ソーシャルメディアマーケティングでExcelを使用する方法

ソーシャルメディアサイトが企業が露出を得る最大のプラットフォームであることは周知の事実です。 新しいウェブストアを始める場合は、ソーシャルメディアマーケティング戦略について知っておく必要があります。 ただし、すでにその道を進んでいる場合は、手順を修正しても問題はありません。 マーケティングの世界は絶えず変化し、アップグレードしているので、ゲームのトップを維持することをお勧めします。

最新の調査によると、オンラインで買い物をする人の34％は、Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、Twitterなどのメディアを快適に使用しています。 さらに、これらのネットワークはモバイルフレンドリーであるため、スマートフォンを使用している人にも簡単にアクセスできます。

この記事では、マーケティングにソーシャルメディアを使用するために知っておく必要のあるすべての秘訣と工夫を紹介します。

ソーシャルメディアマーケティングの定義

さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを使用してオーディエンスと対話し、ブランドを構築し、売り上げとトラフィックを増やすことが、ソーシャルメディアマーケティングと見なされます。

戦略は、マーケティングのステップを計画し、成功しているかどうかを監視することです。 それをより効果的にするために、単純で具体的な計画を立ててください。

手始めに、あなたはいくつかのことに気を配る必要があるでしょう。

• 何を売るか
• 誰を売るか
• 設定する価格

次に、ソーシャルメディアプロファイルを作成し、チャットボット、スマートコンテンツマーケティング、パーソナライズ、および広告を続行できます。

あなたはあなたのマーケティング目標が何であるか、そしてあなたがフォローしている測定基準が何であるかをチェックする必要があります。 たとえば、売り上げを増やしたい場合は、マーケティングキャンペーンごとに獲得したクリック数を追跡します。 あなたが売ることができなければ、より多くのフォロワーやいいねがビジネスを動かすことはありません！

ソーシャルメディアマーケティングの種類

BigCommerceは、ソーシャルメディアでのマーケティングを4つの部分に分類しています。

• ソーシャルネットワーキング– Facebook、LinkedIn、Google +
• マイクロブログ– Twitter、Tumblr
• 写真共有– Instagram、Snapchat、Pinterest
• ビデオ共有– YouTube、Facebook Live、Periscope、Vimeo

最近、TikTokのマーケティングは大きく成長しています。

2022年に備えるソーシャルメディアマーケティング戦略

繁栄しているビジネス（オンラインまたはオフライン）は、ソーシャルメディアの世界で影響力のある存在感を示しています。 今日、私たちは皆、Facebook、Instagram、または他のサイトを閲覧することに多くの時間を費やしています。

16〜24歳の人々はこれらのネットワークで約3時間過ごし、2021年までに30億人がソーシャルメディアを利用するようになります（レビュー42）。 だから、それは大きくなるか、どんなビジネス、中小企業、または高熱の企業にとっても家に帰ることになります！

ビジネスプロフィールを作成し、コンテンツを投稿して、それが成長することを期待することはできません。 まだ遅れている場合は、追いかけっこをして、やることリストを作成しましょう。 ここに私達はあなたのための10の簡単なソーシャルメディアマーケティング戦略を持っています。

• マーケティング目標
• 競合他社を知る
• メディアを選択
• ソーシャルサイトごとにカスタマイズ
• メトリックを追跡する
• 視聴者と交流する
• パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する
• コンテンツカレンダー
• ブランドの支持者や影響力のある人を宣伝して使用する
• ライブ配信

1）マーケティング目標

成功する戦略はあなたの勝利です！ したがって、マーケティング目標をSMARTに設定する必要があります。

• 明確な
• 測定可能
• 達成可能
• 関連する
• 期限付きの

あなたの資本をチェックして、あなたの能力を知ってください。 同様に、2番目に-あなたが期待する利益の量とそれが達成可能かどうかを推測します。

「フォロー」、「いいね」、「シェア」の数を増やすことが目標かもしれませんが、販売にも焦点を当てる必要があります。 特定のメディアを1つだけターゲットにすると、見逃している機会がたくさんあります。

最初に何を売るかを決める必要があることはすでに述べました。 次に、ソーシャルメディアからの潜在的な購入者を特定します。 たとえば、オーディエンスに40歳以上の大人がほとんど含まれていて、ナイキスポーツシューズのみを販売することにした場合、多くのビジネスを獲得することは期待できません。 彼らの好みに応じて販売し、トレンドに注目してください。

目標を合理的かつ現実的に保ちます。 ソーシャルプロファイルを作成した直後に、一夜にして爆発したり、より多くの収入を得たりすることは期待できません。 ビジネスアカウントを徹底的に管理および監視すると、最終的には良い結果が得られます。

2）競合他社を知る

飛び込む前に水をチェックする必要があります。 あなたはあなたの競争相手のウェブサイトがソーシャルメディアマーケティングに関してどのようにやっているかについて明確な考えを持っているべきです。

ライバルの購入者と彼らが通常購入するものを注意深く分析します。 しかし、それは彼らからバイヤーを密輸するだけではありません！ また、自然に売り上げを伸ばすために、戦略とマーケティング手法の改善により多くの時間を投資する必要があります。

あなたの競争相手を特定し、彼らのマーケティング方針、価格、輸送、サービスなどに注意してください。あなたは彼らがあなたより優れていることに焦点を合わせる必要があります。 基本的に、あなたが誰に反対しているのかを知るようになります。

3）メディアを選択します

あなたが皆のために売っていないなら、あなたは誰にも売っていません！ ソーシャルメディアのプラットフォームを1つだけ選択するのは無理です。 より多くを売り、あなたの利益目標を達成するために、あなたはすべてのサイトに遍在する必要があります。

一方、あなたはすべてを管理するのに苦労している新しい発芽ビジネスかもしれません。 したがって、ターゲットオーディエンスをどこで獲得できるかについて徹底的な調査を行う必要があります。

まず、視聴者の最も好ましいネットワークから始めます。 もちろん、FacebookやInstagramのような人気のある最も使用されているサイトを除外することはできません。 しかし、視聴者がTikTokとYouTubeでより活発に活動しているのを見たら、そこに手を差し伸べてみませんか？

4）ソーシャルサイトごとにカスタマイズする

これで、1つのプラットフォームから最大の成果を上げ、他のプラットフォームに広げ、それに応じてカスタマイズできます。 たとえば、Facebookで使用しているのと同じマーケティング戦略をInstagramで使用することはできません。 プラットフォームが異なるので、テクニックも異なります。

• Facebook ：優れた製品写真、キャッチーなキャプション、広告、およびわかりやすいCTAリンクだけがここに必要です。 厳選されたコンテンツを共有したり、プロモーションビデオや新製品のティーザーを投稿したりできます。 コメントセクションはFacebookで非常に活発であるため、それを監視して本物のフィードバックやリクエストを取得し、詐欺師のアカウントを特定します。

• Instagram ：ここでは高品質の画像が鍵となります。 短い動画、エキサイティングな画像、ストーリーを共有して、顧客を引き付けることができます。 「今すぐ購入」または「LinkinBio」CTAは人々を簡単に引き付けます。 「Instagramショップ」もこのサイトのもう一つの驚異です！

• Twitter ：目標を達成するために必要なのはハッシュタグと280文字だけです。 ツイートは短く直接的なものであるため、顧客は他の人よりもツイートを好みます。

• Pinterest ：これは人々がサイトから直接購入できる別の画像ベースのプラットフォームです。 固定可能な画像には、購入可能なピンを使用できます。 クリエイティブなコンテンツを愛するバイヤーはPinterestを好みます。

さらに、YouTubeやLinkedInなどのプロフェッショナルネットワーク向けに製品をカスタマイズできます。 InstagramとFacebookを散歩して、2つのプラットフォーム間のマーケティングの違いを学ぶことができます。 間もなく他の人もカバーする予定です。

5.メトリックを追跡する

さまざまなソーシャルプラットフォームを使用して、さまざまな目標を追跡できます。 Facebookを広告に使用し、Instagramを使用してブランド認知度を高めているとします。 Facebookからはクリック単価を追跡でき、Instagramからはストーリーのビューを追跡できます。

ソーシャルメディアとメトリクスの4つの目標は次のとおりです-

• 成長するブランド認知度：フォロワーとシェア
• 視聴者とのやり取りへの関与：コメント、いいね、言及
• リードを促進するためのコンバージョン：クリック数と登録
• 顧客の積極性：お客様の声と応答時間

フォロワーやいいねの数などのバニティメトリックは、ビジネスにとってほとんど価値がありません。 フォロワーの数や、投稿ごとに獲得したいいねの数を追跡できます。 ただし、エンゲージメント率、CTR、またはコンバージョン率はわかりません。

6）視聴者と交流し、リードを生み出す

ソーシャルメディアでビジネスプロフィールを作成するだけでは、視聴者の関心を維持しない限り、どこにも行き着きません。 オンラインショッピングはウィンドウショッピングのようなものではなく、顧客はいつも気まぐれな買い物をするわけではありません！

したがって、ターゲットオーディエンスと連絡を取り合い、新製品のプロモーションやティーザーを投稿してリードを生成します。 古いものを再投稿して、現在非アクティブな人を呼び戻すこともできます。 彼らが何を望んでいるかを知るためにあなたの聴衆に耳を傾けてください。

24時間365日実践することはできません。 売上、プロファイル、および顧客を同時に管理することは困難です。 そのため、チャットボットを追加して、クエリを受け取った顧客に迅速に対応します。 チャットボットは複数の顧客に迅速な対応を提供し、エンゲージメントを高めます。

これがSproutSocialのチャットボットマーケティング手法です。

ソーシャルボットが非人称だと思うなら、あなたは間違っています。 迅速な対応、簡単な案内、24時間体制のカスタマーサービスにより、お客様に喜ばれています。 ライブチャットは、コンバージョン率を上げることもできます。

景品と無料のボーナスで視聴者を増やします。 何よりも、ビジネスの成功は放送と宣伝だけではありません。 また、オーディエンスの購入の好みにも注意を払う必要があります。

そして、ソーシャルメディアのストーリー、ライブ、フリート、リールなどは、若い世代から注目を集めるのに最適です。

7）パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する

聴衆を知ることは成功への第一歩です。 パーソナライズされたショッピング体験は、人々にとってのブランドの価値を高めることができます。 ソーシャルメディアの人口統計を監視して、視聴者の年齢、場所、好み、収入、または文化を理解します。

あなたのターゲットが若い人口統計であるならば、あなたはあなたのビジネスをInstagramまたはSnapchatに連れて行くことができます。 しかし、中年の大人に売るには、Facebookにもっと焦点を合わせる必要があります。

さらに、視聴者が気に入ったもの、共有したもの、コメントしたものをフォローして、類似または関連する製品を紹介することができます。

ミレニアル世代またはGen-Zは、視覚的に魅力的なコンテンツ、ミーム、機知に富んだキャプション、または流行の何かを投稿する場合、簡単なターゲットです。 Pinterestは女性により多く使用されており、LinkedInは専門家向けです。 単一のプラットフォームを判断して視聴者を一般化することはできません。

8）コンテンツカレンダー

ソーシャルメディアコンテンツを手動で管理することはストレスになり、信じられないかもしれませんが、非効率的です。 だから、コンテンツカレンダーが助けになることができます！ すべての製品を追跡、整理、およびスケジュールするためのカレンダーは、スプレッドシートよりも便利です。

ソーシャルサイトは、ある種のアルゴリズムのために一部の投稿を除外する傾向があり、ターゲットオーディエンスがあなたの投稿を見逃している可能性が高いです。 特に、活動が最も少ない時間に投稿する場合。

スケジュールツールを使用して、同時に複数の投稿を整理します。 また、いくつのサイトにいくつ投稿するかを管理することもできます。 ソーシャルサイトと視聴者の興味に応じて投稿を管理します。 動画、ミーム、ユーザー生成コンテンツを切り替えることをお勧めします。

季節や機会に合わせてテーマや色を変えて、視聴者をワクワクさせ、エンゲージメントを高めましょう。 また、特定の製品の販売に最適な月または週を計画します。 夏にウィンターコートを売るのは賢くないでしょう？

信頼できるソーシャルメディア管理ツールを探してみてください。

9）ブランドの支持者または影響力のある人物を宣伝して使用する

プロモーションキャンペーンはあなたのビジネスに最適ですが、少しトーンダウンしてみてください。 そうでなければ、それは聴衆にとって迷惑になります。

しかし、ソーシャルメディアのインフルエンサーとコラボレーションしたプロモーション投稿は、あなたの人気を急上昇させる可能性があります。 Instagramのインフルエンサーによる投稿を共有しているPurpleです。

ですから、あなたのブランドを愛する人々を使ってあなたについての良い言葉を支持し、広めることは、次善の選択肢です！

ちょっと待って！

ベビーヨーダのシェアなしではいられない!! パープルがここで何をしたかわかりますか？

ベビーヨーダからの賢明な言葉とその愛らしいイメージはマーケティングの天才です！ 人々はベイビーヨーダとユーモラスなポストが大好きです。 ブランドの誰かがベイビーヨーダの人気を現金化することに決め、ヨーダの見積もりを付けました！

新しい顧客やフォロワーを獲得するには多くの時間がかかり、あなたの価値を証明するにはもっと時間がかかります。 では、既存のものを活用してみませんか？ ソーシャルからの投稿を共有する場合に限り、あなたから頻繁に購入する顧客に無料のギフトまたは割引を提供します。

ただし、自分でも作業する必要があります。 インフルエンサーや支持者は、より多くの人をオンラインショップに誘導できますが、共有して話し合うのに最適なコンテンツを提供する必要があります。

10）ライブ配信

あなたの製品とソーシャルメディアの投稿があなたのブランドのストーリーを伝えるのに十分であることを確認してください。 しかし、FacebookやInstagramのエキサイティングなライブストリーミング機能を使ってみませんか？ ライブストーリーを共有し、Facebookライブに表示して、あなたが持っている最高の製品を披露してください。

ライブになることを発表して、誇大広告を作成する必要があります。 Facebookプロファイルを持つショップは、このトリックを使用してより多くの人々を集めます。

なぜビジネスにソーシャルメディアを使用するのですか？

OKブーマー–いいえ、それは私たちが言っていることではありません。 しかし、ソーシャルメディアマーケティングのメリットを否定すれば、そのような答えが得られる可能性が最も高くなります。 ソーシャルメディアを無視できない理由は何十億もあります。

しかし、ここに私たちの答えがあります。

• 適切なソーシャルメディアマーケティングツールを使用すれば、売り上げを伸ばすことができます。
• 顧客が作成したコンテンツを使用して広告を表示すると、トラフィックを増やすことができます。
• プラットフォーム分析を使用してA/Bテストを行うのは簡単です。 あなたは人々が何を望んでいるかを見ることができます。
• ソーシャルメディアは、大人が行う購入決定のほとんどに影響を与えます。
• すべての世代を製品マーケティングの対象にする方が簡単です。
• インフルエンサーは大きな助けになります！
• あなたの投稿を共有したり、スクリーンショットを撮ったり、個人のDMでそれらについて話したりする人々は、「口コミ」マーケティングと見なされます。

あなたをもっと刺激するために、ここにいくつかのトップソーシャルメディアマーケティングの例があります。

• Airbnbは、COVID-19レスポンダーをサポートすることで顧客の信頼を得ました。
• Amazonは、顧客の投稿に返信します。
• HousepartyはトリビアゲームのためにFortniteと協力し、多くの人々を巻き込みました。
• Netflix「それについて話したいですか？」 コロナウイルスの大流行の間、思いやりを示すことによって聴衆を魅了しました。

仕上げ…

ソーシャルメディアマーケティングの計画を最初から作成する場合、うまくいかないことはほとんどありません。 この時代、成功の秘訣はソーシャルプラットフォームで目標を達成することです！

それでも、何かを投稿してサイトから消えて、物事が順調に進むことを期待することはできません。 デジタルマーケティングの世界で人気のある顔になるには、ソーシャルメディアマーケティング戦略に従う必要があります。 それを実現するには、頻繁なエンゲージメントと継続的な更新を提供する必要があります。

上記の10のヒントすべてがあなたを正しく導くはずです。 あなたがいくつかのより多くのアイデアを思い付くことができるならば、私たちをノックしてください。 聞いてみたいです！

最後に、ソーシャルメディアとビジネスがゲームを変える組み合わせである理由を確認してください。