サブスクリプションベースのビジネスを成功させる方法

ペットフードを定期的に配達する便利さ、厳選された毎月のセルフケアボックス、またはビジネスを継続するソフトウェアへのアクセスなど、サブスクリプションはますます人気が高まっています。 それらは顧客にとって煩わしさが少なく、企業に経常収入を提供するため、収益の予測が容易になり、リピーターを獲得するためのコストを削減できます。

すでに利用可能なサブスクリプションが非常に多いので、何か新しいものを提供し、それから生計を立てることは可能ですか？ サブスクリプションベースのビジネスを成功させる方法を見ていきます。

サブスクリプションベースのビジネスには多くの種類があり、ビジネスを成功させるには、それぞれにさまざまなメリットと課題があります。

• 厳選されたサブスクリプション：定期的にサブスクライバーに送信するために、別の製品を送信したり、特定のニッチで選択した製品をキュレートしたりできます。
• 補充：顧客が定期的に使用するものを自動的に送信し、顧客が月単位で一定期間製品を受け取るようにサインアップすると割引を提供します。
• アクセス：顧客がメンバーシップ、ソフトウェア、または製品にアクセスできるようにし、月次または年次ベースで請求します。

ビジネスに最適なサブスクリプションモデルは、販売する製品によって異なりますが、これらすべてのサブスクリプションをWooCommerceサイトから実行することは可能です。

サブスクリプションベースのビジネスを成功させるための出発点は、徹底的な市場調査です。 あなたはあなたのアイデアが実行可能であるかどうか、そしてあなたが提供しようとしている製品に対する需要があるかどうかをチェックする必要があります。

理想的には、現在利用可能なサブスクリプションサービスがない市場のギャップを見つけたいと考えています。 または、競合他社とは異なる、またはより優れたものを提供する方法を特定する必要があります。

多くのサブスクリプションビジネス、特に厳選されたビジネスは、顧客に独自の何かを提供するのに苦労します。 また、競争の激しいニッチ市場に参加すると、忠実な顧客を見つけるのが難しくなります。顧客は、オファーや割引を利用するためにサブスクリプションを切り替える可能性があります。

サブスクリプションのタイミングを正しく設定することも重要です。 人々があなたが提供している製品を必要とする、または望んでいる頻度、毎回受け取ることを望んでいる量または数、そして彼らが喜んで支払うものを調査します。 徹底的な市場調査は、成功するビジネスを立ち上げるのに最適な場所にあなたを置き、効果的なビジネスプランをまとめるのに役立ちます。

どのサブスクリプションビジネスを立ち上げるかについて明確な考えがあり、すべての市場調査を行ったとしても、ビジネスプランが必要です。 あなたのビジネスプランはあなたのビジネスの目標と目的、そしてそれらを達成するためにあなたが従う必要がある正確な戦略を概説するつもりです。 ここで、すべての調査と計画をまとめて、ビジネスのロードマップを作成できます。

あなたの事業計画はまたあなたの財政をカバーする必要があります—あなたが投資しなければならない金額、あなたのセットアップと継続的なコストはどうなるか、そしてあなたが損益分岐点と成長のためにどれだけの収入を稼ぐ必要があるか。

あなたのビジネスプランの他の重要な部分はあなたのマーケティング戦略です。それはあなたがどのようにあなたのターゲットオーディエンスとつながりそして彼らを顧客に変えるつもりであるかを概説するでしょう。 ブランディング、マーケティングメッセージ、使用するチャネル、および進捗状況を監視するために追跡するメトリックをカバーする必要があります。

WooCommerceを使用してサブスクリプションベースのビジネスを立ち上げるには、サイトにプラグインを追加する必要があります。 これにより、物理的または仮想的な製品、またはサービスのサブスクリプションに対して定期的な支払いを行うことができます。さまざまな間隔で、さまざまな期間の支払いを行うことができます。

最高のプラグインオプションの1つは、WebToffeeのWooCommerceのサブスクリプションであり、次のような多くの機能を提供します。

• シンプルで可変のサブスクリプション
• 無料トライアルを提供する
• サインアップ料金を追加する
• 定期割引
• 加入者への電子メール通知
• 更新とキャンセルを管理する

サブスクリプションに関しては、顧客は高い期待を持っており、それらの期待を満たさない場合は、すぐにキャンセルするか、競合他社に切り替えます。 特に送信する製品をキュレートしている場合は、独自のカスタマイズされたエクスペリエンスを提供することに集中する必要があります。無関係または反復的である場合、人々はすぐに興味を失います。

顧客の関心を維持するサブスクリプションの良い例は、Sago MiniBoxです。 これは、幼い子供たちがメイクアンドプレイアクティビティに必要なすべてのものを含むキッズサブスクリプションボックスであり、毎月、ボックスはさまざまなテーマと新しいゲームやアクティビティに焦点を当てています。 子供たちは、テーマと、毎月ボックスで何ができるかを発見することを楽しみにしています。これにより、保護者はサブスクリプションを継続することができます。

新しい顧客を獲得するには、既存の顧客を維持するよりもコストがかかることを覚えておくことが重要です。 顧客の関心を維持し、ビジネスを成功させるために可能な限り最高のサービスを提供します。

多くのサブスクリプションビジネスは、紹介オファーを使用して人々にサインアップを促しますが、ビジネスを立ち上げるときは、本当に長期的に余裕のある価格戦略を選択することが重要です。

あなたが誰かに1か月間の無料トライアルを提供し、彼らが最初の1か月後にキャンセルした場合、あなたは彼らからお金を稼ぐことはできません。 これは、ソフトウェアサブスクリプションを提供していて、1か月間アクセスできるようにするのにそれほど費用がかからない場合は、実行可能かもしれません。 MailChimpなどの多くのソフトウェアビジネスはフリーミアムモデルに取り組んでおり、顧客が追加機能にアクセスするために料金を支払うように、機能が制限された無料のアカウントを提供しています。

ただし、製品を発送する場合は、製品の費用に加えて、梱包と配送を負担する必要があります。これは、誰かが無料トライアルにサインアップして有料の顧客に転向しない場合、大きな損失につながる可能性があります。 または、6か月のサブスクリプションにサインアップした場合、最初の3か月に割引を提供するか、年間サブスクリプションの支払いに割引を提供することもできます。

ブルーエプロンのように、より柔軟な価格設定を提供するさまざまなサブスクリプションオプションを提供することもできます。 この食事キットのサブスクリプションは、2〜4人と食事の要件に基づいていくつかの異なるプランを提供します。 これは、彼らのサブスクリプションがより広い範囲の人々にとって手頃な価格であることを意味します。

持続可能な利益を上げるためには、価格設定と、人々が喜んで支払う金額や実際に支払うことができる金額とのバランスを慎重にとることが重要です。

また、ビジネスがどのように行われているか、目標と目標を達成するために順調に進んでいるかどうかを注意深く監視することも不可欠です。

上で説明したように、チャーンはサブスクリプションビジネスにとって最大の問題の1つであるため、顧客がサブスクリプションをキャンセルする場合は、その理由を特定する必要があります。 キャンセルプロセス中にキャンセルする理由について質問するか、後日メールでフィードバックを求めてください。 このフィードバックに基づいて、サブスクリプションを改善および調整します。

多くのお客様は、クレジットカードを変更したり、住所を移動したりした場合など、意図せずにサブスクリプションを停止します。 したがって、警告なしにキャンセルした顧客にチェックインするプロセスを導入する価値があります。

サブスクリプションベースのビジネスを成功させるには、忠実な顧客基盤を構築できるようにするための独自のアイデアと多くの計画が必要になります。 サブスクリプションビジネスの収益性を確保するには、新規顧客の獲得と既存顧客の維持のバランスを見つける必要があります。