サービスベースの企業がWooCommerceを使用する理由

あなたがサービスプロバイダーであるならば、オンラインで売ることはあなたに多くの時間、お金と面倒を節約することができます。 また、予約をしたり、ビジネスを行ったり、選択した時間と場所で支払いをしたりすることを好むクライアントにとっても便利です。 しかし、提供物を一覧表示し、クライアントから支払いを収集し、適切なオーディエンスに売り込み、既存のツールと統合するための最良の方法を見つけるのは難しい場合があります。

WooCommerceは、1つのプラットフォームでこれらすべての懸念に対するソリューションを提供します。 物理的またはデジタル製品を販売するオンラインストアを想像するかもしれませんが、サービスの販売、宿泊施設の賃貸、予約の予約にWooCommerceを使用している企業はたくさんあります。

WooCommerceは、サービスベースのビジネスに最適です。 読み続けて、WooCommerceでサービスを販売する方法と、ストアの機能を拡張してクライアントに最適にリーチする方法を学びましょう。

WooCommerceを使用してサービスを販売する利点

WooCommerceがオンラインでサービスを販売するための最良の選択である最大の理由の1つは、それがいかにカスタマイズ可能であるかです。 拡張ライブラリと専門家のデータベースのおかげで、事実上すべてのデザインを作成し、Webサイトに無限の機能を追加できます。 最終的には、特定の対象者向けにカスタマイズされた完璧なソリューションを構築できます。

その他の利点のいくつかを次に示します。

すべてを1か所に保管してください。 いくつかの異なるプラットフォームを使用してビジネスを管理するのではなく、WordPressダッシュボードですべてを制御できます。 Webサイトのコンテンツを編集し、ブログに投稿を追加し、ウィンドウを切り替えることなくクライアントの支払いを管理します。 また、物理的またはデジタル製品も販売している場合、注文はすべて同じ画面に表示されます。 これにより、混乱が減り、ミスが減り、ワークフローがより簡単で時間のかからなくなります。

クライアントの支払いを簡単にします。 クライアントにとって支払い回収プロセスが簡単であるほど、クライアントがあなたに支払うのも簡単になります。 WooCommerceを使用すると、購入しているサービスへのリンクをクライアントに送信するだけで、どこにいても、コンピューターや電話でチェックアウトできます。

サービスをより効果的に表示します。 視覚的に魅力的な方法でサービスを表示および一覧表示します。 また、クライアントがストアを簡単にフィルタリングおよび検索できるようにして、探しているものを正確に見つけることができるようにすることもできます。

アップセルとクロスセル。 WooCommerceを使用すると、拡張機能を1つダウンロードしたりインストールしたりすることなく、関連サービスの提案を行ったり、チェックアウト時にクライアントにアップグレードされたサービスプランを提供したりできます。

定期的な支払いを請求します。 サービスの料金を毎月請求しますか、それともクライアントに支払いプランを適用しますか？ サブスクリプション拡張機能を備えたWooCommerceを使用して、クライアントのアカウントに自動的に課金します。 支払うために彼らを追いかける必要はもうありません！

既存のツールと簡単に統合できます。 WooCommerceは、電子メールマーケティング、支払い処理、会計、およびクライアント管理のための数十のプラットフォームと統合されています。

WooCommerceを使用してサービスを設定する方法

WooCommerceをインストールし、セットアップウィザードをナビゲートすることから始めます。 これにより、支払いゲートウェイの選択、税金の設定、およびその他の重要な最初のステップを順を追って説明します。 この場合、物理的な商品も販売している場合にのみ、配送を設定する必要があります。

セットアップが完了したら、サービスを作成します。 WordPressダッシュボードで、 [製品] —>[新規追加]に移動します。 [製品名]フィールドで、サービスの名前を設定します。 次に、それぞれのフィールドに説明と簡単な説明を追加します。 効果的な説明を書く方法の詳細をご覧ください。

サービスに意味がある場合は、ページの右側にある[商品画像]フィールドに画像を追加します。 そこで、製品カテゴリとタグを追加することもできます。これらを使用して、サービスを整理し、顧客が簡単に見つけられるようにすることができます。 たとえば、写真サービスを提供している場合は、それらを新生児セッション、結婚式、顔写真に分類できます。

次に、[製品データ]セクションに移動し、[仮想]の横のチェックボックスをオンにします。 サービスに顧客が選択できるオプションがいくつかある場合は、ドロップダウンボックスで[可変商品]を選択します。 そうでない場合は、自動入力されたシンプルな製品のままにします。 製品バリエーションを使用して、クライアントが期間の長さ、サービスの種類、期間の長さ、レンタルの種類、またはその他のサービスオプションを選択できるようにすることができます。

[通常価格]というタイトルのボックスに、サービスの価格を追加します。 または、可変製品を選択した場合は、このガイドの手順に従ってください。

設定できるサービスオプションは他にもありますが、基本的なサービスを提供するために、準備は完了です。 右上隅にある青い[公開]ボタンをクリックします。

もう1つのオプションは、WooCommerce数量フィールドを使用して時間のブロックを販売することです。 たとえば、1時間あたり50ドルを請求し、顧客が好きな時間数を購入できるようにしたいとします。 「時間」などの簡単な商品を作成し、価格を50ドルに設定します。 顧客がチェックアウトするとき、数量セレクターを使用して、1時間、5時間、または50時間を選択できます。

サービスの表示

WooCommerceは、作成したサービスの表示に関して、事実上無限のデザインの可能性を可能にします。

たとえば、Easy Teesは、ゴルフの予約をリスト形式でレイアウトし、予約カレンダーをすぐに利用できるようにすることを選択しました。 Car2Goは、代わりにグリッド形式を採用しました。これは、利用可能なレンタカーの写真を強調表示します。

WooCommerce用に構築されたWordPressテーマは、多くの場合、リストを紹介するための使いやすいレイアウトと設定を提供します。 優れたオプションの1つは、WooCommerceによって開発されたStorefrontテーマです。これは、ホテルや宿泊施設向けに特別に作成された子テーマも提供します。

また、WooCommerceショートコードを使用して、複雑なコードを編集することなく、製品リストを任意のページに追加し、デザインをカスタマイズすることもできます。

別のレイアウトを探していて、画像が提供物にとってそれほど重要ではない場合は、WooCommerceProductTableプラグインを試してください。 サービスの使いやすいテーブルを設定し、1ページの順序を追加できます。

クライアントからの支払いを受け入れる

グラフィックデザイナー、マーケティングエキスパート、ツアーガイド、プライベートシェフのいずれであっても、支払いを受け入れることはビジネスの重要な部分です。 WooCommerceコアは、簡単な1回限りのサービスのための組み込み機能を提供します。 ただし、正確なニーズに合わせて請求および支払い機能を拡張する方法は他にもたくさんあります。

価格に名前を付けます。 価格表示オプションに名前を付ける あなたのクライアントがあなたのサービスのために彼らが選んだ金額を支払うことを可能にします。 したがって、たとえば、「価格に名前を付ける」製品ページへのリンクを記載したデジタル請求書を電子メールで送信できます。 その後、クライアントは請求書の金額を記入し、あなたのウェブサイトで直接支払うことができます。 請求書ごとに個別の商品を作成する必要はありません。

たとえば、Poppy Floralは、花のサービスに対して一定のデポジットを請求し、NameYourPriceを使用して残りの残高を収集します。 これにより、請求と収集のプロセスがはるかに簡単になります。

PDF請求書。 カスタマイズ可能なブランドの電子メール請求書を使用して、請求プロセスを自動化します。 クライアントは自分のアカウントにログインし、以前の請求書をダウンロードして印刷できます。

WooCommerceDeposits 。 クライアントが預金をしたり、支払いプランを使用したりできるようにします。 これは、クライアントが時間の経過とともに支払う場合、またはサービスを提供する前に前払いが必要な場合に最適なオプションです。

WooCommerceサブスクリプション。 メンテナンスプランやサービスサブスクリプションを提供していますか？ 定期的な支払いを自動化し、毎週、毎月、または毎年の請求の煩わしさを回避します。 クライアントは、あなたの側で何の努力もせずに、プランをアップグレードまたはダウングレードすることもできます。

たとえば、Team Socialは、1回限りのソーシャルメディアマーケティングサービスと月次マーケティングプランの両方を提供しています。 クライアントが必要なものを正確に見つけられるように、プラットフォームごとに製品を分類します。

WooCommerceは、XeroやQuickbooksなどの会計サービスとも統合されており、支払いデータを自動的に同期して、会計士を満足させます。 その会計士があなただとしても！

顧客が予定や宿泊施設を予約できるようにする

体験を販売したり、宿泊施設を予約したり、クライアントとの約束をしたりする場合、WooCommerceはあなたのためだけに構築されたいくつかの拡張機能を提供します。

WooCommerce Bookings –使いやすい予約カレンダーを追加して、クライアントと顧客がサイトで直接支払うことができるようにします。 利用できない日付をブロックしたり、参加者の最小数と最大数を設定したり、特定の日や大規模なグループに割引を提供したりすることもできます。 ノーショーを減らし、顧客がオンラインで予約をキャンセルできるようにするためのリマインダーを送信します。 さらに、WooCommerceBookingsはGoogleカレンダーと同期するため、すべてを同じ場所に保管できます。

たとえば、家の検査官の場合、この拡張機能を使用して、顧客がスケジュールに基づいて予約できるようにすることができます。 WooCommerce Depositsを使用して事前に料金を徴収し、予約の24時間前に顧客にリマインダーを送信します。 ダッシュボードを使用して、保証などの貴重な情報を顧客が利用できるようにすることもできます。

あなたがコンサルタントである場合、あなたのクライアントはあなたのスケジュールに基づいてあなたとのセッションを簡単に予約し、何かが彼らの終わりに来た場合は再スケジュールすることができます。 可能性は無限大！

WooCommerceの宿泊予約–これは、WooCommerceの予約用の無料のアドオンで、ホテル、ベッド＆ブレックファースト、およびその他のタイプの宿泊施設向けに特別に設計されています。 それはあなたのゲストが数回クリックするだけで一晩の滞在を予約することを可能にし、チェックイン/チェックアウト時間と休日や週末の特別料金を完全に制御します。

アドベンチャーパークスノードニアでは、お客様がアクティビティを予約したり、グランピングポッドを予約したり、ギフトカードをすべて同じ場所で購入したりすることができます。 誰かがアクティビティを選択するとき、彼らはさまざまな経験レベルと時間の長さから選択することができます。 アクティビティと宿泊施設の両方で、訪問者が希望の日付を選択できるカレンダーを利用できます。 これはシームレスで適切に設計されたプロセスであり、顧客が戻ってくるようにします。

市場からサービスベースのクライアント

自分のWooCommerceストアでサービスを販売することにより、顧客やクライアントへのマーケティングを完全に制御できます。 これらの便利な拡張機能を使用して、購入プロセスの前、最中、および後に彼らに連絡してください。

フォローアップ。 クーポン、セール、または礼状を添えて、顧客ベースのセグメントに電子メールを送信します。 後でフォローアップするためのリマインダーを設定し、クライアントのアクションに基づいてパーソナライズされたクーポンを送信します。

ソーシャルメディア拡張機能。 Facebook、Pinterest、Instagramとすばやく統合できます。 ソーシャルメディア広告を設定し、FacebookやPinterestにサービスを掲載し、FacebookMes​​sengerを使用してサイトに直接シームレスなサポートシステムを作成することもできます。

WooCommerceDrip 。 ストアをドリップメールアカウントに接続します。 クライアントがあなたの電子メールリストを購読できるようにし、次にコンバージョンと売上を追跡して、クライアントの生涯価値を決定します。

WooCommerceのMailchimp 。 ストアをMailchimpと同期します。 クライアントのアクションに基づいてターゲットを絞った電子メールを送信します。 プランをアップグレードするか、追加のサービスを購入するように促します。 年齢、性別、支出額などに基づいてオーディエンスをセグメント化します。

サービスを完了する前に貴重な情報を収集する

サービスを提供する場合、顧客から追加情報を収集する必要がある場合があります。 あなたは彼らのための正しい解決策を決定することができるように彼らのニーズについての詳細を必要とするかもしれません。 または、署名された免除、ロゴ、Webサイトコンテンツなどのファイルを送信するように依頼することもできます。

WooCommerceは、WordPressで利用できる最も強力なフォームプラグインの1つであるGravityFormsと統合されています。 ラジオボタン、チェックボックス、ファイルのアップロードなどを使用して、サービスのカスタムフォームを作成できます。

これらのフォームは、必要に応じて複雑または単純にすることができます。 したがって、クライアントがドキュメントに署名したり画像をアップロードしたりする必要がある場合は、アップロードフィールドを挿入するだけです。 または、数十のオプションを使用してフォームを作成し、クライアントの以前の回答に基づいて変更される条件付きフィールドを追加することもできます。 このレベルのカスタマイズにより、ビジネスの特定のニーズを満たすパーソナライズされたオンボーディングプロセスを構築できます。

もう1つの優れたオプションは、WooCommerceProductAdd-Ons拡張機能です。 チェックボックス、ドロップダウン、および画像の選択を使用して、顧客向けにフィールドとオプションを追加できます。 さらに、WooCommerceの予約およびサブスクリプションと統合されます。

モーターサイクルツアープエルトリコは、製品アドオンを使用して、ヘルメット、パッド、手袋などの追加機能を顧客に提供しています。 価格は各選択に基づいて変化し、サイト訪問者は好みに基づいて複数のオプションを選択できます。

顧客アカウントページをクライアントハブとして使用する

WooCommerceアカウントページは、ログインしたすべてのユーザーが購入後に利用できます。 通常、これは顧客が注文を確認および編集したり、配送情報を表示したりできるようにするために使用されますが、少しの創造性で、クライアントのハブになることができます。

クライアントは、変更を加えることなく、定期的な支払いとサブスクリプションの管理、予約と予約の編集、購入したダウンロードへのアクセス、アカウントの詳細の変更を行うことができます。 これは優れた出発点であり、多くの場合、必要なものはすべてあります。

ただし、ダッシュボードをクライアントポータルに変えたい場合は、PHPを変更できます。 重要な情報とポリシー、ドキュメントのダウンロード、および他のコンテンツへのリンクを含むカスタムセクションを顧客のアカウントに追加します。

写真家の場合は、クライアントが記入する必要のある書類のセクション、何を期待するかについての詳細、適切な服装を選択するためのヒントを作成することをお勧めします。 関連するブログコンテンツまたはビデオへのリンクを共有します。 これは、クライアントと実際につながり、シームレスなエクスペリエンスを提供するための優れた方法です。

オンラインでサービスを販売する

医療や専門サービスから自動車修理、ガイド付きツアー、そしてその間のすべてに至るまで、提供するサービスの種類に関係なく、WooCommerceはソリューションを提供します。 ショーケースをチェックして、WooCommerceでサービスを販売している他のサイトを確認し、拡張ライブラリにアクセスして、WooCommerceが提供する無制限の機能の詳細を確認してください。

WooCommerceを使用してオンラインでサービスを販売すると、ビジネスがより効率的になり、クライアントと顧客にカスタマイズされたチェックアウトエクスペリエンスを提供できるようになります。 Webサイト、ブログ、および支払いプラットフォームを1つの屋根の下で管理することも、時間を節約し、ワークフローを大幅に改善します。

オンラインでの販売を開始する準備ができている場合は、ドキュメントを確認するか、コミュニティサポートフォーラムに参加するか、ハピネスエンジニアにサポートチケットを送信してください。