メール購読者を顧客に変える方法
公開: 2021-02-17メーリングリストの作成は素晴らしい成果です—それはあなたのビジネスが持つことができる最も価値のある資産の1つです。 したがって、リストが増えている場合は、すでに勝っています。 しかし、あなたはそれを現金化することによってさらに一歩進むことができます。
以下のヒントを使用して、電子メールサブスクライバーを有料の顧客に変換します。 今日から始めましょう!
1.高品質のウェルカムメールから始めます
出会い系サイトがあなたを誰かと一致させ、あなたがコミュニケーションを開始すると想像してみてください—応答として2週間の沈黙を得るだけです。
その関係はおそらくどこにも行きません。
顧客と企業の間を含むあらゆる種類の関係は、良好なコミュニケーションに基づいて構築されています。 新規加入者への最初の電子メールは、たとえば、初回購入の割引を提供する以上のことを行う必要があります。 それはまた、あなたの電子メールリストを購読することによって、彼らが正しい選択をしたようにその人に感じさせるはずです!
あなたのビジネスへの情熱とそれがあなたの顧客のために解決する問題を伝えてください。 何が来るかについていくつかの約束をしてください—そしてそれらを守ってください。 あなたのサービス、あなたに到達するのがどれほど簡単か、またはあなたの会社がビジネスをする喜びを作るものの他の側面について話してください。
また、販売オファー以外の価値のあるものを含めます。おそらく、人気のあるブログ投稿、ビデオ、またはビジネスに関する有用な情報を含む説得力のあるグラフィックです。 また、3〜5通のウェルカムシリーズを実行して、サブスクライバーとの最初のコミュニケーションが1通のEメールに依存しないようにすることもできます。
2.一貫して電子メールを送信
あなたの購読者があなたのことを忘れた場合、あなたの電子メールリストは価値がありません。
頻繁にメールを送信したい—ほとんどの企業にとって週に1回が適切な最小値です。 あなたの加入者の心にとどまりなさい!
購読を解除する人についてはあまり心配しないでください。 もしそうなら、多くの場合、それはあなたのビジネスがもはや彼らに関係がないためです—それは彼らが助けを必要としている問題を解決していません。 例:幼児の親は、必ずしも新しい親のメーリングリストにとどまる必要性を感じているわけではありません。
3.召喚状を変更する
あなたは頻繁に電子メールを送りたいが、繰り返したくない。 送信するすべての電子メールは、主に1つのことに関するものである必要がありますが、常に同じであるとは限りません。 購読者に販売後に販売を提示すると、無視されるリスクが高まります。
召喚状(CTA)を変更することで、加入者とのコミュニケーションを動的な関係のように扱うことができます。 選択できるCTAは豊富にあります—いくつかの例は次のとおりです。
- このビデオを見て。
- この記事を読んでください。
- この調査を受けてください。
- このインフォグラフィックを表示します。
- この推薦状を聞いてください。
- この新製品を購入してください。
- 会員になる。
- 割引コードを使用してください。
また、このリストからわかるように、CTAに含まれるメディアも変更する必要があります。 すべてのメールをテキストのみにしないでください。 毎回写真を掲載しないでください。 変えて!
チャンネル登録者を購入者に変えるには、継続的なエンゲージメントが必要です。それを実現する最善の方法は、創造性を発揮することです。
4.割引とクーポンコードを送信します
初めての購入者に割引を提供することは、実証済みの戦略です。 購読者がまだ購入していない場合でも、購読者はあなたの電子メールリストに参加していることを忘れないでください。つまり、購読者が欲しいものを持っているということです。 彼らに初めての割引を提供し続けてください。 あなたがするたびに、あなたは彼らが噛む可能性を高めます。
電子メールマーケティングを一貫して使用しているほとんどの企業は、1、2年何も購入せず、ある日購入した加入者の話をすることができます。 時には大きなもの。 永続性は報われます。
5.独占的な販売機会を提供する
これらは多くの形をとることができます:
- 新製品を試すために最初に並んでください。
- メールのみのスペシャルを請求します。
- あなたが最初の100人のバイヤーの中にいるなら、無料の贈り物を手に入れてください。
- VIPクラブに参加して、最初の2か月間を無料でご利用ください。
特別オファーの安定した流れを提供し、一部の加入者はそれらにあなたを連れて行きます。 特別な気分は購入する理由であり、時にはそれが価格を上回ります。 割引やクーポンを超えることも検討してください。 AutomateWooを使用して電子メールでパーソナライズされたオファーを作成できる多くの優れた方法を見てください。
6.期限を含める
期限は、もう1つの実証済みの直接応答戦術です。オファーの期限が切れる時期を知ることで、行動を起こす動機を与えることができます。 締め切りは簡単に見つけられるようにしてください。締め切りはメールの上部近くにあり、大きなフォントである必要があります。おそらく、他のテキストとは異なる明るい色である必要があります。
期限はまた、有効期限が近づくにつれて電子メールのリマインダーを送信する正当な理由を与えます。 彼らが逃さないように、今行動するよう人々に促してください!
7.お客様の声を使用する
他の満足している顧客の安定した流れを紹介することで、加入者を購入者になるように説得することができます。 ビデオの声は、最も信頼性が高いため、最良の選択肢です。 しかし、どのような推薦状(たとえば、レビューからの引用)も、何もないよりはましです。
証言はまた、共同体の感覚を伝えます、そしてそれがあなたのビジネスにとって理にかなっているならば、あなたはそれを拡大することができます。
8.貴重なコンテンツを配信して問題を解決する
人々にお金を要求することと、彼らが必要なものを手に入れたり、問題を解決したりするのに役立つコンテンツを提供することには違いがあります。 月に10通の電子メールを送信し、そのうちの8通に加入者に役立つ情報を入力すると、それは優れたマーケティング作業になります。
なんで? あなたはあなたのビジネスをあなたの顧客の生活の質を本当に気にかけているものとして提示しているからです。 あなたは彼らのお金のためだけではありません。 あなたは彼らがより幸せで、より健康で、ストレスが少なく、より満足していることを望んでいます。
したがって、顧客が何を支援する必要があるのか、そして何を提供できるのかを自問してください。 簡単な例は、美しいフラワーガーデンを作成する方法についてのアイデアを電子メール購読者に提供する庭のメンテナンス会社です。 同社は花を販売していないかもしれませんが、顧客の多くはすでに庭を持っているか、庭を始めたいと思っているかもしれません。 そして、フラワーガーデンを持つ人々は最終的に庭のメンテナンスが必要になるかもしれません。
9.性格を持っている
この最後のヒントは、すべての中で最も重要なものかもしれません。 多くのEメールマーケティングは同じです。 セール! 30%割引! クリアランス! 思い立ったが吉日!
代わりに、かつての迷惑なカスタマーサービス体験についての面白い個人的な話をメールで送信することを想像してみてください。 次に、それを使用して、自分のビジネスで顧客満足度をどれだけ優先するかを強化できます。
あなたが快適である限り、そして境界が重要である限り、関係性があります。 あなたにとって重要なことについて話してください。 面白くしてください。 脆弱になります。 ジョークを共有します。
なぜこれがとても重要なのですか? 人々は知っている、好きで、信頼している企業から購入するからです。
別の言い方をすれば、人間を感じるビジネスが好きな人です。
あなたのメールリストはあなたの完璧な顧客基盤です
電子メールの購読者は、オンラインビジネスの最も重要な資産です。 彼らは欲しい あなたから話を聞き、あなたが提供する何かに興味を示したこと。 これらの人々に役立つ、興味深く、価値のあるコンテンツを提供するために、最善を尽くすことは価値があります。 正しく行われると、加入者を購入者に変えることで顧客ベースを拡大できます。
しかし、効果的なメールキャンペーンを作成するのに1日かかる必要はありません。 AutomateWooとMailPoetは信頼できるWooCommerceツールであり、魅力的で明確で送信しやすいメッセージを作成する上で有利なスタートを切ることができます。 また、自動化とは、地理的な場所、以前の注文履歴、またはサイトで行われた過去のアクションに基づいて、適切な人に適切なタイミングでメールを送信できることを意味します。
このように考えてください。あなたのメーリングリストが未開発の金鉱である場合、今日のように掘り始める時間はありません。