2022年に比較されたShopifyとWix-どちらがより良いeコマースプラットフォームですか?
公開: 2022-04-10現代のテクノロジーの驚くべき力のおかげで、あなたはビジネスのアイデアを取り入れて、ほとんどすぐにあなたのビジネスを始めることができます。 あなたがオンラインで販売したい(オンラインストアを持っている)なら、あなたはウェブサイト構築プラットフォームを必要とするでしょう。 ただし、2022年には、開始するためにWebデザイナーと開発者に何千ドルも支払う必要はありません。
オンラインストアを作成するためのローコードWebサイトビルダープラットフォームとeコマースツールの世界へようこそ。
優れたeコマース機能を備えたウェブサイト構築プラットフォームが豊富にあることを考えると、オンラインストアを開始するのに適切なプラットフォームを評価することは困難になります。 そして、ShopifyとWixの間で混乱している場合は、この投稿がきっと役に立ちます。
この記事では、これらのeコマースツールの両方を分析し、主要な機能、使いやすさ、カスタマーサポート、価格設定、競争などの重要な側面に対処するため、WixとShopifyの戦いでどちらがより良いオプションであるかを判断できます。
この記事の終わりまでに、WixとShopifyの間のどのWebサイトビルダー(eコマースツール)がオンラインストアを構築するのに適しているかについて、情報に基づいた決定を下すことができるようになります。
eコマースの大幅な成長を考えると、Shopifyは過去数年間で急速に成長することができました。 実際、Shopifyはeコマースの総市場シェアの11%近くを占めています。
WoocommerceとSquarespaceは、このドメインの2つの大きなeコマースプラットフォームです。 ただし、真にDIYのWebサイトビルダー/ eコマースプラットフォームを求めている場合は、ShopifyとWixの方が適している可能性があります。
ShopifyとWixの両方のeコマースプラットフォームには、オンラインストアを短時間で構築するのに役立つ機能が付属しています。
WixとShopifyについて詳しく見ていきましょう。
主な機能:ShopifyとWix
これらのプラットフォームの機能に飛び込む前に、基本的なWebサイトビルダーと本格的なeコマースWebサイトプラットフォームのどちらが必要かを質問することから始めます。
Shopifyは、eコマース機能に関してWixよりも優れています。 彼らの店の管理機能と洗練された製品ページは際立っています。
WixプラットフォームとShopifyプラットフォームはどちらも、Webサイトの設計やオンラインストアの作成を開始するためのさまざまな無料およびプレミアムテンプレートを提供します。
使いやすさ:WixとShopify
開発者ではなく、シンプルでわかりやすいインターフェイスが必要な場合は、Wixが最適なオプションです。
ドラッグアンドドロップエディタと無料のテンプレートを組み合わせることで、Wixは初心者(デザインやコーディングが好きではない)にとって魅力的なプラットフォームになります。
一方、Shopifyは、eコマースとオンライン販売がすべてです。 これは、BigcommerceやMagentoなどのプラットフォームの技術的な複雑さを伴わずにオンラインストアをセットアップしたい企業に対応するために開発されました。
Shopifyでテーマを使用します。ページビルダーが必要な場合は、Shogunなどのサードパーティ製アプリを入手する必要があります。
どちら(ShopifyまたはWix)が使いやすいかを判断するのは難しいです。 私の見解では、Wixはある意味で基本的すぎますが、Shopifyはユーザーフレンドリーでありながらより多くのeコマース機能を提供します。 そうは言っても、高度なeコマース機能が必要な場合はWixWebサイトを選択できます。
在庫管理:WixとShopify
ShopifyとWixはどちらもまともな在庫管理機能を備えています。 これらのウェブサイトビルダーは両方とも、組織化された在庫管理を提供します。 Shopifyは実際にプラットフォームを最近更新しました。これにより、製品を見つけやすくなります。
ダッシュボードの上部にも検索バーが表示されます。 (たとえば、検索したい製品の)キーワードを入力すると、Googleと同じように、結果が表示されます。 Shopifyでは、在庫管理用のツールを使用したり、複数の商品画像を簡単にアップロードしたりすることもできます。
一方、Wixは、小規模なオンラインストアに適しています。 Shopifyの機能の広大さに慣れている場合、Wixはあなたに感銘を与えないかもしれません。
製品タイプ:WixとShopify
ShopifyまたはWixを使用して、オンラインストアで多数の製品を販売することを心配する必要はありません。 これらのプラットフォームはどちらも、物理的な製品とデジタルアイテムの両方の在庫を作成できます。 つまり、靴やコンサルティングサービスなどを簡単に販売できます。
ただし、Wixでは、サービス製品を販売できるようにするために追加のアプリが必要になります。 これはShopifyには当てはまりませんが、デジタル製品を販売するにはサードパーティの統合が必要です。
Shopifyの大規模なエコシステムを使用して、さまざまなマーケティング(メールマーケティング、販売など)アプリに簡単にアクセスできることを考えると、Shopifyが優位に立っていると思います。
プロモーションコード:WixとShopify
ShopifyとWixはどちらも、追加料金なしでクーポンと割引コードを提供します。
製品の外観/感触:ShopifyとWix
あなたの製品があなたのオンラインストアで魅力的に見えることが重要です。 Shopifyのおかげで、eコマースストアに無制限の商品を追加したり、同じ商品のバリエーションを追加したりすることができます。 ただし、ルックアンドフィールを強化するために他のアプリが必要になる場合があります。
Shopifyアプリストアの[ストアデザイン]セクションにアクセスして、All In One Product Zoom、Magic Zoom Plus、その他の多数のアプリなどのアプリを確認できます。
Wixは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための同様の機能を提供します。 私が最後にチェックしたとき、Wixはこのコンテキストでより多くの機能を提供しました(箱から出して)。
ペイメントゲートウェイ:WixとShopify
ストアの所有者として、安全なデビットカードとクレジットカードによる支払いが必要です。 支払いゲートウェイは、支払いデータの安全な送信を容易にします。
Shopifyペイメント
Shopifyストアでは、ホスト型、セルフホスト型、非ホスト型の3種類のShopifyペイメントゲートウェイから選択できます。
ホスト型ゲートウェイまたはリダイレクト支払いゲートウェイは、ユーザーが購入すると、支払い処理のためにユーザーを別のページに移動します。
完了すると、ユーザーはストアに戻されます。 自己ホスト型の支払いゲートウェイは、オフサイトで支払いを処理する前に、ShopifyWebサイトでの支払いデータの収集を容易にします。
大企業は通常、ホストされていないゲートウェイを使用して、eコマースサイトで支払いを収集および処理します。 Shopifyによると、Shopifyストアに100を超えるクレジットカード決済プロバイダーを提供しています。
Shopifyを使用すると、Shopify Payments、Paypal、Worldpay、Stripe、Klarna、Amazon Pay、Opayo、Shop Pay Installments、Squareから選択できます。
読む:ショップペイとは何ですか? Shopifyの決済ソリューションの紹介
Wixペイメント
Wixには、Wix Payments、Affirm、AfterPay、Alipay、Bitpay、Braintree、Klarna、Paypal、Pinwheel、Square、Stripeなどの支払いゲートウェイがあります。 実際、Wixには50近くの主要な決済プロバイダーがあります。
Wix vs Shopify:税法と送料
Shopifyの支払いの1つの側面は、各商品の税法と配送料を設定できることです。 Wixでは、これはオプションではありません。 Wixは、グローバルな送料の支払いも許可していません。 したがって、Shopifyの支払いには、税金や送料などの高度なeコマース機能の点で利点があります。
テーマとテンプレート:WixとShopify
Shopifyは主にeコマースビジネスに対応していることを繰り返す価値があります。 したがって、Shopifyが提供するテーマとテンプレートは、製品をオンラインで販売するために設計されています。 テーマエディターを使用すると、Shopifyテーマのさまざまなセクションをカスタマイズできます。
この点で、ShopifyはWixよりも優位に立っています(テーマの数と柔軟性の両方)。 この投稿を書いている時点で、Shopifyのアプリストアでは、衣料品とアクセサリーのShopifyテーマ、次に健康と美容のテーマが最も多くなっています。
Shopifyのテーマもモバイルフレンドリーであるため、ユーザーはモバイルデバイスで最高のショッピング体験を楽しめます。 Shopifyは、そのテーマのいくつかにプレミアム価格を命じています。
Wixストアは80以上の無料のデザイナー製ウェブサイトテンプレートを提供しています。 ドラッグアンドドロップ機能を使用すると、これらのテンプレートを簡単にカスタマイズできます。
応答性とeコマースの点で、ShopifyはWixよりも優れています。 Wixを使用するもう1つの欠点は、新しいテーマを使用してオンラインストアのブランドを変更できないことです。 また、製品ページはWixよりもShopifyの方が柔軟性があります。 要するに、Wixストアはeコマースの高度なテーマに関して少し欠けています。
POS(Point of Sale)機能:WixとShopify
WixとShopifyについて話すとき、POSは対処すべき重要な側面です。
ストアの所有者として、オンラインとオフラインのエクスペリエンスを統合する堅牢なPOSソリューションが必要です。 Shopify POSを使用すると、モバイルデバイスを使用して店舗で販売できます。
米国、カナダ、英国、アイルランドのユーザーは、カードリーダーを使用して領収書を入手することもできます。 Shopify POSは、Shopifyがクレジットカード決済プロバイダーをサポートしているすべての場所で機能します。 POSアプリを使用すると、商品の販売、チェックアウト画面の調整、商品在庫の追跡、ユーザープロファイルのカスタマイズ、支払いの受け取りなどを行うことができます。
POS Liteプランは、すべてのShopifyプランに無料で付属しています。 ただし、無制限の登録、オムニチャネル販売機能、店内分析などが必要な場合は、Shopify POS Proにアップグレードする必要があります。ShopifyPOSProは、既存のShopifyプランに加えて1ロケーションあたり月額89ドルです。
Wix POSは、無制限のスタッフアカウント、カーブサイドピックアップ、ローカル配信などの機能を提供します。 Wixの最大の欠点の1つは、米国の人々だけが利用できることです。
また、互換性のあるハードウェアを購入したい場合は、カスタマーディスプレイ付きのタブレット、Wix POSソフトウェア、コンパクトカードリーダー、洗練されたレシートプリンター、キャッシュドロワー、バーコードスキャナーが付属する完全な小売POSパッケージに850ドルを費やす必要があります。
米国外の販売者には、回避策があります。 Wix Ownerアプリを使用してモバイルデバイスで製品を販売し、PaypalやSquareなどのサードパーティの支払いゲートウェイを使用して支払いを受け入れることができます。
顧客のログインとチェックアウトオプション:WixとShopify
ユーザージャーニーの最適化は、オンラインストアの成功にとって重要です。 Shopifyユーザーはルールとプロセスを設定できるため、ユーザーはチェックアウトページに進む前に登録するか、オプションにする必要があります。
この柔軟性により、A / Bテストを実行し、オーディエンスに最適なセットアップを見つけることができます。 顧客は、チェックアウトプロセス中に注文履歴、注文ステータス、および支払い情報にアクセスできます。
注文を顧客のメールアドレスに関連付けることもできます。 Shopifyを使用すると、ユーザーを手動で追加したり、ユーザーのデータベース(CSVファイル)をインポートしたりできます。 Wixはこの点で同様の機能を提供します。
価格とプラン:WixとShopifyの価格
ShopifyとWixの比較は、それらに関連するコストに対処しないと不完全になります。
Shopifyは、Shopify Basic、Shopify、およびAdvancedの3つの主要な層を提供します。
これらの費用は月額29ドル、79ドル、299ドルです。
あなたは彼らの最低価格の計画でオンラインストアを簡単にセットアップすることができます。
ただし、Shopifyの基本プランでは、スタッフアカウント(2つに制限)や高度なレポートなどの一部の機能が欠落している可能性があります。 79ドルのShopifyプランには、BAsicプランのすべての機能に加えて、5つのスタッフアカウント、最大5つの在庫場所、標準レポート、最大88%の送料割引、1%の取引手数料(Shopify以外の支払いの場合)が含まれます。
月額299ドルの高度なプランは、高度なレポートとさらなる節約を必要とする企業向けです。 15のスタッフアカウントと最大8つの在庫場所があります。 また、Shopify Paymentsを使用しない場合は、0.5%の取引手数料を支払う必要があります。
Wixの価格設定はもう少し複雑です。 主なパッケージは3つあり、その中にはタイヤが入っています。 これらの3つのパッケージは、Webサイトプラン、ビジネスおよびeコマースプラン、およびエンタープライズプランです。
ウェブサイトプランのWixの料金は、VIP、Pro、Unlimited、Comboの4つの階層に分類されます。 これらの範囲は14ドルから39ドルです。 たとえば、コンボプランには、3GBのストレージスペースと30分のビデオ時間が含まれています。 これらのプランはすべて、24時間年中無休のカスタマーサポートがあります。
eコマースの場合、Wixは3つのプランを提供します-Business VIP($ 49.month)、Business Unlimited($ 27 /月)、およびBusiness Basic($ 23 /月)。
Business Unlimitedプランでは、1か月あたり最大250の製品、1000のレビュー、100のトランザクションが可能です。 ビジネスVIPプランでは、無制限の製品、3000件のレビュー、1か月あたり500件のトランザクションに加えて、50GBのストレージスペースと無制限のビデオ時間が提供されます。
エンタープライズプランは大企業向けで、月額500ドルからです。
ShopifyとWixの両方で14日間の無料トライアルを利用できます。 実際、これは、どちらかにコミットする前に、製品Ui/UXをテストすることをお勧めします。
カスタマーサポート:WixとShopify
eコマースプラットフォームに投資する前に、eコマースプラットフォームが提供するカスタマーサポートのレベルを理解することが重要です。 絶対確実なソフトウェアはありません。 したがって、小さな問題や不具合が発生することは珍しくありません。 そのような状況では、あなたの側でカスタマーサポートを持つことはすべての違いを生むことができます。
Shopifyを使用すると、24時間年中無休のサポート(ライブチャットサポート)を利用できます。 Wixはこれをうまく行いません。
Wixの編集者の助けが多くの問題に対処できることに同意しました。 組み込みのヘルプは、一般的な質問にすばやく答えるのに最適です。 ただし、人間と話したい場合は、Shopifyが適切なeコマースプラットフォームです。
プラスとマイナスの要約:WixとShopify
Wix対Shopifyの戦いで誰が勝ちますか? あなたにぴったりのeコマースプラットフォームはどれですか?
Shopifyは、幅広い高度なeコマース機能を提供します。 放棄されたカートの回復などの機能は、すべてのShopifyプランで利用できます。 Shopifyは、100%DIYアプローチではなく、ガイダンス/サポートを必要とするユーザー/マーチャントに最適です。
Shopifyのコミュニティサポートは素晴らしく、プラットフォームは何百もの支払いオプションを提供します。 ソーシャルメディアツールやマーケティングツールとの幅広い統合。 Shopifyのユーザーインターフェイスは魅力的であり、プラットフォームはSEOに最適です。 Shopifyで見られる唯一の欠点はコストです。 プレミアムテーマやアドオンが必要な場合は、コストが加算されます。
一方、Wixは初心者向けの優れたDIYプラットフォームです。 Wixストアは何百ものウェブサイトテンプレートを提供しており、すばらしいカスタマーサポートを提供しています。 Wixの価格はかなり手頃な価格です。 Wixは、買い物客に優れたチェックアウト体験を提供します。 Wixは、柔軟性/カスタマイズ、およびスケーラビリティの点で不十分です。