ShopifyとMagento：どちらのeコマースプラットフォームが最適ですか？

適切なeコマースプラットフォームを選択するには、起業家やビジネスオーナーがオンラインビジネスのさまざまな側面を検討する必要があります。

このような決定を行うということは、最初にストアのサイズ、利用可能な製品の数、提供する支払いと配送のオプション、およびストアのユーザーエクスペリエンスに対して想定するものを理解する必要があることを意味します。 適切なプラットフォームを選択することは、マーチャントとしての独自の要件と顧客の要件のバランスが取れているプラ​​ットフォームを見つけることも意味します。

この記事では、ShopifyとMagentoを比較します。これは、大規模なオンラインコミュニティを特徴とする2つの主要なeコマースプラットフォームです。 どちらのプラットフォームも独自のeコマースストアエクスペリエンスを提供しますが、ターゲットオーディエンスを含むほとんどすべての分野で大きく異なります。 Magentoプラットフォームは大規模なエンタープライズレベルのビジネスを対象としていますが、Shopifyプラットフォームは中小企業（SMB）および機能よりも使いやすさを求めている企業を対象としています。

以下のShopifyとMagentoの詳細を見てみましょう。 これが私たちがカバーするものです：

• ShopifyとMagento：数字で
• ShopifyとMagentoの長所と短所を比較検討する
  • Magentoの長所と短所
  • Shopifyの長所と短所
• ShopifyとMagentoの主な違い
  • デザインとテーマ
  • モバイルの応答性
  • 使いやすさ
  • 適応性
  • 支払いゲートウェイ
  • アプリと拡張機能
  • 在庫サイズ
  • パフォーマンス
  • 検索エンジン最適化（SEO）
  • 安全
  • 価格設定
  • 販売ツール
  • 顧客サポート
• ShopifyとMagento：まとめ

ShopifyとMagento：数字で

MagentoとShopifyの最新のBuiltWithデータによると、Magentoには現在182,000を超えるライブeコマースストアがあります。 Shopifyには3,766,000を超えるライブeコマースストアがあります。 Shopifyストアの2.71％と比較して、Magentoストアの1.05％が世界の上位100万サイトに掲載されています。 Shopifyストアの4.44％と比較して、Magentoストアの1.57％が世界の上位10,000サイトに掲載されています。

Shopifyを使用しているサイトの数にもかかわらず、Magentoは、そのオープンソースソフトウェア、信じられないほどの機能、およびeコマースエクスペリエンスをカスタマイズする機能で知られています。 これは、ユーザーにとってショッピングをより個人的なものにしたいエンタープライズレベルのeコマースストアで使用される可能性が高いことを意味します。 ただし、Shopifyはプロプライエタリソフトウェアであり、ユーザーのパーソナライズのオプションが少ない、よりテンプレート化されたプラットフォームを提供します。

ShopifyとMagentoの長所と短所を比較検討する

Magentoの長所と短所

Shopifyの長所と短所

ShopifyとMagentoの主な違い

デザインとテーマ

デザインに関しては、MagentoとShopifyの両方が独自のものを保持しています。 ただし、Shopifyは、初心者向けのより直接的なデザイン体験を最初から提供します。 Shopifyの利用可能なストックテーマには無料と有料のオプションがあり、モダンな外観を提供し、ブランドのイメージに合わせて調整できます。 これらの調整には、次のものが含まれます。

• サイト全体の配色を変更する
• 商品やページへのカスタム画像の適用
• ニュースレターの申し込み方法の変更
• アクションバーとナビゲーションテキストの編集

経験が限られているか、予算が限られているeコマースを利用しているとします。 その場合、Shopifyのストックテーマは、他のほとんどのより複雑なソフトウェアでは見られないオンラインストア作成の世界を開きます。

一方、Magentoでテーマを作成することは、コーディングの知識を必要とする長いプロセスになる可能性があります。 ただし、報酬は莫大なものになる可能性があります。 カスタマイズされたMagentoビルドを使用すると、Shopifyが提供するものとは異なり、独自のストアフロントを作成できます。 これも：

• サイト全体でのクロスセリングとアップセルのブロック
• Elasticsearchなどのツールを使用した高度な検索機能
• 注目の製品スライダーとヒーローカルーセル
• ニュースレターの登録を含む拡張されたフッター機能
• 高度なカートと支払いの統合

モバイルの応答性

もちろん、ウェブサイトは見栄えが良いだけではありません。 また、モバイルユーザーにも対応する必要があります。特に、新しいウェブサイトのインデックス作成とランク付けに主にモバイルウェブサイトバージョンを使用するGoogleのモバイルファーストインデックス作成のベストプラクティスを使用する必要があります。

Googleがモバイルを優先することを決定したのも不思議ではありません。 モバイルコマースの売上高は2021年に3593.2億ドルに達し、2020年に比べて15.2％増加しました。2025年までに、小売モバイルコマースの売上高は2倍以上になり、7282.8億ドルに達し、米国の小売eコマース売上高の44.2％を占めると予想されます。

一部のマーチャントは依然としてデスクトップユーザーを求めているかもしれませんが、大部分はモバイルユーザーを最前線に置いています。 これは、ユーザーエクスペリエンスと使いやすさの観点から、ハンドヘルドデバイス用にサイトを最適化することを意味します。 幸い、MagentoとShopifyはどちらもデフォルトでレスポンシブテンプレートを提供しています。 これらのテンプレートは見た目も感じもシンプルかもしれませんが、洗練された直感的なユーザーエクスペリエンスを維持しながら作業を完了します。

ただし、eコマースストアを開発する意欲と能力がある場合、Magentoはモバイルエクスペリエンスの点で優れています。 代理店や販売者からの素晴らしいモバイルデザインを見てきました。 多くのMagentoストアは、流動的な製品グリッド、メガメニュー、および独自のレイアウトのカスタマイズを活用しています。

Shopifyはこれらの機能の一部も提供しますが、モバイルファーストの世界では、SEOの観点から優れた機能とコードを提供するストアを維持することで、より多くの成功を収めることができます。

使いやすさ

ShopifyとMagentoを比較する場合、使いやすさに関してShopifyが主導権を握っています。 このプラットフォームは、マーチャントがナビゲートしやすく、適切に設計されたオンラインストアをすばやく作成できるようにすることで知られています。 Shopifyは、新しいページを簡単に作成できるシンプルなドラッグアンドドロップ管理インターフェイスを備えています。 これは、Magentoプラットフォームにはないものです。

ただし、Shopifyのシンプルさには汎用性の欠如が伴いますが、Magentoプラットフォーム内でこの欠落している汎用性を見つけることができます。 組み込みのカスタマイズと機能のホストを提供することに加えて、Magentoは革新的な拡張マーケットプレイスも提供します。 その拡張機能のライブラリは、Shopifyでも見つけることができるいくつかの機能オプションを提供しますが、多くはMagentoプラットフォーム専用です。 アドビによるMagentoの買収は、eコマースプラットフォームに他の追加機能と統合をもたらしました。これらの多くは、Shopifyがエンタープライズレベルのクライアントと競合することはできません。

使いやすさをお探しの場合は、Shopifyが最適です。 ただし、Magentoで素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを学び、作成するために必要な時間とエネルギーを費やすことをいとわないのであれば、Shopifyよりもパフォーマンスが向上する可能性があります。

適応性

Magentoはeコマースの大国として知られています。 組み込み機能とアドオン拡張機能の間で、これは利用可能な最も適応性の高いeコマースプラットフォームの1つです。 デフォルトでは、Magentoは、マーチャントがカスタマーエクスペリエンスを完全に制御できるように設計されています。 これは、完全にカスタマイズ可能な製品を作成して販売し、必要に応じて複数の店舗でそれらを管理することを意味します。

一方、ShopifyはSMBが成長するのに十分な機能を提供します。 彼らのeコマースプラットフォームは、1行もコーディングしなくても多くのことを簡単に実行できるようにします。 これも：

• カスタム画像を挿入して、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成します
• ストアに商品とSKUを追加する
• 最適化された支払いオプションの設定
• 顧客体験と店舗のルックアンドフィールをパーソナライズする

ただし、より高度な機能が必要になると、月額保険料は高くなります。 ギフトカードを使用したり、専門的なレポートを作成したり、高度な配送オプションを実装したりする場合は、月額29ドル以上を支払う必要があります。

支払いゲートウェイ

MagentoとShopifyはどちらも、PayPal、Braintreeなどを含む多くの支払いゲートウェイへのアクセスを提供します。 Shopifyは現在100を超える支払いゲートウェイをサポートしていますが、Magentoは340をサポートしています。ただし、Shopifyで外部支払いゲートウェイを使用する場合は、追加の取引手数料を支払うことが期待できます。 前述したように、Shopifyの外部取引手数料は、Basic Shopify、Shopify、およびAdvanced Shopifyプランでさらに2％、1％、または0.5％かかる場合があります。 Shopify Paymentsを使用する場合、これらの料金を免除することができます。

Magentoの最大の強みの1つは、国際的な販売者向けの支払い処理です。 Magentoは、さまざまな国や言語をサポートするいくつかの支払い処理オプションを提供しています。 世界のオンライン消費者の65％は、（品質が低くても）自分の言語のコンテンツを好むため、多言語体験を提供することは、国際的な商人をうまくターゲットにするために不可欠です。

アプリと拡張機能

ストアを稼働させると、必要な機能や機能が不足している場合があります。 これには、高度なチェックアウトオプション、改善された検索機能、および拡張された支払いオプションが含まれます。 MagentoとShopifyの両方がこれに対する答えを持っており、ダウンロードしてサイトにインストールできるワンクリックアドオンの形式で提供されます。 Shopifyはこれらのアプリを呼び出しますが、Magentoはそれらを拡張機能と呼びます。

MagentoとShopifyで販売者が利用できるアプリと拡張機能のオプションを詳しく調べてみると、最初に気付くのは、それぞれで利用できる数の違いです。 Magentoマーケットプレイスは3,524以上の拡張機能を提供し、Shopifyのマーケットプレイスは7,000のアプリを提供します。 しかし、ShopifyとMagentoを分析するときに重要なのはアドオンの量だけではなく、品質でもあります。

Shopifyアプリを使用すると、販売者は次のことができます。

• 店舗をソーシャルチャネルやショッピングチャネルと統合します。
• 追加の配送オプションを追加します。
• 必要なSEOデータを基本的に編集します。

Magento拡張機能を使用すると、販売者は次のことができます。

• 高度な先行予約機能を追加します。
• 製品のパフォーマンスについて洞察に満ちた分析を行います。
• マーケティングおよび分析ソフトウェアをeコマースプラットフォームに統合します。
• 社内外で強力な広告ツールを活用します。

プラットフォームごとに人気のあるアドオンのいくつかを比較すると、Magentoはカスタムユーザーエクスペリエンスの提供に真に向けられていることがわかります。

残念ながら、Magentoの拡張機能（一般的に）はShopifyのアプリよりもコストがかかります。 幸いなことに、Magentoにはeコマースプラットフォームに組み込まれた多くの中間および高度な機能があります。 Shopifyを使用すると、マーチャントはアプリをダウンロードする必要があります。つまり、同等の機能を見つけることができる場合です。

在庫サイズ

MagentoおよびShopifyプラットフォームにより、マーチャントは無制限の数の製品を含めることができます。 また、配送とフルフィルメントの拡張機能をストアに統合して、在庫管理を容易にすることもできます。

ただし、Magentoでインベントリが大きくなるほど、ホスティングアカウントをアップグレードしないと、パフォーマンスの問題が発生する可能性が高くなります。 Shopifyにも同様の問題がありますが、Shopifyはストアをホストしているため、速度が低下し始める前にアカウントをアップグレードすることをお勧めします。

「店舗が大きくなるほど、検索や配信可能性などの点で管理する必要のある商品が増えます。 MagentoのElasticsearchのサポートとパーソナライズされた製品配信により、Magentoはそれに最適です。」

Shopifyを使用すると、1つの連絡先を通じて在庫とパフォーマンスを簡単に管理できます。 ただし、Magentoを使用する場合は、開発者、ホスティングプロバイダー、またはMagentoコミュニティに連絡して、在庫の増加に応じてサイトのパフォーマンスを向上させる必要があります。

Magentoを使用する場合は、NexcessなどのMagentoに最適化されたホスティングプロバイダーを見つけることをお勧めします。 これにより、完全に管理されたサービスが提供されます。 場合によっては、マネージドMagentoホスティングプロバイダーを使用すると、Shopifyの対応するストアよりも高速で信頼性が高いことがわかります。

パフォーマンス

Magentoはリソースを大量に消費するため、バックアップするには堅牢なホスティング環境が必要です。 より多くの製品SKUが追加されると、マーチャントのホスティングインフラストラクチャが負担を感じ始める可能性があることは一般的な知識です。 Magentoは、10年以上の経験に裏打ちされており、キャッシュを使用してサイトのパフォーマンスを向上させる最適化されたソリューションを提供します。 この解決策は他の場所では見つかりません。

一方、Shopifyは軽量のアプリケーションです。 その結果、ほとんどの環境で迅速に実行され、同じハードウェア上でより多くの製品SKUを保持でき、より小さなMagentoストアのみを実行します。 ただし、ShopifyにはMagentoと同じレベルの機能はありません。

Shopifyを使用したパーソナライズされたショッピング体験は、時折の製品の推奨とクロスセリングに限定できます。 最適化されたホスティングプラットフォームでサイトを実行すると、実際のページの読み込み時間に大きな影響を与える可能性があります。 最終的に、これは、ホスティングプラットフォームが優れているほど、売上も向上することを意味します。

パフォーマンス構成

Magentoは、すべてが舞台裏で行われているため、非常に重要なリソースです。 これには、eコマースエクスペリエンスの真のパーソナライズ、クロスセル、アップセル、カスタマイズされたショッピングカートエクスペリエンスなどが含まれます。

サーバーが正しく構成されていれば、Magentoはスムーズに実行されます。 2018年には、ホスティングソリューションの64％がMagentoを実行していることがわかりました。 Magentoを選んだ理由を尋ねられたとき、マーチャントは2つの主な理由として稼働時間と機能性を挙げました。これは、パフォーマンスが違いを生むことを示しています。

Shopifyにはマイナーな最適化が必要ですが、Magentoに付属する機能が追加されているため、Magentoがパフォーマンスチャンピオンとして君臨しています。 カスタマイズされたカスタマーエクスペリエンスを提供することで、MagentoeコマースストアのROIが向上することはほぼ確実です。

検索エンジン最適化（SEO）

ShopifyとMagentoの戦いでは、どちらのプラットフォームも強力なSEO候補です。 ただし、eコマースの初心者の観点からはShopifyの方が優れていますが、SEOの知識がある人は、Magentoのインストールからより多くのことを得ることができます。 これの主な理由は、利用可能な拡張機能とコーディングのベストプラクティスに準拠する機能です。

Magentoでは、メタデータを編集できるだけではありません。 また、サービスとしてのソフトウェア（SaaS）製品にはないSEOブーストを提供できる、重要な製品とページ上のカスタマイズを行うこともできます。 さらに、ロングテールキーワードの最適化を開始する場合は、WordPressブログをMagentoストアに追加するのは比較的簡単なプロセスです。

Magentoは、SEOプロセスを手動でカスタマイズするなど、ユーザーが利用できるカスタマイズオプションの先駆者です。

安全

セキュリティは、マーチャントのeコマースストアの必須リストの最上位にある必要があります。 Googleがセキュリティを処理する方法が変更されたため、SSL証明書がないサイトは、買い物客が先に進む前に、セキュリティで保護されていないサイトの警告を受けることになります。 SSL証明書がないと、Webサイトは、コンプライアンス違反の問題、サイバー攻撃、検索エンジンとオンラインショッパーの両方からの信頼の欠如など、多くの問題を経験する可能性があります。

ShopifyはSSL証明書の統合を管理しますが、MagentoではSSL証明書を個別に購入してインストールする必要があります。 このプロセスは、マネージドホスティングプロバイダーによって処理できますが、最初に見つける必要があります。

パッチとアップデート

Shopifyは顧客のパッチとアップデートを管理しますが、Magentoではこれを手動で行う必要があります。 Magentoの方法は、マーチャントまたは開発者チームからのより多くの時間投資を必要としますが、より多くの柔軟性も提供します。

これは主に、Magentoのeコマース開発者と貢献者の素晴らしいコミュニティによるものです。 Magentoは、eコマースストアの要件に精通した開発者のコ​​ミュニティによる継続的なテストと開発の結果として、専用のセキュリティパッチを頻繁にリリースしています。

一方、Shopifyは社内の人材によってのみ管理されています。 これにより、セキュリティ問題の修正を作成および展開するためのリソースのプールがはるかに少なくなります。 Shopifyバウンティプログラムは脆弱性を見つけたユーザーに報酬を与えますが、修正自体は内部で管理されます。

PCIコンプライアンス

マーチャントがクレジットカードデータを処理するには、ペイメントカード業界（PCI）に準拠する必要があります。 Shopifyはこれを内部で管理します。 ただし、適切なMagentoホスティングプロバイダーを見つけることで、PCIコンプライアンスの管理も同様に簡単になります。 PCIコンプライアンスは、大規模で最新のeコマースストアにとって必要不可欠です。 これがないと、クレジットカードのデータを安全に処理できなくなります。

Magentoはここで明らかにセキュリティの勝者です。 Shopifyによってセキュリティがより利用しやすくなるのは事実ですが、Magentoコミュニティのサポートに匹敵するものはありません。 さらに、適切なホスティングプロバイダーを検索して見つけることにより、Magentoを使用したセキュリティの管理も同様に簡単になり、SaaSプラットフォームにはない柔軟性を提供します。

価格設定

ShopifyとMagentoの価格をざっと見てみると、Magentoの方が安いオプションのように見えます。 ただし、Magentoはオープンソースで無料ですが、他にも考慮すべきコストがいくつかあります。 Magentoの販売者は、ホスティングコスト、セキュリティコスト（SSLなど）、および開発者料金を含む価格を考慮する必要があります。 開発者の料金は最大になる可能性があり、一部のMagentoストアは作成するだけで数千ドルの費用がかかります。

もちろん、Shopifyには、外部の支払いゲートウェイを使用する場合の取引手数料を含む費用が伴います。 これに開発者の価格を追加すると（Shopifyでそのルートを選択する場合）、コストが上昇し始めるのがすぐにわかります。 より安価なオプションを探しているだけの場合は、Shopifyがより良い選択です。 また、販売ごとの取引手数料に加えて、明確な毎月の支払いにより、コストの面でもはるかに予測可能です。

Magento1からの再プラットフォーム化

Magento1からMagento2にプラットフォームを変更するマーチャントの場合、最も人気のあるMagento1拡張機能の大部分が更新されています。 これは、拡張機能のサポートを継続するという点で、プラットフォームの再構築の経験が難しいものであってはならないことを意味します。 残念ながら、Shopifyへの移行を検討している人には同じことは言えません。

Shopifyは、その印象的な一連のアプリを提供していますが、マーチャントがMagentoで愛するように成長した高度な機能の一部をカバーしていません。 そして、それはアドビ製品と一緒に行く追加機能をカバーし始めさえしません。 「Magento1からMagento2にプラットフォームを変更することで、Shopifyへの移行に関連する多くの落とし穴を回避できます。」

どのプラットフォームに移行するのが最適ですか？

MagentoとShopifyはどちらも、サイトの移行に関して長所と短所があります。適切なプラットフォームを選択すると、ストアの将来に広範囲にわたる結果がもたらされます。

決定は、2つの主要な質問に基づいて行う必要があります。

1.現在、Magentoの中級および上級機能をどのくらい使用していますか？

2.プラットフォームの再構築にはどのくらいの予算がありますか？

Magentoの組み込み機能を多く使用していて、それが売り上げの増加につながる場合は、Magento 2に移行することを強くお勧めします。Magento1からShopifyに移行すると、これらの機能の一部が失われる可能性があります。あなたはから回復しません。

ただし、これらの追加機能を使用しておらず、コストを節約したい場合は、Shopifyが適切なオプションである可能性があります。 もちろん、WooCommerceやBigCommerceなど、使いやすく実装しやすい他のオプションも忘れないでください。 どちらもマーチャントにShopifyのアクセシビリティ機能を提供しますが、追加のカスタマイズの可能性が高くなります。

販売ツール

ShopifyとMagentoを比較すると、各プラットフォームは、マーチャントがオンライン販売を合理化できるようにする独自のツールを提供します。

Magentoの最高の販売ツールには次のものがあります。

• 完全にカスタマイズ可能な1ページのチェックアウト
• UPS、UPS XML（アカウントレート）、FedEx（アカウントレート）、USPS、およびDHLからのリアルタイムの配送料
• 1つの注文で複数の住所に発送
• 永続的なショッピングカートを使用して、買い物客の次回の訪問のために未購入のアイテムを保存します
• 特定の店舗、顧客グループ、期間、製品、およびカテゴリの柔軟なクーポンを作成します
• 送料無料オプションを提供する
• 製品を共有するためのFacebook、Twitter、および電子メールのリンクを追加します

Shopifyの最高の販売ツールのいくつかは次のとおりです。

• オンラインストア、ショップアプリ、Instagram、Facebook、Handshakeなど、さまざまなオンライン販売チャネルを介して販売します
• 放棄されたチェックアウトリカバリ（ACR）。チェックアウトプロセスを完了せずに店舗を離れる顧客に自動メールを送信します。
• 割引コードの作成、自動割引の設定、または個々の製品の販売価格の設定
• リアルタイムで計算された運送業者の配送料
• リスクのある忠実な顧客を示す高度な顧客レポート
• 組み込みの不正分析
• Shopify管理パネルによる手動注文の作成

MagentoとShopifyの両方に、プラットフォームに標準で付属しているさまざまな組み込みの販売ツールがあります。 ただし、より高度なツールを探している場合は、Shopifyプランをアップグレードするか、MagentoMarketplaceから追加の拡張機能を購入する必要があります。

顧客サポート

カスタマーサポートは、eコマースプラットフォームの重要なコンポーネントです。 MagentoとShopifyはどちらも、マーチャントが一般的な障害のトラブルシューティングを行い、革新的なWebストアを作成するために必要なサポートを受けるためのいくつかの手段を提供します。 Shopifyは以下を介してカスタマーサポートを提供します：

• Shopifyヘルプセンター
• Shopifyコミュニティフォーラム
• ビデオチュートリアル
• ウェビナー
• 24時間年中無休の電話/ライブチャットのサポート
• Shopify変更ログ

Magentoは、Magento開発者による詳細なユーザーガイド、コミュニティサポートナレッジベース、トレーニングビデオなど、いくつかのカスタマーサポートリソースを販売者に提供します。 ただし、Magentoはオープンソースプラットフォームであるため、販売者はShopifyを使用する場合のように専用のサポートチームにアクセスできません。

ShopifyとMagento：まとめ

ShopifyとMagentoのどちらがオンラインストアに適しているかは、Shopifyで何をしたいかとサイト構築の経験のレベルによって異なります。 Shopifyは初心者には最適ですが、Magentoは、経験豊富なユーザーに、単純なeコマースアプリケーションにはない豊富なデザインとテーマのオプションを提供します。

さらに、プラットフォームの再構築とMagento 1プラットフォームからの移行を検討している場合、Shopifyは機能の面で大きな失望になります。 その結果、Shopifyにプラットフォームを変更した後、検索エンジンのランキングが下がる可能性が高くなります。 Magento 2は、はるかに安全なリプラットフォームオプションです。

最終的な考え：MagentoはShopifyよりも優れていますか？ またはその逆？

それはあなたの店のニーズに依存すると結論付けました。 独自のカスタマイズを作成しますか？ Magentoは、顧客が他では見つけられないパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するのに適しています。 シンプルさをお探しですか？ Shopifyは、コーディングや技術的な経験をほとんど必要としないシンプルなeコマースサイトの開発を検討しているマーチャントに適しています。

ただし、技術的な経験または開発者のチームがある場合は、Magentoを強くお勧めします。 他では見られない機能と、信じられないほどのコミュニティによって推進されているオープンソースバージョンを備えているため、他に勝るものはありません。 これらのユニークな体験を生み出すために投資する時間やお金がない場合、Shopifyはシンプルで顧客に優しいストアフロントを提供できます。

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このブログは、もともと2019年11月に公開されました。その後、正確性と包括性のために更新されました。