WooCommerce の自動カート回復クーポンを使用して放棄された販売を回復する方法は?

カート放棄率が高くて困っていませんか? あなたがその影響を受けた最初の人でも最後の人でもないことを知って安心するでしょう!

カートの放棄は、常にデジタル小売ビジネスの避けられない部分です。 WooCommerce でのカート放棄は、売上減少の主な理由の 1 つです。 ただし、放棄された WooCommerce カートを回収することで、これらの売上を取り戻すことができます。

放棄された WooCommerce カートを復元する方法はいくつかあります。 この記事では、WooCommerce のカート放棄クーポンについて検討します。 このようなクーポンを設定するには、WooCommerce のスマート クーポン プラグインを使用します。 見てください！

カート放棄とは、買い物客が商品をカートに追加した後、購入を完了せずにストアを離れる状況を表すために使用される用語です。

通常、実店舗ではカートの放棄は発生しませんが、オンライン小売店ではよく発生します。 文書化されたオンライン ストアのショッピング カート放棄率の平均は、70% にも上ると推定されています。 これはなぜですか？

この行動は、「デジタル ショッピングはコミットメントのないウィンドウ ショッピングの一形態である」という事実に起因しています。 オンライン ストアは、顧客が興味を持っていると思われる製品を追加できる安全な環境を提供します。通常、顧客は後でこのリストを並べ替えて、差し迫った要件ではない製品を削除します。

しかし、多くの人はカートを完全に放棄します。 返品ポリシーが不十分である、配送料が高い、チェックアウトが複雑であるなど、さまざまな理由が考えられます。 この完全なカートの放棄は、非常に望ましくないアクションであり、重大な結果をもたらす可能性があります。 物足りなく離れた人は戻ってこない傾向にあるからです。 つまり、総顧客数が減少します。

では、カートの放棄を減らすにはどうすればよいでしょうか。 カートの放棄を減らして売上を向上させる方法はいくつかあります。 その中の主な手法の 1 つは、カート放棄クーポンの使用です。 これについては、次のセクションで詳しく説明します。

WooCommerce カート放棄回復クーポンは、顧客がカートを放棄したときに動的に提示される割引クーポンです。 たとえば、顧客が商品をカートに追加した後、購入を完了せずに Web サイトを離れたとします。 この未完了の購入により、カート放棄クーポンが生成されます。

顧客はこのクーポンを使用して割引を受け、購入を完了することができます。 WooCommerce カート放棄クーポンは、未完了のチェッ​​クアウトが原因でトリガーされることに注意してください。 そのため、最初に購入を完了したお客様にはクーポンをご利用いただけません。 これにより、クーポン割引を大幅に節約できます。

さらに、これらのクーポンは動的に生成されるため、管理者とのやり取りが不要になります。 これは、クーポンが人間の介入なしでリアルタイムで生成できることを意味します。したがって、操作に時間の遅延はありません。

WooCommerce カート放棄クーポンは、カートの回復を促進します。 これは、顧客が返品して購入を完了するために必要なプッシュを提供します。

デジタル カートが放棄される主な理由の 1 つは、高い処理手数料と配送料です。 価格が緩和されれば、顧客は喜んで購入を続けるでしょう。 動的に生成されるクーポンの助けを借りて、これらのリラクゼーションを顧客に提供することができます. 割引は、通常、顧客が従うように説得します。

回復クーポンは割引を提供する必要はありません。 また、顧客にいくつかの利点を提供するクーポンになることもあります。 たとえば、WooCommerce の放棄されたカートの回復クーポンとして、送料無料クーポンを提供できます。

WooCommerce での放棄されたカートの回復は、さまざまな方法で実現できます。 たとえば、出口インテントのポップアップや通知を設定したり、チェックアウト プロセスを最適化したりできます。 ただし、ここでは「WooCommerce の放棄されたカート クーポン」について調べます。

WooCommerce スマート クーポン プラグイン – Smart Coupons for WooCommerce を使用して、これらの種類のクーポンをシームレスに設定できます。

放棄されたカートの回復に加えて、BOGO クーポン、購入履歴ベースのクーポン、サインアップ クーポン、ギフト カードなどを設定することもできます。 詳細については、WooCommerce プラグインのスマート クーポンに関するこの記事をご覧ください。

クーポンの作成に進む前に、プラグイン>新規追加で、WordPress 管理コンソールにプラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。

クーポンの設定方法を詳しく見ていきましょう。 WooCommerce カート放棄復旧クーポンは、2 つのステップで設定できます。

1. WordPress 管理コンソールのナビゲーション バーで [スマート クーポン] > [クーポンを追加] に移動します。
2. クーポンの名前と説明を入力します (オプション)。
3. クーポン データウィジェットの下の [全般] タブに移動します。
4. 割引タイプとクーポン金額を選択します。
5. 必要なフィールドに入力します。 たとえば、[クーポンを自動的に適用する] フィールドと [送料無料を許可する] フィールドをチェックしてみましょう。 また、カートページにクーポンを表示しましょう。
6. 次に、[使用制限] タブに移動し、ユーザーあたりの使用制限を 1に設定します。これにより、クーポンが 1 回限りのクーポンに変換されます。 つまり、個々のユーザーはクーポンを 1 回の購入にのみ使用できます。
7. 構成が完了したら、[発行] をクリックしてクーポンを発行します。

これにより、新しいクーポンがクーポン リストに追加されます。 このクーポンは、すべてのユーザーが使用できるようになりました。 したがって、その使用を制限するには、WooCommerce カート放棄基準をクーポンに割り当てる必要があります。

1. [スマート クーポン] > [放棄されたカート] に移動します。
2. [放棄されたカートのクーポンを有効にする] に対応する [はい] をクリックします。
3. [マスター クーポンの関連付け] で、手順 1 で作成したクーポンを選択します。
4. 適切なアイドル時間を設定します。
5. 電子メール クーポンの間隔を指定します。
6. 次に、マスター クーポンの使用方法を選択します。 それ自体として、またはカートが放棄基準を満たしたときにそれを複製したい場合。 [はい] を選択すると、条件を満たすユーザーのメール アドレスがクーポンの [許可されたメール] リストに追加されます。 [いいえ]を選択すると、カートが基準を満たすと、カスタム クーポン コードを含むマスター クーポンの複製が自動生成されます。
7. [保存]をクリックします。

これにより、以前に作成したクーポンが放棄されたカートの「マスター クーポン」に変換されます。 クーポンは、カートがカート放棄基準を満たす選択された個人のみが使用できるようになりました。

作成したクーポンは、ユーザーの [カート] ページに表示されません (そのページに表示するように構成していても)。 これは、デフォルトの状態では、クーポンを受け取る資格のあるユーザーがいないためです。 ユーザーが購入の途中でカートを放棄した場合にのみ、クーポンが (メールで) 提示されます。

つまり、ユーザーがカートにいくつかの製品を追加したとします。 しかし、彼らは商品を購入せずに店を出ました（ウェブページを閉じました）。 ユーザーが次の 30 分 (この例で設定したアイドル時間) 以内にストアに戻らない場合、WooCommerce は「お気に入りの商品が在庫切れです!」というタイトルのカート放棄メールを送信します。

電子メールには、クーポン コード「recovercart」を含むクーポンが含まれます (マスター クーポンをそのまま使用することを選択したため)。 同じクーポンがカート ページにも表示されます (そこに表示されるように設定されているため)。

ユーザーはこのクーポンを使用して 20% の割引と送料無料 (マスター クーポンで構成されている) を利用して、購入を完了することができます。 お客様はこのクーポンを再度使用することはできませんのでご注意ください（使用制限を設けているため）。

ユーザーがメールを見て戻ってこなかった場合、WooCommerce は 60 分 (設定したメール クーポン間隔) 後に同じメールを再度送信します。 WooCommerce は、顧客が店舗に戻らない場合、60 分間隔でメールを送信し続けます。

カートの放棄率は、商品の価格設定に大きく影響されます。 より高い価格 (特に市場価格よりも高い) を請求すると、人々は購入を思いとどまらせます。 あなたの店の主な目標は売り上げを伸ばすことであり、より高い価格を請求することはこの目標に反します。 そのため、常に顧客が必要とするものに焦点を当ててください。 通常の状況では、これは (a) 彼らが望む製品を手に入れること、(b) たくさん手に入れることです。

WooCommerce の放棄されたカートの回復クーポンは、満足せずにストアを離れた顧客を呼び戻すための優れたツールです。 WooCommerce プラグインのスマート クーポンを使用して、これらのカート リカバリー クーポンやその他の多数の割引クーポンをストアに設定できます。 プラグインをチェックして、カート放棄回復クーポンを試してみてください。

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