eコマースWebサイトのテストプランを作成する方法

eコマースWebサイトが正しく機能し、可能な限りユーザーフレンドリーであることを確認することがこれまで以上に重要になっています。

最近のeコマースのトレンドは、インターネット上でのオンラインストアの存在感が高まっていることを示しているため、競争が激化しています。

eコマースWebサイトが競合他社よりも目立つようにするための最良の方法の1つは、しっかりとしたテスト計画を立てることです。

eコマーステストプラン、それらに伴うもの、およびeコマースサイトのテストプランを作成する方法について詳しくは、読み続けてください。

eコマースサイトのテストプランが必要な理由

ウェブサイトをテストすることは重要ですが、それがあなたのビジネスとあなたの収入を増やすことを含むとき、それは特に重要です。 テスト計画は、Webサイトの機能を体系的にテスト、レビュー、改善、および修正するための計画です。 これは、オンラインストアがある場合に特に重要です。

あなたのeコマースウェブサイトのテストプランを持つことには多くの利点があります。 上位のeコマース指標を監視する場合でも、新しいeコマースWebサイトをリリースする準備をする場合でも、既存のサイトを改善する場合でも、eコマースサイトのテスト計画を立てることは、健全なWebサイトの重要なアクティビティです。

テスト計画は、すべてが正しく機能していること、およびユーザーがWebサイトを簡単にナビゲートして操作できることを確認するために、テスト時に整理された目的を維持するのに役立ちます。 テストが不足している、またはサイトをテストするための明確な計画がない場合、サイトの誤動作につながる可能性があります。これは、潜在的な売上を失う可能性があることを意味します。

eコマーステストプランに含めるテストの種類

eコマーステストプランに含めることができるテスト方法にはさまざまな種類があります。 eコマーステストプランに使用できる4つの主なテスト方法を次に示します。

eコマースパフォーマンステスト

このタイプのテストは、Webサイトの応答性が十分に速いことを確認するのに適しています。 サイトのパフォーマンスが高いことを確認する必要があります。

パフォーマンステストには、応答性、eコマース負荷テスト、同時セッションパフォーマンステストなど、さまざまなチェックが含まれます。 うまくいけば、あなたのサイトの負荷は、ある時点で、トラフィックの多いテストにかけられます。

重い荷物を処理できるようにするための鍵は、それに備えることです。 このタイプのテストは通常​​、トラフィックをすべてすばやく連続してサイトにプッシュするスクリプトで模倣された場合に成功します。 幸い、Nexcessには、サイトのパフォーマンスを監視する機能を備えたこのタイプのテストを支援できるパフォーマンスツールがあります。

eコマースWebサイトのセキュリティテスト

ユーザーに安全で安全なショッピング体験を提供することを確認することは非常に重要です。 eコマースサイトのセキュリティは重要です。 データが危険にさらされるのではないかと心配している場合、サイト訪問者は購入しません。

テスト計画の一部としてセキュリティを含める前に、まず、eコマースサイトのセキュリティ要件またはニーズを理解する必要があります。 サイトのセキュリティを確保するために適用できるセキュリティ対策はいくつかあります。

顧客のアカウントデータが安全であることを確認する場合でも、アプリケーションシステムが最新であることを確認する場合でも、セキュリティテストでは、実際のシナリオのより正確なレポートが得られるため、スクリプトテストを使用すると効率的です。

ほとんどの場合、誰かがWebサイトのセキュリティに「穴を開ける」ことを試みているとき、それはある種のスクリプトを使用することによって行われます。

これらのタイプのテストを実行するためのセキュリティテストアプリケーションは数多く存在するため、eコマースのセキュリティニーズに適したアプリケーションを見つけることをお勧めします。

ユーザーの受け入れ

数人のユーザーにWebサイトの非常に特定の部分をテストさせることで、重要な機能が正しく機能していることを確認できます。 これは販売を行うために重要です。

テスト計画の後の段階では、ユーザー受け入れテストを含めることをお勧めします。 ユーザー受け入れテスト（UAT）は、ユーザーがサイトの重要な特定の部分にアクセスするようにする手動プロセスです。

これらのユーザーは、テスト計画リストのタスクを完了し、期待される結果をWebサイトで実際に行われていることと比較します。 ユーザーがさまざまな機能を見ると、結果が期待どおりに機能しているかどうか、または開発者が誤動作を確認する必要があるかどうかに注目しています。

eコマースUATでカバーする可能性のあるウェブサイトの一部には、商品の説明、カートへのアイテムの追加、検索エンジンの正確性の確認、使いやすさ、安全なチェックアウトプロセスが含まれます。

エンドツーエンドのテスト

ユーザーが顧客であるかのようにオンラインショップをウォークスルーすることをお勧めします。 このタイプのテストには多くの利点があります。

エンドツーエンドのテストは、eコマースWebサイト全体でのユーザーエクスペリエンスを確認するための非常に徹底的な方法です。 このタイプのテストでは、Webサイトのすべてが、顧客のパスの最初から、さまざまなサイトのクリック、購入、販売後まで機能していることを確認します。

ユーザー受け入れテストとは異なり、このタイプのテストでは、誰かがホームページからテストを行い、販売後の確認を受け取るまで、顧客と同じようにWebサイト全体をナビゲートします。

eコマースサイトの手動テストと自動テスト

eコマースサイトのテストに関しては、手動でテストを実行することも、プロセスを自動化することもできます。

手動テストには時間がかかります。 自分でテストを行うか、eコマースサイトを通過するためにテスターを雇う必要があります。 自動テストは、セットアップして正常に実行するのが難しい場合があります。 また、成長するにつれて費用がかかり、拡張が困難になる可能性があります。

サイトのサイズによっては、自動化されたスクリプトを介してテストの一部を実行することをお勧めします。 手動で実行したいことがあることを覚えておいてください。

たとえば、トップのeコマースサイトの1つを所有している場合は、必要なテストの幅をカバーするために、eコマーステストプランを自動化する必要があります。 大規模なeコマースサイトは特に自動テストのメリットを享受できますが、WordPressオンラインストアを含むあらゆる規模のeコマースストアは、自動テストのメリットを享受できます。

eコマースWebサイトのテストプランを作成する方法

eコマースWebサイトのテストプランの作成は非常に簡単です。 eコマースWebサイトのテスト用のチェックリストを作成するのと同じくらい簡単な場合もあります。 eコマースサイトにとって重要な上位のテストケースの概要を説明することから始めます。

テストプランは通常、機能からサイトエクスペリエンスに至るまで、最も重要なテストケースで構成されます。

テストプランで取り上げるeコマーステストのテストケースの例は次のとおりです。

• お客様はログインできます
• カートページが読み込まれます
• 単一の製品ページが読み込まれます
• メインショップページが読み込まれます
• 顧客はカートに商品を追加できます
• 顧客はチェックアウトページにアクセスできます
• 顧客はゲストとしてチェックアウトできます
• 登録済みのお客様はチェックアウトできます
  

テストケースごとに、期待される結果も文書化する必要があります。 このようにして、テスト結果がいつ期待と一致するかが明確になります。

テストプランでテストされる一般的な場所のいくつかは、ランディングページ（別名ホームページ）、製品の説明、検索エンジン、アカウントの作成、サインイン、カートの操作、購入体験、購入後の体験です。

重要なテストケースのリストができたら、手動で実行する必要があるものと、自動スクリプトでテストする必要があるテストケースにラベルを付けることを検討できます。

テストを実行した後、テスト結果を確認する必要があります。 テストから得られる結果は、実行することを決定したテストのタイプに応じて、通常、ユーザーノートまたはスクリプト出力から得られます。 テスト後、出力を確認してテスト結果を修正し、合格するまでそれらのテストを繰り返します。

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この大変な作業をすべて自分で行うことも、専門家にeコマースWebサイトのテストを任せることもできます。

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