国際的なWooCommerceストアを開始するためのヒント
公開: 2015-09-30あなた自身のオンラインストアを始めることを計画することは大きな動きです。 米国やカナダ以外で、または英語が選択されていない国でそれを行う場合、それはさらに大きな動きです。
あなたが海外のWooCommerceユーザーである場合、または海外の顧客がいる場合は、ストアを構築するときに考慮したいいくつかの特別なことがあります。 これらはあなたの言語からあなたの受け入れられた通貨、あなたが請求する税金まですべてに影響を与えます。 事前にもう少し作業が必要になりますが、最終的な結果は確かにそれだけの価値があります。
ここでは、世界規模のWooCommerceストアを立ち上げようとしている方、または国際的な領域に拡大しようとしている方への最善のヒントを紹介します。
まず最初に：あなたの言語でWooCommerceを入手してください
あなたが人々に売りたいのなら、あなたは彼らの言語を話す必要があります。 常識、 oui ？
デフォルトでは、WooCommerceは英語で利用できます。 別の言語に切り替えるには、WordPress.orgからプラグインの翻訳版をダウンロードできます。
これは比較的新しい変更です。最近まで、WooCommerce言語パックがプラグインにバンドルされていました。 ただし、WooCommerceの翻訳をWordPress.orgに移動すると、誰でも（あなたも！）私たちの翻訳に貢献できるため、可能な限り正確になります。
基本的な言語サポートを追加したら、数分かけてWordPress.orgを調べて、使用している特定の言語または地域に役立つ可能性のある追加のプラグインを探します。 たとえば、WooCommerce For Japanは、チェックアウトに住所フィールドを追加し、さらに、ほとんどの日本の店舗にあるような、より複雑な文字ではなく、単純な文字で受信者の名前を書き出すフィールドを追加します。
使用する通貨と表示するものを選択します
WooCommerceでは、1つの基本通貨のみを支払いとして受け入れることができます。 セットアップ中にこの通貨を定義するように求められますが、[設定]>[カタログ]>[一般]画面から追加の変更を加え、[カタログ]>[価格設定オプション]から表示オプションを調整できます。
価格設定オプションを使用すると、通貨記号の位置を左または右に移動したり、千と小数点の区切り記号を移動したりできます。 通貨は国ごとに非常に異なって書かれているので、これは正しくするための重要な詳細です。
複数の国に販売する予定ですか？ 引き続き1つの基本通貨を受け入れることができますが、Currency Converter Widgetを使用すると、買い物客の母国通貨で価格を表示できます。 あなたの店が本当に世界的な目的地になるなら、それを試してみてください。
あなたの国に適した支払いゲートウェイを見つけてください…そして顧客の好み
支払いを受け入れることができない店とは何ですか？ （回答：カタログ。）
支払いゲートウェイを選択する場合、明らかに探すべき最大のことは、母国の地域と通貨との互換性です。 ただし、考慮すべき点が他にもいくつかあります。
- オンサイトまたはオフサイト—一部の国では、支払い情報を入力するために外部サイトに誘導されると、プロバイダーが信頼できるプロバイダーでない限り、安全でないと見なされる可能性があります。 しかし、他の場合、このリダイレクトは実際にはもっと信頼されています。 統合するかリダイレクトするかを決定する前に、いくつかの調査を行ってください。
- 信頼できる名前—その考えを続けると、一部のゲートウェイはよく知られていますが（おそらく好まれます）、そうでないゲートウェイもあります。 あなたの顧客は何を期待していますか？ 彼らは何を最も信頼しますか？
- SSL、PCIコンプライアンス、およびセキュリティ—ペイメントゲートウェイを統合する場合は、サイトに保存するすべてのデータが安全であるようにする必要があります。 PCI Security Standards Council Webサイトのこのページは、開始するのに適した場所です。
本質的に—それは通貨よりもはるかに多いです。 それは、「これは奇妙に思えます。どこかで買い物をします」ではなく、「はい、この店を信頼しています」と顧客に言わせるためのものです。
支払いゲートウェイを選択する際に考慮すべきいくつかの事項に加えて、さらに多くの情報と役立つリンクが記載されたページがあります。
適切な税金とVATを追加します
WooCommerceは、税金の設定プロセスをできるだけ簡単にすることを目指していますが、販売先の国の税法や規制に従うのはあなた次第です。
製品を出荷する予定の管轄区域で税金を調査し、税金が適切に適用されるようにサイトルールを設定するように注意してください。 必要なルールは1つだけかもしれません…あるいは、たくさん必要かもしれません。
商品の価格が税金やVATなしで表示される場合（一部の国では一般的です）、VATを含む価格が表示されることが一般的な地域に配送する場合は、商品ページにその旨を記載してください。顧客は気づいており、チェックアウト時の追加料金に驚かされることはありません。
最後に、運営している店舗の種類によっては、ヨーロッパ諸国の顧客は、購入後にVAT登録番号が記載された請求書を入手できるように要求する場合があります。 WooCommerce拡張機能を使用してこれをPDF形式で生成し、VAT番号（またはその他の税務情報）をカスタムフィールドに入力できます。
VATの支払いが免除される企業からの購入を期待していますか？ そのための拡張機能もあります。
対応するオプションを設定する前に、配送方法をテストしてください
特にあなたが販売する国に住んでいるなら、あなたが最良の輸送オプションが何であるかを知っていると仮定するのは簡単です。
しかし、そうでない場合はどうなりますか？
商品の発送先の近くに住んでいる場合でも、ストアで対応するオプションを設定する前に、複数の携帯通信会社と速度をテストする必要があります。 結局のところ、あなたのために働いたことは必ずしもあなたの顧客のために働くとは限らないかもしれません。
もちろん、パッケージがどれだけ早く到着するかだけでなく、パッケージがどのような状態にあるか、ボックスがどの程度適切に処理されているかを確認する必要があります。 また、追跡情報がどれだけ迅速に生成されて送信されるか、および各運送業者がストアとどのような統合を行っているかを確認する必要があります。
テストは、慣れ親しんだ方法と新しい方法の両方を試すための最良の方法です。 しかし、ストアをセットアップする前に、どのように配送方法をテストできますか？ いくつかのアイデア：
- あなたのためにいくつかのテストパッケージを喜んで受け取るかもしれない友人や家族に連絡してください
- 誰も知らない場所に配送する場合は、LinkedInで他のビジネスオーナーとネットワークを構築して、好意を交換できるかどうかを確認します。たとえば、配送方法のパフォーマンスを知らせてくれたり、テスト製品を試したりします。彼らのために
- サイトの他のすべてを終了し、選択した方法についてフィードバックを提供してくれる小グループ向けにクローズドベータ版を設定します
適切な言語で製品情報またはサイトコンテンツを追加します
多言語ストアを手に入れましたか？ 大多数だけでなく、すべての顧客をなだめる方法を考えてください。 コンテンツは国際的なサイトでは見過ごされがちですが、買い物客に素晴らしい体験を提供するために不可欠です。
多くの製品がない場合は、ページに製品名、仕様、説明の翻訳を追加することをお勧めします。 メートル法を使用している顧客と使用していない顧客がいる場合は、測定値を再計算するように注意してください。
あなたがたくさんの製品を持っているか、あなたの顧客がたくさんの言語を話す状況にあるなら、手動の翻訳はそれをカットするつもりはありません。 その場合、このようなWordPressの自動翻訳プラグインでうまくいきます。
各国の祝日や特別な季節に注意してください
ストアが稼働した後でも、国や地域とその人々の違いに注意する必要があります。 これは、あなたが行う可能性のあるマーケティングに関しては特に重要です。
たとえば、多くの国が12月25日にクリスマスを祝います。 しかし、ロシアでは、クリスマスの日は1月7日まで祝われません。つまり、ロシアに配送する店舗では、店舗が閉店する可能性のある25日まで、またはそれを過ぎても注文が行われる可能性があります。
祝日や対象国に応じて、ストアで特別プロモーションをいつ実行するかについてのアドバイスを以下に示します。 （すべてを計画するために使用できるダウンロード可能なカレンダーもあります！）
WooCommerceをどこで使用していますか？
成功する国際店舗を設立するためのヒントです。 これらのヒントに従い、もちろん役立つドキュメントを読むことで、世界中で知られている成功したeコマースサイトを作成することができます。
終わったので、知りたいのですが、どこに店を建てていますか？ コメントで私たちに叫んで、あなたがあなたの店をどこから構築しているのか、またはあなたがどの国に販売するのかを共有してください。 あなたからの御一報をお待ちしています。
さらに多くのアイデアをお探しの場合は、世界中からWooCommerceストアの素晴らしい例をいくつか集めました。 WooCommerce Showcaseにアクセスして、あなたと同じように店主からのインスピレーションとストーリーを入手してください。 完成したら自分の店を提出することもできます！