WooCommerce ストアとして不景気を乗り切る方法
公開: 2022-10-21サプライ チェーンの問題を解決することから、変化する顧客の需要に対応することまで、WooCommerce ストアとして不況を乗り切ることは重要なビジネスです。
行動するのが遅すぎると、思ったよりも早くビジネスを売りに出している可能性があります。 明確な戦略なしにピボットすると、会社のリソースを深刻に浪費する可能性があります。
でもねえ、それはすべての運命と暗がりではありません.
e コマースの歴史におけるこの極めて重要な時期を最大限に活用する方法を理解することで、売上を回復し、新しい顧客を獲得し、繁栄するオンライン ビジネスに成長させることができます。
WooCommerce ストアとして景気後退を乗り切る方法を詳しく見てみましょう。 しかし、最初に、始めたばかりの場合に何をすべきかについて触れましょう。
景気低迷の中で WooCommerce ストアを開始する
WooCommerce ストアを始めたばかりの場合でも、慌てる必要はありません。 気まぐれな経済の中で成功を収めるには、できる限り質素に始めることが不可欠です。
さまざまなオンライン リソースのおかげで、どこを見ればよいかを知っていれば、初期費用を簡単に削減できます。
厳しい財布のひもで新しいビジネスを始めるのに役立ついくつかの簡単なヒントを次に示します。
- Picsart の画像編集 API などの無料のマーケティング リソースを使用してビジュアル コンテンツを編集し、Simplified などの AI ライターを使用して最適化されたマーケティング コピーを生成します。
- 無料のロゴ メーカーでカスタマイズされたロゴを作成します。
- 独自の製品を保管する代わりに、ドロップシッピング モデルを選択することで、在庫コストを節約します。
- 費用のかかる広告を避け、代わりにパーソナライズされたメール マーケティング戦略を選択してください。
WooCommerce ストアとして不景気を乗り切る
すでに稼働している場合は、嵐を乗り切り、ビジネスの将来性を保証するために実行できるいくつかの手順があります。
方法は次のとおりです。
1.Z世代を忘れないで
米国の人口の約 20.7% を占める Z 世代などの若い世代を対象に、マーケティング活動を拡大します。 10 代のデビット カードの普及により、この世代には、小遣いや稼いだ収入をオンラインで使うための選択肢が増えています。
実際、ジェネレーション Z は手当から約 430 億ドル、勤労収入から約 1,000 億ドルを稼いでおり、総購買力は 1,430 億ドルです。
しかし、ここで注意点があります。 ジェネレーション Z にアピールするには、彼らが何を好きで、何に忠実なのかを学ばなければなりません。
ネタバレ注意: 彼らはデジタル エクスペリエンスが大好きです。メタバースや、フォートナイトのハーレー クインのような人気のあるビデオ ゲームのアバターで着ることができるおしゃれなデジタル ファッションを考えてみてください。
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彼らがブランドとの信頼関係を築くのに役立つものは何ですか?
ジェネレーション Z は、次のようなブランドに忠実です。
- ブランドの使命を共有し、実践する
- 環境に配慮している - 持続可能なパッケージと倫理的に調達された製品を考えてください
- 包括性、多様性、平等を大切にする
- 重要な社会政治問題と連携する
- シームレスな配送プロセスを持つ
- 手付かずの顧客体験を提供する
2. 手付かずの顧客体験を提供する
優れたカスタマー エクスペリエンスを重視する世代は Z 世代だけではありません。 あらゆる年齢の顧客は、あなたのブランドとビジネスを行う際に、すべてのタッチポイントで安心したいと考えています。
優れたカスタマー エクスペリエンスを提供する方法をいくつかご紹介します。
視聴者と一貫して関わる
American Trucks は、トラックのリムやその他のカー アクセサリーの需要がそれほど高くなかったにもかかわらず、パンデミック中に倍増した市場の好例です。
その主な焦点は? 忠実なオンライン コミュニティを作成し、関与するためにマーケティング費用を注ぎ込みます。
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サイトとストアのナビゲーションを完璧にする
ページ間の移動からお問い合わせフォームへの入力、商品の閲覧まで、サイトとストアのナビゲーションがシームレスであることを確認してください。
迅速で信頼できる配送パートナーとのロックアーム
迅速で信頼性の高いプロセスで知られる配送パートナーとの関係を構築することで、出荷と配送を合理化します。
複数のカスタマー サポート オプションを提供する
注文に問題が発生した場合に備えて、顧客があなたに連絡できる方法を十分に用意してください。 可能であれば、ライブ チャット、チャットボット、セルフサービス サポート オプション、メール サポート、ソーシャル メディア サポート、電話サポートを実装します。
3. ストーリーテリングを通じて聴衆との感情的なつながりを築く
真の顧客ロイヤルティを促進するには、視聴者との有意義で感情的なつながりを構築することが極めて重要です。 それを行うための素晴らしい方法ですか? ビデオマーケティングによるストーリーテリング。
入力: YouTube.
コンテンツを作成し、視聴者と一貫してコミュニケーションをとることは、顧客にブランドを身近に感じてもらうための鍵です。 YouTube を使用すると、視聴者は製品のデモやレビューをざっと見たり、会社の核心について詳しく知ることができる専用チャンネルを手に入れることができます。
YouTube チャンネルを設定するときは、プロフェッショナルでブランドに合ったものであることを確認してください。 YouTube バナー メーカーを使用してブランド要素を追加し、チャンネルのルック アンド フィールをカスタマイズします。
4. 機敏性を維持する
迅速かつ戦略的に方向転換する方法を学ぶことは、景気後退を乗り切ろうとするすべての企業にとって重要です。
敏捷性を目指すときは、次の点に注意してください。
- 製品の革新と拡大を実現
- 顧客からのフィードバックがあればすぐに実装する
- 収益性の高いトレンドに飛び乗る
- 新しいマーケティング戦略を正式に実装する前にテストする
- すべてのタッチポイントで柔軟なモバイル決済オプションを統合
- 運用基準のテストと改善
- BigCommerce、Amazon Marketplace、Shopify、Walmart Marketplace などの他の e コマース プラットフォームに店舗を拡大して多様化します
- インフルエンサーやアフィリエイトとの提携、メール マーケティングの実施、ソーシャル メディアへの継続的な参加など、マルチチャネル マーケティング アプローチを使用する
要約
景気の低迷を乗り切ることは、WooCommerce の経験豊富なストア オーナーでさえパニックを引き起こす可能性があります。
しかし実際には、課題の中で成功する方法を学ぶことが、永続的なビジネスに成長するための鍵となります。 市場の変化は恐ろしいものですが、ブランドは全体としてより良い運営者になることを余儀なくされています. そして、それは良いことです。
景気の浮き沈みに合わせて店舗として繁栄する準備はできていますか?
本日共有したプラクティスを実装することで、あなたのストアは何があっても繁栄できると確信しています.