あなたのブランドを構築し、より多くのものを売るための6つのMailChimpツール
公開: 2018-04-12この瞬間、あなたの店にはデータがロードされており、そのデータはあなたのビジネスを成長させるのを待っているだけの燃料です。
それはあなたの顧客についての貴重な情報を提供します:彼らがあなたから購入することを楽しんでいるもの、彼らが購入する頻度、そして彼らが最後に購入したのはいつか。 WooCommerceストアをMailChimpと統合すると、自動化やレポートなどの強力なマーケティングツールがそのデータを活用して、マーケティングをパーソナライズし、より多くのものを販売します。
ブランドを構築するための探求に役立つ6つのツールを次に示します。
1.自動キャンペーンをオンにします
マーケティングオートメーションは、顧客を見つけてエンゲージメントを高めるのに役立つのと同じように、顧客と対話するソフトウェアです。 自動化は手動キャンペーンとは異なり、バックグラウンドで実行したままにしておくことができるため、より反復的なタスクを委任して時間を節約できます。
それはあなたのビジネスを運営するのを助けるために第二の頭脳を持っているようなものです—そして今それは無料でかつてないほど簡単です。
顧客がどこにいても、顧客とつながるのに役立つ4種類のMailChimp自動化キャンペーンを次に示します。
- 1つ目はウェルカムシリーズで、強い第一印象を与える絶好の機会です。 誰かがあなたのリストにサインアップするか、あなたの店から購入するとき、あなたは彼らをあなたのリストに歓迎したり、あなたのビジネスや新製品を紹介したり、彼らの興味や購入に感謝したりすることができます。 私たちの調査によると、ウェルカムオートメーションは、通常のバルクメールの平均で5倍の注文を獲得しています。
- 次に、ブランドのルックアンドフィールに一致するパーソナライズされた注文通知を作成できます。 この自動化により、MailChimpを離れることなく、請求書、出荷確認、その他のトランザクション通知メールを設計、送信、追跡することができます。 製品推奨ブロックを追加して、他の関連アイテムを提案し、リピートビジネスを促進することもできます。
- 当社の最高の顧客自動化により、排他的なクーポン、プロモーションコード、またはその他のオファーで顧客に簡単に報酬を与えることができます。 常連客の忠誠心に感謝することで、彼らは価値を感じ、より長く続く関係を築くことができます。それでも確信が持てない場合は、次のことを検討してください。MailChimpでは、最高の顧客自動化により、通常の一括キャンペーンの6倍近くの注文が受信者にもたらされます。
- 最後になりましたが、誕生日や記念日のメッセージなどの日付ベースの自動化を送信して、特別な日に顧客を喜ばせます。 お祝いのメッセージをデザインしたり、特別なプロモーションコードを送信したりして、注目すべき機会に間に合うように自動的に送信するように設定できます。
これにより、お客様の関心を維持し、継続的なサポートに感謝します。
2.顧客に残したものを優しく思い出させます
アカウントで放棄されたカートの自動化をオンにすると、他の方法では見逃していた売上を取り戻すことができます。 また、調査によると、顧客が販売を完了する前にオンラインショッピングカートの67%が放棄されていることがわかった場合、それは多くの収益を利用できる可能性があります。
放棄されたカートの電子メールはビジネスのバックグラウンドで実行されるため、ショッピングカートから離れた顧客と自動的に再接続できます。 買い物客に残した素晴らしいものを思い出させ、店に戻るように促すことで、売り上げを取り戻し、より多くの収益を生み出すことができます。 実際、私たちの平均的なユーザーは、放棄されたカートの電子メールから、MailChimpアカウントの支払いに十分なお金を稼いでいることがわかりました。
3.顧客をセグメント化します
メッセージの関連性を高めたい場合は、買い物行動に基づいて顧客をセグメント化できます。 私たちの調査によると、eコマースセグメンテーションを使用して送信されたキャンペーンは、セグメントをまったく使用せずに送信されたキャンペーンのほぼ3倍のサブスクライバーあたりの売り上げになります。
ありがたいことに、MailChimpはそれを簡単にします。ストアに接続すると、顧客の購入データがMailChimpリストに自動的に同期されます。 次に、たとえば、見込み顧客、初めての顧客、忠実な顧客の事前に作成されたセグメントを作成します。これにより、数回クリックするだけでそれらをすばやくターゲティングできます。
それらを手動で維持することを心配している場合は、心配しないでください。サブスクライバーが要件を満たしているときに、これらのセグメントが自動的に更新されます。
4.単純なテンプレートを使用し、コピーを簡潔にし、すべてをテストします。
良いメールとは、単なる良いテキスト以上のものです。 あなたはおそらくすでにベストプラクティスのシェアを見てきましたが、完璧な電子メールエンゲージメントを保証する一連の黄金のルールはないようです。
そうは言っても、毎年、何百万もの顧客がMailChimpを使用して何十億もの電子メールを送信しており、データサイエンティストは、非常に優れた電子メールを送信するアカウントで通常共有される3つのことを特定できました。
- 彼らは単純なレイアウトを使用する傾向があります。 1列のレイアウトが最も頻繁に使用され、送信されたキャンペーンの48%がそれを使用しています。
- 彼らはコピーを簡潔に保ちます。 パフォーマンスの高いアカウントの95%は、通常、画像あたり200語以下のキャンペーンを送信しました。これは、画像に対するコピーの比率が低いと、クリック率が高くなることが多いことを示しているようです。 ただし、規則には常に例外があります。 適切な状況下では、より多くの単語を使用することが実際には正しい動きになる可能性があります。
- 彼らは彼らが送っているものをテストします。 A / Bテストを行ったキャンペーンは、一貫してエンゲージメントを大幅に向上させることがわかりました。同じアカウントから送信されたキャンペーンを見ると、A / Bテストを行ったキャンペーンは、オープン率で73%向上し、クリック率で198%向上し、ほぼ15でした。通常のキャンペーンよりも売上が%多い。
したがって、このリストから何かを離れる場合は、テストが高性能の最も一貫した指標であるように思われたことを覚えておいてください。
5.サイトにアクセスした人々の注意を取り戻します。
顧客があなたのサイトに来るときはいつでも、あなたは彼らが購入を完了するのを妨げる可能性のあるたくさんの気晴らしと競争しています。 実際、eコマースWebサイトに初めてアクセスする人の97%は、購入せずに離れています。
そこでGoogleリマーケティング広告が役に立ちます。オンラインのどこにいても、あなたのブランドが好きな人にリーチし、最初に目にしたものに戻す方法を提供します。
ストアに接続すると、ベストセラーの商品が取り込まれ、Googleディスプレイネットワークの200万を超えるサイトに表示される数千の広告サイズが生成されます。 MailChimpでリマーケティング広告を公開すると、失われた売り上げをバックグラウンドで取り戻すため、ビジネスの他の部分に集中できます。
次のメールを送信してサイトへのトラフィックを増やす前に、私たちのレシピに従って、逃げる人々を呼び戻すリターゲティング広告を設定してください。
6.ポップアップフォームを使用してリストを拡大します。
ポップアップフォームが効果的でないことを心配している場合は、いくつかの数字があります。ポップアップフォームを実装した後、ユーザーのリストの増加率が60%増加したことがわかりました。
ポップアップフォームは、プロモーションを発表するための優れた方法であるだけでなく、あなたのビジネスに関心のある人々をリストに招待するのにも役立ちます。これにより、Webサイトの訪問者をサブスクライバーに変えることができます。 彼らはまたあなたのサイトへの暖かい挨拶として機能することができます。
ポップアップ、埋め込み、およびホストされたフォームをニーズに合わせてカスタマイズできます。何よりも、これらは完全に無料です。
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