緊急性を生み出し、eコマースの売り上げを伸ばすための実証済みの方法トップ10

ずっと欲しくて手に入れられなかった商品が高額で手に入れられなかったとき、突然ECサイトからメールが届いたときはうれしく思いませんか？一番欲しい商品の値下げについて知っていますか？ その製品をさらに入手する緊急性も感じませんか? 現在、これは、これらのオンライン ストアが人々の心に緊急性を生み出し、購入を完了するとすぐに行動を起こさせることで売り上げを伸ばす方法の 1 つにすぎません。

最近では、E コマース サイトが Fear of Missing out (FOMO) 手法を適用して、購入を完了させる緊急性を誘発していることがよくあります。 オンラインで買い物をする人々は、これらの e コマース サイトによって定期的に適用される緊急性を生み出す戦術に出くわします。 これは現在、ほぼすべてのオンライン ストアが収益を上げるために実践している非常に一般的な現象です。

さて、あなたが新しい e コマース ビジネス オーナーであり、オンライン ビジネスの緊急マーケティングを通じて売り上げを伸ばすためのアイデアを探しているなら、おそらくこの記事が非常に役立つでしょう。 コンバージョン率を改善し、日次/月次の売上に直接影響を与え、最終的には年間収益に影響を与える可能性のある、シンプルでありながら証明された緊急のハックのいくつかを強調することについて説明します.

eコマースの売り上げを伸ばすために緊急性を生み出すというマントラを探求する準備はできていますか? では、それを続けましょう。

切迫感を引き起こし、オンライン ストアでのコンバージョンを促進する 10 の最善の戦術

eコマースの売り上げを伸ばすための緊急性を生み出す戦術の詳細を例を挙げて説明する前に、以下のインフォグラフで緊急性をトリガーする10の実証済みの方法のリストをざっと見てみましょう。

適切な言葉を使って強力な広告コピーを書く

強力な言葉と行動を促すフレーズを含む広告コピーは、最近では購入への切迫感を生み出すことができます. 訪問者が躊躇するか、CTA ボタンをクリックして購入を完了するかは、主にそれによって決まります。 さらに、時間に関連する言葉は、訪問者の間で異なるレベルの緊急性を生み出します。 そのため、広告コピーや CTA では次のような強い言葉を使用してください。

1. 期間限定セール
2. 忙しい！
3. クリアランスセール
4. 終わる前に
5. 今すぐつかむ
6. 最後のチャンス
7. 特典はまもなく終了します
8. 1回限りのオファー
9. お見逃しなく
10. 今日だけ

可能な限り無料配送オプションを提供する

一定期間の無料配達を提供することで、訪問者に切迫感を与えることができます. 「本日限り送料無料」などの条項を追加するとさらにお得です。 この調査では、顧客のほぼ 4 分の 3 が無料配送を期待していることを示唆しているため、これは間違いなく切迫感を生み出すでしょう。 さらに、多くの e コマース サイトでは、「X 時間以内に注文すると配達は無料です」などの文言を追加して、さらに緊急性を高めています。 この戦術は、通常、新しい訪問者と古い訪問者の両方に有効です。 多くの e ストアは、同日または翌日配達を提供することで製品を宣伝しています。 これは、ほとんどの大手 e コマース サイトが買い物客に購入や行動を促すために使用するもう 1 つの一般的なトリックです。 興味深いことに、限られた期間内に支払いを完了するための無料配送を提供する電子メールを介して、カートを放棄した人に同じ戦術を適用することもできます.

限られた時間枠でそれらを活用して顧客に思い出させることは、確かに大きな切迫感を生み出します. したがって、すべてのキャンペーンで、この無料配送オプションを提供の一部として維持してください。

製品表示ページで在庫不足の警告を強調表示する

各製品の下の製品ページに在庫数を表示することは、販売の緊急性を高めるもう 1 つの優れた方法です。 これにより、在庫がなくなった場合に、訪問者は製品を逃してしまうのではないかと心配します。 多くの e コマース サイトでは、訪問者の目を簡単に引くことができるように、在庫レベルを太字のフォントとできれば赤で表示します。 これは、顧客が行動を起こすのに役立つ情報であるだけでなく、より本質的には、お気に入りの製品がすぐに売り切れる可能性があることを考えると、緊急性が高まります。 この戦術を使用して、ストアでカートを放棄した顧客の心に緊急性を生み出すこともできます. カート内の商品がすぐに在庫切れになり、完全に売り切れる前に入手するように促すメールを送信します。

この在庫レベル表示の緊急性手法は、中程度の割合の顧客にも機能するため、カートページとカート放棄メールで常に使用して、緊急性を生み出し、コンバージョン経路を容易にする必要があります。

顧客の間で希少性を生み出し続ける

この緊急のトリックは、閲覧した製品の在庫が限られている、またはすぐに在庫切れになると顧客に感じさせる希少性を顧客に与えることに関連しています。 前のポイントで説明した在庫レベルを表示するようなものです。 そのため、製品やサービスの希少性を強調することで、潜在的な顧客は製品が優れているに違いないと感じます。 このレベルの希少性は、人々が無限に供給される製品よりも [今すぐ購入] ボタンをクリックするように駆り立てます。

そのため、多くの場合、e コマース サイトでは、サイトで表示している製品またはサービスの在庫が限られていることを言及または強調することをお勧めします。すぐに行動しないと、すぐになくなる可能性があります。 サービスを販売する場合、毎月特定のサービスに対して限られた数の顧客のみを許可することを表示できます。 Agoda.com のホテル予約サービスと同様に、限られた数の空室を表示したり、他の訪問者が同時にその部屋を閲覧していて、いつでも予約される可能性があるという雰囲気を与えたりします。 ビジターにこの部屋の多くのチャンスを逃しそうに感じさせるこの緊急性は、ビジターが他の人よりも先に予約を取りたいという切迫感を感じているときです。

強力なメールの見出しで顧客に通知

リターゲティングまたはマーケティング メールの件名は、緊急性や希少性を生み出すのに十分なほど強力なものにします。 上記のような力強い言葉や時間に関連する言葉を使うようにしてください。 潜在的な顧客の注意を引くため、電子メールの内容と明るい色の中に実用的な動詞を使用します。 メールを通じて見込み顧客の注意を引くためのキャッチーな見出しは、見込み客にメールを開封させ、最終的にはサイトにアクセスして購入してもらうチャンスです。 そのため、緊急性を高めて e コマース サイトで購入してもらいたい場合は、購読者に簡単に対応できる見出しを含めることを忘れないでください。

特別な機会にフラッシュセールを行う

クリスマス、ブラック フライデー、母の日、バレンタインデー、サンクス ギビングなどの特別な日や休日は、フラッシュ セールを提供するのに最適な時期です。 また、統計によると、これにより、ピーク時以外でも e コマース サイトの売上が増加します。 そのような場合にカスタマイズされた取引を提供することは、購入を促進する効果的な方法であると考えられます。 すべての製品ページでそれらを強調するこれらの独占的な取引で訪問者に警告するようにしてください. また、これらの特別な日には、これらのフラッシュセールの締め切りについて顧客に思い出させて、すぐに行動を促すようにします. さらに、Amazon のような e コマースの巨人は、その日の取引またはその日のオファーと呼ばれるキャンペーンの形で顧客向けのフラッシュ セールを開催しています。 カウントダウンタイマー付きの商品を1日割引価格で販売するキャンペーンです。

これらの時折のフラッシュセールは、ソーシャルメディアページ、電子メール、テキストメッセージを介して顧客に通知し、クロスセルの手法と組み合わせて収益をさらに高める必要があることは言うまでもありません.

魅力的な「逃さない」メールを準備する

マーケティング メールは、依然として、あらゆる e コマース ビジネスの売上を達成するための最も効果的な方法の 1 つです。 メール マーケティングは、すべてのマーケティング チャネルの中で依然として最高の ROI を維持しています。 また、ターゲット オーディエンスのリマーケティングやリターゲティングに関しては、顧客にリーチして製品やサービスを宣伝するのにこれ以上の方法はありません。 そのため、eコマースサイトはこの確立された方法を使用して、プロモーションを通じて需要と緊急性を高めています. 「ラスト チャンス」または「お見逃しなく」という件名のメールは、すべての e コマース マーケティング キャンペーンで使用される重要な方法です。 これらの魅力的な電子メールは、間もなく終了する緊急のプロモーション取引を引き起こします。 したがって、これらのメールは基本的に、これが終了する前に特別価格でオファーを入手できる最後のチャンスであることを思い出させるためのものです.

特別セールの締め切り/時間制限を設定する

特別な販売またはマーケティング プロモーションの時間制限または期限を設定すると、多くの場合、キャンペーン全体に大きな価値が追加されます。 訪問者が e コマース サイトから商品やサービスを急いで入手したいと感じていない場合、それが特別なものではないことに気づき、それを忘れる可能性が高くなります。 そのため、独占的な取引を実行するための期限または時間制限を設定すると、製品が独占的であると感じるようになります. 彼らは、他では手に入らない特別価格の限定在庫商品と考えるでしょう。

期間限定セールを追加するだけで、定番商品でも来場者にとって価値のある商品に変えることができます。 この場合、広告コピーライターは、「まもなく終了するオファー」、「期間限定」、「大晦日まで有効なオファー」などの実用的な言葉を使用できます。

もう 1 つの非常に効果的な方法は、広告ページのすべての詳細とともに、サイト内で逆方向に移動するカウントダウン タイマーを追加することです。 これにより、訪問者は特別割引を受けるのに何日または何時間かかるかを知ることができます。 eコマース大手のAmazonは、個々の製品詳細ページでこの手法を実践しており、特定の設定時間内に注文した場合に製品をどれだけ早く配達できるかを強調しています.

提供する取引をパーソナライズする

ほぼすべての大規模な e コマース サイトでは、サイトで訪問したページからの訪問者の関心を追跡および分析しています。 これにより、それぞれのマーケティング チームは、後でリターゲティングすることで、よりパーソナライズされたオファーを送信して、緊急性を重視した取引を提供できます。 これは、サイト追跡ツールから収集された製品ビューまたはページ訪問データを使用して、顧客の興味のある製品またはサービスを簡単に知ることができるため、電子メールまたは受信トレイで割引を提供する取引を簡単にパーソナライズできることを意味します。

また、カートを放棄した訪問者も、そこからリードを生み出すことができます。 これらの見込み客に、パーソナライズされたオファーや割引をメールで送信します。 ショッピング カートに残した製品に対して、この割引オファーを利用できる期間は限られていることを伝えます。

プロモーションにチャットボットとポップアップを活用する

e コマースまたはオンライン マーケットプレイスのライブ チャット サービスは、顧客とやり取りするための非常に一般的な方法です。 また、これらのオンライン ストアでは、チャットボットを利用して継続的な販売や割引を宣伝することがよくあります。 チャットボットは、訪問者や潜在的な顧客に、最近の更新や進行中の割引や取引について知らせることができます. さらに重要なことに、潜在的な消費者と関わりながら、パーソナライズされたタッチを追加して、製品やサービスについて緊急性を生み出すことができます.

一方、美しくデザインされたポップアップを備えた適切に作成された広告コピーは、訪問者の注目を集めることができます. ポップアップは、すべてのサイト訪問者に最新の製品、サービス、および広告を宣伝する優れた方法です。 ポップアップは、訪問者がサイトで本当に特別なものを見逃していることを常に思い出させるためにも使用されます.

さらに、サイトで最も売れているアイテムを強調したり、最近発売された新製品を紹介したりするために使用されます. 興味深いことに、ポップアップとチャットボットはどちらも、消費者が e コマース サイトから製品を購入するために必要な穏やかなプッシュ行為と言えます。 したがって、訪問者に迷惑をかけることなく、それらを最大限に活用するようにしてください。

トップ戦術を活用し、適切な緊急感を生み出す

これで、e コマースの売り上げを伸ばすための緊急性を生み出すために適用できる、最も実証済みの手法のいくつかを理解できました。 ただし、これらのトリックを試して、潜在的な顧客を誘惑して製品を購入してはいけません. 強引に行動したり、オフにしたりしないでください。 そうしないと、すぐにコンバージョン率を上げたいというあなたのすべての努力を簡単に台無しにしてしまう可能性があります。

さらに、これらの戦術を利用するだけでコンバージョンが急上昇することを期待している場合は、がっかりすることを覚えておく必要があります。 これらの手法は、e ビジネスで一定期間コンバージョンを促進するのに役立つ場合があります。 しかし、継続的に売り上げを伸ばしたい場合は、e コマース サイトの他の重要な属性に取り組む必要があります。 オンラインストアが十分に最適化されており、訪問者がサイトからのショッピングを楽しんでいることを確認する必要があります. そうして初めて、古い顧客を維持し、定期的にあなたのオンラインストアを訪れてくれる忠実な新しい顧客を獲得することができます.

したがって、これらの緊急性を生み出すプログラムに時間とお金を投資するだけでなく、e コマース サイトを最適化して、新旧の忠実な顧客のユーザー エクスペリエンスを向上させることも強調する必要があります。 これは、緊急のマーケティング戦術で売り上げを伸ばすという一時的な成功ではなく、コンバージョン率の長期的な改善を確かに提供します.

最後に、e コマース サイトだけでなく、長年にわたるマルチベンダー マーケットプレイスの台頭に伴い、これらの戦術を適用して売り上げを伸ばす人がますます増えています。 この点で、ほとんどの WooCommerce ユーザーは、Dokan マルチベンダー プラグインを使用して、シングル セラーの e コマース サイトをマルチベンダー マーケットプレイスに変えています。 これにより、このような市場では、すべてのベンダーが製品をより迅速に販売したいと考えているため、これらの緊急のマーケティング手法を利用することが必須になります.