人工知能がウェブサイトの開発にどのように役立つか

私たちはデジタル時代に突入しており、新しいテクノロジーが企業の業務遂行方法に革命をもたらしています。 クラウド コンピューティング、ビッグ データ、人工知能は、プロセスを自動化し、コストを削減し、企業が顧客により良い製品やサービスを提供できるようにするテクノロジーです。 顧客サービスのためのインテリジェントなオンライン チャットの実装から、コンテンツ マーケティング戦略でのテキストの生成まで、ビジネスにおける人工知能の戦略は数多くあります。

ウェブサイト開発における人工知能

Web デザインにおける AI は、複雑かつ高度なアルゴリズムを使用して人間の介入を必要とせずに自律的に一部のタスクを実行するテクノロジーであるため、大きな影響を与えています。

人工知能のおかげで、現在のサイトはより良いユーザー エクスペリエンスを提供できます。これは、より多くのコンバージョンを達成し、より良いウェブ ポジショニングで新しい顧客を引き付け、ユーザーが親しいサークル (顧客、友人、家族) にウェブを推奨するために不可欠なものです。 ユーザーによる音声検索の使用が増えているため、Web デザインは AI テクノロジーによってサポートされ、サイトを最適化し、コンテンツにアクセスするこの新しい方法に適応させます。

人工知能をデザインに統合するこのプロセス全体は、ADI または人工デザイン インテリジェンスとして知られており、最高のユーザー エクスペリエンスを提供し、現在のような仮想化されたグローバル化された環境で競争力を維持したい Web サイトにとっては最優先事項です。

ウェブサイトで AI を使用する方法

この新しいテクノロジーを最大限に活用できるように、Web サイトや電子商取引に人工知能を実装するさまざまな方法を見てみましょう。

• スマートチャットボット

  Web 開発における AI の最も成功したアプリケーションの 1 つは、サイトに実装され、ユーザーの疑問や質問をリアルタイムで解決できる顧客サービス システムで構成されるインテリジェント チャットボットです。

  高度な人工知能アルゴリズムにより、これらのチャットボットは自然言語を使用できるため、ユーザーは人と話していると認識できます。これは最高のユーザー エクスペリエンスを保証するために非常に重要です。 この AI 要素を使用すると、Web サイトは完全な可用性 (24 時間年中無休) で顧客サービスを提供できます。

  これらは、ユーザーが実際の人と会話しているかのように対話できるさまざまなインターフェイスです。 これらのチャットボットは、すでに多くのプラットフォームが存在しており、ビジネスを理解し、Web を通じてユーザーをガイドするようにプログラムできます。

  会話インターフェースが適切に作成され、適応されていれば、これらのロボットはユーザーの疑問を解決し、ロボットと統合するプロセスを自動化することができます。 リクエストを登録したり、連絡先メールを送信したりして、例をいくつか挙げることができます。 チャットボットを通じて、フォームへの記入などの退屈で時間のかかるプロセスを、ガイド付きのユニークなエクスペリエンスに変えることができます。

• 人工知能によるテキストの生成

  コンテンツは、対象となるターゲットに一致するユーザーを引き付けることができるため、現在の Web サイトや電子商取引にとって重要な要素です。 コンテンツ戦略を改善するために、多くの企業は AI を使用してテキストを作成し、顧客や潜在顧客の好みや興味に合わせてパーソナライズされた大量のコンテンツを提供しています。

  この点において、人工知能アルゴリズムの進歩により、オリジナルで高品質な記事を迅速かつ簡単に開発できるようになりました。 AI のおかげで、Web サイト上のさまざまなタイプの顧客に合わせてパーソナライズされた推奨事項を作成できます。 さまざまなパラメータに基づいてさまざまなコンテンツを表示することもできます。 オンライン サービスを販売している場合は、サービスへのアクセス方法に関するチュートリアル ビデオを録画し、AI ビデオ エディターでクリップを磨き上げます。

• 検索エンジンのサポート

  多くの Web サイトに対するユーザーからの主な苦情の 1 つは、検索が正常に機能しないことです。 多くの場合、テキストによる一致のみが検索され、他にはほとんど一致しない検索が行われます。 人工知能を使えば、ユーザーが何を見つけたいのかを検索エンジンに理解させることができます。

  

  Google はこのテーマの専門家です。 そこで行われる検索はすべて、Google がユーザーから収集したデータのおかげで、言葉を超えて解釈し、独自のコンテキストに配置します。 そこまでしなくても、同義語の語彙を使用し、ユーザーの国、年齢、その他のパラメーターなどのデータを考慮して、Web サイトでも同様の動作を行うことができます。

• データ分析

  多くの Web 分析ツールは人工知能を使用して、サイトに関するより関連性の高い興味深いデータ (ユーザーの行動、傾向、コンバージョンの機会) を提供します。 Web 開発者や SEO 専門家がサイトを最適化し、Google の結果ページでより良い順位を得るために重要なデータにアクセスできるようにするには、AI が不可欠です。

• ウェブアクセシビリティの向上

  Web アクセシビリティは、障害 (視覚や聴覚など) の有無や使用するデバイスに関係なく、すべてのユーザーがそのコンテンツや機能に確実にアクセスできるようにする Web デザインの重要な点です。

  AI は、音声検索や AI 画像検索などの要素を適用することで、Web アクセシビリティを大幅に向上させます。 顔認識に適用された AI のおかげで、従来の周辺機器を使用できない人でも使用できます。 彼らはウェブを閲覧できます。

  Web サイトを立ち上げると、訪問数、セッション時間、注文などの統計が実行されます。Web が成長するにつれて、データ分析と結論がより複雑になるため、複数の指標が飽和状態になる可能性がある膨大な数の指標に遭遇することがよくあります。

  あなたのビジネスに適応した人工知能は、あなたに代わってその分析を行うか、少なくともあなたが正しい決定を下せるように物事を噛み砕いたままにしておくことができます。 Web サイトとその目的に関する広範な知識とデータ処理を組み合わせることで、重要なデータを強調し、結論を導き出すことができます。 どのように関連付けるかわからない数字や情報に埋もれてしまうことはもうありません。 その仕事はAIにやってもらいましょう。

• 購入プロセスを最適化する

  間違いなく、購入プロセスの最適化に適用される人工知能は、今日の Web 開発で最も使用されているものの 1 つです。 AI のおかげで、オンライン ストアは、顧客の好みや好みを考慮して、顧客ごとにパーソナライズされた製品やサービスを提供できます。

  AI は、クロスセル戦略 (ショッピング カートの平均価値を高めるために関連商品を提供する) とアップセル戦略 (顧客が選択した商品に似ているが、より高い経済的価値または商業利益を伴う商品を提供する) にうまく適用されています。 ）。

  たとえば、世界中に販売するビジネスを行っており、イタリアの顧客にその国で最も売れている商品を見せてもらうことができると想像してください。 しかし、さらに進んでみましょう。このクライアントがすでに特定の行動を示しており、十分なデータがある場合、年齢、性別、住所がビーチの近くかどうかなどのパラメータに基づいて製品を推奨できます。

まとめ

人工知能が Web デザインと開発に役立ついくつかの方法について説明しました。 この新しいテクノロジーは、より良いユーザー エクスペリエンスを提供する Web ページやオンライン ストアの作成に大きな影響を与えています。

人工知能は、架空の文学や大手テクノロジー企業が所有するものではなく、また、非常に大きなタスクのために確保されている、この世のものではない無形のものでもありません。 私たちは皆、自分たちの規模に合わせてそれを活用することができます。 規模の大小にかかわらず、人工知能は多くの貢献をしています。