電子メール CTA を効果的に使いこなすにはどうすればよいですか?
公開: 2024-01-18子供が数学の宿題をしているときに子供を一人にしておくとどうなりますか?
結果？ 彼らは本を閉じました、そしてそれは彼らにとって遊びの時間です。 そして、子どもたちがいつ宿題をやりたくなるかさえわかりません。
電子メール マーケティングの世界でも、それはほぼ同じです。
したがって、自分のサービスについて視聴者に情報を提供し、喜ばせたら、次のステップは、視聴者を正しい行動に導くことです。 それがまさに CTA の仕事なのです。
すべてをリストアップしています！ CTA の仕組みと、テスト、試行、エラーを避けるためにメールに最適な CTA を作成する方法について説明します。
メール CTA はどのように機能しますか?
何が視聴者の感情を引き起こすのかを深く分析した後、視聴者の心をつかむのに役立つ感情を作り上げることができます。 これらのパラメーターには、好き嫌い、職業、年齢、性別、人口統計、購入パターン、好み、その他の詳細が含まれます。
これらのトリガーは、聴衆の潜在意識の感情に波及効果を引き起こします。 これにより、聴衆は自分たちの問題点を熟考し、同様にあなたのサービスの中に解決策が見つかるようになります。
メールの種類が異なるのと同様に、CTA も異なります。 リストには、いくつか例を挙げると、カート放棄メール、販売メール、繰り返し購入メールなどが含まれます。
さて、大きな質問に移ります。
メールに最適な CTA を作成するにはどうすればよいでしょうか?
行動喚起の配置
「それは単なる CTA です」 – 誰もそんなことは言いませんでした。
適切な CTA が重要であるのと同様に、その配置も重要です。 CTA を適切な場所に配置すると、コンバージョンに大きな変化をもたらす可能性があります。
メールのレイアウトに従って、CTA は最も目立つセクションに配置する必要があります。 購読者が見逃さないように、残りの要素の配置を確認してください。 CTA の周囲に十分な空白を残すと、電子メールのコピーやその他の要素の中でも CTA が認識しやすくなります。 ただし、メールの長さ、レイアウト、コピー、CTA の数に応じて、何がブランドに適しているかを判断する必要があります。
なぜそんなことを言うのでしょうか？ まあ、私はそれを主張することで裏付けることができます! VWO の報告によると、CTA の周囲がより少なく、より多くの空白に囲まれている場合、コンバージョン率が最大 232% 向上すると予想されます。 見る？ 結局のところ、これは単なる CTA ではありません。
行動喚起の数
CTA を紙吹雪のように投げないほうが賢明です。 CTA が必要以上に多いと、ブランドが過度に説得力があるように見え、読者のエクスペリエンスが台無しになる可能性があります。 魔法の数字はありませんが、バランスを適切に保つことが重要です。 したがって、メールには少なくとも 3 つの CTA を含めるのが安全です。
個性的なカラーを選ぶ
色には気分に影響を与える力があり、コンバージョンにも影響を与えると思います。 ブランドの要素と一致する、ポジティブな感情を呼び起こす目を引く色を使用してください。 ブランドの色調に合わせて、ブランドに関連したカラー パレット、カラー ホイール、またはコントラストを試してみることができます。 適切な色を選択するときは、その周囲の要素の色も考慮する必要があります。 これを行う良い方法は、背景と対照的な色を選択することです。
一部の CTA は、色のコントラストが低いため、または背景とテキストの色が似ているため、少し読みにくい場合があります。 信じられないかもしれませんが、色も変換されます。
CTAコピー
CTA で使用する単語によって、メールのコピーが成り立つかどうかが決まります。 メールのコピーと同様に、CTA のコピーも同様です。 CTA コピーには目的を持たせてください。 一言で言えば、結果が明示的に言及されていなくても、視聴者は自分が何に時間を投資しているのかを理解する必要があります。 CTA のコピーは、唐突に見えないように、電子メールのコピーと一致する必要があります。
一方、電子メールのコピーの一部のように見えないように、目立つようにする必要もあります。
想像力豊かな文章やグラフィックを使用して、読者の興味を引くことができます。 画像は、無限の段落よりも早く読者に行動を起こさせるよう促します。 形、スタイル、サイズを試してください。 同様に、不必要な要素や詳細を入れすぎないことが重要です。 これを一歩進めて、CTA にハイパーリンク テキストの代わりに防弾ボタンを使用できます。 なぜ、あなたは尋ねるかもしれませんか？ その理由は、Campaign Monitor によると、ボタンベースの CTA によりクリックスルー率が 127% 向上したためです。
短い
短いほど良いです! 理想的には、CTA には 3 ～ 4 語程度の単語を含める必要があります。 ただし、それより短い場合は、唐突に聞こえる可能性があり、メッセージが伝わらない可能性があります。 一方、長い場合は、電子メールのコピーに埋もれてしまう可能性があります。 したがって、一言で言えば、簡潔さと明確さを確保する必要があります。 CTA にあらゆる詳細を記載することは控えてください。
説得力のある
理想的には、CTA は感情的な反応を呼び起こし、緊迫感を高め、読者の興味に訴えなければなりません。 長くするべきではなく、むしろ利益を目的とした内容にする必要があります。 あなたのブランドを選択することがなぜ読者に利益をもたらすのかを強調する必要があります。 完璧なCTAを作成するには、自分が何をしているのか、視聴者が何を期待しなければならないのか、そしてそこから何を得るのかを考慮してください。
関連性を維持する
何をするかだけではなく、なぜそれをするのかについても重要です。 明確さが欠けていると読者が混乱する可能性があり、クリックスルー率やコンバージョンの低下を引き起こす可能性があります。 結局のところ、視聴者を知るのにあなた以上に優れている人はいないでしょうか? 実行するすべてのステップで関連性を確保します。 色、CTAボタン、コピー、色調などから。 言語を理解しやすくするだけでなく、変換を改善するために一人称視点を使用します。
売ろうと頑張りすぎてる
あなたに何かを売ろうと一生懸命頑張っている人に出会ったことはありませんか? それはマイナスな印象を与えるだけであり、ブランドイメージを傷つける可能性もあります。 さらに、絶望感も表面化して視聴者に不信感を与え、信頼をどんどん低下させてしまいます。
アクションワードを使う
相手に行動を起こしてもらいたいときは、行動ワードを使いましょう！ アクションワードの例には、購入、学習、ダウンロードなどが含まれます。 これらのアクションワードにより、次の実行可能なステップが明確になります。 これらの言葉は感情や熱意を呼び起こし、聴衆からの反応を引き起こす可能性があります。
アクションワードは、聴衆に行動を起こすよう最後の後押しを与えることができます。 製品を入手するメリットをユーザーに伝えるアクションワードまたは動詞から始めることができます。
モバイルフレンドリーなCTA
モバイルの必要性を強調することはできませんが、その理由はおわかりでしょう。 携帯電話を使用して複数のタスクを実行する一方で、携帯電話でメールを読むことは、ほとんどの人が外出中に行うアクティビティです。 電子メール テンプレートとニュースレターの CTA が同じように設計されていることを確認してください。 同様に、GIF も視聴者の興味と注目をすぐに集めることができます。 これらの GIF に対するブランドの関連性は非常に重要です。
トーンと声のバランスをとる
色調はかわいらしいもの、風変わりなもの、プロフェッショナルなもの、または面白いものにすべきでしょうか? 使用する口調に関係なく、聴衆に直接話します。 CTA は、視聴者専用のものであると感じられる必要があります。 前述したように、トーンと音声がコンテンツと CTA と一致していることを確認してください。 簡単に言えば、CTA は同じストーリーを同じスタイルで伝える必要があります。
突然、異なる文体や音声に切り替えると、断絶が生じ、クリック率の低下につながる可能性があります。 複数の方向に揺れるのではなく、自分が伝えているストーリーに固執してください。
A/B テスト
どの CTA が効果的か迷っていますか? 最終的には、異なる CTA を持つ 2 つのバージョンの電子メールを作成し、それらに対して A/B テストを使用することができます。 テストは CTA のみを対象としているため、電子メールのコピーや対象ユーザーのセグメントを変更しないでください。 これは、CTA を複数回テストして、メールに最適なものを採用するのに役立ちます。
CTA がメールにとって重要なのはなぜですか?
ユーザーに正しい方向性を提供します
戦略的に配置された論理的な CTA は、読者に進むべき方向を示します。 これにより、電子メールの内容やその他の側面をさらに明確にする必要がなくなります。 次のステップを簡素化することも、コンバージョンを増やすのに役立ちます。
クリックスルー率の向上
視聴者の興味の琴線に触れることができれば、クリック数やコンバージョン数の増加につながります。 これが、コンバージョン重視の CTA の魔法と呼ばれるものです。
見込み客を消費者に変えるには
CTA は通常、長いテキストを読んでいるときに読者の読書パターンを壊し、次に何をすべきかを思い出させます。 これにより、CTA が次に何を行うかを決定する最終コマンドとして目立つようになります。
結論
使用する必要がある CTA のタイプは、使用しているコンテンツ分野と期待される結果によって異なります。 CTA はメールの最小要素の 1 つですが、埋め込むのは必ずしも簡単ではありません。 これらのガイドラインは業界などの要因に応じて変更される可能性があることに注意するとともに、考慮する必要があるヒントがあります。
結局のところ、次に何をするかを視聴者に決めさせることはできません。 聴衆が次に何をすべきかについて堂々巡りにしないでください。 それらを教えてください！ CTA であろうと他のものであろうと、Icegram Express を使用して漏洩ファネルを回避してください。 パーソナライズされたキャンペーンを自動化し、コストを削減します。
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