Mixpanel レビュー: 2023 年に再考する必要がある理由 + 最良の代替案

完全な Mixpanel レビューをお探しですか?! このツールが期待を裏切らず、コンバージョンを促進できるかどうか疑問に思ったことはありませんか?!

もしそうなら、あなたは正しい場所にいます。 ここでは、ウェブサイトの最適化のための洞察に満ちた実用的な分析を提供すると主張するサービスである Mixpanel の完全なレビューを提供しました. それでは、主張がどれほど真実か見てみましょう。

今日、Web サイトやアプリケーションを通じて製品やサービスを提供する企業は、顧客と最善の方法で対話しようとしています。 この競争の激しい世界では、ユーザーの行動を分析および予測することは、コンバージョン率を高めるために不可欠です。

Mixpanel は、エンゲージメント、コンバージョン、リテンションの点でソリューションと自称するコンバージョン率最適化ツールです。 しかし、それは信頼できますか？ それが私たちが議論するためにここにいるものです！ この記事では、Mixpanel の詳細なレビュー、実際の仕組み、価格設定、およびすべての欠点について説明します.

しかし、すでに使用している場合は、より堅牢な CRO ツールへの切り替えを検討するほどの重大な制限があることをご存知でしょう。 その場合は、無料で WatchThemLive にサインアップできます 素晴らしい機能へのアクセスをお楽しみください!

それでは、Mixpanel のレビューを始めましょう。

ミックスパネルとは

これは、ユーザーのエンゲージメントとウェブサイトとのやり取りを分析し、ウェブサイトを最適化するためのサービスとソリューションを提供する製品分析および CRO プラットフォームです。

このソフトウェアは、行動分析レポートを提供することにより、ユーザーエクスペリエンスを理解し、製品に対するユーザーエンゲージメントを表示し、顧客のコンバージョンと維持を追跡するのに役立つと主張しています. たとえば、Web サイト上のさまざまなアイテムに対する顧客のインタラクションを測定すると、より優れた UX とともに収益を増やすことができます。

Mixpanel が回答できる質問には、次のようなものがあります。

• アクティブユーザーは何人いますか?
• プラットフォームに対するユーザー エンゲージメントのレベルは?
• ユーザーのために最適化していますか?
• あなたの広告はコンバージョン率に違いをもたらしていますか?
• そして、あなたの解約率は？

それでは、そのソリューションと機能を掘り下げてみましょう!

ミックスパネル ソリューション

Mixpanels の主な焦点はイベントです。これにより、特定のページのコンテンツとのやり取りに基づいてユーザーを分析できます。 このプラットフォームを使用して、チームは、人々がどのように、そしてなぜエンゲージ、コンバージョン、維持するのかを分析できます。 つまり、次の 3 つのソリューションで構成されます。

変換

このソリューションは、ファネル レポートと行動フローを提供してユーザー ジャーニーを分析し、e コマースの見込み顧客の生成とコンバージョンにつながる可能性があります。 Mixpanel は、イベントベースの追跡を提供します。これは、Web サイトでのユーザーの操作を理解することがすべてです。 これらのイベントには、購入、ソーシャル メディアでのいいね、アプリへのログインなどがあります。

従事

これには、製品の使用状況を分析するためのライフサイクル分析やユーザー セグメンテーションなどの機能が含まれます。 これらのイベントを理解すると、Mixpanel はスケーラブルなデータ モデルを提供します。 公式ウェブサイトによると、ユーザーの行動と人口統計を理解することができます.

保持

すべてのデータがまとめて収集されるため、「セルフサービス」の分析ソリューションと見なすことができます。 保持ソリューションには、コホート分析などの機能が含まれています。 パーソナライズされたキャンペーンを通じて、保持率を向上させ、訪問者を再エンゲージすることを約束します.

それでは、その主な機能を詳しく見ていきましょう。

Mixpanel レビュー: 仕組み

このサービスは、行動分析ツールであると説明されており、ウェブサイトでの人々の行動を明確に把握するのに役立ちます.

つまり、最初に追跡するイベントを選択してから追跡を実装し、データ収集を待つ必要があります。 さらに、実装プロセスは、そのドキュメントに精通したプロの開発者が行う必要があります。 迷惑ですね。

それでは、その機能に飛び込みましょう。

ミックスパネルの機能

新しいダッシュボードを作成したら、必要なレポートの種類を追加して整理する必要があります。 Mixpanel は 4 種類のレポートを提供します。

1. インサイト レポート

Mixpanel Insights は、ユーザー エンゲージメントと傾向を理解するために使用されます。 イベント、コホート、ユーザー プロファイルを分析し、線、棒、円グラフなどの視覚化された形式でデータを表示するためのものです。

免責事項:残念ながら、ダッシュボード全体をダウンロードするオプションはありません。 そのため、インサイトからインサイトへと移動し、レポートを確認して、1 つずつ保存する必要があります。 さらに、すべての測定値とダッシュボードを 1 つの場所に移動することはできません。 しかし、おそらく最悪の部分は、ダッシュボードで事前に確立されたメトリックを提供しないことです.

このダッシュボードでの作業は、複雑で退屈に聞こえますよね?!

2.フローレポート

このレポートは、「実際にエンゲージメントを最適化しているか?」などの質問に答えます。 もしそうなら、どのユーザージャーニーがエンゲージメントを最適化しますか? そこで役立つのが、Mixpanel Flows レポートです。

このタイプのレポートは、他よりもコンバージョン目標により良い影響を与える特定の旅を見つけるのに役立つことを約束します. 私たちは常に、サインアップするユーザーは購入するユーザーであるという仮説を立ててきました。 しかし、実際には、私たちは確信が持てません! Mixpanel を使用すると、それが正しいかどうか、またはより関連性の高い他のイベントがあるかどうかを確認できます。

それで、それはどういう意味ですか？

フロー レポートを使用すると、ユーザー ジャーニーの段階を分析し、ユーザー エンゲージメントのレベルを最適化できます。 したがって、任意のイベントとの間で最も頻繁に使用されるパスを特定し、有機的なユーザー ジャーニーを理解するには、Mixpanel ダッシュボードのレポート機能に戻り、[フロー] を選択する必要があります。

免責事項: Mixpanel の欠点の 1 つは、定量的なデータしか収集できないことです。これは、Web サイトの UX の問題を把握し、ユーザーのやり取りの背後にある理由を見つけるのに十分ではありません。

したがって、Mixpanel と一緒に分析を行うには、サードパーティのプラットフォームが必要です。 その上、すべての分析をそこに移動するのに十分な統合がまだありません。 これは、別の同様の分析ツールに切り替える際の大きな障壁です。

3.ファネルレポート

それを明確にするために例を挙げましょう。 たとえば、広告に多額の費用を費やしているため、広告が毎週のアクティブ ユーザーに与える影響を理解したいとします。 また、「あなたは正しい道を進んでおり、広告に適したプラットフォームを使用していますか?」ということも知りたい場合があります。

答えを知るには、Mixpanel レポートに戻り、[ファネル] を選択する必要があります。 Mixpanel ファネル レポートは、ユーザーが一連のイベント (ファネルのさまざまな段階) をどのように通過し、どこで離脱するかを分析するために使用されます。

免責事項:データへのアクセス方法により、 Mixpanel は正確には効率的ではありません。 一方では、イベント追跡データの収集は手動です。 一方、追跡データは、それを設定した個人のみが利用できます。

さらに、データを保存および維持するための一元化された場所はありません。 したがって、これらの制限をすべて考慮すると、大規模なデータを理解することは混乱し、複雑になります。

4. リテンションレポート

リテンション率と解約率は？ ユーザーが戻ってくるのを見ないので、リテンションが問題であると誰もが思い込んでいます。

Mixpanel のリテンション レポートを使用すると、特定の期間におけるユーザーのエンゲージメントを分析できます。 ユーザーにステップ A を実行させた場合、ユーザーが戻ってきてステップ B を実行する可能性はどのくらいかを理解することがすべてです。 これは、リテンション レポートが理解しようとしている前提のようなものです。

免責事項:すべての分析データは、「Core Company KPIs」ダッシュボードを含む Mixpanel のダッシュボードに配置されます。 最悪の部分は、手動で実装する必要があることです。

さらに、イベント トラッキングをカスタマイズするには、エンジニアリングの知識または開発者が必要です。 また、クリック、購入などの基本的なユーザー インタラクションを推測する必要もあります。

今、あなたは不思議に思うかもしれません:

ミックスパネルの価格

次のスクリーンショットでわかるように、Mixpanel は、さまざまな機能にアクセスできる 3 つのプランを提供しています。 無料プランはありますが、残念ながらオールインワンパッケージはありません。 そのため、独自のプランを作成し、販売チームに連絡して、各機能の料金を個別に支払う必要があります. 首が痛いですよね？

さらに、エンタープライズ サブスクリプションを購入するには、フォームに記入して販売チームに送信し、価格について話し合う必要があります。 残念な！ 正直なところ、はるかに多くの機能を提供し、制限が少ない他の同様の CRO ツールと比較して、その価格はかなり高価です。

さて、読み続ければ、その長所と短所を発見できます!

Mixpanel レビュー: 長所と短所

ここまでで、Mixpanel とそのすべてのサービスが何であるかをご存じでしょう。 さて、ここにその長所と短所のリストがあります：

ミックスパネルの長所

• ターゲットとする顧客にメッセージを送信したり、
• Mixpanel の UI とデータの視覚化は簡単に消化でき、
• さまざまな視覚化されたタイプのデータを提示し、
• 事前に作成されたいくつかのレポートから開始されるため、プラットフォームのカスタマイズに長い時間を費やす必要はありません。
• これにより、過去のイベントを新しいビジネス データと結合できます (つまり、遡及的なエンリッチメント)。
• さらに、他のツールと統合することもできます。

ミックスパネルの短所

• 手動のインストルメンテーション (イベント追跡の実装など) が必要です。
• 実装プロセスを処理する開発者が必要です。
• さらに、訪問者の行動を追跡するには、開発者の助けが必要です。
• 使いにくいし、ややこしいし、
• 応答性の高い顧客サービスを提供しません。
• これらに加えて、大量のデータを追跡しているときは遅く、
• さらに、そのデータ追跡は非常に複雑です。

ご覧のとおり、Mixpanel には無視できない欠点がいくつかあります。 その結果、代わりに使用できるはるかに優れた代替手段があります。 しかし、紹介する前に、顧客やクライアントが残した Mixpanel のレビューを見てみましょう。

実際のユーザーがプラットフォームについて何を言わなければならないかをチェックしましょう.

Mixpanel のレビュー: 代替品が必要な理由

正直に言いましょう！ 上にその機能をリストしましたが、Mixpanel がすべての人にとって良い選択であるという意味ではありません。 オンラインのユーザー レビューから、交換すべき理由をいくつかまとめました。

それでは、クライアントが Mixpanel について何を言っているのか見てみましょう。

#1 Mixpanel は「非常に非専門的で期待外れ」のカスタマー サービスを提供します

前に述べたように、応答性の高いカスタマー サービス チームは提供されません。 次のクライアント レビューでは、彼が数週間にわたって数通のメールを書いたときに、何の回答も得られなかったことがわかります。

Trustpilot Web サイトの Mixpanel レビューに関するこのコメントによると、彼はパートナー プログラムやそのサポート チームにもメールを送信しましたが、いずれにしても回答はありませんでした。 残念ですね。

Mixpanel のその他の欠点を見てみましょう。

#2 「 Mixpanel の使用は難しい」

正直なところ、一部の製品分析ツールは手動イベント追跡の問題を解決しますが、Mixpanel ではイベントをカスタマイズするためにエンジニアリング リソース (または開発者) が必要です。

さらに、どのイベント (クリック、購入、ビデオの視聴など) が最も重要かを判断する必要があります。 'なぜ？' あなたは尋ねましたか？ 後で気が変わった場合や、しばらくしてから追加のイベントを追跡する必要がある場合は、それらを再度設定する必要があります。 ばかげているようですね。

ただし、これは私たちの仮定ではありません。 一部のクライアントは、Mixpanel はまったく使いにくく、グラフの作成さえも難しいと不満を漏らしています。 クライアントが言ったことを見てみましょう：

顧客からの別の Mixpanel レビューは、同じ事実を指摘しています。

クライアントは、Mixpanel の使用はまったく簡単ではないため、技術者以外のユーザーには適していないと主張しました。 まだ納得できませんか？ この問題については、他にも同様のコメントがあります。

#3 「高すぎる」

残念ながら、実際のユーザーからのフィードバックによると、Mixpanel はお金を払う価値がなく、より価値のある別のツールに置き換える必要があります。

大げさだと思うかもしれませんが、違います。 次の Mixpanel レビューをお読みください。

このクライアントのフィードバックによると、同様の機能やさらに多くの機能を備えた別の代替手段を見つけることができます。

Mixpanel の価格に関する別の同様のフィードバックを次に示します。

それで？ Mixpanel の代替品を見つけたいですか?! ここでは、Mixpanel よりも多くの機能を提供する包括的な分析ツールを提案します。 準備？

最高のMixpanelの代替品は何ですか

ご覧のとおり、Web サイトの最適化に Mixpanel の代替手段を選択する理由はたくさんあります。 WatchThemLive は、ユーザー トラッキングとコンバージョン最適化のための Mixpanel の代替手段の 1 つです。 すべての印象的な機能に慣れるためにご期待ください。

WatchThemLive: Mixpanel に代わる最高の無料アプリ

WatchThemLive は、訪問者と Web サイトとのやり取りの背後にあるすべての質問に答えるオールインワンの行動分析および CRO ツールです。 その貴重な機能を通じて、定量的データと定性的データの両方をコンパイルします。

もっと知りたいですか？ 今すぐサインアップして、コンバージョンがどのように増加し、望ましい結果が得られるかを確認してください。

WatchThemLiveの機能

その CRO ツールは、ウェブサイトを最適化するために必要なすべてを無料で提供します。 その特徴を簡単に見ていきましょう！

• セッションのリプレイ

セッション リプレイ ビデオは、訪問者が Web サイトにアクセスしてからサイトを離れるまでのインタラクションを記録したものです。 これらのビデオでは、ユーザー テストやその他の数値やグラフからは得られない詳細な洞察を得ることができます。

各ビデオに移動することで、クリック、スクロールなどのユーザーのアクションを確認できます。この素晴らしい機能により、訪問者が興味を失った理由、特定の Web ページを離れることにした理由、さらには Web サイトのバグを見つけることさえできます。途中で遭遇しました。

印象的ですね！

• ヒートマップ

訪問者からのクリック数が最も多い (または少ない) エリアを表示するツールをお探しですか? あなたは正しい場所にいます。 WatchThemLive がお手伝いします。 フォーム、オンライン バナー、ランディング ページ、CTA のデザインにおいて、情報に基づいた意思決定を行うのに役立つヒートマップを提供します。 キャンペーンの実施にも役立ちます。

しかし、ヒートマップ ツールとは別に、もっと実用的な機能があります。

• 目標追跡

WatchThemLive を使用すると、カスタム イベントを設定して、訪問者のコンバージョンを追跡できます。 「目標」を設定するために開発者を必要としないことに注意してください。最終的に、目的のアクションを完了したユーザーの数を簡単に確認できます。 データは進行状況バーに表示され、CSV および PDF にエクスポートすることもできます。

• ビデオの証言

クライアントがあなたのプラットフォームについて何を言うか気にしますか? 社会的証明を得て、満足した顧客をカメラの前に連れてきたいですか? そうですね、WatchThemLive のビデオ証言は、このプロセスを簡単にするためにここにあります.

この機能は、クライアントが証言ビデオを録画する際に、事前に設定された質問のリストを画面に表示します。 彼らがする必要があるのは、質問に答えるだけです！ この機能により、他の潜在的な顧客があなたのプラットフォームを使用するようになります!

• ビジュアルライブチャット

顧客の問題を可能な限り迅速に解決したいですか? 関係するユーザーの記録されたセッションを見つけることに興味がありますか? WachThemLive のライブ チャット機能を使用すると、セッション ビデオを見て、ライブ チャットにメッセージを残した特定のユーザーの問題を見つけることができます。 とても簡単ですね。

WatchThemLiveの価格

WatchThemLive は、それぞれが異なる機能を備えた複数のパッケージで、手頃な価格で価値のあるサービスを提供します。 さらに、すべてのクライアントにユーザー ジャーニー、アクティブ フィルタリング、無制限のデータ保持とセッション記録、および 2 GB のストレージを装備する無料のパンがあります。

良いニュースは、毎年支払いたい場合は、有料プランにもかなりの割引があることです.

では、なぜ待っているのですか？ あなたはできる 今すぐサインアップして試してみてください！

その機能について詳しく知りたい場合は、この完全な WatchThemLive レビューをお読みください。

Mixpanel vs. WatchThemLive: 最終的な勝者はどちらですか

前述したように、Mixpanel ログインの場合、多くの計画、実装、およびテスト プロセスを経る必要があり、これにはプロの開発者が必要です。 したがって、技術者以外のユーザー向けではありません。

さらに、イベントを手動で追加する必要があり、データがロールインするまで長時間待つ必要があります。Mixpanel はトレーニング ビデオを提供していますが、プラットフォームの学習とカスタマイズに時間を費やす必要があります。 その上、このサービスは、不当な価格で定量的なデータを提供するだけです。

Mixpanel とは異なり、 WatchthemLive はセッション再生ツールとヒートマップを通じて定量的および定性的なデータを提供します。 ユーザーが製品やウェブサイトをどのように体験しているかを正確に示します。 その機能は、バグをより迅速に見つけて修正し、優れたユーザー エクスペリエンスを作成し、e コマースのコンバージョン率を向上させ、結果として収益を増やすのに役立ちます。

Mixpanel と同様に、WatchThemLive は訪問者のイベントを追跡できます。 違いは、コーディングせずにイベントを追跡できることです。 したがって、それをセットアップしてイベントを追跡するためにプロの開発者は必要ありません。

ですから、もう 1 秒も無駄にしないで、 WatchThemLive に無料でサインアップしてください!

Mixpanel レビューに関するよくある質問

これまで、Mixpanel の詳細なレビューを提供して、現実を確認できるようにしました。 それでは、このツールに関するよくある質問にお答えしましょう。

1. Mixpanel vs. Amplitude vs. WatchThemLive: どっちがいい？

Amplitude と Mixpanel の違いに興味がある場合は、どちらもユーザーの行動を分析することを約束していますが、その方法は劇的に異なることに注意してください。

比較表は次のとおりです。

Amplitude と Mixpanel はどちらも定量分析に重点を置いており、その機能はユーザーの行動とイベントに関する指標を分析し、それらをチャート、グラフ、およびレポートで視覚化します。

しかし、WatchThemLive を使用すると、ウェブサイトを質的および量的に分析できます。 定量的機能 (Web サイト分析、イベント、目標追跡など) と定性的機能 (セッションの記録やヒートマップなど) を組み合わせたものです。

したがって、 WatchThemLiveを使用すると、生の数値やレポートを超えて、訪問者が何をしているのかを理解できます。

2. Mixpanel vs. Google Analytics vs. WatchThemLive: どっちがいい?

Google アナリティクスは、コンテンツ分析やウェブサイト トラフィック分析などの多くの機能を備えた Mixpanel の無料の代替手段の 1 つです。 Mixpanel に比べてセットアップが簡単で、小規模ビジネスに適していますが、他にも制限があります。

たとえば、Google アナリティクスには、セッションの記録などの定性的なデータもありません。 ただし、WatchThemLive を使用すると、定性的データ分析と定量的データ分析の力を組み合わせることができます。 訪問者のセッションを自動的にキャプチャし、訪問者が Web サイトとどのようにやり取りしているかなどを確認できます。

セットアップは簡単で、セットアップ後わずか数分で、必要なものを分析できます。 このチャンスをお見逃しなく、今すぐサインアップしてください。

3. Mixpanel は何に使用されますか?

Mixpanel は、サイトや製品に対するユーザーのインタラクションを分析するための製品分析ツールです。 チームがリアルタイムでユーザー データを分析して、傾向を見つけ、ユーザーの行動を特定し、情報に基づいた意思決定を行えるように設計されています。

結論

この記事では、Mixpanel の完全なレビューを提供し、実際のクライアントからの肯定的なコメントと否定的なコメントを紹介しました。 人々は、セットアップの複雑なプロセス、手動の計装、そしてさらに重要なことに、その不当に高い価格について不満を漏らしています.

Mixpanel を詳細に比較し、最適な代替手段である WatchThemLive を推奨しました。 WTL は、非常に多くの実用的な行動分析機能を無料の永久プランで提供します。 サインアップ 今すぐ、そのサービスを最大限に活用してください!