ビジネス Web サイトを改善: シンプルな変更で大きな成果

公開: 2024-12-25

ビジネス Web サイトにいくつかの簡単な調整を加えるだけで、パフォーマンスとユーザー エンゲージメントが大幅に向上する可能性があることをご存知ですか?

ウェブサイトを改善する方法について疑問に思っている場合、またはアイデアを探している場合は、ここが正しい場所です。 Web サイトの機能を向上させるための実行可能な手順と、Webflow 開発機関がどのように支援できるかを見てみましょう。

Stellar Web サイト更新のアイデア トップ 10

私が見てきたように、多くの経営者はウェブサイトの改善にかかる莫大なコストを心配しています。多くの場合、中小企業にとっては手頃な価格ではありません。しかし!ウェブサイトを更新することは、完全な見直しと同じではありません。小規模で戦略的な調整を行うことで、UX、コンバージョン、およびサイト全体のパフォーマンスを向上させることができます。

ウェブサイトを改善するための重要なアイデアをいくつか見てみましょう。

1. 時間帯に基づいて動的コンテンツを活用する

時間帯に基づいて Web サイトのコンテンツを調整することを検討してください。 Airbnb は、さまざまな地域に対応するために、タイムゾーンに基づいてオファーを変更します。時間に敏感なコンテンツは関連性を高め、ユーザーの関心を維持します。

何をするか:

  • 時間に基づいて変化する動的コンテンツを作成します (例: 特定の時間に、または訪問者のタイムゾーンに基づいて特定のプロモーションを表示します)。
  • JavaScriptまたはOptimizelyなどのツールを使用して、コンテンツまたはオファーに対して時間ベースのトリガーを設定します。
  • 時間や特別なイベントに基づいて画像を調整することを検討してください (たとえば、その季節にのみ特別なホリデー オファーを宣伝するなど)。

2. パーソナライゼーションのための行動ターゲティングを活用する

行動データを使用して、Web サイト上のコンテンツやエクスペリエンスをパーソナライズします。 Netflix のケースを考えてみましょう。視聴履歴に基づいてパーソナライズされたおすすめを表示します。同様に、 Amazon は閲覧行動に基づいて商品を提案します (コンバージョン率が向上します)。

何をするか:

  • 過去のユーザーの行動に基づいてパーソナライズされたオファーや製品を実装します。
  • Cookie やGoogle Analyticsなどの追跡ツールを使用して、ユーザーを行動別にセグメント化します。
  • 「最近これを閲覧しました – 今すぐ購入を完了してください!」などのカスタマイズされた CTA を提供します。

3. ナビゲーションを簡素化する

クリーンでナビゲートしやすい Web サイトは、訪問者が長く滞在することを促します。そして必要なものを見つけてください。複雑で乱雑なメニューはユーザーをイライラさせ、直帰率の上昇につながります。 Slack は、ユーザーがサポート、価格、オンボーディングのページにすぐにアクセスできるように、サイトのナビゲーションをシンプルにしました。

何をするか:

  • 明確な行動喚起(CTA) を使用して、ユーザーを次の目的地に誘導します。
  • 重要なページに簡単にアクセスできるように、スティッキー ヘッダーを実装します。
  • メニュー項目の数を 5 ~ 7 のオプションに制限します。

4. UX を向上させるためのマイクロインタラクションの統合

マイクロインタラクションと呼ばれる、ユーザーのアクションに応じた小さく微妙なアニメーションや変化は、ユーザー エンゲージメントにプラスの影響を与える可能性があります。たとえば、ユーザーがボタンや入力フィールドの上にマウスを移動するタイミングがわかっている場合は、スムーズなアニメーションを追加したり、色の変化を追加したりできます。これにより、より楽しく直感的なブラウジング エクスペリエンスが生まれます。

何をするか:

  • ボタン、フォーム送信、メニュー項目にアニメーションを追加して、ユーザーに即座にフィードバックを提供します。
  • 通知やアラートにはマイクロインタラクションを使用します (フィードバックを送信するときの小さな「いいね」など)。
  • ツール: PrincipleFigma 、およびAdob​​e XD を使用すると、これらの要素の設計とテストが可能になります。

5. ウェブサイトの速度を向上させる

事実: Web サイトの速度が遅いと、検索エンジンのランキングに悪影響が生じます。ページの読み込みに 3 秒以上かかると、モバイル訪問者の 53% (1 年でさらに増加する可能性があります) が離脱します。

何をするか:

アイテムアクション
キャッシングロード時間を短縮するために使用します。
画像ファイルサイズを小さくします。
HTTPリクエストページにロードされる要素の数を減らします。
コンテンツ配信CDN を活用して、サイト コンテンツを世界中に迅速に配信します。

6. Web サイトの特定の要素に対して A/B テストを実行する

多くの企業は、見出しなどの広範な要素に対して A/B テストを実行します。ただし、Web サイトの小さな部分 (CTA ボタン、画像、コピーの配置) をテストすると、さらに的を絞った洞察が得られる可能性があります。 Dropbox は、複数の CTA のデザインと色をテストして、どれがユーザーの心に最も響くかを確認することで、コンバージョンを向上させました。

何をするか:

OptimizelyVWOなどのツールを使用して、CTA、配色、コンテンツの配置のバリエーションをテストします。

CTA 内の単語や文を変更すると、コンバージョン率にどのような影響を与えるかをテストします。

ホームページやランディング ページのさまざまなレイアウトを試して、何がユーザーの共感を呼ぶかを確認してください。

7. 長い形式のコンテンツを優先する

多くの企業は依然として、短くて素早い情報の断片に大きく依存しています。長い形式のコンテンツ(包括的なガイドやケーススタディ) は、SEO とユーザー エンゲージメントの点で引き続き優れたパフォーマンスを発揮します。 MozHubSpotなどのサイトは、詳細なリソースを提供することで優れています。そして結局のところ、彼らはそれぞれの分野で権威ある発言者になったのです。

何をするか:

  • 幅広いテーマを詳細にカバーし、関連トピックへのリンクを備えた柱となるコンテンツに焦点を当てます。
  • 長い形式のコンテンツをリードマグネットとして使用して、ユーザーエンゲージメントとメールサインアップを増やします。
  • 視聴者に関連するトピックについて、詳細なブログ投稿、ホワイトペーパー、または電子書籍を作成します。

8. 音声検索用に最適化する

Comscore は、2025 年までに全検索の 50% が音声検索になると予測しています。Siri、Alexa、Google アシスタントにより、音声検索の最適化が必須となっています。

何をするか:

  • サイトのコンテンツが理解しやすく、会話のような口調で回答できることを確認してください。
  • (単に入力するのではなく) 人々が言いそうな会話のキーワードに焦点を当てます。
  • 注目のスニペットを最適化します (音声検索結果によく表示されます)。

9. ビデオの紹介文またはケーススタディを追加する

ビデオの紹介文やケーススタディを統合すると、信頼性が高まり、コンバージョン率が向上します。これは、ビデオの事例紹介をランディング ページに追加することでコンバージョンが 30% 増加したSurveyMonkeyによって証明された事実です。

何をするか:

  • 説得力のあるケーススタディビデオを作成して、製品やサービスが実際の問題をどのように解決したかを強調します。
  • 満足している顧客に短い紹介ビデオを録画するよう依頼します。
  • 主要なランディング ページ、製品ページ、ホームページにビデオ コンテンツを表示します。

10. エンゲージメントを向上させるために AI チャットボットを導入する

Gartner は、2025 年までに顧客サービスのやり取りの 75% が AI によって強化されると考えています。 AI ボットは 24 時間年中無休で訪問者をサポートし、よくある質問に答え、特定のページに案内し、さらには予約や購入のサポートも行います。

何をするか:

  • AI チャットボットをセットアップして簡単なクエリを処理し、ユーザーをサイトの適切なセクションに誘導します。
  • IntercomまたはDrift を使用して、さまざまなページでユーザーを引き付けるボットを作成します。
  • ボットをCRMシステムと統合して、訪問者のプロフィールに基づいてパーソナライズされた応答を提供します。

まとめ: ウェブサイト改善チェックリスト

Web サイトの改善の基本をすべて網羅していることを確認するための実践的なチェックリストを次に示します。

  • 行動ターゲティング:ユーザーの行動に基づいてコンテンツをパーソナライズします。
  • マイクロインタラクション:微妙なアニメーションを追加して UX を向上させます。
  • A/B テスト:広範なコンテンツだけでなく、特定の Web サイト要素をテストします。
  • 明確なナビゲーション:メニューを簡素化し、CTA を含めます。
  • AI チャットボット:チャットボットをセットアップして、クエリを処理し、ユーザーをガイドします。
  • 動的コンテンツ:時刻や場所に基づいてコンテンツを調整します。
  • ページ速度:画像を圧縮し、スクリプトを最小限に抑え、読み込み時間を短縮します。
  • 長い形式のコンテンツ:包括的なガイドと詳細なリソースを優先します。
  • 動画の紹介:信頼を築くために、本物の魅力的な動画を追加します。
  • 音声検索の最適化:音声検索クエリ用にサイトを最適化します。