これを押してください: State of Woo 2023

公開: 2023-10-20

WMR の WordPress コミュニティポッドキャスト、Press This へようこそ。 各エピソードでは、コミュニティ周辺からのゲストが登場し、WordPress 開発者が直面している最大の問題についてディスカッションします。 以下はオリジナルの録音の書き起こしです。

レッドサークル提供

Doc Pop : WMR の WordPress コミュニティポッドキャストである Press This を聞いています。毎週、WordPress コミュニティのメンバーにスポットライトを当てます。私はあなたのホスト、ドク・ポップです。私は WP Engine での役割や TorqueMag.io への貢献を通じて WordPress コミュニティをサポートしています。TorqueMag.io では、これらの各エピソードの文字起こしバージョンも見つけることができるので、ぜひチェックしてください。 RedCircle、iTunes、Spotify、またはお気に入りのポッドキャスティングアプリで Press This を購読できます。 WMR.fm からエピソードを直接ダウンロードすることもできます。

今は 2023 年 10 月で、ハロウィーンは手の届く距離にあります。手を伸ばせば触れられる。そして、ハロウィンの仮装もすでに計画中です。そして、私がそうしている間に、eコマースサイトを運営している人たちは、できれば、一年のうちの大きな時期、つまりオンライン販売の突発的な巨大ブームに備えて、ショップの最終仕上げを行っていることでしょう。

このポッドキャストで WooCommerce について話してからしばらく経ちました。そこで、Josh Daily を招待して、Woo の最新情報を聞きに来てもらいました。 Josh は、WP Engine のシニアプロダクトマーケティングマネージャーであり、WooCommerce の世界の専門家でもあります。ショーへようこそ、ジョシュ。

ジョシュ・デイリー: 再びあなたと再開できて嬉しいです、博士。お招きいただきありがとうございます。

DP : 今年のハロウィンの仮装はもう考えましたか？

JD : すみません、私はそれにあまり時間を費やしていないんです。私には子供が 5 人いるので、子供たちの衣装にもっと時間を費やしています。

DP : ハロウィンのことではなく、eコマースと WooCommerce の最新情報についてお話しできるのを楽しみにしています。だって、先ほども言ったように、この番組ではしばらくこの特定のテーマについて話していないのはわかっています。いろいろなことがあったことは知っていますし、あなたが WP Engine で多くの e コマース機能に取り組んでいることも知っています。それについては番組の最後でお話します。

しかし今のところ、このエピソードを録画しているときは、WooCommerce ストアビルダー向けの 2 日間の仮想カンファレンスである WooSesh の翌日のようなものだと思います。そして、WooSeshには素晴らしいテイクアウトがたくさんありました。しかし、あなたと私が少しだけ理解できる主なものは、WooSesh の State of the Woo だと思います。まず、State of the Woo とは何なのかについて教えていただけますか?

JD : ええ、Woo の現状です。CEO と彼のプロダクトリードの何人かが登場し、WooCommerce が現在どこにいるのか、そして将来どこに向かうのかについての洞察を共有しました。彼らが取り組んでいること、製品レベルで優先していること、そしてコミュニティレベルでもサポートを強化すること。

それで、私は昨年もバーチャルで見ることができたので、彼らが一年を通して何を達成し、製品を改善し、ソリューションを改善し、成長し、進歩し続けているのかを知ることができて、ある意味良かったですが、その後、彼らのヘッドスペースが今後どこにあるのかを確認するためです。

DP:そして、ご存知のとおり、コミュニティに関する重要なポイント、ここで「コミュニティ」という言葉についてすでに言及しましたが、WordPress では常にこの言葉を耳にします。そして、WooCommerce では、わかりませんが、それは必ずしも私が WooCommerce について考えていることではありません。もちろん、WooCommerce ユーザーのコミュニティはありますが、それは、講演の文字起こしを手伝ったりコミットしたりすることについて話し合っている WordPressers のコミュニティとは異なります。コアとかそういうものに。コミュニティとコミュニティは別物のように感じますが、WooCommerce は今年の講演でコミュニティに重点を置いているようです。彼らがコミュニティと関わり、新機能をテストするために行っている試みについて話してもらえますか?

JD:そうですね。そのため、特に、コードベースで大きな出来事が発生したり、大きな変更が発生したりすることがあります。そして、何百万ものサイトへのサービス提供方法を改善できるよう、それらをテストし、実際に体験する人が必要です。

つまり、今のように、考えてみてください。彼らには 440 万のライブ Web サイトがあります。それが彼らが話していることであり、店舗の一部で WooCommerce を使用しており、上位 100 万のオンラインストアの 33% が WooCommerce によって運営されています。

つまり、変更や調整を行うときは、それが盤石である必要があります。そして、これは単なる誰かのブログのようなものではなく、多くの場合、彼らのウェブサイトで収益を得る方法が WooCommerce を通じて生計を立てているということです。

したがって、彼らがどのように関与する必要があるかを考えると、彼らが新しい機能を準備して構築するときに、それらの機能が販売者に大量の価値を追加することを確認することになります。これにより、店舗は多大な価値を付加され、収益をもたらすものに集中できるようになります。

DP:それから、ジョシュ、誰かが WordPress を使っているときの雰囲気チェックをここで教えてもらえますか。彼らはおそらくコミュニティに参加していて、何かの一部に参加しているような気がします。彼らはそのオープンソースの性質を十分に認識していないのではないかと感じます、しかし、彼らの期待はWooCommerceユーザーであるときほど高くはないと思います—おそらく彼らはそれをツールとして考えており、それはサービスであり、おそらくWooCommerceにお金が流れていることさえあります。それでは、そのコミュニティは自分たち自身が無料で働きたいとは考えていないかもしれない、あるいは、WooCommerce のための無料労働の支援に参加したいとは思っていないかもしれない、という私の考えは正しいでしょうか?

JD:ええ、それは当然のことだと思います。私が注目している点はいくつかあります…おそらく、すべての e コマースストアが重視している点として私が絞り込んだ点は 3 つあります。彼らはもっと売りたい、自分の製品を見つけやすくしたい、そして自分のサイトや自分のストアを管理しやすくしたいと考えています。自分のストアの技術的な側面についてはあまり考えたくありません。これでうまくいくのですか？私にとって？

したがって、ストア自体のオープンソースレベルでの参加を希望する人々は、通常、開発者や代理店になります。こうした人々は、そのオープンソースの性質に関心を持つでしょう。

販売者は、ストアが適切に機能し、機能することにさらに投資することになります。そのため、彼らは何度も無料のベータテスターになることを望んでいません。

DP:そしてもちろん、そうは言っても、彼らが支援を提供しているのであれば、彼らはおそらく自分たちに利益をもたらす方法でツールを改善しているでしょう。つまり、彼らが理由もなく無償労働をしているとは限りません。それは非常に双方向のことなのです。

それで、もし誰かがそうするなら、ショップオーナーがこの行動喚起に参加して、コミュニティの一員になってテストを手伝いたいと思ったら、WooCommerce は具体的に何をするように求めているのでしょうか?

JD:そうですね。彼らの Slack に参加してみてはいかがでしょうか。彼らは Slack を利用できるので、おそらくそれを番組メモに入れることができると思います。そして、彼らのブログ、つまり開発者ブログをフォローするのが良い方法です。

たとえば、今年、彼らが State of the Woo で取り上げた大きな取り組みは、高性能注文ストレージであり、これは、e コマースサイトや WooCommerce サイトのデータの保存方法とアクセス方法から大きく転換することになるでしょう。。

現時点では、すべてのデータが WooCommerce と同じデータベーステーブルに保存されているためです。これは公開され、現在利用可能ですが、さまざまなプラグインがそのコンテンツと対話する方法も変わります。

つまり、コンテンツの保存方法と管理方法の中核となる大きな変化に対処していることになり、コンテンツがリリースされて一般に公開された後はロールバックできる必要がありますが、それには大きな価値があります。それは働いています。

高性能の注文ストレージは、店舗の拡大、およびコンテンツの移行と保存の方法にとって大規模であり、パフォーマンスに大きなメリットがあります。もしそうであれば、Shopify や Wix などの SaaS 製品に追いつきたいのであれば、WooCommerce の中核となる基盤を継続的に進化させ続ける必要があります。

DP:それで、これは基本的に私たちのサイトに来て、この初期バージョンの Woo をダウンロードするのでしょうか、それとも GitHub リポジトリのようなものが関係していて、Git の使い方を知るという一種の期待があるのでしょうか?

JD:はい、GitHub リポジトリはありますが、高性能の注文ストレージが利用できるようになりました。そのため、WooCommerce サイトをオンにするかスピンアップするときは、これがデフォルトになります。ただし、すでに既存のサイトに切り替えるため、そこでいくつかのテストが行われ、その後フィードバックを提供できるようになります。

DP:では、少し休憩します。戻ってきたら、Woo の最新情報について Josh Daily との会話を再開する予定です。そして、Woo Express とヘッドレス Woo、そして Woo に導入されるあらゆる種類の新機能について説明します。それでは、短い休憩の後に続きをご覧ください。

DP: WordPress コミュニティポッドキャストである Press This へようこそ。私はあなたのホスト、ドク・ポップです。今日は、WP Engine のシニアマーケティングマネージャーである Josh Daily に話を聞きます。私たちは、ちょうど起こった State of the Woo の目を通して WooCommerce について話しています。多くの素晴らしい統計があり、WooCommerce の将来、つまり上位 100 万のオンラインストアの 33% の将来、または Woo を使用する 440 万のライブ Web サイトの将来について、多くの優れた考察が行われました。おい、それは驚くべき統計だ。

ジョシュ、あなたはテストについて、そして WooSesh の WooCommerce がどのように人々の参加と新機能のテストへの協力を実際に奨励しているかについて話していましたね。

ここで、一部のリスナーにとって新しいかもしれないいくつかの新しいことについて少し話したいと思います。 WooExpress とそこで何が起こっているのかについて話しましょう。 Woo Express について説明してから、いくつかの変更点について教えていただけますか?

JD: Woo Express について考えてみます。つまり、これは私たちにとって本当にエキサイティングなことです。なぜなら、WooCommerce の設定が簡素化され、複雑さが取り除かれ、実際に店舗に対抗できるようになるからです。 Shopify のようなボックス SaaS です。これはエントリーレベルの初心者市場をターゲットにしており、WooCommerce や WordPress のまったく新しいユーザーを体験できるため、エキサイティングです。もしかしたら、必ずしも WordPress のことを知らなくても、コミュニティについてはよく知っているものの、ストアを立ち上げて運営したいと考えている人もいるかもしれません。

それがWoo Expressです。これは、別のインターフェイス、別のユーザーエクスペリエンス、別のセットアップエクスペリエンスであり、WooCommerce で最もよく使用されるアドオンや拡張機能がすでに組み込まれているため、サイトをすばやく立ち上げることができます。

DP: Woo Express はいくつかの新機能のベータテストグループとして機能しているとおっしゃいましたが、彼らは、私が別の拡張機能を入手するのではなく、それらの機能をプッシュしているように思えます。 Woo Express は、「これが機能です、これが機能です、これで遊べる AI があります」というような感じのようですが、彼らはそれをただ展開し、ユーザーはそれをテストするだけだと思います。

JD:そうですね、ベータテストというよりはストアのフォーカスグループのようなものだと思います。だから…開発で起こることがよくあるのは、実際のエンドユーザーのエクスペリエンスから切り離されて、誰かが望んでいると思うものを構築することです。実際に必要なものと比べて。この場合、WooCommerce が行ったのは、「e コマースやオンラインストアが何を求めているのか? 商人は何を必要としているのでしょうか？」

そして、それらのツールを提供して、もう少し前向きに考えて、もう少し実戦テストが行われたときに、それらをコアに焼き付けることができるのです。

DP:そうですね、少し先に進みましょう。支払いなしではいかなる種類の電子商取引も行うことはできません。つまり、支払いは多くの人にとって理解するのが難しいものです。 WooCommerce の世界と支払いオプションの拡大の新機能は何ですか?

JD:そうですね、彼らは昨年話した機能をほぼ拡張しているだけで、さまざまな国のサポートを追加し続けていると私が内部で聞いた話です。私がちょっと興奮しているのは、Stripe とのパートナーシップの構築のように、WP Engine でも、支払いがプラットフォームレベルで統合されているさまざまな方法です。

そのため、セットアッププロセスを簡素化する、Stripe Connect との緊密な統合が実現しました。そして、それは WooCommerce が再びアクセスしやすく、より早く参入できるようにしようとしていることでもあると思います。彼らは、セットアップ時に削減されるクリックの量について話していました。

今すぐ購入し、後で支払う、居住国に応じて異なる支払いオプションなどです。つまり、本当に興味深いのは、支払いについて一日中話し続けることができますが、実際に問題となるのは国際化や国外への進出です。世界中のどこにいても販売できるのです。ストアをグローバル化すると思います。

それが、私にとって支払いに関して興奮する点です。統合を立ち上げて、できることは 1 つだけですが、統合される国、銀行、支払い方法、支払いオプション、今すぐ購入、後で支払いなどのアドオンが増えれば増えるほど、世界的に販売する機会が増えます。

DP:わかりました。 AIについてはここで何度か言及されているような気がします。こういった分野での AI の発表は、「SEO 目的でメタディスクリプションを書くのをお手伝いします。あるいは、ディスクリプションを記入するのをお手伝いします。」

そして、現時点であまりにも多くのAIに関する話を聞いて、私はとても圧倒されています。ああ、みんながこういうものを追加しているんだな、という感じです。今ではある意味義務化されています。あれ、AIを使ってそういうことをやっているのか？それとも、WooCommerce がその分野で実験しているもので、私に欠けているものがあるのでしょうか?

JD:いいえ、それは間違いなくまだ実験段階ですよね? 皆さんと同じように、これは Automattic を真似ているわけではなく、彼らが Woo などに導入しようとしているものは、まさにその実験と機能の実現に最前線のアプローチをとっているということだと思います。

しかし、UX の実験でおそらく最もエキサイティングだと私が思ったことの 1 つは、ストアの情報を入力すると、ブロックベースのサイトまたは完全なサイト編集サイトをテンプレートとして作成できることです。で始まりました。

つまり、テンプレートの段階をスキップして、全員がまったく同じテンプレートを取得するだけです。これにより、実際に、独自のエクスペリエンスを開始するのに適したサイトが生成される可能性があります。とても個性的です。うん。

DP:そうですね、確かに多くの人がその新人研修を行う方法を見つけようとしています。多くの WooCommerce や WordPress ホストなどは、インストールをできるだけスムーズにしようとしています。つまり、これは間違いなく、現在私たちが見ている AI の利用方法の 1 つであるようで、それは非常に素晴らしいことです。

そしてうまくいけば、おそらく何かがあるかもしれません。おそらく今から1年後、詐欺などを減らしながら、誰かが何かを注文するのに必要なクリック数をどのように減らすかについて話し合うでしょう。将来的には非常にエキサイティングなことになるでしょうが、今のところ、オンボーディングはある種、よりスムーズで素晴らしいプロセスになっているようです。

HPOS に移りましょう。HPOS は、ええと、ヘッドレスで、プログレッシブです…それが何なのかはわかりません。 HPOSとは何ですか?

JD:ああ、そうそう、それが私たちが最初に話していたことです。それが高性能・高性能オーダーストレージです。うん。それが HPOS です。そして、これはデータ配信の別の見方にすぎません。

これは長い間大きな要望でしたが、チームによる大きな改善です。そして私は、昨年このことについて話し始めました。WP Engine は、これに取り組み始めたときからこれに注目していました。異なる製品を処理する個別のデータテーブルを持つことは、パフォーマンスとスケーラビリティの観点から大きな変革となるからです。

DP:ここでの最後の質問は、ヘッドレス e コマースについてはどうですか?ということだと思います。ウーがここで何か新しいことを提案していることはありますか？だって、あのスペースにはきっと何かお供え物があるはずだから。

JD:ご存知のように、彼らは頭のない空間についてはあまり話しませんでした。ヘッドレス e コマースと、それが現在果たしている役割について考えるとき、それは WordPress サイト、つまりヘッドレスコンポーネントをスケールアップしているときだと思います。何か具体的なことを聞きましたか？

DP:いいえ、しませんでした。私はただ、タクシーの後部座席か何かに座っているとき、店先のようなもの、そして時々、目の前のスクリーンに映るときのことを考え続けていました。ああ、それはおそらくユナイテッド航空のようなヘッドレス統合か何かで、彼らは、私が注文できるようにするヘッドレスバージョンのようなサイトを持っているだけです。それは――これは奇妙な例ですが、私は最近、ヘッドレス e コマースについて少し考えています。

そして、そのスペースに何か新しいものがあるかどうかに興味がありました。

JD:そうですね。したがって、彼らは現在、エクスペリエンスにより重点を置いており、それがその入り口であるようです。そして、headless は前向きな機会です。そして、おそらく年間 500 万の収益を上げているストアのことを考え始めると、WordPress とそのエクスペリエンスをどのように統合し続けるか検討し始めますが、次のようなクロスプラットフォームへの移行も必要になると思います。あなたが言った。

そうですね、これらのプラグインをいくつか見ることができてよかったです。おそらくそれが最も近いコンポーネントだと思いますが、統合するために彼らが作成したパートナーシップやプラグインの一部は、「それは何だったのでしょうか?」チクタク？うん。このようなことと同様に、複数の異なるプラットフォームにわたって顧客がいる場所で販売できることは非常に大きなことだと思いますが、その実装において特にそれを「ヘッドレス」と呼ぶべきかどうかはわかりません。

DP:そうですね、ここで最後の休憩を取って、戻ってきたら、ジョシュとの会話を終えるつもりです。ジョシュは、e コマースとその改善に関して WP Engine で起こっていることのいくつかについて言及しました。。

それで、戻ってきたら、ジョシュが取り組んでいることについて話すつもりです。またすぐにお会いしましょう。それでは、短い休憩の後に続きをご覧ください。

DP: WMR の WordPress コミュニティポッドキャスト、Press This へようこそ。私はあなたのホスト、ドク・ポップです。今日は Josh Daily と話しています。WooSesh の State of the Woo から聞いた統計のいくつかについて話しました。そして、WooCommerce が展開し、ユーザーにテストするよう奨励している新機能のいくつかについて話しています。

さて、少し話題を変えたいのですが、ジョシュ、あなたが取り組んでいることについてお話しする機会を与えたいと思います。あなたが興奮しているのはわかっています—私たちが話しているとき、あなたの声でそれが聞こえました—eコマースや支払いなどについて。あなたが今取り組んでいる、とても楽しみにしていることについていくつか教えてください。

JD:そうですね、朝起きると私は、WooCommerce で可能なことの限界を押し広げ続けることだと思います。そして、パフォーマンス、買い物客の同時実行性、大量のトラフィック、店舗を取り込み、決済ソリューションで世界に進出する能力などに重点を置いています。

そこで、特に過去 2 年間の私たちのソリューションは、特別な種類のキャッシュソリューションを含めるように進化しました。これを EverCache for WooCommerce と呼んでいますが、WordPress を使っている人にはどれだけ馴染みがあるかわかりません。ただし、動的コンテンツと静的コンテンツの処理の違いとニュアンスは理解しています。

ご存知のとおり、多くのブログではすべてを現金化でき、非常に高速かつパフォーマンスが高くなりますが、e コマースストア、特に WooCommerce では、ある時点でキャッシュが停止します。これでは購入者の行程が大幅に分断されてしまいます。購入者の移動が遅くなります。そこで私たちは、購入者の最初から最後までの体験をより良いものにするためにはどうすればよいかを考えて取り組んでいます。

そのため、バイヤージャーニー全体における動的コンテンツを中心としたパフォーマンスゲームを大きく変えることができました。そして、カートの断片の問題も解決できました。そして、WooCommerce スペースにいる場合は、「何? 「いや、その問題はわかっています」と言われましたが、本質的には、時間の経過とともにパフォーマンスを低下させることなく、更新されたカートの合計やチェックアウトなどのパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを維持できる機能です。

そして、より多くの同時買い物客にサービスを提供できるようになります。つまり、1 人か 2 人の買い物客だけを考えるのではなく、サイトに 40、50 人の買い物客がいるということです。そして、それらは大きなことです。特にブラックフライデーの頃ですよね？したがって、今は私たちの顧客ベースが店舗の準備を整える重要な時期です。そして、皆さんがそれを実行し、そこに到達するための適切なチェックリストを用意していることを願っています。

そして、当然のことながら、ElasticPress を活用した改善されたショッピングエクスペリエンスであるインスタントストア検索機能もあります。そして今年は、Stripe Connect Integration を実際に導入するのに多大な労力を費やし、欧州連合とヨーロッパ諸国をカバーする 6 つの追加の支払いオプションをリリースしたところです。ドイツ、オーストリア、ポーランド、そして世界中で支払いをより簡単に受け入れ、あまり難しく考えることなく統合できるようになることを考えています。したがって、eコマース分野では私たちにとって良いことがたくさん起こっており、私たちはそれらの取り組みを拡大し続けています。

そして最後に、これは私たちが Atlas で行った頭のない仕事だと言えます。私たちは、選択したプラットフォーム間を自由に移動できることが何を意味するのかを真剣に検討してきた先駆者です。

また、BigCommerce や Shopify などの他のコマースソリューションでも、ユーザーがどのプラットフォームを選択しても WordPress を使い続けられるようにする方法を検討するための興味深い取り組みがいくつかありました。プラットフォームにもう少し依存せず、それらの選択ができるようにするためです。クラス最高の WordPress を使用することと、それが何を意味するかについても説明します。

WooCommerce にはたくさんのエキサイティングなコンテンツがあり、常に私たちの糧となります。ご存じのとおり、WordPress を使用しているサイトの 90% が WooCommerce を選択しています。そして、それが私たちが成長し、規模を拡大し続ける場所です。しかし、人々がそれらのエンタープライズ市場に参入するにつれて、私たちはソリューションも提供するでしょう。

DP:そうですね、ジョシュ、今日は本当にありがとうございました。 Woo の世界についてお付き合いいただきありがとうございます。質問がある場合、または最近の取り組みについて知りたい場合の連絡方法を教えていただけますか?

JD:ええ、そうします、そうします、私たちはいつも Twitter 上で X を言うことにつまずきますよね？でも、私は X に所属していて、@JoshDailey で見つけることができます。Dailey の綴りは少し面白いです。「I」と「E」の両方が入っているので、「DAILEY」とすると、そのように見つけることができます。そして、ええ、それが私の個人的なことにとってほぼ重要な方法であると私は言いました。私も LinkedIn に参加しています。そこで探してください。そして、私が最後に言いたいのは、WP Engine をフォローすることです。なぜなら、私がコンテンツを投稿したり話したりするのは WP Engine がほとんどだからです。

DP:その通りです。さて、本日はご参加いただきまして誠にありがとうございます。次のエピソードでは、BuddyPress の Matthew Viette と David Cavins に、フェディバースへの統合について話す予定です。フェディバースへの統合については、最近のエピソードでも取り上げられていたと思いますが、BuddyPress ではいくつかのエキサイティングな取り組みを進めています。来週、それについて学びましょう。

WMR の WordPress コミュニティポッドキャスト、Press This をお聞きいただきありがとうございます。 Twitter で私の冒険をフォローしてください (@theTorqueMag、つまり @theTorqueMag)。RedCircle、iTunes、Spotify、またはお気に入りのポッドキャスティングアプリで Press This を購読したり、WMR.fm から直接ダウンロードしたりできます。

もう一度言いますが、私はあなたのホストです、ポピュラー博士です。私は WP Engine での役割を通じて WordPress コミュニティをサポートしており、Press This で毎週そのコミュニティのメンバーにスポットライトを当てるのが大好きです。