WooCommerceでレンタルビジネスを立ち上げる
公開: 2020-11-28WooCommerceでオンラインで始めることができる最も収益性の高いビジネスの1つは、レンタルビジネスのWebサイトです。 自転車を1日借りる場合でも、車を借りる場合でも、オンラインレンタルのビジネスシーンは、運輸業界を超えて、衣料品、ライフスタイル、アクセサリー、さらにはアートにまで拡大しています。 ネクタイ、財布、ネックレス、さらには絵画を短期間または長期間レンタルして、月額サブスクリプションまたは1回限りの支払いができるようになったことをご存知ですか？
注文時間、ドライクリーニングの費用、またはロジスティクスを考慮しても、元の価格のほんの一部しか費やしていません。 これらすべての要因を考慮すると、人々が特別な機会のためにプレミアムまたは高価なアイテムを購入するよりもレンタルサービスを広く好むのは当然のことです。
賃貸事業の運営–起業家の視点
オンラインレンタルビジネスは、今日人気があるため、実行可能なビジネスチャンスになりつつあります。 これらは、迅速に拡張でき、設備投資を削減し、長期的な顧客関係を促進し、成長のための計り知れない機会を提供するベンチャーで利益率を最大化するための健全な方法です。
一般に、オンラインレンタルビジネスを実行できるプラットフォームは、仮想マーケットプレイスと独自のWebサイトの2つです。
オプション＃1：マーケットプレイスに製品を展開する
マーケットプレイスは、ブランドを構築し、市場で自分のためのニッチを作成する過程にあるときに、ビジネスを開始するための良い方法です。 彼らはあなたのビジネスのための追加のチャネルだけでなく、迅速かつ簡単なスタートを提供します。 製品の数がかなり少ない場合は、理想的には市場で販売する必要があります。 マーケットプレイスは、広告を掲載したり、製品の機能を掲載したりするのに非常に合理的です。 当然、彼らはあなたのビジネスに素晴らしいキックスタートを提供します。
オプション＃2：独自のストアを構築する
それまでの間、ブランドの構築と独自のWebサイトでの販売を開始することを常にお勧めします。 たとえば、30を超えるさまざまな商品を販売している場合、Webサイトの構築は可能です。 マーケットプレイスとは対照的に、あなたのウェブサイトにはあなたの製品しかありません。 これにより、ストアはブランディングとマーケティングの武器として非常に強力なツールになります。
あなたのウェブサイトで販売を開始することはあなたの利益率を増やしそしてそれらを維持するための素晴らしい方法です。 また、規模を拡大できる立場にあるときに、強力なブランドプレゼンスを構築するための最良の方法でもあります。
すべてのことを言ってやった、オンラインレンタルビジネスを始める前に考慮すべきいくつかの重要な側面があります。 これは、将来性のある健全なビジネスアイデアですが、基本的な懸念事項を見逃すことはできません。
オンラインレンタルビジネスを始める前に答えるべき4つの重要な質問
どのくらいの資本が必要ですか？
その答えは、あなたのベンチャーがどのように展開するかに依存します。 ビジネスが急速に回復した場合、消費者の需要に応えるために、かなり短い時間でより多くの製品を購入する必要があります。 レンタルしている商品の種類によっては、ビジネスの軌跡に基づいた見積もり値に到達できるはずです。
スケールに合わせてストックするにはどうすればよいですか？
現在、在庫の秘訣は「よりスマート」であり、「もっと」在庫ではありません。 最初から在庫を買いすぎないでください。 最低限必要な金額を購入してから、ビジネスの傾向を観察します。 あなたのビジネスはすぐに回復しますか、それとも時間がかかりますか？
在庫にさらに投資する前に、一定期間の需要を評価します。 あなたはあなたの顧客ベースの間でそれほど人気がない製品にとらわれたくありません。 一方、あなたはあなたの店のベストセラーの需要に追いつくのに苦労することはできません。
交換費用はどのようになりますか？
オンラインレンタル事業を営むリスクは、製品の損傷のリスクです。 製品が損傷した状態で戻ってきた場合、それを交換するための追加費用が発生します。 あなたは壊れやすさの観点からあなたが借りている商品の種類を考慮する必要があります。
それらは簡単に損傷する可能性がありますか？ あなたの製品の何パーセントが損傷して戻ってくる可能性がありますか？ 製品の交換にはいくらかかりますか？
これらすべての要因に応じて、「保証金」の金額を修正する必要があります。 さて、この価格設定を考え出すのはかなり難しいかもしれません。 それは、敷金が見込み客を押しのけるほど高くなったり、巨額の損失を引き起こすほど低くなったりすることは決してないからです。
ロジスティクスはどうですか？
ロジスティクスは、特に製品をレンタルする場合に留意すべき重要な側面です。 これには、倉庫保管、輸送、保管、およびレンタル製品の清掃、保守、および改修が含まれます。
返品時および再発送前に、どのような工程を経ていますか？ これらの製品をどこに保管しますか？ どの配信チャネルを使用しますか？ ロジスティクスはオンラインビジネスの重要な部分であるため、これらすべての要素を事前に考慮してください。
これらの基本的な側面を処理したら、次のステップはWebサイトを設定することです。 WooCoommerceは、その拡張された武器であるWooCommerceBookingsとWooCommerceSubscriptionsとともに、WooCommerceのレンタルビジネスWebサイトの強固な基盤を築きます。 レンタルWebサイトに不可欠ないくつかの機能を確認してみましょう。
WooCommerceでレンタルビジネスのウェブサイトを設定する
＃1整理されたリストを作成する
リストは、製品ベースのeコマースWebサイトの重要な部分です。 彼らはあなたの顧客の検索プロセスを容易にし、あなたの店での製品の発見可能性を改善します。 そのため、WooCommerce Webサイトでは、人気、在庫状況、価格、タイプ、カテゴリ、色、サイズなどのさまざまな指標に基づいて、レンタル商品を並べ替えて一覧表示する必要があります。
これを実装するには、3つのオプションがあります。 それらの1つは、 WooCommerceの組み込みショートコードを使用することです。 現在、ストアにある商品の数が限られている場合、これらのショートコードは問題なく機能します。 これは、リストを手動で作成する必要があるためです。
ただし、ビジネスの規模が拡大し始めると、より動的なリスティング機能が必要になります。 これにより、オプション番号2と3になります。それぞれ、カスタマイズと既製のプラグインです。 カスタムソリューションは、長期的な観点から見ると常に進むべき道です。 そうは言っても、 WooCommerce ProductTableとWooCommerceQuick Viewは、互いにうまく機能し、リスト機能を大幅に拡張および強化できる2つの優れたプラグインです。
＃2高度な検索を追加する
W ooCommerce Product Finderのようなプラグインは、Webサイトのすべての基本的な検索要件を簡単に処理できます。
しかし、それが私たちが話しているレンタル製品のウェブサイトであるとき、あなたはあなたの製品の「入手可能性」を見逃すことはできません。 この場合、 WooCommerce Bookings：Availability SearchWidgetのようなツールが最適です。
さらに一歩進んで、「アンケートベースのWooCommere製品フィルター」や悪名高い「音声検索」などの高度な検索機能を実装することもできます。
＃3予約とサブスクリプションを有効にする
WooCommerce Bookingsは、顧客が特定の日付の製品を予約または予約できるようにするために使用できる非常に用途の広いプラグインです。
一方、サブスクリプションは、顧客を維持するための優れた方法です。 WooCommerceサブスクリプションプラグインは、Webサイトでサブスクリプションを取得および管理するのに役立ちます。 顧客がレンタルWebサイトにサブスクライブしてアカウントを作成できるようにし、それを単一のインターフェイスから管理できるようにすることができます。
＃4ウィッシュリストを追加する
ウィッシュリストを使用すると、顧客は気に入った商品を保存して、後で再訪したいと思うことができます。 あなたのウェブサイトにあることは非常に基本的な機能のように見えるかもしれませんが、それがあなたのためにできることはもっとたくさんあります。 適切に実装されている場合、Webサイトのウィッシュリスト機能は優れた変換ツールとして機能します。
＃5カレンダーを統合する
カレンダーを使用すると、ユーザーは製品をレンタルする日付を選択できます。 さらに重要なことは、製品の可用性とバックエンドの在庫プロセスを計画、スケジュール、およびシームレスに管理するのに役立つはずです。
WooCommerceには、ここで役立つさまざまなカレンダープラグインが付属していますが、何をしているのかを正確に理解していない限り、すべてのシステム間でシームレスに統合するのは非常に難しい場合があります。
＃6ソーシャルログインと共有を許可する
一部のユーザーは、新しいクレデンシャルを作成するのではなく、既存のクレデンシャルを使用してサインアップすることを好みます。 言うまでもなく、ストアの「参入障壁」は可能な限り低くする必要があります。 WooCommerceソーシャルログインプラグインを使用すると、顧客はソーシャルメディアログインクレデンシャルを使用してサインインできます。 これはまた、より多くのソーシャルメディア共有を可能にし、それによってあなたのビジネスの宣伝とより広い範囲を促進します。
＃7支払いゲートウェイとチェックアウト
支払いゲートウェイは、eコマースWebサイトの基本的な部分です。 WooCommerceには、 PayPalなどの一般的な支払いゲートウェイと統合する機能があります。 確認する必要があるのは、迅速で簡単なチェックアウトプロセスだけです。
＃8製品追跡
すべての優れたeコマースWebサイトには、顧客が出荷を追跡できるようにする製品追跡機能があります。 それを有効にしたい場合は、 WooCommerce ShipmentTrackingやYITHWooCommerce OrderTrackingなどのプラグインを利用できます。
＃9返品配送ラベルの追加
レンタル商品の取り扱いの重要な部分は、それらを返送することです。 これを実現する最も効率的な方法は、パッケージ製品に同梱されている「配送ラベル」または「印刷ラベル」を使用することです。 このラベルには、「注文および出荷情報」、「返品出荷の詳細」、および個々の製品ごとの「固有のバーコード」が含まれます。
簡単に言えば、レンタル期間が終了した後、顧客はあなたの製品を簡単にあなたに返送することができます。
スキャン可能な配送ラベルを生成できる「 Shippo 」のようなプラグインを簡単に見つけることができます（一部の配送業者向け）。 ただし、大量の在庫を処理する場合は、「注文ID」、「ユーザーID」、「注文アイテムID」、そしてもちろん、「注文ID」に基づいて商品を識別できる、より高度な在庫管理システムが必要になります。 、「バーコード」。
＃10在庫管理
WooCommerceを使用すると、数量の確認、アラートの設定、またはさまざまな特性に基づいた製品の並べ替えの観点から製品を管理できます。 ただし、WooCommerceでレンタルビジネスのWebサイトについて話している場合、これらのデフォルト機能では実際には十分ではありません。 Smart Manager forWooCommerceやWooCommerceのBulkStock Managementなどのプラグインや拡張機能を使用すると、WooComerceのデフォルト機能を拡張できます。
＃11カスタマーメッセージングツールの追加
ウェブサイトにシームレスなメッセージングおよびカスタマーサービスポータルを設定するには、 CrispやZendeskなどのプラットフォームを確認してください。 これらのヘルプデスクツールを使用すると、顧客はコメントやクエリを残して、顧客に戻ることができます。 すべての主要なeコマースストアは、顧客との良好な関係を維持するために不可欠であるため、このようなツールを使用しています。
＃12サポートレビュー、評価、フィードバック
顧客から評価、レビュー、フィードバックを収集することは非常に重要です。 顧客のレビューと推奨事項は、多くの場合、既存の顧客と潜在的な顧客の間で信頼と信頼を構築するための最も重要な資産と見なされます。
顧客からのフィードバックは、十分な重要性が与えられた場合に大きな利点となる可能性があります。 肯定的な反応は自信を高める薬になりますが、提案と否定的なフィードバックは、非常に必要とされている顧客の視点の概要を示し、提供内容を改善および改善するのに役立ちます。
別れの考え
資本、ストッキング、ロジスティクスに関する重要な質問に答えれば、オンラインレンタルビジネスを始めるのは難しくありません。 WooCommerceレンタルWebサイトでは、顧客の利便性を最大限に高めるために、必要なすべての機能を準備して機能させる必要があります。
そうは言っても、サードパーティのプラグインへの依存を可能な限り最小限に抑える必要があります。 カスタムコードの一部で要件を処理できる場合は、プラグインの使用が多すぎないようにすることを常にお勧めします。 少なくとも、使用しているすべてのプラグインと拡張機能が互いに「うまく機能する」ことを確認する必要があります。
また、優れたUIとUXの重要性を過小評価しないでください。 あなたのウェブサイトのインターフェースとエクスペリエンスデザインは、非常に速いペースで強力で信頼できるブランドを構築するのに大いに役立ちます。