ソーシャルメディアキットとは何ですか? 定義と構築方法

インターネット上では、永続的な印象を残すことがますます困難になっています。 しかし、ビジネスオーナーにとっては、通行人を定期的なフォロワーに変え、最終的には忠実な顧客に変えることが絶対に重要です。

古いソーシャル メディア プロフィールを大量に作成するだけで成功を期待することはできません。 記憶に残る体験全体を作り上げる必要があります。 このエクスペリエンスを生み出すための重要な要素の 1 つはソーシャル メディア キットです。

それでは、袖をまくってソーシャル メディア キットの世界を一緒に掘り下げてみましょう。

ソーシャルメディアキットとは何ですか?

ソーシャル メディア キットは、ブランドのスーパーヒーローのコスチュームです。 それが、デジタルノイズの海の中でもあなたを認識できるようにするものです。 より具体的には、ソーシャル メディア上でブランドがどのように表示され、コミュニケーションされるべきかを定義するブランド資産、ガイドライン、ツールのコレクションです。

これはあなたのオンライン アイデンティティの青写真です。 これは、すべてのソーシャル メディア プラットフォーム全体で、そしてデジタル世界でも一貫性、明確さ、結束力に貢献します。これは簡単な功績ではありません。

ソーシャル メディア キットには何が含まれますか?

ソーシャル メディア キットを、豊富に揃ったツールボックスと考えてください。 オンラインでのブランドイメージを構築し維持するために必要なものがすべて含まれています。 これには、ブランド ストーリー、ビジュアル アイデンティティ (ロゴ、色、フォント)、ソーシャル メディアの自己紹介テンプレート、コンテンツ ガイドラインなどが含まれます。

しかし、それは単なるブランド要素の静的なコレクションではありません。 また、エンゲージメント、コンテンツ計画ツール、主要業績評価指標に関するガイドラインも含まれています。 これはブランドとともに進化し、オンラインでの存在感を鮮明で魅力的に保つ動的なシステムです。

Google ドライブは、アセットを編集し、適切な人々と共有するための優れたソリューションです。 請負業者には「読み取り専用」アクセスを許可し、メイン チームには編集権限を許可するなど、組織に最適な権限を決定できます。

ソーシャル メディア キットには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

• 会社、利害関係者、経営陣に関する統計
• リーダーシップまたは推奨からの引用
• あらゆる形式の承認されたロゴとグラフィック ファイル
• ソーシャルチームが自由に共有できる承認済みの写真とビデオ（未加工および編集済み）
• 各ソーシャルプラットフォーム用にあらかじめ作成されたグラフィックテンプレート
• コメントへの関与に関する指示
• ブランドの声と編集ガイドライン
• 成功した投稿の例と理想的な言葉遣い
• ソーシャル メディアとマーケティングの編集カレンダー
• 成功を測定できる KPI (重要業績評価指標)

ソーシャル メディア キットを使用するメリットは何ですか?

1. ブランドの均一性と一貫性

ソーシャル メディア キットは、オンライン プレゼンスを結び付ける糸です。 これを使用すると、ブランドは統一戦線、さまざまなプラットフォームにわたって一貫したイメージを投影できます。

あなたのブランドを合唱団として想像してください。 指示がなければ、各歌手はまだ良いように聞こえるかもしれませんが、全員が異なる曲を歌っています。 ソーシャル メディア キットを指揮者として、各プラットフォームが調和して歌い、メロディアスなブランドのシンフォニーを生み出します。

2. コンテンツ制作の効率化

ソーシャル メディア キットを用意すると、コンテンツ作成プロセスが合理化され、効率的になります。 毎回ゼロから始めるのではなく、しっかりと構造化された基盤の上に構築することになります。 これにより、トレーニングや新しいチームメンバーと協力する際の貴重な時間を節約することもできます。

3. ビジネスイメージの向上

よく練られたソーシャル メディア キットは、強力でプロフェッショナルなビジネス イメージを構築するのに役立ちます。 これは、あなたのブランドが組織的で、先進的で、細部にまで気を配っていることを示しています。 これは、あなたがデジタル プレゼンスについて真剣に考えており、オンライン コミュニティのエクスペリエンスを重視しているというシグナルを送信します。

4. ブランド価値の明確なコミュニケーション

ソーシャル メディア キットは、ブランドの価値、使命、独自の販売提案を明確にするのに役立ちます。 それは聴衆に、あなたが誰であるかだけでなく、なぜあなたが存在するのか、そしてなぜ彼らが気にする必要があるのか​​を伝えます。 あなたのブランドに、ロゴや配色を超えた声とアイデンティティを与えます。

5. 危機管理の向上

ソーシャルメディア危機から逃れられないブランドはありません。 しかし、ソーシャル メディア キットを使用すると、それに対処する準備が整います。 たとえ論争に直面した場合でも、対応方法、視聴者とのコミュニケーション方法、ブランドの完全性を維持する方法に関するガイドラインがあります。

6.コンテンツ戦略の強化

ソーシャル メディア キットは、コンテンツ戦略を導く羅針盤です。 これは、ブランド アイデンティティと一致し、視聴者の共感を呼ぶコンテンツを計画および開発するのに役立ちます。 これは、エンゲージメントを促進するだけでなく、ブランドの信頼と忠誠心を構築するコンテンツに向けて方向付けるロードマップです。

ソーシャル メディアへの取り組みは、新しい投稿を促進したり、古い、まだ関連性のあるコンテンツを復活させたりすることで、コンテンツ マーケティング プログラムの ROI を向上させる必要があります。 また、ソーシャル メディア チームは、マーケティング チーム全体をサポートし、価値を付加する方法で投稿を発信できるように、広範なマーケティングおよび編集スケジュールと調整する必要もあります。

7. チームのコラボレーションの向上

ソーシャル メディア キットは視聴者だけを対象としたものではありません。 それはあなたのチームのためのガイドでもあります。 これにより、全員が同じ認識を持ち、同じ目標に向かって取り組むことができます。 チーム内の効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進し、より強力で統一されたブランドの存在感をもたらします。

8. 成功の効果的な測定

ソーシャル メディア キットは、重要業績評価指標 (KPI) を定義し、成功のベンチマークを設定するのにも役立ちます。 この情報を理解することは、今後の戦略の決定に役立ち、最終的にはより多くの成功を収めることに役立ちます。

15 のステップで強力なソーシャル メディア キットを作成する方法

1. 対象ユーザーを定義する

ソーシャル メディア キットの作成は、視聴者を理解することから始まります。 彼らは誰なの？ 彼らの興味、ニーズ、課題は何でしょうか? 彼らはオンラインでどこで時間を過ごしますか?

対象ユーザーを見つけたら、すべてのソーシャル メディア コンテンツをそのユーザーの特定のニーズに合わせて演出できます。 ユーザーの興味を引く言葉や画像を使用できます。 そして、彼らが積極的に使用しているプラ​​ットフォームに注力することができます。

ここでは、視聴者を見つける方法についてのガイドを示します。

2. 理想的な顧客の記憶に残るペルソナを作成する

人口統計を超えて、ターゲットとなる視聴者の心理状態を深く掘り下げることが重要です。 顧客ペルソナ、つまり理想的な顧客の詳細なプロフィールを作成して、顧客を視覚化し、共感するのに役立ちます。

これは、チーム全体が誰と通信しているのか、誰に投稿を送っているのかを常に把握するのにも役立ちます。 また、たとえストック画像であっても、ペルソナに画像を使用します。顔は非常に役立ちます。

3. 会社の価値観、使命、USP をリストアップします。

ソーシャル メディア キットは、ブランドとしてのあなたを反映する必要があります。 あなたの価値観、使命、独自の販売提案 (USP) を明確に表現する必要があります。 それはあなたのブランドの心と魂であり、ブランドの物語の中核です。 そして最終的には、ソーシャル メディアの投稿ごとに考慮する必要があります。

4. ブランドのポジショニングと視聴者が一致していることを確認する

ブランドのポジショニングが視聴者のニーズや要望と一致すると、魔法が起こります。 ソーシャル メディア キットはこの調整を反映し、ブランドと視聴者の間に架け橋を築く必要があります。

5. プロフィールに魅力的なブランドの物語を構築する

あなたの自己紹介は、あなたのブランドについての単なる数行ではありません。 これは、読者を魅了し、読者とつながる、マイクロ ブランド ストーリーです。 プラットフォーム間で一貫性がありながら、それぞれのキャラクターの制限やトーンに合わせて調整される必要があります。

6. 認識可能なビジュアルアイデンティティを開発する

ビジュアルアイデンティティはロゴを超えたものです。 これには、色、タイポグラフィー、グラフィック スタイル、プロフィール写真、カバー画像、投稿テンプレートなどが含まれます。 ビジュアルは、一言も読まれる前からブランドについて多くを語る言語です。

ソーシャル メディア キットで、これらの要素を定義します。 ブランドカラーの特定の 16 進数コードを含めます。 ストーリーに合ったストック画像やグラフィックの例を追加します。 既存のソーシャル メディア投稿がある場合は、その一部をチーム メンバーが参照するためのガイドとして含めることもできます。

7. 独自のブランドトーンとブランドボイスを確立する

あなたのブランドトーンと声は、ソーシャルメディアでの存在感の雰囲気を決めます。 ブランドの個性を反映し、視聴者の共感を呼び、競合他社との差別化を図る必要があります。

混乱を避けるために、使用するフレーズや単語、使用しないフレーズや単語の例を含めます。

8. ソーシャル メディア コピー テンプレートを作成する

既製のコピー テンプレートを使用すると、時間を節約し、一貫性を確保できます。 これらはソーシャル メディア投稿のクイック スタート ガイドのようなもので、構築するための基礎を提供します。

たとえば、e コマース ストアを運営している場合は、新製品の発表用のテンプレート、顧客の声用のテンプレート、および既存の商品のフラットレイ用のテンプレートがあるとします。 これらのカテゴリのいずれかから何かを投稿する準備ができたら、テンプレートを取得してテキストと画像を切り替えるだけで準備完了です。

9. ソーシャルメディア管理ツールを決定する

適切なツールなしでソーシャル メディア環境をナビゲートするのは困難を伴う場合があります。 ソーシャル メディア管理ツールは、投稿のスケジュール設定、視聴者との交流、分析の追跡などに役立ちます。

ここで Jetpack Social が活躍します。 Jetpack Social は WordPress 向けに特別に設計されており、ソーシャル メディアのプレゼンスを効率的かつ効果的に管理するのに役立つ一連のツールを提供します。

新しいコンテンツを自動的に共有したり、複数のプラットフォームに同時に投稿を送信したり、事前に投稿をスケジュールしたりできます。

10. 関連性のある重要なハッシュタグのリストを作成する

ハッシュタグは、人々をコンテンツに導く道しるべです。 関連するハッシュタグのリストはソーシャル メディア キットに必須であり、コンテンツのリーチを最大化するのに役立ちます。

ただし、各ハッシュタグの関連性は投稿によって異なるため、毎回すべてのハッシュタグを使用するわけではありません。 ただし、おそらく、ほぼすべての投稿で機能するものが少なくともいくつかあるでしょう。

最適なハッシュタグはさまざまな方法で調査できます。 競合他社が何を使用しているかを見てください。 どのハッシュタグがトレンドになっているのでしょうか？ あなたの理想的なインフルエンサーパートナーは何を使用していますか?

Instagram などのプラットフォームにハッシュタグを入力し始めると、そのハッシュタグが使用された回数に関するデータを即座に取得できます。 頻繁に使用されるハッシュタグと中程度に使用されるハッシュタグのさまざまな種類が必要です。 人気度は、投稿を検索する際にその用語がどのくらいの頻度で使用されるかを示します。

トラフィックを増やす可能性があるほど十分な人気が欲しいのですが、あなたの投稿が視聴者のレーダーにほんの少し映るほどではありません。

11. ユーザー作成コンテンツのガイドラインを確立する

ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、ブランド エンゲージメントと信頼構築のための強力なツールです。 ソーシャル メディア キットには、UGC を効果的に奨励、管理、使用する方法に関するガイドラインが含まれている必要があります。

これには、あなたの製品を使用している人々の写真、クライアントからの感想、またはあなたに影響を受けたフォロワーのブログ投稿へのリンクが含まれる場合があります。

12. 重要業績評価指標 (KPI) を決定する

ソーシャルメディアへの取り組みが成果を上げているかどうかを知るには、基準が必要です。 ここで KPI が登場します。KPI は、「いいね！」やコメントなどのエンゲージメント指標から、コンバージョン率や顧客生涯価値などのより複雑なものまで多岐にわたります。 ブランドにとって重要な KPI を決定し、キットに含めます。

13. ソーシャルメディアポリシーを作成する

これは、チーム、パートナー、請負業者のための青写真です。 これは、何を投稿するか、どのように関与するか、デリケートな状況にどのように対処するかについての明確なポリシーです。 これは単なるガイドラインではありません。 これは、ソーシャルメディアでの行動に関するブランドのルールブックです。

14. 否定的なコメントやレビューへの対処方法を説明する

ソーシャルメディア上のすべてのやり取りがバラや虹になるわけではありません。 否定的なコメントやレビューにどう対処するかを計画する必要があります。 どう答えますか？ いつ介入しますか？ いつ後退しますか？ これは実際の危機管理であり、ソーシャル メディア キットに専用のセクションが必要です。

15. コンテンツ カレンダーをメディア キットに追加します

コンテンツ カレンダーは、ソーシャル メディア戦略を一目で表します。 何を、いつ、どこに投稿するのかが表示され、一貫した存在感を維持するのに役立ちます。 コンテンツ カレンダーは、ブランドとともに継続的に進化する生きたドキュメントである必要があります。

あなたの痕跡を残しましょう

ソーシャル メディア キットは単なるドキュメントではありません。 それは、あなたが足跡を残し、関与し、共鳴し、愛され記憶に残るブランドを構築するためにここにいるという声明です。 これは、トレーニング、一貫性、成功のためのツールキットです。

さあ、外に出てソーシャル メディア キットの作成を始めましょう。 Jetpack Social は、あなたの旅をよりスムーズに、より簡単に、より成功させるためにここにあることを忘れないでください。

ソーシャル メディア キットに関するよくある質問

1. 私のビジネスにとってソーシャル メディア キットが重要なのはなぜですか?

オンラインで顧客を獲得するには、まず注目を集める必要があります。 ソーシャル メディア キットは、目立つのに役立ちます。 いくつかの利点を挙げると、一貫性の確保、効率の向上、ブランドイメージの向上、効果的な危機管理が可能になります。

2. ソーシャル メディア キットはどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?

ソーシャル メディア キットは、一度設定すればあとは忘れるというツールではありません。 ブランドが進化するにつれて、ソーシャル メディア キットも進化する必要があります。 経験則として、6 か月ごと、またはブランドや市場に大きな変化があるたびに、キットを再検討してください。

3. ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーとは何ですか? どのように作成すればよいですか?

コンテンツ カレンダーは投稿計画です。 どのコンテンツを、いつ、どのプラットフォームで共有するかが表示されます。 作成には、視聴者のコンテンツの好みと行動を理解し、コンテンツ カテゴリを定義し、投稿頻度を選択し、事前に投稿をスケジュールすることが含まれます。 さらに詳しく理解するには、成功するソーシャル メディア コンテンツ カレンダーの作成方法に関する詳細ガイドを参照してください。

4. ソーシャル メディア アカウントにはどのような種類のコンテンツを投稿すればよいですか?

作成するソーシャル メディア コンテンツの種類に関係なく、コンテンツ作成の黄金律は「価値を提供する」です。

これは、情報、エンターテイメント、インスピレーション、またはこれらの組み合わせの形である可能性があります。 コンテンツはブランド アイデンティティと一致し、視聴者の共感を呼び、エンゲージメントを促進する必要があります。 インスピレーションをお探しなら、あらゆる企業がベースラインとして使用できるソーシャル メディア投稿のアイデアを集めました。

5. ツールを使用してコンテンツのスケジュール設定と投稿を効率化できますか?

絶対に！ Jetpack Social などのソーシャル メディア管理ツールを使用すると、面倒な作業を代わりに行うことができます。 投稿をスケジュールしたり、視聴者と交流したりすることができます。 賑やかなソーシャル メディア環境におけるあなたの忠実なパートナーです。

6. Jetpack Social とは何ですか? 私のビジネスにどのように役立ちますか?

Jetpack Social は、一連のソーシャル メディア管理ツールを提供する WordPress プラグインです。 ソーシャル メディアの取り組みを合理化し、時間を節約し、効率を高めるように設計されています。 Jetpack Social は、効果的なソーシャル メディア管理のためのワンストップ ソリューションです。

Jetpack Social: 自動化されたソーシャル メディア投稿でブランドを向上させます

Jetpack Social は、ソーシャル メディア管理から推測に頼る作業を排除します。 スケジュール機能を使用すると、事前に投稿を計画し、視聴者が最もアクティブなときに投稿を公開できます。 複数のプラットフォーム間でコンテンツを共有できるため、追加の労力を必要とせずにリーチを広げることができます。

さらに重要なのは、Jetpack Social は WordPress とシームレスに統合されており、このプラットフォームで Web サイトを運営している企業にとって優れた選択肢となっています。 Jetpack Social を使用すると、Web サイトと複数のソーシャル メディア プラットフォームの間を行き来する必要はありません。 WordPress ダッシュボードからすべてを直接管理できます。

ブログ投稿を公開したところだと想像してください。 あなたはそれに興奮しており、それを視聴者と共有するのが待ちきれません。 Jetpack Social のようなツールがなければ、各ソーシャル メディア プラットフォームに手動でログインし、投稿を作成して公開をクリックし、新しいコンテンツごとに同じ作業をやり直す必要があります。

しかし、Jetpack Social を使用すると、このプロセスを自動化できます。 WordPress サイトから直接、新しい投稿をソーシャル メディア アカウントに同時に共有できます。 これは、繰り返しのタスクに費やす時間が減り、素晴らしいコンテンツを作成して視聴者と関わる時間を増やすことを意味します。

それだけではありません。 Jetpack Social には、新しいコンテンツを公開するたびにソーシャル メディアで投稿を自動的に共有できる自動投稿機能も付いています。 リマインダーを設定したり、エンゲージメントのピーク時間を逃すことを心配したりする必要はありません。 Jetpack Social がすべてを処理します。

一言で言えば、Jetpack Social はソーシャル メディアのニーズを満たすオールインワン ソリューションであり、生活を楽にし、ソーシャル メディアへの取り組みをより効果的にするように設計されています。 Jetpack Social の詳細については、こちらをご覧ください: https://jetpack.com/social/