WooCommerce から SMS 通知を送信する方法
公開: 2022-11-26WooCommerce ストアを運営していますか? 全体的な顧客体験を改善する必要がありますか? SMS 経由で注文通知を送信することは、顧客のショッピング体験を向上させる最良の方法の 1 つです。 この記事では、WooCommerce から手間をかけずに SMS 通知を送信する方法を紹介します。
しかし、最初に、SMS ゲートウェイとは何か、およびその動作方法を見てみましょう。
SMS ゲートウェイとは何ですか?
メール マーケティング ゲートウェイと同様に、SMS ゲートウェイを使用すると、ウェブサイトやモバイル アプリからカスタム SMS を最小限の労力で人々に送信できます。 ただし、デフォルトでは、顧客の 1 人または特定の顧客グループに SMS を送信する方法はありません。
SMS ゲートウェイは、Web から送信されたメッセージを人間が読める形式に変換し、コンテンツを受信者に配信します。 これらのツールは、任意の Web サイトまたはアプリと統合できます。 特に WordPress を CMS として使用している場合は、使用できる専用の SMS プラグインがたくさんあります。
最近、SMS ゲートウェイはより高度になり、管理者のニーズに応じてタスクを自動化できるようになりました。 たとえば、すべての注文の更新を SMS ゲートウェイ経由で WooCommerce の顧客に送信する SMS プラグインを構成できます。 その結果、あなたの会社に良い評判と顧客満足をもたらします。
今日、非常に多くの e コマース ストアが SMS ゲートウェイを使用しており、これが一般的な傾向になっています。 多くの無料、フリーミアム、およびプレミアム SMS ゲートウェイ サービスを利用できます。 それぞれに異なる機能が用意されており、要件や好みに応じて選択できます。
価格については、SMS ゲートウェイは使用量に基づいて課金されます。 たとえば、ほとんどのプロバイダーは毎月のクォータに基づいてサブスクリプションを提供しているため、毎月の使用量に基づいてサブスクリプションを選択できます。
それは私たちに質問をもたらします。 SMS 通知を顧客に送信する必要があるのはなぜですか? 確認してみましょう。
注文について顧客に SMS 通知を送信する理由
顧客に SMS 通知を送信すると、追加の手間をかけずに、モバイル デバイスで注文の現在のステータスが通知されます。
たとえば、デフォルトでは、注文のステータスを確認するには、WooCommerce ストアにログインして手動で注文のステータスを確認する必要があります。 これには時間がかかる場合があり、ほとんどのお客様は怠惰に感じるでしょう。 さらに、インターネット接続も必要であり、顧客が常にアクセスできるとは限りません。
ただし、SMS 通知オプションを追加することにより、SMS ゲートウェイ サービスは、SMS を介して注文が更新されるたびに顧客を更新します。 すべての SMS は、プライマリ携帯電話番号に直接配信されます。 このようにして、全体的なカスタマー エクスペリエンスを向上させ、WooCommerce ストアを次のレベルに引き上げることができます。
SMS プラグインについて多くのことを話してきたので、次は、WooCommerce ストアから SMS 通知を送信するのに最適なプラグインをいくつか見てみましょう。
WooCommerce から SMS 通知を送信するための最適なプラグイン
このセクションでは、WooCommerce から SMS 通知を送信するための 3 つの一般的なプラグインを紹介します。 彼らです：
- WooCommerce の SMS
- YITH WooCommerce SMS 通知
- SMS アラート 注文通知
それでは、各プラグインが提供するものを見てみましょう。
1) WooCommerce の SMS
公式の WooCommerce チームが提供する SMS プラグインを探している場合は、これが最適なオプションです。 SMS for WooCommerceは、複数の SMS API プロバイダーと統合できる使いやすい SMS プラグインです。 彼らは WooCommerce プラグインの背後にいる同じチームであるため、互換性の問題や同様の問題はありません. さらに、このプラグインは WhatsApp ビジネスと統合することもできるため、あらゆる状況でより便利になります。
顧客番号の検証、チェックアウト後のオプトイン、SMS のパーソナライズ、管理者の SMS、おやすみモードなど、いくつかの便利な機能があります。 たとえば、顧客番号検証オプションは、ユーザーが偽の番号を配送番号として追加するのを防ぐのに役立ちます。 さらに、検証ツールは OTP を要求します。 したがって、ストア管理者は、注文が本物であり、ボットによるものではないことを確認できます。
さらに、チェックアウト後のオプトイン機能により、顧客は SMS 通知を有効/無効にすることができます。 顧客が出荷に関する SMS 通知を受け取りたくない場合は、簡単に無効にすることができます。 さらに、パーソナライゼーション機能により、ストア管理者はカスタム テキストを追加し、SMS をブランドに関連付けることができます。
顧客とは別に、店舗の管理者は、発注された注文とそのステータスの変更に関する SMS 通知を受け取ることもできます。 最後に、プラグイン設定内で DND (Do Not Disturb) モードを設定すると、プラグインはタイムゾーンに従って SMS のみを送信します。
特徴
- 複数の SMS API 統合
- WhatsAppビジネス統合
- 電話番号の検証
- 注文状況 SMS アップデート
- 管理者 SMS
- SMS パーソナライゼーション
価格
SMS for WooCommerce はプレミアムプラグインで、年間 99 ドルかかります。 ただし、プラグインを購入すると、 1 年間のサポートとアップデートを受けることができます。 また、 30 日間の返金保証によって保護されます。
2) YITH WooCommerce SMS通知
オンライン ストアに機能豊富な WooCommerce SMS プラグインを使用する場合は、 YITH WooCommerce SMS 通知が必要です。 ブログや WooCommerce 業界にしばらく携わっていれば、おそらく YITH WooCommerce プラグインをご存知でしょう。 WooCommerce サイトの機能を拡張するための最高品質のプラグインを提供します。
YITH WooCommerce SMS 通知プラグインは、20 以上のSMS ゲートウェイ プロバイダーを統合できます。
プラグインは、注文ステータスが変更されるたびに顧客に SMS 通知を送信します。 このプロセスは自動的に行われるため、ストア管理者は何もする必要はありません。 顧客は、チェックアウト プロセス中に SMS アップデートを受け取るかどうかを選択することもできます。 さらに、使いやすいダッシュボードがあるため、プラグインのカスタマイズは非常に簡単です.
デフォルトでは、メッセージ本文のサイズは 160 文字ですが、プラグインの設定から拡張できます。 それとは別に、このプラグインのTinyURL統合は非常に便利です。 たとえば、貨物の追跡 URL を共有する必要がある場合、URL 全体を表示することは現実的な選択肢ではありません。 TinyURL との統合により、長い URL を短い URL に変換してメッセージ本文に追加できます。
特徴
- 20 以上のSMS ゲートウェイ統合
- 自動通知
- TinyURL の統合
- 管理通知
- メッセージ本文の拡張
- 設定が簡単
価格
YITH WooCommerce SMS Notifications はプレミアムプラグインです。 サブスクリプションには年間79.99ドルかかります. 1 年間の優先サポート、更新、および30 日間の返金保証によって保護されます。
3) SMSアラート注文通知
WooCommerce から通知を送信するためのシンプルなソリューションを好む場合は、 SMS アラート注文通知を確認する必要があります。 すべての SMS 通知要件に対応する完全なパッケージです。 プラグインにはエレガントなダッシュボードがあるため、オプションの構成は簡単です.
次に進むと、プラグインは 1 つの SMS ゲートウェイ ( SMS Alert ) とのみ統合できます。 プラグインを正しく設定すると、顧客が注文して荷物が移動したときに、顧客に SMS 通知が送信されます。 また、代金引換 (Cash On Delivery) 注文の OTP (ワンタイム パスワード) を有効にすることもできます。 これにより、見知らぬ人がパッケージを紛失することはありません。 COD の OTP は、WooCommerce ストアの便利な機能です。
さらに、管理者通知機能により、特定の商品の在庫が少ない場合、または商品が在庫切れの場合にストア管理者に通知されます。 サイト管理者はそれに応じて再入荷の準備をすることができるので、これは非常に便利です. さらに、OTP 機能を使用してログインを有効にすることもできるため、ユーザーはパスワードを入力する必要がありません。 代わりに、OTP を使用してサイトにログインできます。
要約すると、これは WooCommerce から SMS 通知を送信するための最良のプラグインの 1 つです。
特徴
- 使いやすい
- 管理通知
- URL短縮
- OTP 機能
- OTPでログイン
価格
SMS Alert Order Notifications は無料の WordPress プラグインで、WordPress プラグイン リポジトリからダウンロードできます。
WooCommerce から SMS 通知を送信する方法
それでは、いくつかの簡単な手順で、WooCommerce から SMS 通知を送信する方法を見てみましょう。 このチュートリアルでは、SMS Alert Order Notifications プラグインを使用します。 それでは、始めましょう。
ステップ I: プラグインをインストールしてアクティブ化する
まず、WooCommerce Web サイトにログインし、[ Add New Plugins ] セクションに移動して、 SMS Alert Order Notificationを検索します。 適切なプラグインが見つかったら、[インストール] ボタンをクリックしてインストールします。
プラグインをインストールしたら、[有効化] ボタンをクリックして、サイトでプラグインを有効にします。
その後、プラグインのダッシュボードにリダイレクトされます。
ステップ II: SMS アラート アカウントを作成する
SMS Alert プラグインを使用するには、SMS Alert アカウントに接続する必要があります。 SMS アラート アカウントの作成は無料で、名前、メール アドレス、電話番号を使用してプラットフォームにサインアップできます。
アカウントを作成すると、OTP が登録済みの携帯電話番号に送信されます。
OTP を入力することで、アカウントを検証できます。 その後、SMS アラート ダッシュボードにリダイレクトされます。
ステップ III: SMS アラート ゲートウェイと連携するようにプラグインを構成する
彼らは、登録済みの電子メール アドレスでログイン資格情報を共有します。 そのため、メールを開き、ユーザー名とパスワードをコピーしてください。 次に、SMS Alert プラグインの設定に移動し、そこに貼り付けます。 資格情報を貼り付けたら、アカウントを検証できます。
検証が成功すると、一般設定ページは次のようになります。
ステップ IV: SMS 通知を送信する
WooCommerce タブの下に、SMS の送信に使用できる複数の条件が表示されます。
設定を変更したら、変更を保存します。 今後、すべての WooCommerce のお客様は、注文状況の更新に応じて SMS 通知を受け取ります。 OTP ログインなどの機能をさらに追加する必要がある場合は、カスタマイズすることもできます。
それでおしまい！
WooCommerce から SMS 通知を送信する方法は次のとおりです。
ただし、無料の SMS Alert サブスクリプションには5 つの SMS クレジットしか含まれていません。 そのため、必要なクレジットに基づいてサブスクリプションをアップグレードすることをお勧めします。
結論
SMS 経由で注文ステータスの更新を送信することは、ほとんどの e コマースの巨人が利用する一般的な機能です。 これにより、顧客はシステムにログインしなくてもパッケージがどこにあるかを知ることができます。 簡単にカスタマイズできるので、WooCommerce の Web サイトで試すこともできます。 ありがたいことに、コードを 1 行も書かずに、必要に応じて WooCommerce ストアを任意の SMS ゲートウェイ サービスと統合できます。
この記事では、WooCommerce SMS 統合に役立つ 3 つのプラグインを紹介しました。 彼らです：
- WooCommerce の SMS
- YITH WooCommerce SMS 通知
- SMSアラート注文通知
3 つのプラグインにはすべて、簡単なカスタマイズ オプションが付属しています。
その後、SMS Alert Order Notifications プラグインを使用して、WooCommerce から顧客に SMS を送信しました。 プラグインを正しく設定したら、顧客に SMS を自動的に送信できます。 複数の条件を構成することもでき、プラグインはそれに応じて動作します。
全体として、WooCommerce SMS 通知は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを向上させる優れた方法です。
この記事が役に立ち、WooCommerce から SMS 通知を送信する方法を学んだことを願っています。 この記事が役に立った場合は、この記事を共有してください。 また、以下のコメントであなたの経験について教えてください。
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