知っておくべきオンライン ショッピング統計 (2023 年)
公開: 2023-04-07最新の e コマース ニュースやオンライン ショッピングの統計を把握することは、必ずしも容易ではありません。 そのため、最新情報をお届けするためにここにいます！
あなたが e コマース業界にいる場合、人々がどのように買い物をするか (そして競合他社が何をしているか) についての事実を知ることは、ビジネスにとって良いことです。 そこで、2023 年に知っておくべきオンライン ショッピングの統計を以下に示します。
オンライン ショッピング 2023: 知っておくべきすべてのこと
1. 2,600 万以上のライブ e コマース ストアがあります
利用可能な正確な数字がないため、最も争われているオンライン ショッピング統計の 1 つです。 しかし、世界中に 2,600 万を超える e コマース ストアが存在すると言われています。
2. 年間 1,000 ドル以上を稼いでいるのは 100 万の e コマース サイトのみ
最後の統計が圧倒的である場合、年間 1,000 ドル以上の収益を上げている店舗は約 100 万店しかないことを知って喜んでいるかもしれません。
3. ミレニアル世代とジェネレーション X は、上の世代よりもオンライン ショッピングに 50% 多くの時間を費やしています
そうです、若い世代は年配の世代よりもかなり多くの時間をオンライン ショッピングに費やしています。 平均して、彼らは週に 6 時間を費やしていますが、それ以外の人は 4 時間を費やしています。
4. 購入者の 62% が月に 1 回以上オンラインで買い物をしている
最後の統計を掘り下げてみましょう。 統計によると、オンライン ショッパーのほぼ 80% が少なくとも月に 1 回は買い物をします。 22% は週に 1 回、27% は 2 週間に 1 回、29% は月に 1 回買い物をしています。
5. 買い物客の 81% が購入前に市場を調査
統計によると、買い物客の 81 人が実際に購入する前に購入について調べています。
6. 中国の e コマース市場は 2 兆 7800 億ドルの価値があります
これにより、世界最大の市場になります。 その他の上位 10 位は次のとおりです。
- 中国 – 2.78兆ドル
アメリカ – 8,430億ドル
英国 – 1690億ドル
日本 – 1440億ドル
韓国 – 1200億ドル
ドイツ – 1,015億ドル
フランス – 800億ドル
インド – 675億ドル
カナダ – 440億ドル
スペイン – 370億ドル
7. アメリカ人はオンライン ショッピングを好む
米国のオンライン ショッピングの統計を少し見てみましょう。 アメリカ人の半数以上 (56%) が、オンライン ショッピングを好むと答えています。 アメリカの人口の驚くべき 80% がインターネットを通じて買い物をしています。
8. Amazon は、米国の e コマースの売上全体の 45% を占めています。
Statista が示すように、Amazon はオンライン小売の巨人です。
2017 年の市場シェアは 37% で、そこから上昇しただけです。 2019 年にはオンライン販売全体の 45% を占め、2020 年には 47% に増加し、2021 年には 50% に増加しました。
9. B2B市場はB2Cよりも大きい
B2C 市場は 2 兆 4,000 億ドルの価値がありますが、B2B 市場はそれ以上の価値があります。 推定12兆ドルです。
パイの一部を得るために B2B 市場に拡大できる方法があるかどうかを検討する価値があるかもしれません!
10. e コマース トラフィックの 43% は、Google のオーガニック検索によるものです
広告はブランドを高めるのに役立ちますが、トラフィックのかなりの部分がオーガニックな Google 検索から来ていることを覚えておくことが重要です。 堅実な SEO 計画に投資する価値は間違いなくあります。
11. 買い物客の 75% が毎月新しいクエリを検索しています
消費者は常に新しい商品を探しています。 実際、オンラインで買い物をする人の 75% が、毎月新しいクエリを検索しています。 だから、あなたが売っているものを常に誰かが見張っています。
12. PayPal でチェックアウトすると、コンバージョン率が 70% 高くなります
チェックアウトに関しては、消費者は使いやすさを求めています。 PayPal はこれを提供できます。 実際、PayPal トランザクションは、PayPal 以外のオプションよりも 70% 高いチェックアウト コンバージョンを達成しています。
13. eWallet は、オンライン ショッパーが好む支払い方法です。
2019 年には、買い物客の 42% が eWallet を使用して購入の支払いを行っており、2023 年までに 52% まで増加すると予想されています。これらは、電子取引を可能にするデジタル ウォレットです。 Apple Pay、Google Pay、そしてもちろん PayPal を考えてみてください。
14.アメリカ人は平均15人にカスタマーサービスの悪さを語っている
統計によると、顧客の 13% はポジティブな経験よりも悪い経験について話す可能性が高く、平均 15 人以上の人にネガティブな経験について話し、顧客の 72% はわずか 6 人以上の人に良い経験について話します。顧客サービス。
この統計だけでも、カスタマー サービスに取り組み、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することが不可欠です。
15. 読み込みに時間がかかりすぎると、顧客の 52% がサイトを離れます
Digital.com の調査によると、買い物客の 19% が読み込みに 2 ～ 3 秒以上かかる Web サイトを放棄し、8% が 1 秒後に離脱します。 オンライン ショッパーの 25% は、読み込みに 4 ～ 6 秒以上かかる Web サイトを放棄します。
Web サイトの速度の重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。 オンライン ショッパーは Web サイトに対して高い基準を持っており、ページの読み込みが遅すぎるとクリックしてしまいます。
これが、優れたテクニカル SEO サービスに投資する理由の 1 つです。
16. オンライン ショッパーの 69% が、e コマース ストアからのレビューをもっと求めている
一度言いましたが、もう一度言います。買い物客は買い物客を信頼します。 消費者は、肯定的な顧客レビューを持つ製品またはサービスを購入する可能性が高くなります。 実際、顧客の 77% が購入前に製品レビューを読んでいます。 さらに、69% がより多くのレビューを見たいと考えています。
サイトにレビューを追加するのは簡単です。 WordPress の Review プラグインを使用することもできます。
CM 90+ WordPress プラグインと今後のモジュールのいずれかを使用して、WordPress サイトをアップグレードします。 オファーには、無制限のアップデートと専門家によるサポートが含まれます。
17. ソーシャル メディア ユーザーの 56% がブランドをフォローして商品を閲覧している
ソーシャル メディアとオンライン ショッピングは収束し続けています。 オンライン ショッパーの 56% は、ソーシャル メディアを使用してショッピング リサーチを行い、ブランドをフォローして製品をよりよく調べています。
まだソーシャル メディア チャネルを設定していない場合は、今すぐ設定してください。
オンラインショッピング統計のまとめ
消費者の行動やオンライン ショッピングの統計を常に把握しておくことは、すべての e コマース ストアの所有者にとって価値があります。 このような統計は、販売戦略とマーケティング プランを促進し、時代を先取りするのに役立ちます。
より価値のある知識については、CreativeMinds ブログに注目してください。