ShopifyとBigCommerce：より優れたeコマースプラットフォームとは何ですか？

鳥瞰図でのShopifyとBigCommerce

Shopifyは非常に人気のあるeコマースホスティングプラットフォームであり、170万を超えるアクティブストア[1]と、米国のeコマース市場で20％以上の市場シェア[2]を持っています。 このプラットフォームは、既存のブログやサイトに製品を追加できるプログラムであるShopify Liteなど、さまざまなプランとサービスを提供します。 Shopifyサイトで使用されているこのさまざまな計画と言語および画像は、Shopifyが中小企業のサポートに重点を置いていることを示しています。

BigCommerceは、60,000のアクティブストアを備えたはるかに小さなeコマースホスティングプラットフォームですが、ネットワークは、Ben＆Jerry'sやSkullCandyなどの大手ブランドのオンラインブランチをホストしています。 プラットフォームはまた、大企業にソリューションを提供することに焦点を当てているようです。 サイトのホームページには、最初にエンタープライズソリューションが表示され、デモをリクエストするように促されます。 スモールビジネスソリューションは、「エッセンシャル」タブにあります。

ShopifyとBigCommerce：機能

Shopify

基本的なShopifyプラン（エントリーレベル）には、次の機能があります。

• プロ品質のeコマースサイトとブログを含む1つの完全なオンラインストア
• SSL認証
• 無制限の製品
• 2つのスタッフアカウント
• 24時間年中無休のカスタマーサポート
• オンラインマーケットプレイスやソーシャルメディアチャネルを通じて販売する能力（国によって異なります）
• 割引コードを作成する機能
• 放棄されたカートの回復
• ギフトカードの作成
• カナダでは最大45％、米国では最大77％の送料割引
• 印刷しやすい配送ラベル
• 不正分析
• Shopify POS Lite
• 20の言語と133か国で販売する能力

このプランには、オンラインクレジットカード支払いの場合は2.9％+ 0.30 USD、対面クレジットカード支払いの場合は2.7％、Shopify Paymentsを介した支払いの場合は2.0％の取引手数料が含まれていることに注意してください。 海外のユーザーは、自国の取引レートに注意を払う必要があります。

Shopifyの価格ページで、3つの主要なプランの違いを含む完全な詳細を確認できます。

BigCommerce

標準のBigCommerceプランには、次の機能があります。

• 0％の取引手数料
• 無制限の製品とファイルストレージ
• 無制限の帯域幅
• SSL認証
• 無制限のスタッフアカウント
• ブログが添付された、完全に機能する1つのeコマースWebサイトとストア
• eコマースストア、Amazon、eBay、ウォルマート、Facebook、Instagram、Googleショッピングなどのさまざまな販売チャネルを通じて販売する機能
• 単一ページのチェックアウト
• クーポン、割引、ギフトカードの作成
• 100以上の通貨での支払いを受け入れる能力
• ShipperHQ出荷ルールエンジンへのアクセス
• 24時間年中無休の技術サポート

BigCommerce Essentialsの料金ページで、他のプランで利用できる機能など、詳細を確認できます。

勝者

表面的には、ShopifyとBigCommerceが提供する基本的な機能は非常に似ています。 両社は、コード行を使用せずにWebサイト、ストア、およびブログを作成するための完全なWebサイトホスティングプランとツールを提供しています。 割引やギフトカードなどの販売ツールは、どちらのプラットフォームでも利用できます。

ただし、BigCommerceはいくつかの重要な分野で際立っています。つまり、ストアに無制限のスタッフアカウントを設定できる機能と、ShipperHQの配送ルールエンジンです。 これらのオプションと0％の取引手数料により、BigCommerceはShopifyとBigCommerceの間のコンテストのこの部分で勝者になります。

ShopifyとBigCommerce：ユーザーインターフェイス

次に、これら2つのeコマースツールがどのように機能するかを探ります。テンプレートの品質と多様性、テンプレートで利用できるカスタマイズのレベル、使いやすさという3つの主要な要素に焦点を当てます。

Shopify

Shopifyの仕組みを理解するために、無料トライアルにサインアップしてログインしました。これにより、テーマや製品管理などの領域へのリンクがあるハブであるストアダッシュボードに移動しました。 新しいストアの所有者には、上部に配送を設定するためのガイドも表示されます。

正直なところ、このダッシュボードはやや光沢がないことがわかりました。 ページのメインコンテンツは一連のボタンで、ほとんどの場合、サイドバーを使用してアクセスできるページに移動します。 ページの一番下に新規ユーザー向けの便利なリンクがいくつかありますが、このページ自体には一目でわかる分析やその他の便利なツールはありません。

テーマオプション

サイドバーにリンクが表示されないことの1つは、ストアの外観を変更することです。 代わりに、ホームページにログインして、メインパネルにリストされているオプションから[テーマのカスタマイズ]を選択する必要があります。

次のページには、現在使用しているテーマが上部に表示されます。 さらに下に、無料のテンプレートライブラリとShopifyテンプレートストアへのリンクがあります。

私は最初に無料のテンプレートライブラリをチェックアウトしましたが、正直なところちょっとがっかりしました。 テンプレートは高品質ですが、13個しかありません。 一方、有料ストアには、価格が150ドルから350ドルの範囲の約50のテンプレートが含まれています。 誰かがWordPressとその何千もの無料のテーマを使って作業していたので、これはまだかなり制限されているように感じますが、これはBigCommerceが提供するオプションに匹敵します。

サイトの外観を編集する

次に、テーマ領域に戻り、ページ上部の[カスタマイズ]ボタンを押しました。 これにより、Shopifyストアエディターが開きました。

Shopifyストアエディターは、私が使用したほとんどのサイトビルダーとはかなり異なります。 要素を移動することはできず、要素をクリックしても何も起こりません。 代わりに、すべてがサイドバーで行われます。 ブロックを移動する場合は、ブロックの名前の上にマウスを置き、その横に表示される縦のドットの記号を押してから、サイドバーでブロックを上下にドラッグする必要があります。

同様に、要素を変更する場合は、サイドバーでその要素を選択する必要があります。 これにより、その特定のブロックのカスタマイズオプションが開きます。

サイドバーの下部にある[テーマ設定]をクリックすると、配色やタイポグラフィなど、ストアの全体的な外観のさまざまな側面をカスタマイズできます。

全体として、このシステムは私が慣れているものとはかなり異なりますが、習得は比較的簡単で、適切な範囲のカスタマイズオプションを提供します。

BigCommerce

Shopifyを感じたら、BigCommerceのテストに移りました。 サインアップは1分しかかからず、すぐにストアのダッシュボードに感銘を受けました。

新規ユーザーの場合、ページには、製品の販売を開始するために実行できる手順のリストと、各手順へのリンクが表示されます。 BigCommerceサイドバーは多くのことが行われているので、新しいユーザーが店舗を簡単に構築できるようにするための優れた方法です。

しかし、私が本当に感銘を受けたのは、ページのさらに下に表示された分析でした。 過去1週間のグラフ追跡アクティビティ、製品や注文の総数などの主要な長期統計の表示、最近の注文のステータスを表示できる領域があります。 これにより、ストアのパフォーマンスと、すぐに実行する必要のあるアクションを把握できます。

テーマオプション

ストアの外観を変更するには、サイドバーの[ストアフロント]リンクをクリックします。 これにより、現在のテーマとインストールした他のテーマを表示できるページが開きます。 また、サイドバーには、ロゴやホームページのカルーセルなど、ストアのさまざまな側面をカスタマイズできる新しいリンクがあります。

新しいサイドバーのリンクには、テーママーケットプレイスも含まれています。 ここには、BigCommerceテンプレートの全範囲があります。 無料または有料のテーマでマーケットプレイスをフィルタリングするか、業界に基づいてテーマを検索することを選択できます。

無料のテーマは約12あります。これは、Shopifyにあるオプションの数とほぼ同じです。 ただし、価格が150ドルから300ドルの範囲で、100を超える有料テーマがあるため、少し追加のお金を費やしても構わないと思っている場合は、はるかに幅広いオプションにアクセスできます。

サイトの外観を編集する

気に入ったテーマが決まったら、サイドバーの[マイテーマ]リンクをクリックしてから、現在使用しているテーマの横にある[カスタマイズ]ボタンをクリックします。 これにより、BigCommerceページビルダーが開きます。

エディターに入って最初に気付いたのは、特定の場所にしかブロックを追加できないということでした。 追加されたコンテンツがすべてのページに適用されるグローバルリージョンがあり、紫色でマークされています。 1ページにのみ含まれることを意図したコンテンツを追加できる領域もあります。 これらは青でマークされています。 ブロックをサイドバーからこれらの領域にドラッグアンドドロップできます。

ブロックを追加するときは、それをクリックして編集オプションを表示できます。 一部はブロック自体に表示されますが、より高度な設定はサイドバーに表示されます。

私が個人的にこのエディターについて奇妙だと思ったのは、メニューや製品の表示領域などの組み込みのコンテンツ領域をカスタマイズできないことです。 代わりに、ページビルダーを終了して、 BigCommerceのストアフロントエリアに戻る必要があります。ここには、これらの各項目を変更するための個別のページがあります。

全体として、BigCommerceストアエディタの機能にはかなりがっかりしました。

勝者

私はBigCommerceダッシュボードを好みましたが、全体として、Shopifyは使いやすく、少なくとも私が知る限り、より多くのカスタマイズオプションを提供しています。

ShopifyとBigCommerce：eコマースの機能

ここでは、両方のプラットフォームが提供する特定のeコマース機能と、どちらが優れているかについて詳しく説明します。

Shopify

Shopifyには、eコマース機能の3つの主要な領域があります。製品管理、ギフトカードの作成、割引の作成です。

製品管理

サイドバーの[製品]リンクをクリックすると、製品を追加、表示、および管理できるページが開きます。 サイドバーには、在庫とギフトカードに関連する新しいリンクもあります。

[製品の追加]を選択すると、製品のいくつかの詳細を構成できるページが開きます。

• 名前
• 説明
• 画像
• 価格設定
• 在庫追跡
• 配送と税関情報
• SEOの説明

このページの使い方は非常に簡単で、入力した情報は既存の在庫と出て行く在庫を追跡するために使用されます。 入ってくる在庫も追跡したい場合は、コレクション領域を使用できます。

ギフトカード

[商品]サブメニューのリンクの1つは、ギフトカードです。 これにより、既存のギフトカードを表示したり、新しいギフトカードを追加したりできるページが開きます。 [ギフトカード商品を追加]をクリックすると、[商品を追加]ページによく似たページが表示されます。

各ギフトカードの名前、説明、画像を追加できます。 ギフトカードを利用できる金種を指定したり、検索エンジンのリストをカスタマイズしたりすることもできます。

割引

次に、サイドバーの[割引]リンクをクリックします。 これにより、2つのセクションがあるページが開きます。

• 割引コード。 ここで、チェックアウトプロセス中に手動で入力する必要のある割引コードを追加、表示、および管理できます。
• 自動割引。 ここで、購入時に自動的に入力される割引コードを追加、表示、および管理できます。

どちらのタイプの割引も、パーセンテージ、金額、またはXを購入してYを取得する取引として構成できます。 また、最低限必要な購入を指定し、指定された期間有効になるように割引をスケジュールすることもできます。 これにより、さまざまな販売を設定し、事前のプロモーションを簡素化できます。

BigCommerce

BigCommerceサイドバーの[製品]リンクをクリックすると、既存の製品を表示および管理できる領域に移動します。 「送料無料」や「在庫切れ」などの基準に基づいて商品リストをフィルタリングすることもできます。

また、サイドバーに製品管理に関連するいくつかのリンクがあります。 [追加]をクリックして、新しい製品を構成できるページを開きます。

このページは、BigCommerceで私が気付いたトレンドを続けています。どこにいても、常に多くのことが起こっています。 2つ目のサイドバーを追加すると、将来的に製品を編集するのに役立ちますが、最初は全体がかなり圧倒されます。

BigCommerceの製品ページに大量の情報を追加することもできます。

• タイトル
• 製品タイプ（物理またはデジタル）
• 在庫追跡情報
• 価格
• 重さ
• 画像と動画
• 価格と税務情報
• バリエーションとカスタマイズ
• 関連するキーワードやこの商品の表示に使用されるページテンプレートなどのストアフロントの詳細
• 関連製品
• SEOのタイトルと説明

カスタムフィールドを追加することもできます。 これにより、Shopifyで可能であるよりも詳細でユニークな製品ページを作成できます。

割引

次に私が見たのは、マーケティング→プロモーションの下にある割引システムでした。 Shopifyと同様に、BigCommerceには自動割引とクーポンコードの2種類の割引があります。

BigCommerceを使用すると、送料、特定の製品、カテゴリ、注文、および顧客の割引を作成できます。 プロモーションを実行するために最低限必要な購入とスケジュールを指定することもできます。

これは、Shopifyの割引プロセスと非常によく似ています。 ただし、いくつかの追加機能があります。割引をオーディエンスの特定のメンバーに制限する機能と、販売プロセスのさまざまな部分にバナーを追加する機能です。 これらのオプションは、特定のマーケティングキャンペーンに関連付けられた割引を作成するのに役立ちます。

ギフト券

BigCommerceには、マーケティング→ギフト券に移動して使用できる簡単なギフト券機能があります。 個別のギフトカードを作成する代わりに、ギフト券を有効にして、購入できる金種を一覧表示するだけです。ギフト券の有効期限を設定することもできます。

勝者

利用可能なeコマース機能に関しては、ShopifyとBigCommerceは非常に似ています。 BigCommerceには製品のカスタマイズオプションがいくつか追加されていますが、Shopifyにはより堅牢なギフトカード機能があります。 ただし、ほとんどの場合、勝者は個人的な好みになります。 Shopifyの製品/割引管理システムは使いやすく、個人的な勝者になっていると思いますが、感じ方が違うかもしれません。

ShopifyとBigCommerce：価格

Shopify

Shopifyは3つの主要なプランを提供しています：

• 基本的なShopify。 月額29ドルでご利用いただけます。 これは、この記事の「機能」領域で説明されている計画です。 これには、2人のスタッフがいる完全なストアビルダーとテンプレートライブラリ、割引とギフトカードの作成、放棄されたカートの回復、不正分析、130以上の通貨との互換性、配送ツールと割引、ShopifyPOSLiteへのアクセスが含まれます。 取引手数料は、オンラインクレジットカード購入の場合は2.9％+ $ 0.30、対面購入の場合は2.7％+ $ 0、Shopify Paymentsを使用しない場合は2.0％です。
• Shopify。 月額79ドルでご利用いただけます。 このプランには、Basic Shopifyからのすべてが含まれますが、最大5人のスタッフ+レポート、国際ドメイン、および国際価格が含まれます。 取引手数料は、オンラインクレジットカード購入の場合は2.6％+ $ 0.30、対面購入の場合は2.5％+ $ 0、Shopify Paymentsを使用しない場合は1.0％です。
• 高度なShopify。 月額299ドルでご利用いただけます。 このプランには、Shopifyプランのすべてが含まれますが、最大15人のスタッフと高度なレポート、サードパーティが計算した送料、および国際価格が含まれます。 取引手数料は、オンラインクレジットカード購入の場合は2.4％+ $ 0.30、対面購入の場合は2.5％+ $ 0、Shopify Paymentsを使用しない場合は0.5％です。

Shopifyを使用する北米の企業は、カナダでは45〜55％、米国では77〜88％の大幅な割引を利用できることに注意してください。 これらの割引は、それぞれカナダ郵便公社と米国郵便局を通じて提供されます。 海外のユーザーは、関連する割引について地元のShopifyページを確認することをお勧めします。

Shopify Lite

すでにブログやウェブサイトを持っているユーザーは、Shopify Liteを利用できます。ShopifyLiteは、製品のディスプレイを設定し、自分のサイトでクレジットカードによる支払いを受け入れることができる月額9ドルのプランです。

BigCommerce

BigCommerceは3つのEssentialsプランを提供しています。

• 標準。 月額29.95ドルでご利用いただけます。 これは、この記事の「機能」セクションで説明されている計画です。 これには、割引ツール、取引手数料なし、無制限のスタッフメンバー、さまざまな販売チャネル、専門家による報告、放棄されたカートの回収、およびリアルタイムの配送見積もりを備えたフルストアビルダーへのアクセスが含まれます。 年間50,000ドルの所得制限もあります。 そのしきい値に達したら、次のプランに切り替える必要があります。
• プラス。 月額79.95ドルでご利用いただけます。 このプランには、標準プランのすべてに加えて、より多くのマーケティングおよびセグメンテーションツールが含まれています。 年間18万ドルの所得制限があります。 その後、次のプランにアップグレードする必要があります。
• プロ。 月額299.95ドルでご利用いただけます。 このプランには、Plusプランと製品フィルタリング、価格表、APIサポートのすべてが含まれています。 年間40万ドルの所得制限があります。 そのしきい値に達すると、BigCommerceのエンタープライズソリューションに切り替える必要があります。

BigCommerceはShopifyLiteに相当するものを提供していません。

勝者

これは、ShopifyとBigCommerceの議論で明確な勝者を選ぶのが難しいもう1つの分野です。 各プラットフォームの月々の支払いはほぼ同じですが、細かい印刷は物事を複雑にします。 Shopifyの取引手数料は、それを実行するのにBigCommerceよりも費用がかかることを意味する可能性がありますが、少なくとも北米では、送料の割引によって大幅に相殺されているようです。 また、BigCommerceは、ある程度の成長を遂げた後、実際にアップグレードを強制します。つまり、長期的には自動的に高額になります。

結局、北米で物理的な商品を販売するほとんどのユーザーは、Shopifyを使用し、送料の割引を戦略的に行うことで、お金を節約できます。 主にデジタル製品を販売しているユーザー、または北米以外に住んでいるユーザーは、BigCommerceの方が効果的であると感じるかもしれません。

ShopifyとBigCommerce：THE VERDICT

ほとんどの場合、ShopifyとBigCommerceは同様のプラットフォームです。 各ソリューションはeコマースに重点を置いており、出荷と売り上げの増加、およびさまざまなタイプのマーケティングキャンペーンのためのツールを提供します。 価格も非常に似ています。 では、どのようにして勝者を選びますか？

まあ、それは主に個人の好みに帰着します。 私にとって、Shopifyはより直感的なシステムであり、より多くのカスタマイズオプションがあり、煩雑さが少なくなっています。 私もカナダ人なので、これらの高額な送料割引を利用できます。これにより、Shopifyキャンプにしっかりと参加できます。 ただし、BigCommerceの方がプロセスに適している場合があります。 また、Shopifyから割引を受けられない場合は、取引手数料がないため、BigCommerceの方が手頃な価格になります。

あなたにぴったりのツールがまだわかりませんか？ ShopifyとBigCommerceを比較した次の表を確認してください。