より良い変換のためにあなたのEコマースストアを最適化する
公開: 2022-07-21投稿内容
- eコマースストアを改善する方法
- 製品ページ
- あなたの価格設定は非常に重要です
- あなたのURL
- GoogleAnalyticsを使用する
- 送料無料
- チェックアウトプロセスを簡単にする
- 顧客とチャットする
- 買い物客のためのモバイルフレンドリー
- GDPR –知っておくべきこと
Eコマースは収益性を高めて成功を収めるための強力な方法になりました。 小さな店のオーナー、個人の作成者、または直送業者のいずれであっても、eコマースWebサイトは、世界中の視聴者の前で製品を入手する機能を提供します。 eコマースビジネスを最適化する方法を学びましょう。
成功を収めるのは、単に店舗を建てて、顧客が仮想ドアから殺到するのを待つよりも難しいです。 多くのビジネスオーナーになる可能性のある人にとって、課題は成功と失敗の違いを意味する可能性があります。
これは、オンラインビジネスの世界の裏返しです。 20年前は、熱がeコマースショップを持っていたとしても、オンラインで何らかの存在感を示した企業はごくわずかでした。
テレビ、ラジオ、新聞などの従来のマーケティングは、オンラインマーケティングがより多くの視聴者を対象とし、はるかに効果的である可能性があるため、ここ数年で衰退しています。
幸いなことに、eコマースストアの最適化は、WordPressサイト(またはその他のeコマースサイト)へのターゲットトラフィックを大幅に増やすのに役立ちます。
eコマースストアを改善する方法
あなたはあなたのウェブサイトを最適化することについて何を知る必要がありますか? ここでは、より成功するビジネスを構築するためのヒントとコツをいくつか紹介します。
製品ページ
eコマースストアの最適化に向けた最初のステップは、商品ページが適切に機能していることを確認することです。 これは実際に多くのオンライン小売業者がボールを落とす場所であり、修正するのが最も簡単なものの1つです。
画像–商品ページに問題の商品の高品質な画像が掲載されていることを確認してください。 写真はさまざまな角度から商品を表示する必要があります(Amazonがほとんどの商品をどのように扱っているかを確認してください)。 また、社会的証明を提供するために顧客の写真を表示することを検討する必要があります。
説明–製造元からその在庫の説明を取り除き、キーワードで最適化されているが、顧客のコンバージョンのために書かれたカスタムテキストを作成します。
ブレッドクラム–ナビゲーションブレッドクラムを提供することにより、訪問者が自分がどこにいるのか、どこにいたのかなどを確実に知ることができます。
評価とレビュー–今日の顧客は、評価とレビューの形で製品の社会的証明を探すように事前にプログラムされています。 あなたが彼らに提示する推薦状がない場合、彼らはそのアイテムを購入する可能性がはるかに低くなります。
あなたの価格設定は非常に重要です
問題は、製品の説明、画像、またはナビゲーションではない可能性があります。 あなたの価格が他の同様の製品と一致していないか、あなたの顧客が市場の他の製品と比較してあなたの製品の価値提案を見ていない可能性があります。
ここで比較価格を使用して、製品がより良い選択である理由を説明することができます。または、製品の価格を下げることができます。 これにより、販売あたりの利益は少なくなりますが、販売量が増え、収益性が向上する可能性があります。 最後に、「チャームプライシング」と呼ばれるものの使用を検討することもできます。
これは、9で終わる価格を使用することに他なりません。たとえば、アイテムの価格を11ドルにするのではなく、10.99ドルにすることができます。 チャームの価格設定は、収益を損なうことなく売上に大きな影響を与える可能性があります。
あなたのURL
SEOは、eコマースストア全体の最適化において重要な役割を果たします。 より大きなSEOの領域内には多くの可動部分がありますが、URLは重要な役割を果たします。
URLが透過的で、簡単に理解できることを確認してください。 これはいくつかの理由で重要です。
まず、URLをクリックしたときに表示される内容を人間(顧客)に明確に伝えます。
第二に、それは検索エンジンスパイダーがあなたのページをより良く索引付けするのを助けます。 Webサイトを迅速かつ正確にクロールできるようにしながら、信頼を構築することがすべてです。
SEOに関しては、やるべきことがもっとたくさんあります。SEOの基本を学ぶ必要がある場合、またはすべてを完了したことを確認する必要がある場合は、WordPressSEO最適化ガイドを確認してください。
それが終わったら、WordPressの最適化チェックリストにも目を通し、Webサイトがスムーズかつ高速に実行されていることを確認してください。
GoogleAnalyticsを使用する
さまざまな分析プログラムがありますが、Google Analyticsが最も人気があります(無料です)。
Googleのツールを使用すると、訪問者がWebサイトで何をしているのか、どこに行くのか、どこから来ているのか、どのページが最も関心を持っているのか、訪問者がどこに戻ってくるのかを掘り下げることができます。
この情報に基づいて、マーケティング戦略を調整して状況を改善することができます。
分析を使用していない場合は、盲目的に飛んでいて、適切なオーディエンスに到達し、彼らがあなたのWebサイトで欲しいものを見つけているという純粋な運を信頼しています。
送料無料
これは、多くの中小企業の所有者が従うのが難しいと感じる1つのヒントです。 ただし、特に顧客が送料を支払わずにAmazon Primeを通じて同じ商品を入手できる場合は、ますます重要になります。 ますます多くのオンライン消費者は、送料が無料になることを期待するようになっています。
これを行う最も簡単な方法は、送料を製品価格に転嫁することです。 ただし、市場調査に熱心に取り組み、競合他社よりも大幅にコストが高くならないようにしてください。
チェックアウトプロセスを簡単にする
放棄されたショッピングカートをたくさん見ていますか? その場合、問題は実際にはチェックアウトプロセスにある可能性があります。 長いチェックアウトプロセス、または顧客に多くのフープを飛び越えさせるチェックアウトは、購入を完了する前にWebサイトの訪問者をバウンスさせる結果になります。
顧客を失っている場所を確認し、必要に応じて、チェックアウトプロセスを可能な限り単純になるように調整します。
潜在的な購入者への書き込みを自動化する、放棄されたカート用のプラグインをインストールすることを検討してください。
あなたは電子メールの種類を知っています、あなたはあなたがオンラインで何かを購入し始める前にその種類の電子メールを受け取りました、しかしそれから何らかの理由で停止しました。 しばらくして、「何かを忘れた」かどうかを尋ねるメールを受け取った可能性があります。
これらのメールは非常に効果的であり、放棄されたカートがたくさんある場合は、連絡するだけで簡単に販売できる場合があります。
WooCommerceを使用する場合、優れたプラグインはWooCommerce用の放棄されたカートライトです。 私の顧客の何人かはこのツールで大きな成功を収めています。 プラグインのプロバージョンもありますが、それは別の日の主題です。
顧客とチャットする
場合によっては、最適化は問題ないかもしれませんが、製品の説明、利用規約、配送ポリシー、プライバシーポリシー、およびその他のテキストでは満足できない質問や懸念が顧客にあります。
この場合、チャットオプションがあると、それが単なるチャットボットであっても、成功に大きな違いをもたらす可能性があります。
買い物客のためのモバイルフレンドリー
あなたのウェブサイトがモバイルフレンドリーでないなら、あなたはあなたが経験しているかもしれないトラフィックの半分以上を逃しています。 eコマースストアの最適化に関しては、モバイルフレンドリーが不可欠です。
サイトがモバイル訪問者向けに最適化されていることを確認するには、サイトの読み込みが速いこと、商品の動画が提供されていること、モバイル検索向けに最適化されていることを確認してください。
GDPR –知っておくべきこと
eコマースの最適化のヒントではないかもしれませんが、ビジネスが欧州連合に拠点を置いている場合、またはEU内の顧客とビジネスを行っている場合は、GDPRに注意する必要があります。 GDPRにもいくつかのメリットがあるため、悪いニュースだけではありません
GDPRがビジネスにとって何を意味するかについての記事をご覧ください。
Eコマースストアの最適化は難しい場合がありますが、不可能である必要はありません。 便利なヒントとコツを使用して、適切なオーディエンスをターゲットにし、サイトにアクセスする訪問者に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供していることを確認します。