ShipbobReview2022-実際にそれらを使用している会社による
公開: 2022-07-14Shipbobは人気のある3PLプロバイダーです。 このレビューでは、このサービスを見て、それらのサービスでの経験を詳しく説明します。 代理店として、ShipBobをフルフィルメントのニーズに使用し、この会社で直接の経験を持ついくつかの主要なeコマースブランドと協力してきました。
Shipbobとは何ですか?
Shipbobは、3PLまたはサードパーティロジスティクスプロバイダーです。 彼らは、倉庫から配達まで会社の物理的な製品を手に入れる多数のサービスを提供します。
これは彼らのコアサービスであり、注文を処理するための99.95%の精度評価を持ち、7000以上の企業が会社と提携し、注文の99.96%が時間通りに出荷され、クラス最高の賞を複数持っています。
ただし、最近、いくつかのアドオンサービスが導入されました。 このレビューでは、これらのすべての製品、サービス、プラットフォーム、使いやすさに関する私たちの個人的な経験などを見て、この会社を理解するのに役立ちます。仕事。
価格についても説明します。価格は会社、製品、配送地域などによって大きく異なりますが、自社にかかる費用を十分に理解できる場合があります。
Shipbobはどのように機能しますか?
Shipbobは、eコマースビジネスのすべての配送とフルフィルメントのニーズに対応します。
まず、実地棚卸をShipBob倉庫に送り、そこで1つまたは複数のフルフィルメントセンターに保管します。 次に、ストアを接続し、製品をシステムにインポートして、ショップと3PL間の接続が機能していることを確認します。 最後に、顧客が注文すると、この会社は在庫がある最も近い場所から注文を発送し、エンドユーザーに配送します(これはUSPSやFedExなどのパートナーを通じて行われます)。
この会社の最もクールな点は、彼らがたくさんの資金を持っていることと、規模の経済の恩恵を受けていることです。 つまり、米国全体での発送時間は1〜2日と短くなる可能性があります。 このタイプのサービスは、ウォルマートやアマゾンに匹敵します。
特徴
ShipBobにはいくつかの機能とサービスがあります。まず、サードパーティロジスティクスのコアサービスを見てみましょう。
彼らはあなたが簡単にあなたの在庫を管理し、いつでもあなたの会社の位置を理解し、そして出荷をレビューすることを可能にするデジタルプラットフォームを持っています。 もちろん、これはすべて自動化されており、このプラットフォームはeコマースストアに直接接続します。
このプラットフォームは、サポートスタッフ、エンジニア、アカウントマネージャーと連携して機能します。 彼らはあなたと協力して、あなたの在庫があなたが販売する地域に出荷できること、そして出荷時間が期間を満たしていることを確認します。
ShipBobプラットフォームのスクリーンショットは次のとおりです。
ご覧のとおり、このプラットフォームは適切に設計されており、使いやすく、サードパーティロジスティクスサービスを正確に処理するために必要なすべての情報を提供します。
複数のプラットフォームで販売する場合は、これを使用して、オムニチャネルアセット全体で販売する単一のフルフィルメントパートナーとして使用できます。 例として、eコマースウェブサイトで商品の大部分を販売しているが、Etsy、ウォルマート、Amazonでの販売に拡大したいとします。 これら3つの新しいチャネルすべてをShipBobのフルフィルメントプラットフォームに簡単に接続でき、それに応じて在庫をルーティングして出荷します。
これがデジタルの半分です。次に、物理的な半分を見てみましょう。
Shipbobは製品を倉庫に保管し、倉庫から出荷します。 米国、ヨーロッパ、カナダに数十の倉庫があり、ニーズや顧客の場所に応じて、これらの場所の1つまたは複数から出荷できます。
彼らはまた、継続的に新しい場所を追加しています。
これはすべて、米国本土全体で2日間の配送を顧客に提供できることを意味します。
彼らはまた、真に国際的な輸送パートナーでもあります。 WooCommerceクライアントのいくつかは、この会社を使用してグローバルに注文を処理しています。 ShipBob自身がすべてのフルフィルメントを処理し(これらのグローバル倉庫を利用)、サードパーティのグローバルな貿易コンプライアンスおよび通関サービスにより、すべてが国境を越えて顧客の手に渡ることが保証されます。
ShipBobは、当社の代理店およびサードパーティのグローバル通関サービスと協力して、自動税およびDDU/DDPサービスの構築とプラットフォームへの統合を支援しました。
これは、輸送用パッケージとその中身の大幅なカスタマイズも可能にする、唯一の主要なサードパーティロジスティクス企業の1つです。
基本的にそれ自体が広告として機能するカスタムメーラーとボックスを使用できます。 パッケージ内にカスタムの印刷伝票やメッセージなどを追加することもできます。
Shipbobプラットフォームの統合
ShipBobは、多くの労力をかけずに、多数のeコマースプラットフォームやマーケットプレイスと統合できます。
私たちのエージェンシーはWooCommerceに焦点を当てており、統合は信じられないほどシンプルで普遍的です。 実際、これはAPI、プラグイン、またはサービスを使用する必要のない一方向の統合です。 これにより、WooCommerceのチェックアウトのテーマ、配送方法、またはその他のオプションと非常に堅牢で、普遍的に互換性があります。
2日間の配送の場合、リアルタイムの配送見積もりと料金を表示できるプラグインがあります。
また、WooCommerce Shipping Trackingプラグインもサポートしているため、追跡情報を顧客に送り返すことができます。
エージェンシーとして、他の統合を使用したことはありませんが、WooCommerceと同じくらい簡単または簡単なようです。
マーチャントの99%は、Shopify、BigCommerce、Wix、SquareSpace、Squareなどをサポートしているため、事前に構築された統合によってカバーされます。
カスタム統合用のRESTAPIも比較的単純です。 これが何をし、どのように機能するかのモデルです:
完全に構築されており、標準製品の出荷、バンドル製品の出荷、ラベルの返却、追跡情報などの必要なすべての機能に加えて、Webhookの安全な認証の堅牢なコレクションを備えています。
開発者でない場合、TLDRは、在庫に関係なく、このサードパーティロジスティクスソリューションをWebサイトに簡単に統合できることです。
ここで私が注意したい他のことは、オンボーディングチームが私たちが一緒に働いたいくつかのクライアントにとって信じられないほど助けになったということです。 絶え間ない電子メール通信があり、私たちの質問は非常に迅速に答えられました。 たとえば、主要なWebサイトをShopifyからWooCommerceに移行したため、いくつかの問題が発生しました。ShipBobサポートチームはこれらの問題をすぐに修正できました。
ShipbobB2Bフルフィルメント
これは、成長する商人がますます利用する比較的新しい機能です。 フルフィルメントであるということは、小売業者に準拠した梱包票を備えた、自動化された方法で卸売および小売ワークフローを出荷できることを意味します。
たとえば、100ユニットの製品をコストコに出荷して、実店舗に配置できるようにする必要がある場合は、このサービスを使用します。
さらに、小売業者のWebサイトからドロップシッピングすることもできます。 たとえば、ウォルマートに商品がリストされているが、ウォルマートに在庫を保持させたくない場合、そのWebサイトからの注文ごとに、Shipbob倉庫に保持されている既存の在庫にルーティングし、その方法で履行することができます。 。
Walmart、Costco、Nordstrom、OfficeDepotなどの小売パートナーのリストは増え続けています。
このような大量輸送のソリューションを必要とする大規模な商人のための作業中のトライアルプログラムもあります。
- Shipbob Freightは、中国から米国に製品を移動するために海上船舶を用船しています
- FreightBobは、「フレックスポートを利用した海上貨物を含む、エンドツーエンドの管理された貨物および在庫配布プログラムです。」
- ShopifyとWooCommerceに最適なメールマーケティングプラットフォームであるKalyvioとの新しい直接統合があります。
- ShipBobウェアハウスを使用せずに独自のウェアハウスを維持/所有している場合は、同じフルフィルメントプラットフォームとアルゴリズムをリースして、効率とルーティングを向上させることができます。
Shipbobのスケーラビリティ
彼らはまたたくさんの現金を持っています。 読む:ShipBobは10億ドル以上の評価で2億ドルを獲得し、eコマース企業がAmazonのようなロジスティクスを実行するのを支援します
彼らはベンチャー支援企業であり、ソフトウェア、物理インフラストラクチャ、および人的資本に投資するための多額の資金を持っています。
この現金のおかげで、彼らは新しい顧客のニーズを満たすために拡張するのに非常に良い立場にあります。
さらに、これは世界最大の小売業者のいくつかから信頼されている会社です。 たとえば、彼らはウォルマートと公式のパートナーシップを結んでおり、このサービスを使用する販売者は、ウォルマートのWebサイトで商品リストの2日間の配送バッジのロックを解除できます。
言うまでもなく、この会社は業界トップの1つであり、非常に長い間存在し続けるでしょう。 スケーラビリティは、新しいフルフィルメントセンターを継続的に開設し、テクノロジーによって効率を向上させていることです。
Shipbobの価格
ShipBobの価格は、ニーズによって異なります。 したがって、月に1000件の注文しか出荷せず、1つの場所に必要な倉庫スペースは非常に限られています。 単価は、月に100万件の注文を発送する人よりも高くなりますが、全体的なコストははるかに低くなり、その逆も同様です。
この会社には規模があります。 また、規模が大きくなると、単価が低くなり、全体的なコストが高くなります。
これは、クライアントの1つに対するShipBobのユニットあたりのフルフィルメント価格の実際の例です。
参考までに、プチプチメーラーで発送できる個別の商品です。 履行費用には以下が含まれます:
- 技術:プラットフォーム、ダッシュボード、ルーティング、管理
- ピックアンドパック:倉庫に保管されているパレットから製品を取り出し、梱包します
- 基本的なパッケージ:箱、プチプチなど...
- USPS、UPS、FedExなどからの送料の割引...
- カスタマーサポート:基本的な運用上のニーズにこれを頻繁に使用します
コストをより正確に理解するために、ShipBobは、私たち自身のクライアントで見ている数値に基づいてかなり正確な計算機を提供しています。 ただし、見積もりを依頼することが、お客様固有の状況のコストやその他すべての側面を完全に理解する唯一の方法です。
いつそれが価値になるのですか?
私たちのクライアントのSmeは、このサービスを初めて使用することになっていますが、彼らが変曲点に達したときは、ShipBobまたは他のサードパーティロジスティクス製品を探すことを強くお勧めします。
これは、フルフィルメントあたり約5ドルの低コストで、1週間に数百から数千時間を節約できるためです。 手動でピッキング、梱包、出荷パートナーに行く、注文を作成する、追跡番号を取得する、プラットフォームにアップロードする、処理から出荷までのデジタル注文プロセスを手動でクリックして完了するのではなく、すべて自動化されています。
その自由な時間を使って、業務、ビジネス、マーケティングに集中し、会社を急速に成長させ、拡大することができます。 ShipBobのようなサードパーティロジスティクス会社も、迅速な拡張を可能にします。 たとえば、TikTokにバイラルな投稿がある場合、このようなサービスがなければ、1日に数百または数千の注文を手動で処理しようとすることは不可能です。
結論
過去に多くの3PLを使用しました。 ShipBobは単に最高です。 私たちのクライアントの1つは、ShipBobをフルフィルメントパートナーとして使用しているほぼ9桁のビジネスです。 他の企業は幅広い商品やサービスを提供しており、この会社での経験を通じて一貫して、報告すべき良いことしかありませんでした。
Shopify Webサイト、WooCommerceストア、およびその他のいくつかの人気のあるプラットフォームと簡単に統合できるサードパーティロジスティクスサービスを探している場合は、ShipBobが最適なオプションです。