リッカート尺度の質問4つの最良のタイプの質問（+例）

リッカート尺度の質問をWordPress調査フォームに追加しますか？

リッカート尺度を追加すると、オンライン調査を改善し、より詳細な回答を得るのに役立ちます。

したがって、この投稿では、使用できるリッカート尺度の質問のサンプルを提供するために、最も一般的な4つのリッカート尺度の応答をリストしました。 そうすれば、人々はあなたが彼らに何を求めているのかを正確に知ることができ、あなたは信じられないほど有用なデータを集めることができます。

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リッカート尺度を使用する理由

リッカート尺度を使用する理由を疑問に思うとき、多くの人々はまた、リッカート尺度とは何であるか疑問に思いますか？

そして、彼らが彼らが何であるかを理解すると、多くの賢いビジネスオーナーは、特定の製品、サービス、または経験についての人々の考えを本当に知る絶好の機会であることに気づきます。

どうして？ WordPressサイトに調査フォームを追加することは、サイトの訪問者に会社に関する具体的な質問をするための優れた方法だからです。 次に、彼らの回答を使用して、改善を行うのに役立つデータ主導の意思決定を行うことができます。 そして、あなたはフォロワーや顧客に彼らが望むものをもっと与えることができます。

ただし、調査をさらに詳しく知りたい場合は、リッカート尺度を追加すると、そこに到達するのに役立ちます。

WordPressフォームでリッカート尺度を使用する必要がある主な理由のいくつかを次に示します。

• シンプル—リッカート尺度の調査は簡単に作成してWebサイトに公開できます。
• なじみのある方法—これは人々からフィードバックを収集するための普遍的な方法です。 人々は通常、彼らとの経験があり、彼らがどのように働くかを知っています。
• マルチユース—他の質問がある調査フォームで使用するか、スタンドアロンの調査として使用します。
• 読みやすい—結果は理解しやすく、グラフ、レポート、チャートなど、さまざまな方法で整理できます。
• クローズドエンド—リッカートスタイルの質問は、自分で答えを出すように強制するのではなく、答え方に関して人々に選択肢を与えます。
• 深い洞察—回答の分析は非常に簡単で、ビジネスを成長させるために前向きな変化を起こす機会を与えてくれます。

ご覧のとおり、WordPressの調査フォームにリッカート尺度を追加することは、顧客やリードからより多くの情報を得るのに最適な方法です。

WPFormsを使用した調査フォームの作成

WPFormsとSurveysand Pollsアドオンを使い始めたばかりの場合は、WordPressで調査フォームを作成するための簡単なチュートリアルを確認して開始してください。

WPFormsを使用すると、調査フォームテンプレートを開くだけで、リッカート尺度を簡単に使用できます。

公開されたテンプレートは次のようになり、リッカート尺度の質問が含まれます。

または、フォームの左側から右側にドラッグすることで、リッカート尺度フィールドを任意のフォームに簡単に追加できます。

リッカート尺度調査フォームを作成するには、調査フォームにリッカート尺度を追加する方法の手順を確認してください。

次に、いくつかの一般的なリッカート尺度の質問と応答オプションを見てみましょう。

リッカート尺度の質問の例

サイト訪問者の意見を得るのに最適な方法は、調査でリッカート尺度を使用することです。

実際、回答が安定したスケールである限り、人々に意見を求めるあらゆる種類の質問を使用して、技術的にリッカート尺度を作成できます。

ただし、リッカート尺度で使用するのに一般的な4つの主要なタイプの応答があります。 それらが何であるかを詳しく見ていきましょう。

リッカートスタイルの応答の4つの主なタイプは次のとおりです。

1. 合意
2. 可能性
3. 満足
4. 重要性

各応答スタイルといくつかのサンプルのリッカート尺度の質問を見てみましょう。 次に、独自の調査フォームで使用するいくつかのアイデアを得ることができます。

1.合意

最も一般的なタイプのリッカート尺度の質問と回答は、合意リッカート尺度の質問と呼ばれます。 これらのタイプの質問は書くのが簡単で、ほとんどすべての業界でかなり標準的です。 さらに、人々が何かに賛成するか反対するかを決めるのは非常に簡単です。

合意リッカート尺度を使用して、訪問者に一連の質問を表示し、訪問者がどの程度同意するか、または同意しないかに基づいて回答するように依頼します。

従来の5ポイントのリッカート尺度では、次の応答または「回答」を含めることができます。

• 強く同意します
• 同意
• どちらも同意しない
• 同意しない
• 強く同意しない

契約の回答を含むWPForms調査フォームで尋ねる可能性のあるリッカート尺度の質問の例を次に示します。

2.可能性

リッカート尺度の質問と回答は通常、顧客が特定の製品を購入し続ける、または会社を他の人に推薦するなど、特定の行動をとるかどうかを判断するために使用されます。

たとえば、メンバーシップWebサイトを開始したいが、訪問者がもっと見て、お金を払うことを望んでいる可能性が高いものを見つける必要があるとします。 この場合、尤度応答を使用したリッカート尺度が最適です。

これらのタイプのリッカート尺度応答は、必ずしも中立的な中間点を必要としません。 また、回答したくない人のために1つ追加することもできますが、回答を偶数にして、中立的なオプションをスキップすることをお勧めします。

たとえば、次の応答を使用できます。

• 可能性が非常に高い
• おそらく
• ありそうもない
• 非常にありそうもない

確率スケールで応答を使用することもできます。

• 非常に可能性が高い
• ありそう
• ややありそうもない
• 非常にありそうもない

リッカート尺度が調査フォームでどのように見えるかを次に示します。

3.満足度

満足度リッカート尺度の質問と回答は、顧客から非常に主観的な意見を得たい場合に最適です。 彼らは通常あなたの会社の製品やサービスに関して尋ねられます。

ただし、ブランドでの経験に対する個人の満足度を測定するためにも使用できます。 そして、彼らは人々があなたのブランドに対してポジティブな経験をしているのかネガティブな経験をしているのかを確認するための顧客満足度調査として素晴らしい働きをします。

たとえば、顧客が顧客サービス担当者や営業担当者とのやり取りについてどのように感じているかを確認したい場合があります。 これらの体験は、対面、電話、または電子メールで行うことができます。

サイトのフォームに満足度リッカート尺度を追加するときに使用する可能性のある用語は次のとおりです。

• 非常に満足
• 満足
• 中性
• 不満
• 非常に不満

ここでも、ニュートラルな中間点を追加するか、偶数の応答を維持することができます。

「非常に満足/非常に不満」という用語を使用する代わりに、次のような用語を使用することもできます。

• まったく幸せではない/とても幸せ
• 非常に否定的/非常に肯定的
• 悪い/すばらしい

いくつかのインスピレーションを得るために、顧客満足度について尋ねるリッカート尺度の例を次に示します。

4.重要性

重要性リッカート尺度の質問と回答は、人々が自分のやり方を感じる理由についてより深く理解することを目的としています。 このタイプのスケールは、他のタイプの調査フォームの質問を補完するために使用できます。

彼らは一般的に、人々が特定の製品、サービス、または経験についてどれほど強く感じているかをランク付けすることを目的としています。

たとえば、次の言語を使用できます。

• 非常に重要
• 重要
• やや重要
• やや重要
• 重要じゃない

上記の一連の応答の唯一の問題は、それが各人の主観であるということです。 一部の人々は、ある反応と別の反応で異なった感じをし、バイアスを導入するかもしれません。

結局のところ、「やや重要」とは何であり、「やや重要」とどのように違うのでしょうか。

この混乱を避け、サイト訪問者から最良の応答を得るには、次のような正確な言葉を使用してください。

• とっても大事
• 非常に重要
• 中性
• 重要度が低い
• まったく重要ではない

チェックアウトする例を次に示します。

または、リッカート尺度を次のように構成することもできます。

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リッカート尺度の質問の使用を今すぐ開始

そして、あなたはそれを持っています！ WordPress調査フォームのリッカート尺度の質問のサンプルと、サイト訪問者が選択できるさまざまな回答。

WPForms Proを使用して、今すぐリッカート尺度の作成を開始できます。 WPForms Proは、初心者であっても、WordPressWebサイトで効果的な調査フォームを取得するための最も簡単で最良の方法です。

無料の調査フォームテンプレートに加えて、任意のフォームに追加できるリッカート尺度フィールドが付属しています。 そして、それはあなたのウェブサイトのコンバージョンを爆発させるために使用する他の多くの素晴らしい機能を含んでいます：

• これは、最も初心者に優しいWordPressお問い合わせフォームプラグインです。
• 星評価やNPS調査のような他の種類の調査があります。
• 完全にレスポンシブなフォームは、すべてのデバイスで見栄えがします。
• 会話形式は、訪問者に対面チャットをしているような感覚を与えるので、売り上げを増やすことができます。
• [ファイルアップロード]フィールドを使用すると、フォームから直接ドキュメントを受け入れることができます。
• User Journeyアドオンは、フォームユーザーがサイトのどこにいたかを示します。
• マルチステップフォームは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、フォームを複数のページに分割します。
• 最も人気のあるEメールマーケティングサービスと統合されています。
• 条件付きロジックにより、フォームがすっきりと整理され、訪問者の集中力が維持されます。
• フレンドリーで知識豊富なチームによる優先サポートへのアクセス。

リッカート尺度調査の質問を今すぐ作成する準備はできましたか？ 今日から世界最高のフォームプラグインを始めましょう。 WPForms Proは14日間の返金保証を提供しているため、文字通り失うものは何もありません。

また、特定の方法でリッカート尺度に回答する顧客から追加情報を確実に取得したい場合は、条件付きロジックを使用して雑然としたフォームを作成する方法を必ず読んでください。

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