サブスクリプションサイトのホームページをカスタマイズするためのヒント
公開: 2016-06-24あなたのビジネスがサブスクリプションモデルに基づいている場合、またはあなたがあなたの店でサブスクリプションを提供している場合、これはあなたがすでに知っている現実です:サブスクライバーを獲得するための道は長くて退屈なものです。
買い物客はお金を使うことについて決心するのに長い時間がかかることがありますが、それは何週間または何ヶ月にもわたる投資のために2倍になります。 チョコレートやコーヒーのように本当に楽しんでいるものであっても、定期的にあなたの製品やサービスが必要であることを誰かに納得させる作業も簡単ではありません。
では、この買収への道を短くしたい場合、サブスクリプションサイトは何をすべきでしょうか? 手始めに:あなたの店のホームページと、潜在的な加入者にサインアップするよう説得する上でそれが果たしている役割をじっくりと見てください。
結局のところ、あなたのホームページは、ほとんどの潜在的な顧客が最初に目にするものです。 そして、それがあなたの製品、サブスクリプションモデル、またはあなたの会社の利点について説得力のある十分な議論をしていない場合、あなたは経常収益の別れの約束にキスすることができます。
サブスクリプションサイトのホームページをカスタマイズするために従う必要のあるいくつかのベストプラクティスを調べ、それらが最終的にどのようにしてより多くのサブスクライバーを保護するのに役立つかについて説明しましょう。
サブスクリプションの中核である製品を披露することから始めます
買い物客にサブスクリプションにオプトインするように説得する前に、あなたは買い物客にあなたの製品にオプトインするように説得する必要があります。 結局のところ、製品はサブスクリプションプランの中核です。潜在的な顧客に、なぜ彼らが一撃の価値があるのかを示すことができなければ、サブスクリプションをうまく利用することもできません。
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あなたの店への訪問者の大多数はあなたの製品とあなたのサブスクリプションサービスの両方に不慣れであることを忘れないでください。 したがって、ホームページを次のようにカスタマイズする必要があります。
- サブスクリプションで提供される製品の種類の大きくて美しい写真を表示する
- 製品が異なる場合や「謎」である場合は、写真を表示するか、顧客が以前に受け取ったものの価値を共有して、新しい加入者が自分が何に取り組んでいるのかをよりよく理解できるようにします
- 短いコピーを使用して、これらのアイテムの価値(つまり、顧客の生活にもたらすことができる価値)を説明します。
毎月日本と韓国からのかわいい商品の品揃えを提供するサービスであるカワイイボックスは、潜在的な顧客が彼らが何を払っているのかをよりよく理解しない限りサインアップしないことを知っています。 したがって、前月のボックスの内容はホームページに表示されます。
商品の価値をリードすれば、サブスクリプションにも価値があることを買い物客に納得させることが容易になります。
しかし、それはまったく別のタスクです。
サブスクリプションモデルのメリットを前もって明確にする
提供する商品によっては、買い物客に一度商品を購入するよう説得するのはそれほど難しくないかもしれません。 しかし、あなたの製品を何度も購入しますか? それは難しい販売です。
あなたのホームページは、サブスクリプションで購入するメリットを明確にするための理想的な場所です。 それらの利点がコスト削減、利便性、または排他的なものへのアクセスであるかどうかにかかわらず、サブスクリプションがそれだけの価値がある理由を訪問者に知らせることを目指す必要があります—そしてすぐにそうしてください。
これは、毎月メールで送信される5つのおいしいフレーバーのアイスクリームサブスクリプションを提供するショップであるSalt&Strawで遭遇するものです。
アイスクリームのサブスクリプションの魅力は明らかですが、 Salt&Strawは、アイスクリームのサブスクリプションが購入する価値がある理由を明確に説明しています。PintsClubを使用すると、毎月5つの新しいフレーバーを試すことができます。 それらを際立たせるのは、非常に明確な売り込みです。
また、Salt&Strawは、画像とテキストの組み合わせを使用して、ポイントを明確にしていることにも注意してください。 ここで強調表示されている他の多くのサイトで同じテーマが繰り返されているのがわかります。 あなたはあなたの製品やサブスクリプションモデルの利点について好きなことを言うことができますが、素晴らしい写真は最終的にあなたのポイントを家に帰すための最良の方法の1つです。
ホームページに価格を設定します—訪問者に情報を掘り起こさせないでください
価格設定は、従来のeコマースストアのホームページでよく見られる要素であり、製品自体と組み合わされています。 それでも、多くの予約、サブスクリプション、またはメンバーシップサイトにアクセスすると、それらの番号を探していることに気付くかもしれません。
注意点:潜在的な顧客は、情報、特に価格を掘り下げることを好みません。 実際、一部の買い物客が製品(またはサブスクリプション)の費用をすぐに見つけられない場合、彼らは欲求不満になり、サイトを放棄します。
ソリューション? サブスクリプションの価格をホームページのどこかに、簡単にでも追加します。 「月額19.99ドルから」は機能し、「毎週5ドル、10ドル、20ドルで利用できるプラン」も機能します。 次に、完全な料金プランのページへのリンクを追加できます。
Henry J Socksは、靴下とボクサーのサブスクリプションの価格を簡単に見つけることができます。ホームページを下にスクロールすると、それぞれの詳細に簡単にアクセスできるリンクが表示されます。
Supercrown Coffee Roastersのホームページには、好みのコーヒーの量と配達頻度を選択したときに支払う正確な価格を表示するためのすばらしいツールもあります。
この透明性は、潜在的な顧客を満足させ続けるのに大いに役立ちます…そしてあなたのサイトで。
サブスクリプション頻度オプションについても言及することを忘れないでください
価格設定は、ストアが提供するものに関係なく、ホームページに最も一般的に隠されている詳細の1つですが、それだけではありません。
あなたがあなたの製品を送ることができる頻度に言及しないことによってあなたは意図せずに潜在的な顧客を失うかもしれません。 多くの買い物客は、サブスクリプションは月額取引のみであると想定しており(デフォルトになります)、別の指定を表示しない場合は、「これを買う余裕はありません!」と言う可能性があります。 とジャンプ船。
ただし、隔月の配信オプション、年に2回のサブスクリプション、またはさらに頻繁な配信プランがある場合は、それらについて前もって言及する必要があります。
デイリーハーベストは、これを実行し、価格情報を共有するという優れた仕事をしており、すぐにブレンドできる新鮮なスムージーミックスを配達できる頻度と、支払う金額を示しています。
各オプションの上のコピーもいい感じで、冷蔵庫や冷凍庫のスペースの量に応じて、どの配達頻度があなたに最も適しているかを示唆しています。 心のこもった親指を立てます。
サブスクリプションだけが提供されていない場合は、目立つように(そしてリピーターの目を引くために)十分なスペースをサブスクリプションに与えてください
最後のアドバイスは、在庫のある商品とサブスクリプション商品の両方を使用してストアを作成する場合、または既存のストアにサブスクリプションを追加して収益を増やすことを検討している場合に役立ちます。
まず最初に:あなたのサブスクリプションにあなたのホームページ上で注目されるのに十分な不動産を与えてください。 あなたの収入の大部分が(まだ!)加入者からのものでなくても、あなたはオプションを隠すためにあなた自身に何の役にも立たないでしょう。
次に、ストアがしばらく使用されていて、サブスクリプションが新しいオプションである場合は、グラフィック、バナー、またはより美しい写真をホームページに追加して、既存の顧客に製品を自動的に入手できるようになったことを知らせます。 繰り返しになりますが、オプションを非表示にすると、彼らはそれについて知りません—そしてあなたはお金を稼ぐことができません。
Espresso Republicには、ホームページのすぐ下にあるスポットからリンクされたコーヒーサブスクリプションオプションがあります。これは、リピーターがそれを見つけるのに最適なスポットです。
別のコーヒーストアであるNobletreeCoffeeは、最初から同じことを行っており、ショップとサブスクリプションオプションの両方への便利なリンクをサイトの上部に配置しています。したがって、コーヒーを初めて使用する場合でも、長年飲む人でも、オプションが利用可能です。
新しい加入者を獲得するプロセスはあなたのホームページから始まります
訪問者から長年の顧客への道のりはあなたのホームページから始まります。そのため、この最初の体験を重要視することが重要です。 あなたが彼らを視覚的に印象づけることができないならば、あなたがあなたの配達で彼らを印象づけることができるという疑いを生み出すかもしれません。
サブスクリプションサイトの最初のページを改善するためのこのアドバイスがお役に立てば幸いです。 ご質問、コメント、ヒントがございましたら、コメント欄にご記入ください。
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