AからZまでのソーシャルメディアコンテンツ戦略を作成する方法

成功するソーシャル メディア コンテンツ戦略の作成に関して言えば、選択できるオプションとプラットフォームは無数にあるように感じるかもしれません。 しかし、それに圧倒されないでください。少しの計画と多くの創造性があれば、ブランドの認知度を高め、顧客エンゲージメントを高め、売り上げを伸ばすのに役立つ戦略を立てることができるからです。

ソーシャル メディアのレシピを定義するための 8 つのステップ

ソーシャル メディアのコンテンツ戦略は、成功へのレシピのようなものだと考えてください。 レシピと同じように、すべての適切な材料がなく、何を達成しようとしているのかを明確に理解していなければ、料理 (またはこの場合はコンテンツ) はうまくいきません。

しかし、適切なコンポーネントを配置すれば、おいしいだけでなく、顧客がもっと欲しがるようなものを作り上げることができます.

1. 視聴者のプラットフォームとコンテンツの好みを理解する

この旅の最初のステップは、視聴者のプラットフォームとコンテンツの好みを理解することです。 考えてみてください。菜食主義者にステーキを提供しないのに、なぜ視聴者に関係のないコンテンツを作成するのでしょうか?

ターゲット オーディエンスの人口統計を特定し、その興味や行動を調査し、バイヤー ペルソナを作成することで、オーディエンスの共感を呼ぶコンテンツを作成できます。

では、どうやってこれを行うのですか？ ターゲットオーディエンスが誰であるかはすでにわかっているかもしれません。 おそらく、時間を節約する方法を探しているのは忙しい専門家です。 アウトドア アクティビティを探しているのは、ボストンから半径 50 マイル以内にいる家族かもしれません。 または、フレンチプレスで最高品質の豆を淹れることを望むコーヒー愛好家かもしれません。

オーディエンスを構成しているユーザーがわからない場合は、分析に飛び込んでください。 あなたのコンテンツ、製品、またはサービスに共鳴する人を確認します。 または、あなたのビジネスが解決する問題を誰が抱えているかを考えてみてください。

次に、その聴衆について知りましょう。 彼らと直接話してください。 電子メールで調査を送信します。 ソーシャル メディアの投票を実施します。 彼らがオンラインで時間を過ごす場所、ソーシャル メディアで消費するのが好きなコンテンツの種類 (ライブ ストリーム、画像ベースの投稿、オーディオ、長い形式のブログ コンテンツへのリンクなど)、および何が彼らの興味をそそるかについての情報を見つけます。

最後に、その情報をバイヤー ペルソナに変換します。バイヤー ペルソナとは、ターゲット オーディエンスの平均的なメンバーに似た、基本的にでっち上げのキャラクターです。 たとえば、35 歳の 2 人の子供の父親である Josh という名前のペルソナを、中流階級の収入を得ており、ボストン地域に住んでいて、毎週末ハイキングに行くことができます。

将来、ソーシャル メディアについて決定を下すときは、これらのペルソナを参照して、行うすべての動きが彼らのニーズを満たすようにすることができます。

詳細: この記事は特に e コマースに合わせて作成されていますが、あらゆる企業が自社に適したソーシャル メディア プラットフォームを選択するのに役立ちます。

2. 成功の指標と目標を定義する

オーディエンスを明確に理解したら、成功の指標と目標を定義します。 料理と同じように、明確な完成品を念頭に置いておくと、レシピをナビゲートするのに役立ちます.

全体的なビジネス目標を特定し、その過程で具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間制限のある (SMART) ステップを設定することは、ソーシャル メディアでの成功に不可欠です。 主要業績評価指標 (KPI) は、結果を客観的に測定するために使用できる指標です。 これらは、あなたの努力が本当に機能しているかどうか、または調整が必要かどうかを理解するのに役立ちます.

ソーシャル メディアの一般的な KPI には次のようなものがあります。

• 印象
• いいね
• コメント
• 視聴者の増加
• エンゲージメント率
• 変換速度
• クリック率
• 広告費用対効果 (ROAS)
• カートに入れる

3. 自分を際立たせるコンテンツ テーマを開発する

今日の混雑したソーシャル メディア環境では、他とは一線を画すコンテンツ テーマを用意することが不可欠です。 それはファッション ステートメントのようなものだと考えてください。うまく機能するには、ユニークで記憶に残るものでなければなりません。

あなたの会社が成功するためには、競合他社が持っていない新しい素材、サービス スタイル、または成分など、独自の販売提案が必要です。 多分あなたはいくつか持っています。 この重要な違いを利用して、投稿の主題の基礎を形成できます。 バイヤーのペルソナを作成するのと同じように、ターゲット ユーザーにもサービスを提供する競合他社のペルソナをマッピングすることをお勧めします。 あなた自身の会社を含めて、あなたの違いを見てください。

定期的なブレインストーミング セッションは、どんなことでも構いませんが、アイデアを浮かび上がらせるのに役立ちます。 次に、最高のものを選択して、残りをそのままにしておきます。

最後に、フォロワーの声に耳を傾けることを忘れないでください。 彼らのアイデアを尋ね、上位のものには賞品を授与します。 他の企業が使用しているトレンドのアイデアを調べて、それらを独自の販売提案とターゲット ユーザーに適応できるかどうかを確認してください。

4. 発行頻度とコンテンツ カレンダーを確立する

コンテンツ戦略を順調に進めるためには、公開頻度とコンテンツ カレンダーを確立することが重要です。

頻度は、使用するプラットフォームによって大きく左右される場合があります。 たとえば、Twitter は毎日複数の更新に適しています。 Facebook では、1 日に 2 回以上投稿したくない場合があります。

このガイドでは、プラットフォームごとに投稿する頻度を分類しています。

また、作成する投稿の種類 (引用、統計、写真など) を変更したいと考えており、投稿する予定の 15 分前にアイデアを考え始めたくはありません。 これは、事前に計画された 3 か月のコンテンツ カレンダーを持つことで、組織化され、ゲームの先を行くのに役立ちます。 次に、同様の投稿をまとめて作成し、それらをカレンダーに広げて効率化できます。

Jetpack Social は、事前に WordPress からソーシャル メディアへの投稿をスケジュールするのに役立ちます。これにより、何をいつ投稿したいかがわかれば、公開を自動化できます。 これは、プロのソーシャル メディア マネージャーが休暇中でも常に新しいコンテンツをリリースする方法です。

5. 視聴者の心に響き、つながるコンテンツを作成する

以前に行ったオーディエンス調査を覚えていますか? ここが本当に重宝します！ 視聴者が有益で興味深いと思うトピックに関するソーシャル メディア コンテンツを作成します。

もちろん、これは個々のビジネスやブログごとに異なって見えます。 しかし、ここにあなたが始めるためのいくつかのアイデアがあります：

• 顧客やフォロワーからよく寄せられる質問への回答
• あなたの生活、ビジネス、またはプロセスの舞台裏を垣間見る
• 製品を使用するためのヒントとコツ
• 聴衆とのライブ Q&A
• 自社商品と他社の関連商品を組み合わせたギフトアイデア
• 忠実なフォロワーに報いる景品とコンテスト
• 風変わりな休日を楽しく祝う方法
• 視聴者が日常生活で製品やサービスをどのように使用しているかを紹介するユーザー生成コンテンツ
• あなたのビジネスまたは業界に関連する同様の Web サイトの記事

興味深い、人目を引くグラフィックは、エンゲージメントの向上に大いに役立ちます。 プロのデザイナーの助けを借りて、ソーシャルメディアの予算の一部を確保する必要があります. 効率のために、自分で変更できる独自のテンプレートを作成できる場合があります。 これらは、引用、統計、および簡単なテキストベースのステートメントに最適です。 プロがデザインした背景を選択し、テキストを追加して開始します。

Canva などのツールを使用して、高価なソフトウェアを使用せずに独自のデザインを作成することもできます。

6. 自動化を活用して時間を節約し、効率を高める

自動化は、ソーシャル メディア コンテンツの取り組みを最大限に活用するために不可欠です。 パーソナル アシスタントと考えてください。時間の節約と効率の向上に役立ち、最も重要なタスクに集中できます。

Jetpack Social は、WordPress でのソーシャル メディアへの投稿を自動化する便利で強力な方法です。数回クリックするだけで、サイトのコンテンツをソーシャル メディアに自動的に投稿し、事前に投稿をスケジュールできます。

Jetpack Social を使用すると、一度書いたらどこにでも投稿できるため、これまで以上に簡単に効率を上げて時間を節約できます。

7. コンテンツの宣伝と配布

コンテンツの宣伝と配信は、ソーシャル メディア戦略を成功させる上で不可欠なステップです。

リーチを最大化するための有料プロモーションの利用、インフルエンサーや他のブランドとの提携、適切なハッシュタグとキーワードの使用、さまざまなプラットフォームでのコンテンツの再投稿と転用、調整のためのコンテンツ プロモーション活動の成功の測定と分析はすべて、このプロセスの重要な部分です。

8. 成功を測定し、データ主導の意思決定を行う

成功を測定し、データに基づいた意思決定を行うことは、ソーシャル メディアのコンテンツ戦略を成功させるために不可欠です。 成績表のようなものです。何が機能していて、何が機能していないかを理解するのに役立ち、それに応じて調整や改善を行うことができます。

KPI を追跡するように設定された分析ツールを利用して、将来のコンテンツについてデータ主導の意思決定を行うことは、すべてこのプロセスの一部です。

次の一連の投稿をソーシャル メディア コンテンツ カレンダーに追加する前に、投稿の種類ごとに KPI を分析し、物事を混同して結果を再評価し、変更を続けることを恐れないでください。

避けるべき一般的なソーシャル メディア コンテンツの間違い

• 明確なコンテンツ戦略がない。 戦略の方向性を確立することで、投稿の効果を最大化できます。
• 聴衆を理解していません。 ソーシャル メディアのコンテンツを視聴者のニーズに合わせて調整すればするほど、その効果は高まります。
• 一貫性がない。 定期的に投稿して、フォロワーが何を期待すべきかを知って、ソーシャル メディア アルゴリズムを常に把握できるようにします。
• ビジュアルを使用していません。 画像、グラフィック、ビデオは、フォロワーのソーシャル メディア フィードでコンテンツを目立たせるのに役立ち、多くの場合、言葉だけよりも優れた情報を提示するのに役立ちます。
• パフォーマンスの測定と分析ではありません。 何が効果的で何が効果的でないかを学び、時間とお金を最大限に活用してください。

ソーシャル メディアのコンテンツ戦略を向上させるための 9 つのヒント

1. コンテンツの一括作成

バッチでコンテンツを作成すると、時間を節約でき、メッセージングとブランディングの一貫性を確保できます。 ブレーンストーミングを行ってコンテンツを作成するための特定の時間枠を取っておきます。こうすることで、締め切りが迫っているというプレッシャーを感じることなく、クリエイティブなプロセスに集中できます。 また、さまざまな種類のコンテンツ (画像、動画、Q&A、プロモーションなど) を混ぜ合わせて、物事を面白く保つのにも役立ちます。

2. ソーシャル メディアへの投稿を事前に準備し、スケジュールを設定する

ソーシャル メディアへの投稿を事前にスケジュールすることで、コンテンツが最適なタイミングで公開されるようにし、土壇場で何かを考え出そうとする混乱を避けることができます。

3. 自動化ツールを使用する

Jetpack Social などのツールを利用して、ソーシャル メディアへの投稿を自動化し、事前に投稿をスケジュールします。

4.ペルソナを構築する

ペルソナを作成すると、視聴者をより深く理解し、個人レベルで視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成できます。

フォロワーを数字として見るのではなく、友人やコミュニティのメンバーとして想像することができます。 これにより、より共感的で記憶に残る効果的な投稿を作成できます。

5. 最もパフォーマンスの高いソーシャル メディアの投稿に注目する

壊れていない場合は、修正しないでください。 最もパフォーマンスの高いソーシャル メディアの投稿を特定することで、今後のコンテンツのアプローチと形式を再現し、エンゲージメントとパフォーマンスの向上につなげることができます。

6. A/B テストを使用する

A/B テストでは、見出し、画像、および投稿のその他の側面のさまざまなバリエーションを比較して、視聴者に最も響くものを確認できます。 そうすることで、最も効果的なバージョンを増幅して、より効率的な広告支出を実現できます。 さらに、将来の投稿作成​​に役立つ経験的データが得られます。

7. ハッシュタグを戦略的に使う

ハッシュタグは、見つけやすさとリーチの向上に役立ちます。 それらを戦略的に使用して、コンテンツの可視性を高め、新しい視聴者にリーチします。 たとえば、Instagram では、入力を開始すると、ハッシュタグの候補の横にいくつかの用途が表示されます。 これにより、人々がすでに何を検索しているかがわかります。 視聴者が決して使用しないブランドのハッシュタグを含めると、投稿がかわいく見えるかもしれませんが、誰もあなたのコンテンツを発見するのに役立ちません.

詳細: ソーシャル メディアでハッシュタグを使用する方法。

8. 魅力的なコンテンツ形式を優先する

アンケート、クイズ、ライブ ストリームは特に魅力的です。参加が必要であり、多くの場合匿名でリアルタイムで投稿し、結果を確認できるからです。

動画は相変わらず強力です。 通常、制作費は高くなりますが、ラジオや本などよりも大衆の頼りになる理由がいくつかあります。 同じことがソーシャルメディアにも当てはまります。

9. ブランドの声とビジュアル アイデンティティに一貫性を持たせる

一貫性は署名のようなもので、認識と信頼を高めます。 ブランドが頻繁に使用するか、まったく使用しないようにする必要があるフレーズと単語のリストを作成できます。 また、声の例を含むブランド ブックを作成したり、好みのブランドの声をポップ カルチャーの有名なキャラクターと比較したりすることもできます。 チームに複数の人がいる場合、これらのことは、チームが一貫した口調で話すのに役立ちます。

これらのヒントを実装し、Jetpack Social などの適切なツールを利用することで、ソーシャル メディア コンテンツ戦略を最大限に活用し、ビジネス目標を達成できます。

よくある質問

明確なソーシャル メディア戦略を持つことの利点は何ですか?

明確なソーシャル メディア戦略は、一貫性を保ち、より効果的にブランド認知度を高め、顧客エンゲージメントを高め、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

使用するソーシャル メディア チャネルをどのように決定できますか?

使用するソーシャル メディア チャネルを決定するには、ターゲット オーディエンスの人口統計とプラットフォームの好みを調査し、全体的なビジネス目標に最適なチャネルを特定します。

詳細: e コマース マーケティング用のソーシャル メディア プラットフォームの選択。

優れたソーシャル メディア コンテンツの条件とは?

優れたソーシャル メディア コンテンツは、魅力的で、視覚的に魅力的で、関連性があり、ターゲット ユーザーに関連しています。 また、全体的なビジネス目標に貢献し、ブランドのトーンと一致する必要があります。

Jetpack Social: WordPress 向けのナンバー 1 ソーシャル メディア自動化プラグイン

Jetpack Social は WordPress ソーシャル メディア プラグインで、投稿の計画、スケジュール、自動公開を簡単にします。 Jetpack Social を使用すると、一度書いたらどこにでも投稿できるため、時間を節約し、効率を高めることができます。

これは、ソーシャル メディアのコンテンツ戦略を自動化し、コンテンツを次のレベルに引き上げるのに役立つ、シンプルかつ強力なツールです。 毎日 100 万件以上の投稿が共有されている Jetpack Social は、ソーシャル メディアの取り組みを最大限に活用するのに役立つ、実証済みのツールです。

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