために、今日は、Google アナリティクスの e コマース データを追跡し、それを使用して売り上げを伸ばす方法を紹介します。
その前に、Google アナリティクスの e コマース トラッキングについて、トラッキングする必要があるデータとトラッキングの利点についてもう少し説明しましょう。
Google アナリティクスの e コマース トラッキングが不可欠な理由
e コマース トラッキングは、ウェブサイトでのショッピング アクティビティを追跡する Google アナリティクスの機能です。 これを使用して、トランザクション データ、収益、販売した製品などを追跡および分析できます。
顧客がどこから来たか、Web サイトのどの部分とやり取りしているか、購入の前後に何をしているかを追跡する機能は、重要な情報の一部です。 これらのデータを使用して、ユーザー エクスペリエンスを改善し、収益を増やすことができるからです。
Google アナリティクスの e コマース データから、次のような具体的な洞察が得られます。
- 販売数の多い商品または少ない商品
- 顧客が見た最高の製品は何ですか
- トランザクションあたりの平均収益
- オンライン ストアのコンバージョン率
- 時間の経過に伴うトランザクションと収益の変化と傾向
これらすべてのデータが手元にあれば、さまざまな方法で利用できます。 それについて話しましょう-
1. ショッピングカート放棄率の向上
カート放棄率はパーセンテージで表され、カート放棄を含むセッションの数を示します。 カート放棄指標を使用して、どれだけの収益を逃しているかを把握します。 そして、放棄率を改善するためのより良い戦略を計画します。
2.販売レポートの追跡
e コマース トラッキングを使用すると、オンライン ストアの動向を即座に把握できます。 月初来および年初来の収益、売上に大きなピークまたは減少があるか、今週、月、または四半期の収益を前年同期と比較したかなど、販売レポートを監視できます。などなど。
3.コンバージョン率を上げる
e コマース トラッキングは、カスタマー ジャーニーにおける問題点を特定するのに役立ちます。 たとえば、多くの訪問者が特定のページから離脱している場合、エクスペリエンスを改善して離脱を減らす方法を知るために、調査が必要になる場合があります。 それは最終的にコンバージョン率を上げるのに役立ちます.
Google アナリティクス e コマース トラッキングの設定方法 - ステップ バイ ステップ チュートリアル
これで、Google アナリティクスの e コマース トラッキングとは何か、またそれを使用するメリットがわかったはずです。 このセグメントでは、WordPress サイトに設定する方法を学びましょう。
このパートを続けるには、Google アナリティクス アカウントが必要であることはすでにお察しのとおりです。 そのため、まだアカウントをお持ちでない場合は、今すぐ Google アナリティクス アカウントにサインアップしてください。
Google アナリティクス アカウントを作成したら、 https://analytics.google.com/analytics/web/にアクセスし、以下の手順に従ってください。
WordPress ウェブサイト用に Google アナリティクスの e コマース トラッキングを設定する
ステップ01:左下の「管理者」オプションをクリックします。
ステップ 02: [プロパティ] 列の下のドロップダウン メニューから [追跡情報] をクリックします。 Account 列と View 列の間にプロパティ列が表示されます。
ステップ 03:追跡情報リンクをクリックすると、いくつかのオプションが表示されます。 そこから「トラッキングコード」オプションをクリックします。 その後、追跡コードを取得します。
ステップ 04: [Web サイト トラッキング] セクションの下のボックスから Google アナリティクス トラッキング コードをコピーします。
ステップ 05: Google アナリティクス トラッキング コードをヘッダー テンプレート ファイル (header.php) に貼り付けます。 ファイルの場所がわからない場合は、WordPress ダッシュボード > 外観 > エディター > header.php に移動します。 ここにコードを貼り付ける必要があります。
ステップ 06: Google アナリティクス アカウントに移動し、[リアルタイム] > [概要] に移動して、サイトでアクティブなユーザーの数を確認します。
ウェブサイトに Google アナリティクスをインストールすると、リアルタイム概要レポートでユーザー数を確認できます。
ステップ 07:左下の「管理者」オプションを再度クリックします。 次に、[表示] 列から、[e コマース設定] オプションをクリックします。
ステップ 08:オン/オフ トグルをクリックして、e コマース トラッキング設定を有効にします。
完了すると、拡張 e コマース レポートを有効にするオプションが表示されます。これにより、追加の洞察が得られ、チェックアウト プロセスのステップ用にカスタマイズされたラベルを作成することができます。
拡張 e コマースは必須ではありませんが、推奨されます。 Enhance ecommerce は、ユーザーがチェックアウト プロセスをどのように進めるかについてのデータを提供します。
次に、「保存」ボタンをクリックして、行ったすべての変更を保存します。
Google アナリティクス アカウントに移動し、[コンバージョン] > [e コマース] に移動すると、概要、ショッピング行動、チェックアウト行動、商品のパフォーマンス、販売のパフォーマンス、商品リストのパフォーマンスなど、多くのオプションが表示されます。
eコマースの概要-レポートで得られるもの
ショッピング行動:購入者の目標到達プロセスのさまざまな段階での行動を理解するためのレポート。 e コマースのコンバージョン率、トランザクション、平均注文額、およびその他の指標。
チェックアウト行動:ユーザーがチェックアウト プロセスを段階的にナビゲートする方法を理解するためのレポート。
商品のパフォーマンス: Google の商品のパフォーマンス レポートを使用すると、ショッピング行動や売上に関して商品のパフォーマンスを把握できます。 SKU およびカテゴリ別の収益、購入、数量、平均価格、および平均数量。
販売実績:販売実績レポートでは、e コマースの売上をトランザクションと日付別に評価できます。
商品リストのパフォーマンス:商品リストは、Web サイト全体で商品に設定したタグに基づいて商品をグループ化したものです。 これらには、カタログ ページ、カテゴリ ページ、クロスセル、アップセル、関連などを含めることができます。
このデータを追跡して、ビジネスのパフォーマンスを把握します。
Google アナリティクスを使用してオンライン ショップの売り上げを伸ばす方法
1.キャンペーンデータを活用する
以前のキャンペーン データを分析することで、どのマーケティング活動が他よりも優れているか、また、どの活動に少し手を加える必要があるかを理解することができます。
このデータにアクセスするには、 [獲得] > [すべてのトラフィック] > [チャネル] に移動します。
通常、4 ~ 8 の異なるトラフィック チャネルが表示されます。データを適切に分析できれば、どこに取り組みを優先すべきかがわかります。 リストに表示されるチャネルは、オーガニック、ソーシャル、紹介、電子メール、直接、有料、およびその他のトラフィックです。
どのチャネルがうまく機能しているか、どのチャネルがそうでないかを確認することで、貴重な時間とエネルギーをどこに集中すべきかについての洞察を得ることができます。
2.コンバージョンファネルを設定する
訪問者が商品を購入する際にどのような手順を踏んでいるかを正確に知りたいですか? Google アナリティクスのコンバージョン ファネルが答えを教えてくれます。 これらのファネルは、消費者が情報を検索するとき、Web サイトにアクセスするとき、オンライン広告を見るとき、および購入するときにオンラインでたどる旅です。
Web サイトの訪問者がどのようなステップを踏んでいるかを確認できると、適切なタイミングで適切なコンテンツを使用してより効果的に訪問者を育てることができると同時に、訪問者が目標到達プロセスから脱落する原因となっているエラーを修正するのにも役立ちます。
3. ターゲットのジオロケーション
どの国があなたのブランドに最も関心を持っているかを把握することは、エネルギーの大部分をどこに費やすべきかを明確にするのに役立ちます. Google アナリティクスは、必要な概要を正確に提供します。 この情報は、メニューのオーディエンス ドロップダウンからアクセスできます。
たとえば、特定の地域からのクリックスルー率が高く、直帰率も高い場合は、プロモーション マーケティング活動から除外することを選択できます。
有料の顧客を引き付ける可能性が最も高い場所を知ることは、重要な情報です。 それに応じて戦略を調整してください!
4. コンバージョン率の高いページを見つける
サイトのどの特定の Web ページが最高のコンバージョン率を生み出しているかを追跡することは、非常に価値があります。 変換して売り上げを伸ばすために何が効果的かを知ることは、Web 訪問者を有料の顧客に変える新しいコンテンツを作成するのに役立ちます。
また、マーケティングを強化する必要があるページとそうでないページを把握することで、コストを削減し、最高の Web ページの効果を最大化するのにも役立ちます。
Google アナリティクスのリバース ゴール パスを使用するだけで、最もパフォーマンスの高い Web ページとコンテンツを明らかにし、視聴者が最も高く評価しているコンテンツのタイプをよりよく理解できます。
5. 製品のパフォーマンスを追跡する
Google アナリティクス アカウントを使用して製品のパフォーマンスを追跡すると、ユーザーと製品とのやり取りを分析し、最も高いコンバージョン率を達成しているものを理解できます。
[コンバージョン] > [e コマース] > [商品のパフォーマンス] から商品のパフォーマンスを確認します。
ここで、製品の販売実績をディメンション別に分類できます。 これは、製品名、製品カテゴリ、製品ブランド、または SKU ごとに行うことができます。 また、収益、一意の購入、数量、平均価格、平均数量、カートから詳細への割合、製品の払い戻し額など、さまざまな製品指標も表示されます。
データを確認した後、広告内の広告コピーとページ コピーが 100% 正確であることを確認することで、問題を解決できます。 または、特定の製品の価格を再評価する必要がある場合があります。
6.コンバージョン率の高いキーワードを探す
ビジネスに最適なキーワードを特定して使用すると、検索エンジンでのブログやその他の Web ページの可視性が向上し、売り上げを伸ばすことができます。
しかし、キーワードがコンバージョンを促進しているかどうかはどうすればわかりますか? ターゲットを絞ったキーワードで AdWords キャンペーンを作成し、Google アナリティクスにアクセスして、購入につながったものとコンバージョンに至らなかったものを確認します。 この知識を武器に、より関連性が高く効果的なコンテンツを構築して、売り上げを伸ばすことができます。
おまけ: WordPress コンバージョン トラッキング プラグインを使って仕事を楽にする
e コマースの追跡について話している場合、WordPress サイトにプラグインを使用すると、作業がはるかに簡単になります。 WordPress プラグインを使用すると、単一のダッシュボードからすべての追跡データを取得できます。 それに加えて、有料広告を管理および実行して、潜在的な顧客をターゲットおよびリターゲットするのにも役立ちます.
WordPress コンバージョン トラッキング プラグインは数多くあります。 その中でも、私たちのお気に入りは WooCommerce コンバージョン トラッキング プラグインです。
これは、60K 以上のアクティブなインストールがあるフリーミアム プラグインです。 このプラグインを使用すると、次のことが可能になります-
- 高度なユーザー行動データの取得
- 分析用の詳細なコンバージョン データを取得する
- より良い広告キャンペーンを作成する
- すべての有料メディア投資から ROI を向上
- 将来のマーケティング活動のために、より良い顧客リターゲティングを確保する
WooCommerce コンバージョン トラッキング プラグインには、多数の機能リストが付属しています。 このプラグインの主な機能のいくつかは、
- トリガーベースのイベントの追跡
- 微調整されたオーディエンス リターゲティング
- Facebookの複数のピクセルと製品カタログ
- カスタム パラメータを使用して、接続されたプラットフォームにカスタム値を送信する
- 最後になりましたが、カスタム コーディングを適用する必要はありません。
Google アナリティクスの e コマース データを追跡して売上を最大化
成功しているすべての e コマース スタートアップは、Google アナリティクスの e コマース データを追跡して、より良いマーケティング キャンペーンを開始し、それを最大限に活用しています。 何を求めている!
これで、Google アナリティクスの e コマース トラッキングとは何か、またそれを適切に使用して売り上げを伸ばすためのヒントがわかりました。 したがって、この記事で共有したすべてのトリックとヒントを e コマース ビジネスに適用して、急速に成長してください。
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