メンバーシップサイトへのエンゲージメントの増加

たぶん、あなたはすでにあなたの会員サイトを作成しました。 多分あなたはそれを始めることを考えています。 1つを稼働させたら、それではどうしますか？

素晴らしいサイトを構築することは最大のハードルのように思えるかもしれませんが、その障壁を乗り越えた後、どのようにして拠点を取り戻し続けることができますか？ この記事では、メンバーシップサイトへのメンバーのエンゲージメントを高めるいくつかの戦略を提供します。

メンバーエンゲージメントのためのオンボーディング戦略

1.登録を変更して即時の価値を提供する

メンバーシップ登録を作成する場合、通常のアプローチでは、限られた量の情報を収集してからメンバーを登録します。

あなたは彼らのお金を集め、彼らのアカウントを作成し、そして彼らは保護されたコンテンツへのアクセスを得る。

しかし、それだけでは十分ではありません。

メンバーを驚かせて喜ばせたい場合は、さらにいくつか質問をしたいと思うでしょう。 あなたは彼らが誰であるかについてもう少し理解し、すぐに彼らに付加価値を提供したいと思うでしょう。

私はどのような価値について話しているのですか？

メンバーシップサイトにサインアップする3つまたは4つの異なるペルソナにメンバーシップをセグメント化したと想像してみてください。 つまり、彼らが直面している4種類の問題や課題を知ることができます。

登録中のあなたの仕事は、彼らに自己識別させることです。 そのユーザーアカウントの作成時にその情報を取得することで、ターゲットを絞ったダウンロードまたはPDFをすぐに送信することもできます。これにより、既知の主要な問題がすぐに軽減されます。

顧客が驚きと喜びを感じるとき、彼らは彼らが正しい電話をかけ、正しいコミュニティを選んだと確信しています。 そして、それがエンゲージメントを促進します。

2.接続を促進するオンボーディングを構築する

2番目の戦略は、オンボーディングが優れている必要があるという点で似ています。 繰り返しになりますが、誰がサインアップしたかをよりよく理解するために、登録時にもう少し多くの情報を収集する必要があります。 次に、そのオンボーディングをそれらに合わせて調整します。

つまり、最初のシーケンスを送信するときに選択できる3つまたは4つの異なるオンボーディング電子メールシーケンス（そのメンバーのタグ付け方法に基づく）が作成される可能性があります。

オンボーディングの一部は、人々がつながる場所です。 Slack、Facebookグループ、Discord、またはその他のコミュニティソリューションである可能性があります。 そして、それらのそれぞれに、目的、特性、さらにはメンバーの場所によって駆動されるいくつかのグループまたはチャネルがあります。

オンボーディング中のあなたの仕事は、あなたが新しいメンバーについて知っていることに基づいて、彼らをどこに置くかを理解することです。 彼らが西海岸にいることがわかっている場合は、そのチャンネルに入れてください。 あなたが彼らの興味を知っていて、それのためのチャネルを持っているなら、そこに彼らを入れてください。

重要なのは、オンボーディングの一環として、それらを配置するか、コミュニティに紹介する必要があるということです。 それは確かに会員の関与に役立ちます。

3.メンバーシップディレクトリ以上のものを作成する

3番目のアイデアについては、登録が非常に重要であるというこのアイデアをまとめます。 拡張登録を活用するもう1つの方法があります。

まず、これを知ってください。収集する情報と他の人に表示する情報を選択して決定する必要があります。

メンバーシップディレクトリ、より具体的には退屈ではないディレクトリを使用して、メンバーのエンゲージメントをすぐに促進できます。

メンバーシップディレクトリを作成するときは、名前とタイトル、およびそれらが由来する会社（および場合によっては電子メール）を提示するだけでは不十分です。 それ以上のことをすべきです。

あなたは彼らの経験や専門知識を強調する必要があります。 これは、彼らが登録しているときにその情報を収集することから来ています。

私はかつて、私たちが働いていた会社、現在の役割、その役割に何年携わっていたかなどの情報をディレクトリに入れるメンバーシップサイトの一部でした。 それは本当に役に立ち、他の人がいつアドバイスを求めて私を襲うべきか（またはすべきでないか）を知ることができました。

最後の戦略では、人々があなたのメンバーシップで彼らの「部族」を見つけるのを助けることについて話しました。 しかし、時には人々は彼らを好きではない人々を見つけてつながりたいと思うことがあります。 そこで、優れたディレクトリが登場します。

メンバーエンゲージメントのための相互作用戦略

4.コンテンツでコミュニティを活用する

今、4番目のアイデアは私たちを別の方向に導きます。 誰もがより多くのリード、より多くのトラフィック、そしてより多くのビジネスを望んでいることに同意できますか？

その場合、この戦略は一度に2つのことを行います。サイトのコンテンツを作成するのに役立ち、メンバーにスポットライトを当てて、より多くのトラフィック（および潜在的にリード）を促進します。

これは、メンバーと一緒にコンテンツを共同作成するための戦略です。 これを行うには、質問をし、メンバーに回答できる領域を与えます。 フォームを出す。 記入したい人は誰でも記入してください。 次に、それをデジタルコンテンツ戦略の一部として使用します。

「1か月で25人以上を雇った人はいますか？」と尋ねると、 そして（フォームを介して）彼らのストーリーとヒントを伝えるためのスペースを彼らに与えると、あなたは投稿のための素晴らしい資料を手に入れています。

また、彼らからの引用や彼らのストーリーを含む何かを公開できるようになります。 バックリンクは素晴らしいでしょう、そしてあなたのメンバーはそれを気に入るはずです。 彼らはそれを彼らの友人や仲間と共有します。

その結果、メンバーシップを増やすことさえできます。 しかし、最良の部分は、他のメンバーがメリットを確認したときに、より積極的に関与することを目指していることです。 それがそもそも戦略の要点です。

5.メンバーを招待して週に1回ライブ接続する

5番目の戦略は私のお気に入りの1つです。

メンバーシップサイトを構築したからといって、人々が集まる別の場所を作成できないわけではありません。 私が構築を支援してきたコミュニティの1つに、毎週ズームコールがあります。 50人ほどの人々が毎週集まり、どの週に何がうまくいったか、そして何が苦労したかについて話します。

これは、このコミュニティの最も魅力的な部分の1つです。 彼らはつながり、世話をしていると感じます。 彼らはお互いにアドバイスを受け、孤独を感じません。

したがって、そのようなものを作成できれば、より多くのコミュニティを育成および構築し、メンバーシップサイト内でのエンゲージメントを高めることができます。

6.メンバーシップのバーチャルイベントを開催する

6つ目は、ズームから別の戦略に移行したいと思います。それは、仮想イベントを開催することです。

私は何年もの間、物理的なイベントを開催していたメンバーシップサイトで働いてきました。 しかし、COVIDがヒットしたとき、彼らは仮想イベントにシフトしなければなりませんでした。 彼らはかつてニューヨークワインイベントと呼ばれていました。 現在、新しい名前が付けられています：CrushWineXP。

それは、彼らがニューヨークでのみ物理的なイベントを行うことからシフトし、今では事実上どこでもそれらを行うためです。 私は仮想ワインテイスティングについて話している。 ちょっと考えてみてください。

スポット数に限りがございますので、お申し込みください。 他の人がこれを仮想的に行うズームコールにアクセスできます。 ソムリエか誰かがあなたを彼らがいるブドウ園の1つのツアーに連れて行くつもりです。 ただし、事前にサンプルを注文して配達してもらうこともできます。

そのため、人々は家にいて、ワインについてもっと学びながらこのバーチャルイベントに参加することができます。そして、実際にワインを味わうことができます。

だから、仮想イベントを開催します。

そして、これを実現する方法がわからない場合は、仮想イベント用のイベントカレンダープロの拡張機能を確認してください。 すごいね。

メンバーに付加価値を与えるための戦略

7.早期アクセスと割引を提供する

アイデア7は、何かを購入するための早期アクセスを提供することです。 あなたがレポートを作成し、このレポートがあなたの会員にとってだけでなく、外の世界にとっても非常に価値があるとしましょう。 だからあなたは言う、

「ねえ、私はそれを金曜日に外の世界に売り出すつもりです。 しかし火曜日に、私はそれをメンバーが利用できるようにするつもりです。 実際、私はすぐに割引を追加して、メンバーの支払いを大幅に減らし、より早くアクセスできるようにします。」

場合によっては適切な設定で、人々に早期のアクセスを提供するだけで、彼らのエンゲージメントを維持することができます。

8.プレゼントをゲーム化する

これが8番目です：景品。 あなたは景品のためにすべての相互作用と双方向性を上品にすることができます。

あなたがゲーム化された方法で景品をするのを助けるツールがそこにあります。 彼らは、参加者が「チケット」または勝つチャンスを獲得するために行動を起こすことを要求します。

ソーシャルでのツイート、ニュースレターへの登録、コンテンツの共有など、必要なあらゆる種類のエンゲージメントを促進できます。

メンバーがこれらのアクションのいずれかを実行するたびに、ラッフルに追加のチケットを受け取ります。 そして月末には、エンゲージメントを促進するだけでなく、すばらしい賞品を贈ることができます。

9.メンバー向けのコースを作成する

最後の戦略はすべて教育に関するものです。 メンバーは、特定の課題を解決するための特定の支援を必要とする場合があります。 これを使用して、オンラインコースやミニコースを作成します。 これらは巨大である必要はありません。

ただし、一連のコースを自動的に追加するという性質により、常にログインし、コンテンツを視聴し、コンテンツを完了としてマークしているユーザーのエンゲージメントが高まります。

さらに、メンバーは他の誰よりも多くを獲得しているように感じるので、それを気に入るはずです。 他の場所では、コースの料金を支払う必要があります。 しかし、あなたのメンバーシップでは、それらを無料で利用できるようにしています。

WPQuickStartでメンバーシップサイトを立ち上げる

メンバーの関与の鍵は、価値と、一貫して継続的に価値を提供していることを確認することです。

これで、メンバーのエンゲージメントを促進する9つの異なる方法が実現します。 そして、それらは相互に排他的ではありません。 あなたは本当にあなたの会員サイトが離陸するのを助けるためにこれらの戦略のいくつかを組み合わせることができます。

独自のメンバーシップサイトを開始します。 メンバーシップに焦点を当てた新しいソリューションであるWPQuickStartをお試しください。 あなたがする必要があるのは…

• いくつかの質問に答えてください。
• コンテンツを読み込みます。
• メンバーシップレベルを設定します。

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