市場調査ガイド: 2023 年のトップ市場調査ツール

失敗を恐れずに新しい商品やサービスを立ち上げてみませんか?! 製品を改善してより多くのコンバージョンを生み出す方法を考えたことはありますか?! さて、ここで市場調査があなたの助けになります！

市場調査は、あらゆるビジネスや製品の成功を大きく変えるものです。 それは、機会がどこに存在するか、またはターゲットオーディエンスがあなたの製品についてどう思うかを決定します! 市場調査ツールは、このプロセスを促進するのに役立ちます。 CRO (コンバージョン率最適化) ツールを含むリソースは、新しい製品やサービスが成功するかどうかを予測するために必要なすべての情報を収集できます。

しかし、市場調査とは正確には何なのか、なぜそれほど重要なのか、どのように行われるのか、どのような無料の市場調査ツールが役立つのでしょうか? 詳細を知りたい場合は、記事を読んでください。

プロのヒント: この競争の激しい世界では、失敗は大きな代償だと思いますか? その場合は、 WatchThemLive にサインアップすることをお勧めします! これは、顧客の行動と期待を知り、必要なデータに基づいて新しい機能や製品を発売するのに役立つユニークなツールです!

さあ、始めましょう！

市場調査とは

これは、会社のターゲット市場、そのニーズ、期待、およびターゲットとする競合他社に関する情報を収集するための一種の調査として定義されています。 これらのデータは、中小企業の意思決定、より良い製品/機能/キャンペーンの設計、UX の改善、そして最終的にはコンバージョン率の向上において重要な役割を果たします。

したがって、この調査と分析が優れているほど、目的の目標に早く到達できます。

市場調査プロセスとは

効果的な市場調査を行うには、どのような手順が必要か考えたことはありますか?! プロセス全体は次のとおりです。

1. 問題の定義

ターゲット市場の調査を開始する前に、解決する必要がある問題を定義する必要があります。 このステップでは、必要なデータとその情報を取得する方法を決定します。

2. 市場調査計画の設計

2 番目のステップは、問題の根底にある理由に基づいて、独自の調査計画を立てて作成することです。 調査計画には、質問への回答や機会の探索に使用できるすべての方法が含まれます。 市場調査の方法には、調査、観察、フォーカスグループなどの実施が含まれます。

3. データと情報の収集

市場調査では、量的 (数値またはデータ) と質的 (記述的および観察的) データを組み合わせて収集する必要があります。 たとえば、Total Addressable Market (TAM) を調査する場合、さまざまな情報源を分析して市場機会を理解する必要があります。 同様に、A/B テストを実行すると、変更によって顧客が増えるかどうかを特定できます。

さらに、アンケートを実施して顧客に質問することで、新しい変更が顧客にアピールするかどうかを理解できます。 このようにして、データに対する明確な洞察を得ることができます。

4. データの処理と分析

ここまでで、必要なデータがすべて収集されました。次はそれらを分析します。 このステップでは、特定の情報ではなく、トレンドを探す必要があります。 仮定に基づいて特定のパターンを見つけようとするべきではないことに注意してください。

あなたがする必要があるのは、プロセス、結果、結論を含む研究の要約を書くことだけです. 次に、市場調査レポートの結果に基づいて実行する手順を推奨する必要があります。

5. 調査結果の報告と調査の実行

おめでとう、あなたの研究は完了です！ 調査結果を発表し、行動を起こす時が来ました。 マーケティング戦略を策定し、調査結果をテストすることから始めます。

重要なポイントは、この一連の市場調査は完了しましたが、まだ終わっていないということです。 すべての問題、市場動向、ターゲット環境が変化しているからです。

では、見てみましょう:

市場調査が重要な理由

定義によると、市場調査の価値に気付いたに違いありません。 間違いなく、顧客の前に非常に多くの選択肢がある今日の競争の激しい市場では、市場のニーズ、規模、対象者の行動パターン、期待、対象となる競合他社、および傾向に関するより多くの情報を入手することが、顧客の忠誠心を勝ち取るのに役立ちます。

まとめると、市場調査施設は、顧客のニーズを予測し、サービスを紹介する新しい機会を提示する方法をよりよく理解するのに役立ちます. 顧客のことを深く考えなければ、顧客を他の企業に奪われることになります。

では、考えてみましょう。 市場調査を行い、ターゲット顧客を知る方法。 さて、この点であなたを助けることができる最高の無料のウェブサイト訪問者追跡ツールから始めましょう. 準備？！

最高の無料ターゲット市場調査ツール

前述のように、成功を収めるためには、会社とビジネスの市場調査を行う必要があります。 顧客を知ることによってのみ、強みを知り、弱みや競合他社を改善することができます。

リストの最初のツールは WatchThemLive です。これは行動分析ツールであり、顧客の経験、ニーズ、期待に関する詳細な洞察を提供することを約束します。

1. WatchThemLive: 最高の市場調査プラットフォーム

WatchThemLiveは、セッションの記録、ヒートマップ、目標追跡、Web サイト分析などの印象的な機能を使用して、ターゲット顧客を観察および分析する Web サイト訪問者追跡ツールです。

このツールには行動分析機能が付属しており、訪問者のデータ (場所、IP、名前、住所など)、行動、および Web サイトとのやり取りについて洞察を得ることができます。 このサービスの助けを借りて、ターゲットオーディエンスのニーズを知り、キャンペーンを成功させたり、ウェブサイトで新しいサービスを開始してコンバージョンを改善したりすることができます.

WatchThemLive は、カスタマー ジャーニーを観察するのに役立つ市場調査ツールであり、サービスへのエンゲージメントから貴重なデータを提供します。 そのため、顧客のニーズとサービスの長所/短所を簡単に特定して、より良い UX を提供し、コンバージョンを改善し、収益を増やすことができます。

分析して目標を達成するための簡単なデータをお探しの場合は、今すぐサインアップしてください 無料で最大限に活用しましょう！

WatchThemLiveの機能

データを分析し、Web サイトでの Web サイト ユーザーの行動を追跡することは、市場調査を実施する上で最も重要な作業の 1 つです。 このツールを使用せずに、マーケティング分野で大きな成功を収めることは不可能です。 WatchThemLive は強力な機能を提供します! その印象的なサービスのリストは次のとおりです。

ウェブサイト分析

WatchThemLive の分析ダッシュボードは、Web サイトの訪問者数、トラフィック リファラー、ページ ビューなどに関する情報を収集します。 このサービスは、Web サイトのトラフィックを分析するのに役立ち、どのページのどのコンテンツが最も多くのトラフィックを獲得しているか、またはどのトラフィック チャネルから最も多くの訪問者を受け取っているかについての洞察を提供します。

セッションのリプレイ

WatchThemLive のセッション記録を使用すると、個々のユーザーの行動を理解し、Web サイトでのユーザーの経験を文書化できます。 旅に存在するバグを警告するコンソールエラーを提供します. さらに、これらのドキュメントをチームメイトと共有して、問題を解決し、UX を向上させることができます。

ヒートマップ

WatchThemLive のクリックマップは、特定の Web ページの画面上のマウス カーソルまたはタブに対するすべてのユーザーのクリックを監視、追跡、分析します。 このデータ視覚化戦術により、すべてのビジネス オーナーは、顧客の行動、期待、困難に直面している場所などを把握できます。

これらの便利な機能を利用して、Web ページのどの要素がうまく機能しているか (そうでないか) を特定できます。そのため、Web ページを改善および再設計して、シームレスな UX を提供し、コンバージョン率を高めることができます。

ビジュアルライブチャット

すべての顧客が迅速で応答性の高いサポート チームを期待していることを確認するために調査を行う必要はありません。 彼らは、チャット ボックスで質問をするとすぐに応答を得たいと考えています。

WatchThemLive の視覚的なライブ チャットを使用すると、ユーザーがチャット ボックスで質問した後に、ユーザーのセッションを再生できます。 そのため、より迅速に回答することができ、問題の説明やスクリーンショットの撮影を依頼する必要はありません。 いいですね。

ビデオの証言

高いコンバージョン率を達成しようとしている場合は、適切な場所にいます。 WatchThemLive のビデオによる証言は、顧客の率直な意見を示し、製品やサービスについて話すための最良かつ最も記憶に残る方法です。 ビデオの録画中に画面に表示されるアンケートに回答するだけです。

ビデオの証言を記録するという非常に費用と時間がかかるプロセスについて考えていますか?! 心配しないで。 WatchThemLive はプロセスを簡素化し、無料で行います!

WatchThemLiveプロ

• 無料プランあり、
• セッションを分類するための高度なフィルタリング オプションを提供します。
• データをCSVまたはPDFにエクスポートできます。
• また、一部のユーザーを記録から除外して、ストレージと時間を節約できます。

WatchThemLiveの短所

• A/B テストがなく、
• 無料トライアルは提供していません。

今、あなたはすることができます 無料でサインアップして、効果的かつリスクのない市場調査を実施してください!

その機能について詳しく知りたい場合は、完全な WatchThemLive レビューをお読みください!

では、他の市場調査オンライン ツールを見てみましょう。

2. Google トレンド: 調査ツール

この市場調査ツールは、特定の製品またはサービスの検索ボリュームを場所に基づいて経時的に追跡することにより、人々が Web で何を探しているかを明確に示します。 また、ユーザーが検索する類似の質問やトピックを分析して、パターンを特定し、ユーザーがよく使用する用語を判断するための洞察を提供します。

Web サイトを通じてサービスや Web サイトのコンテンツを売り込みたい場合は、その長所と短所に注目する価値があります。

Google トレンドの長所

• 使いやすく、
• 膨大なデータを分析し、
• スタートアップ向けの市場調査ツールの一つで、
• そして、優れたUXを提供します。

Googleトレンドの短所

• 検索ボリュームの少ないトピックや検索ワードのデータは提供できず、
• そのUIは時代遅れです、
• 1から100までの検索ボリュームを提供するので、月ごとの本当のボリュームはわかりませんが、
• また、Google エコシステムでの研究用のデータのみを提供します。

3. Tableau: 市場調査分析ツールの 1 つ

これは、任意のデータ ソースに直接接続できると主張する製品のビジネス インテリジェンス スイートです。 このツールを市場調査に使用すると、データ主導の意思決定を行うことができます。 すべての質問に答え、難しい問題を迅速に解決するのに役立ち、新しい洞察を頻繁に発見できるようにすることを約束します.

彼らの主張によると、データの準備からビジネスを前進させる深い分析まで、分析データを提供します。 しかし、それはいくつかの点で遅れています。その欠点を知るために読み続けてください.

Tableau の長所

• それは非常に簡単な実装プロセスを持っています。
• 使いやすく、
• また、高度な機能を備えたカスタマイズ可能な分析ダッシュボードを提供します.

タブローの短所

• 常に反応が遅く、同時に 2 つ以上のタスクを実行することはできません。
• Active Directory と統合するには、さまざまなアップグレードが必要です。
• とても高価です。
• さらに、お金を払う必要がある機能やものがたくさんありますが、決して使用することはありません。

4. Qualaroo: 市場調査員

これは、ユーザーからデータを収集するように設計されたオンライン市場調査ツールの 1 つであり、シームレスな方法で大規模なターゲット市場に関する貴重な洞察を提供することを約束します。 この顧客調査プラットフォームは、質問をして結果を分析および報告することにより、定性調査を実施するのに役立ちます。

さらなる洞察のために、その長所と短所を見てみましょう。

クアルルーの長所

• アンケートの作成は簡単です。
• 使い方を簡単に学ぶことができ、
• そして、結果を迅速に報告します。

クアルルーの短所

• 限られた種類の形式にデータをエクスポートできます。
• 高いです、
• 自動化された SMS アンケートは提供していません。
• また、業界固有のテンプレートはありません。

5. Ubersuggest: 市場調査ソフトウェア

これは、検索している用語に関連するキーワードのリストを提供する、SEO および PPC に焦点を当てた調査のために市場調査アナリストが使用するツールの 1 つです。 さらに、各キーワードの検索ボリュームと難易度スコアを提供します。 潜在的な市場の規模、その市場でのランク付けの可能性、ターゲット ユーザーについての洞察が得られることを約束します。

ただし、いくつかの欠点があります。長所の後に短所を読んでみましょう.

ユーバーサジェストの長所

• 使いやすいインターフェースを備えており、
• 検索ボリューム、クリック単価、競合他社のキーワードなどの SEO 指標を提供します。
• また、競合他社の分析を提供して、特定のキーワードに対するランキングを確認します。

Ubersuggestの短所

• 時間の経過に伴うキーワードの傾向は表示されません。
• 無料版には多くの制限があります。たとえば、有料プランほど多くの機能を提供していません。
• さらに、レイアウトが複雑なため、データ レポートをナビゲートして理解することは困難です。
• また、データをエクスポートすると、空の CSV ファイルが返されることがあります。

6. Survey Monkey: 市場調査研究ツール

最高の e コマース マーケティング ツールのリストには、「Survey Monkey」も含まれています。 これは、調査の作成、展開、および分析を可能にする市場調査用の一般的なツールの 1 つです。 フィードバックを収集し、レポートを解釈し、ビジネスを改善するための洞察を特定するのに役立つ主要な調査ソリューションとしての地位を確立しています.

このプラットフォームを使用すると、メール、リンク、ソーシャル メディア プラットフォーム、および Web ページを介して調査を送信できます。 彼らの主張によると、データを視覚化して、より意味のあるものにすることもできます。

ここでは、その価値を測定するための長所と短所のセクションを提供します。

サーベイモンキープロ

• 使いやすく、
• 迅速でレスポンシブな UI を提供します。

サーベイモンキーの短所

• プレミアム バージョンの背後にある便利な機能のほとんどをロックして、プランのアップグレードを強制します。
• サポートチームが不足しており、
• また、Survey Monkey と他のツールとの統合はありません。

7. Buzzsumo: 市場調査ツール

これはソーシャル メディアおよびコンテンツ マーケティングの調査ツールであり、コンテンツやインフルエンサーなどを分析することで、必要なパフォーマンスの洞察が得られると主張しています。明確にするために、Buzzsumo はソーシャル ネットワークで公開されたコンテンツの詳細な統計と分析を提供しています。

これらの統計を分析することで、各コンテンツの有効性と影響を測定し、将来の計画を調整できます。

バズスモの長所

• そのコンテンツ アナライザー機能は、さまざまなトピックに関するキーワード ベースの調査を行うのに役立ちます。
• Web アプリケーションへのバックリンクを構築するのに適しています。
• また、競合他社の調査にも役立ちます。

Buzzsumoの短所

• そのUIを更新する必要があり、
• 使いづらい、特に最適な機能は、
• そして、競合他社に比べて非常に高価です。

8. BrandMentions: キーワード調査ツール

これは、インターネット上でブランドを監視するための効果的なソリューションであると自称する、もう 1 つのソーシャル メディア調査ツールです。 ビジネスに関連するすべてのキーワードを検索し、競合他社のマーケティング戦略を明らかにします。 さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでのデジタルインプレッションを追跡し、正確なデータを提供することを約束します.

BrandMentions 長所

• 使いやすく、レポートを理解するのは非常に簡単です。
• 直感的なユーザーエクスペリエンスを提供し、
• そして、SNSのリスニングにも使えます。

ブランド言及短所

• 自動レポートの作成に時間がかかり、
• 無料プランがなく、
• そして、その価格は不当に高いです。

9. SpyFu: ウェブサイト市場調査ツール

SpyFu は、競合他社の Web サイトをキーワードでチェックする検索エンジン分析ツールの一種です。 このソフトウェアは、検討中の Web サイトに関する完全な情報を提供します。 この情報は、写真、グラフ、および表の形式で表示され、さらに市場調査を行うためのその他の機能を備えています。

SpyFuの長所

• そのメニューは使いやすく、理解しやすく、
• シンプルなUIで、
• また、高速に動作します (膨大な数のキーワードを収集するのに数秒しかかかりません)。

SpyFuの短所

• それはとても高価です、
• CSVファイルをダウンロードしたいときにバグがあります（ダウンロードできない場合があります）、
• また、1 つのレポートでダウンロードするレコード数など、制限が多すぎます。 そのため、不完全なレポートをダウンロードする場合があります。

10. Hotjar: ウェブサイト分析および調査研究ツール

ウェブページ上でのユーザーの行動を動画で監視・分析するユーザー分析ソフトです。 この市場調査ツールを使用すると、カスタマー ジャーニーと Web サイトとのやり取りにアクセスできます。 Web サイトのイベントから情報を取得し、ユーザーの行動のビデオを表示すると主張しています。

しかし、それはあなたのお金の価値がありますか?! Hotjar の完全なレビューを読んで、答えを見つけることができます。 ここでは、あなたを助けることができるその長所と短所のリストを提供しました!

ホットジャーの長所

• 顧客調査とフィードバックを提供し、
• 無料プランあり、
• ユーザーフレンドリーなUIを備えています。

ホットジャーの短所

• 応答性の高い顧客サービスはありません。
• とても高価です。
• 各有料プランには制限が多すぎるため、プランをアップグレードする必要があります。
• また、複雑な設定プロセスがあります。

マーケティング リサーチ ツールに関するよくある質問

ここまで、市場調査について知っておくべきことをすべて説明し、最適な市場調査ツールを紹介しました。 ここで、この点に関してよく寄せられる質問に答える時が来ました。 それでは、始めましょう！

1. さまざまな市場調査方法とは?

ターゲットオーディエンスのデータを収集するための、従来の市場調査とオンライン市場調査のさまざまな戦術があります。 以下は、より適切で正確な調査を行うのに役立つ方法とさまざまな種類の市場調査のリストです。

• オンライン調査

すべてのアンケートは、オンライン市場調査において非常に重要な役割を果たします。利用可能なツールを使用して、最善の方法で調査を実施し、必要な情報を収集する必要があります。

• フォーカスグループ

オンライン フォーカス グループには、調査ほど多くの参加者が参加しない傾向があります。 代わりに、市場調査員が少人数の顧客グループを率いてディスカッションを行い、顧客の考えについて洞察を得ます。 そのため、6 人から 10 人の小さなコミュニティで、必要な質問をすることができます。 この方法は主に、b2b ビジネスやデリケートな問題の市場調査ツールの 1 つとして使用されます。

• 観察研究

一般に、顧客の行動や他の競合他社の観察に基づいて、製品やターゲット顧客に関する貴重な情報を得ることができます。 このタイプの調査方法には、顧客を観察し、自然な環境での行動を観察することが含まれます。 たとえば、セッション再生ツールを使用して Web サイト訪問者の行動を監視することは、一種の観察方法です。

2. 市場調査アプローチの利点は何ですか?

あなたのような企業に貴重な利益をもたらすことができます。 市場が企業の成功を後押しする最も影響力のある方法をいくつか見てみましょう。

• 顧客中心のマーケティングアプローチを維持し、
• 聴衆とより効果的にコミュニケーションでき、
• ビジネスを成長させる機会を特定し、
• そして、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。

3. 市場調査の主な種類は何ですか?

市場調査は、次の 2 つのタイプに分類されます。

一次調査:このタイプの調査は、製品やサービスに関する基本的な情報を研究者に提供します。通常、これらの調査は、フォーカス グループ、調査、世論調査などによって実施されます。これは探索的であり、特定の質問や疑問に対する洞察を提供することを目的としています。問題。

二次調査:このタイプの市場調査には、記事、ホワイト ペーパー、その他の定性調査が含まれます。これにより、顧客の意見や Web サイト ビュー、ソーシャル メディア エンゲージメントなどの定量調査についての洞察が得られます。

結論

最後に、オンライン市場調査は、特に今日の競争の激しい世界では、将来の戦略と計画を策定する上で重要な役割を果たします。 そのために、オンライン市場調査ツールを使用して、さまざまな種類の調査を行うことができます。

この記事で説明したすべての説明を踏まえて、オンライン ビジネス オーナーとして成功するには、市場調査を行う必要があります。 訪問者の行動や製品とのやり取りを観察し、強みと弱みを把握してコンバージョン率を向上させるのに役立つ、ナンバーワンの市場調査ツールである WatchThemLive をお勧めします。 今すぐ無料でサインアップして、すぐにアクセスしましょう!