Shopify レビュー: 機能、長所と短所、価格など (2024)

オンライン ビジネスを構築する際の成功と成長には、適切なプラットフォームを選択することが重要です。 最も人気のある e コマース プラットフォームの 1 つは Shopify で、初心者から専門家まで同様に拡張性が高く、カスタマイズ可能なソリューションとして広く知られています。

この記事では、Shopify の利点、機能、長所、欠点、価格設定について説明し、それが自分にとって適切なプラットフォームかどうかを判断できるようにします。

始めましょう。

Shopifyとは何ですか?

Shopify は、誰でも簡単にオンライン ストアを作成できるように設計された堅牢なコンテンツ管理システム (CMS) および e コマース プラットフォームです。 独自の Web サイト ビルダーを使用して、カスタム ヘッダー、フッター、本文レイアウトを作成でき、収益を簡単に集めるための独自の支払いシステムを提供します。

Shopify が際立っている理由は何ですか?

Shopify を選択する理由はたくさんあります。 使いやすいインターフェースと大規模なサードパーティのエコシステムにより、誰でも簡単に販売主導型のプロフェッショナルな Web サイトを作成できます。 そうは言っても、Shopify には、Squarespace や Wix などの競合他社と比べて優れた点がいくつかあります。

ユーザーフレンドリーなインターフェース

Shopify のユーザーフレンドリーなインターフェイスと専門的にデザインされた多数のテンプレートにより、個人や企業はコーディングの知識がなくてもオンライン ストアを簡単にセットアップできます。 何百ものテンプレートから選択でき、中には無料のものや最もプレミアムなものもあり、豪華でプロフェッショナルな Web サイトを構築するために使用できます。 Web サイト ビルダーはシンプルなドラッグ アンド ドロップ機能を提供し、ユーザーが製品やサービスを効果的に紹介できるようにします。

初めてサインアップすると、Shopify がストアの作成手順を説明する簡単なセットアップ ガイドを表示します。 これらの手順には、製品の追加、ストアのカスタマイズ、ドメインの追加、販売チャネルの構成、販売時点管理 (POS) システムのセットアップが含まれます。

堅牢な e コマース機能

これまでのところ、Shopify の最も重要な利点はその e コマース機能です。 簡単なストア設定からドロップシッピングまで、Shopify がすべてをカバーします。 在庫管理、支払い処理、請求書発行など、1 つの管理インターフェイスから堅牢な店舗管理機能を提供します。 モバイル POS システムのおかげで、ソーシャル メディア、マーケットプレイス、対面などの複数の販売チャネルで販売できます。

一番良いところ？ 簡単な製品インターフェイスのおかげで、Shopify への製品の追加は簡単です。 また、Printful などを通じてドロップシッピング アカウントを作成し、印刷可能な製品やデジタル ダウンロードなどをすぐに販売することもできます。

スケーラブルで広範囲にわたる e コマース ソリューションを必要とするユーザーにとって、Shopify Plus を使用すると、175 か国の 1 億人を超える Shop Pay ユーザーに販売できます。 無制限の帯域幅とトランザクションのおかげで、1 分あたり最大 10,000 のチェックアウトを処理できる能力を誇るため、ビジネスの成長に合わせて Shopify が対応できます。

パフォーマンス

Shopify を選択するもう 1 つの利点は、その非常に効率的なインフラストラクチャによるものです。 クラウドベースのプラットフォームとして、ユーザーがサーバーを管理したり、トラフィック制限を心配したりすることなく、大量のトラフィックとデータを処理できます。 また、99.98% の稼働率保証、統合された SSL および DDoS 保護などを備えた、安全性と信頼性の高いサーバーでホストされています。 処理を迅速に行うために、ストアの画像、ファイル、スクリプトなどを世界中のサーバーに配布するためのグローバル コンテンツ配信ネットワーク (CDN) が提供されます。 これにより、顧客がどこにいるかに関係なく、読み込み時間を最小限に抑えることができます。

Shopifyの主な機能

Shopify には、在庫の管理、支払いの受け入れ、販売の追跡、SEO の最適化、ストアとソーシャル メディアの統合などに役立つ多くの機能があります。 苦労して稼いだお金で何が得られるのかを正確に知るために、その機能を詳しく見てみましょう。

カスタマイズオプション

Shopify の最も優れた機能の 1 つは、カスタマイズ性の高さです。 プロがデザインした何百ものテーマを使用して、ストアのデザインのオプションを選択できます。 さらに、Shopify App Store から 8,000 以上のアプリを入手できるため、思いつく限りのあらゆる機能を追加できます。 たとえば、TikTok アプリを使用すると、数十億人のユーザーがいる世界で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームの 1 つでストアの商品を紹介できます。

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想像できれば、それを構築することができます。

テーマから始めることも、そのコードをカスタマイズすることも、Liquid を使用して最初から作成することもできます。 Liquid は、HTML、CSS、JavaScript、JSON で構築された Shopify 独自のプログラミング言語です。 さらに、開発者は Shopify の Storefront API を介して、モバイル アプリ、ウェブ ストアフロント、ゲーム プラットフォームにわたるカスタム ビルドで Shopify を使用できます。

製品管理

Shopify は、オンライン ストアを簡単に管理できるよう、幅広い製品管理機能を提供しています。 これには、在庫追跡、支払い処理、配送、サードパーティのツールとアプリの統合が含まれます。 Shopify のコア製品は、ストアオーナーがアプリをカスタマイズおよび追加して、サイトの訪問者に独自のエクスペリエンスを作成するための堅牢な基盤を提供します。

Shopify にサインアップすると期待できる機能をいくつか紹介します。

1. 製品リスト: Shopify を使用すると、ユーザーは製品リストを簡単に作成および管理できます。 製品タイトル、説明、価格、画像、バリエーションなどの詳細は、Shopify の使いやすい製品入力インターフェイスに簡単に追加できます。
2. 在庫管理: Shopify の在庫管理を使用すると、ユーザーは在庫レベルを追跡し、在庫レベルが低い場合の通知を設定し、タスクを自動化できます。
3. バリエーション: Shopify では、1 つの商品リスト内でサイズや色などのさまざまなバリエーションを持つ商品を簡単に販売できます。
4. 組織:製品をカテゴリとサブカテゴリに整理して、顧客がストアを簡単に移動できるようにします。
5. 一括編集:複数の商品を一度に簡単に変更できます。 すべての製品の価格、説明、その他の詳細を更新します。
6. 検索とフィルタリング: Shopify は、ストアのインターフェイスに検索とフィルタを設定して、製品の数に関係なく、顧客が製品の提供を簡単にナビゲートできるようにします。
7. 画像とギャラリー:高品質の製品画像を追加し、製品ギャラリーで紹介できます。
8. レビュー:レビューを有効にして、潜在的な顧客との信頼を築き、ストアのオンラインでの信頼性を高めます。
9. SEOの最適化: Shopifyの統合SEOツールを使用して、検索エンジンの製品リストを簡単に最適化できます。 画像、タイトルタグ、メタディスクリプション、URL に代替テキストを追加します。

支払いゲートウェイ

Shopify は、オンライン取引の管理や支払いの受け入れに役立つさまざまな支払い機能を提供しています。 Shopify の支払いシステムである Shopify Payments が、デフォルトの支払いゲートウェイです。 これにより、店舗オーナーはクレジット カードやデビット カード、Apply Pay、Amazon Pay、さらにはビットコインを含むすべての主要な支払い方法を利用できるようになります。 Shopify Paymentsを使用する場合、サードパーティの支払いプロセッサや販売アカウントの設定について心配する必要はありません。 また、別のプロセッサを使用する予定がある場合に支払う、関連する取引手数料も不要になります。 Shop Pay を使用すると、顧客は PayPal、Meta Pay などのさまざまな支払いオプションを介してストアで商品を購入できます。

Shopify 販売時点管理 (POS)

Shopify は、モバイル POS システムを含む多数の支払い方法を顧客に提供しています。 これにより、地元の市場で商品を販売する場合でも、展示会などの大規模なイベントで商品を販売する場合でも、オンライン ビジネスを外出先で行うことができます。 すべてのプランには Shopify の POS システムが付属していますが、219 ドルの小売キットなどのハードウェアには追加料金がかかります。 ただし、iPhone の Tap to Pay など、携帯電話に直接ダウンロードして支払いを受ける無料の特典もいくつかあります。

セキュリティ機能

Shopify は、販売者と顧客を保護するためにいくつかのセキュリティ機能を提供しています。 サイトを安全に保つために役立つ Shopify の主な機能のいくつかを以下に示します。

1. エンドツーエンドの暗号化: Shopify は暗号化付きの SSL 証明書を提供しているため、すべての電子メール、メッセージ、その他の通信は完全に安全です。 ハッカーが SSN やクレジット カード情報などの顧客データを傍受することを心配する必要はありません。
2. 2 要素認証 (2FA) : ストアを安全に保つために、Shopify は 2FA を使用して顧客アカウントへの不正アクセスを防ぎます。 これは、顧客に一意のコードとパスワード情報を提供してもらうことで機能します。
3. 専任のセキュリティ チーム: Shopify はセキュリティを唯一の仕事とする数百人を雇用しています。 彼らはデータを精査し、不審なアクティビティがないかプラットフォームを監視することに何時間も費やしています。
4. 自動データ バックアップ: Shopify は、顧客データが定期的にバックアップされるようにする自動データ バックアップ システムを提供します。
5. Shopify アラート:潜在的なセキュリティ脅威が存在する場合に顧客とアカウント マネージャーに通知するアラート システムが導入されています。 これにより、ユーザーはアカウントを保護するための措置を迅速に講じることができます。
6. 不正行為からの保護: Shopify は、不正行為が発生した場合に備えてチャージバック保護を提供します。 独自の不正アルゴリズムを使用してネットワーク全体のデータを分析し、不正行為を特定します。 インシデントが発生した場合、Shopify が注文費用の合計チャージバック手数料を負担し、あらゆる紛争に対応するため、ご安心いただけます。

マーケティング

Shopify は、あらゆる e コマース プラットフォームの中で最も堅牢なマーケティング ソリューションの 1 つを備えています。 電子メール マーケティング、ソーシャル メディア統合、自動化されたマーケティング フローなどの機能を備えています。 さらに、Shopify では、Shopify Markets を通じて世界中の顧客に製品を販売することで、ユーザーのリーチを拡大できます。

より注目すべきマーケティング機能には次のようなものがあります。

1. 電子メール:ゼロからの電子メールやテンプレートを含むコミュニケーションを作成、送信、管理します。 また、電子メール マーケティング キャンペーンを送信したり、電子メールを自動化したり、レポートにアクセスして効果を測定したりすることもできます。
2. フォーム:マーケティング リストを拡大し、新しいリードを顧客に変えます。
3. 自動化:テンプレートを使用して自動ワークフローをすばやく作成するか、独自のワークフローを作成して、効果的なマーケティング ワークフローを設定します。
4. セグメンテーション:顧客グループを作成して関与し、オンライン ストアに顧客を送り込み、インフルエンサーと連携し、Google、Facebook、Pinterest、TikTok などとの統合を通じて広告を掲載する強力なトラフィック ツールを使用して潜在顧客を獲得します。

SEOの最適化

Shopify は、検索エンジン向けにストアを最適化するのに役立つ組み込みの SEO 機能とツールを提供します。 これらの機能には、自動生成された正規 URL、サイトマップ、robot.txt ファイルが含まれます。 すべての投稿、ページ、商品の画像にタイトル タグ、メタ ディスクリプション、URL、alt タグを設定することもできます。

分析とレポート作成

Shopify は、ユーザーがショップのパフォーマンスに関する洞察を得るのに役立つ分析およびレポート ツールを提供します。 これらの機能には、事前に作成されたレポート、ライブビュー、財務レポート、不正行為レポート、およびさまざまな買収レポートが含まれます。 ただし、アクセスできるレポートの数は、選択したプランによって異なります。 顧客の行動、Web サイトのトラフィック、在庫データ、販売データ、マーケティング キャンペーン情報を監視することもできます。

カスタマーサポートとコミュニティ

eコマースプラットフォームを選択する際には、優れたサポートを備えたプラットフォームを選択することが不可欠です。 ありがたいことに、Shopify にサインアップすると、豊富なサポートとコミュニティ機能が利用できるようになります。 Shopify ヘルプセンターを通じて、加入者は販売者向けのディスカッション フォーラムを見つけることができ、他のコミュニティ メンバーから技術的な質問に対するサポートを受けたり、Shopify について詳しく知ることができます。

従来のサポート オプションには、コールバック、チャット、メッセージの残すなどがあります。 これらのリソースは、ナレッジ ベース、ビデオ チュートリアル、定期的に更新される情報とともに、オンライン ストアで成功するために必要なサポートとリソースを加入者に提供するという Shopify の取り組みを示しています。

Shopifyの価格設定

Shopify には、Basic、Shopify、Advanced の 3 つのプランがあります。 最下位のプランである Basic は月額 39 ドルから始まります。 始めたばかりの人にとっては素晴らしい出発点であり、基本的なものではない多くの機能が含まれています。 独自のストアを作成し、商品を発送し、支払いを処理することができます。 また、基本的なレポートにアクセスしたり、配送料の割引を受けたり、アカウントに 2 人のチーム メンバーを含めたりすることもできます。

より多くの機能が必要な場合は、Shopify プランが最適です。 Basic プランのすべての機能に加え、より堅牢なレポート機能、5 つのスタッフ アカウント、および月額 105 ドルで 88% の配送割引が提供されます。 最後に、Advanced プランには Shopify プランのすべてが含まれており、さらにカスタム レポート ビルダーと 15 人のスタッフ アカウントが月額 399 ドルで含まれています。

各プランには、クレジットカードの手数料体系も異なります。 Basic プランでは、オンライン取引ごとに 2.9% + 0.30¢、対面注文の場合は 2.7% の取引手数料がかかります。 Shopify プランでは、オンライン販売ごとに 2.6% + 0.30¢ と 2.5% の対面手数料を請求することでお金を節約できます。 最後に、Advanced プランでは、オンラインおよび店舗での販売に対して 2.4% を支払うことになります。

最後に言及しなければならないことは、プラットフォームには無料プランがなくても、3 日間の無料トライアルが提供されているため、時間をかけてソフトウェアを学習し、それが自分のニーズに合うかどうかを判断できることです。

Shopifyの長所と短所

Shopify のレビューを完了する前に、その長所と短所を概説することが重要です。 良い点としては、使いやすさ、拡張性、利用可能なサードパーティ製アプリの数などが挙げられます。 ただし、すべての付加機能にはいくつかの欠点があります。 処理料金は高額で、テーマのデザイン変更は難しく、開発者のスキルが必要になる場合があり、電子メール ホスティングのオプションはありません。

いいもの

• 使いやすい
• 拡張性が高い
• 優れたセキュリティ機能
• テーマの選択肢はたくさんあります
• 何千ものサードパーティアプリ
• 年中無休のサポート

もっと良いものは何か

• サードパーティの支払いゲートウェイを使用すると料金が高くなります
• 設計変更には開発者の支援が必要になる場合があります
• 無料テーマは 12 個のみ
• ほとんどの SEO 機能には追加のアプリのサブスクリプションが必要です
• メールホスティングなし

Shopify についての最終的な考え

適切なプラットフォームを選択することは、オンライン ビジネスの成功と成長にとって重要な決定です。 ありがたいことに、それはShopifyが役立つところです。 これは、オンライン ストアを構築するための多くの機能を備えた、堅牢で拡張性の高い安全なプラットフォームです。 何百もの利用可能なテーマのおかげで、使いやすく、スピーディーで、高度にカスタマイズ可能です。 サイトのテーマの編集が難しい人もいますが、ほとんどの場合は、いくつかの変更を加えるだけで希望の外観が得られます。

ビジネスを始めたばかりの場合でも、すでにビジネスを成功させている場合でも、Shopify の多様な料金プランはすべての人に何かを提供します。 さらに、サインアップすると丸 3 日間プラットフォームにアクセスできるため、自分に適しているかどうかを判断する時間が十分にあります。

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