上位の B2B e コマースプラットフォーム – 包括的な概要

公開: 2023-01-05

選択できる B2B e コマースプラットフォームは多数ありますが、ビジネス固有のニーズに基づいてオプションを評価する必要があります。上位の B2B e コマースプラットフォームは、会社の成長を支援し、オンラインおよび店舗での販売を可能にします。

BigCommerce

BigCommerce は、2009 年から存在している e コマースプラットフォームであり、250,000 を超える企業の大規模なユーザーベースを持っています。 BigCommerce を使用すると、ストアを簡単に作成できます。このプラットフォームは、在庫管理、支払い処理、マーケティングツール、分析など、製品をオンラインで販売するのに役立つ幅広い機能を提供します。

BigCommerce 24時間年中無休の電話サポートやライブチャットなど、優れたカスタマーサポートオプションがあります. これは、プラットフォームでウェブサイトをセットアップするとき、または技術的な問題や支払いの問題が発生した場合など、何か問題が発生した場合に役立ちます.

Shopify や Squarespace (後で説明します) と比較した価格プランに関しては、BigCommerce はそれほど高価ではありませんが、必要のない小規模なビジネスに適している可能性がある機能も多くありません。複雑すぎるものでも、前払いで多額の費用を支払うことなく、見栄えの良い店舗が必要です。

スプライカー

Spryker は、B2B e コマースに特化したクラウドベースの e コマースプラットフォームです。オンラインストアの管理、バックエンドシステムとの統合、顧客向けのデジタルエクスペリエンスの作成に役立ちます。

Spryker は SAP Hybris、Magento、およびその他のサードパーティプラットフォームと連携するため、コーディングスキルがなくても統合をカスタマイズできます。

Spryker にはオープン API もあり、独自のニーズに最適な方法でテクノロジスタックを使用できます。これは、ネイティブ API またはカスタムコードを使用したコアプラットフォームを通じて実行できます。

インターショップ

Intershop は、100 か国以上に 5,000 を超える顧客を持つドイツの B2B e コマースプラットフォームです。ヨーロッパで大きな市場シェアを持ち、Adidas、Gant、Sony などの企業で使用されています。 Intershop は、デスクトップおよびモバイルのショッピングエクスペリエンスをサポートし、ユーザーが物理的な商品、サブスクリプション、およびソフトウェアライセンスを販売できるようにします。

Intershop は、サーバー上で実行されるオンプレミスソリューションと、Amazon Web Services (AWS) で実行できるクラウドバージョンの 2 つの異なるバージョンで利用できます。後者のオプションでは、ユーザーは、支払いゲートウェイ、フルフィルメントサービス、倉庫管理システム、在庫管理ソフトウェアなどのサードパーティ統合にアクセスできます。

SAP Hybris eコマース

SAP Hybris eCommerce は、ビジネスをエンドツーエンドで管理できるクラウドベースのプラットフォームです。マーケットプレイス、カタログ、支払いゲートウェイなど、完全な機能スイートを提供します。

SAP Hybris eCommerce プラットフォームには、いくつかの利点があります。

効率的なカスタマージャーニーのための幅広い機能。
顧客ライフサイクルのあらゆる段階での UX コントロールのための柔軟な UI。

Salesforce eコマース

Salesforce eCommerce は、企業がオンラインプレゼンスを管理するのに役立つクラウドベースのソリューションです。 e コマース、マーケティング、販売のための完全なソリューションを提供します。このプラットフォームは大企業に対応し、簡単に拡張できます。プログラムは、ニーズに合わせてカスタマイズできます。ビジネス運営の他の側面に集中できるようにします。

Salesforce eCommerce には、他のプラットフォームよりも多くの利点があります。

市場の他のソリューションと比較して手頃な価格です。
また、技術的な知識がなくても自動化されたプロセスを設定できます。
既存の Salesforce アカウントに簡単に統合できます。

アドビコマース

Adobe Commerce は、オンラインストアを構築および管理できるクラウドベースの e コマースプラットフォームです。 Adobe Commerce の柔軟性により、製品を作成して Web サイトを通じて販売したり、顧客に製品ページから直接購入してもらうことが簡単になります。

アドビでは、Adobe Marketing Cloud、Adobe Analytics、Adobe Experience Manager (AEM) など、他のアドビ製品との統合を提供しています。これらの統合は、修正が必要な複数のプログラムではなく、すべてのビジネスニーズに 1 つのスイートを使用できるようにすることで、マーケティング活動を合理化するのに役立ちます。

Shopify Plus – 最も著名な B2B e コマースプラットフォームの 1 つ

Shopify Plus は、企業がさまざまなレベルの経験と規模で使用できる、人気のある B2B e コマースプラットフォームの 1 つです。 Tictail、The RealReal、Nestle Waters North America など、多くの高成長企業や大手ブランドが Shopify Plus を使用しています。

Sony Music Entertainment や Urban Outfitters などの大手小売業者も Shopify Plus を使用しています。多くの従業員が Web サイトで作業している、または一度に複数の Web サイトで作業している企業組織の場合は、これが最適な選択です。

コマースツール

CommerceTools は、中小企業向けの e コマースソリューションを提供するクラウドベースのプラットフォームです。カスタマイズ可能なオンラインストア、支払い処理、製品をオンラインで販売するためのマーケティングツールなど、多くの機能を提供します。

オロコマース

OroCommerce は、企業の小売業者に柔軟でスケーラブルなソリューションを提供するオープンソースの e コマースプラットフォームです。インストール、構成、および保守が容易なため、大規模なエンタープライズ小売業者にとって優れた選択肢となっています。 OroCommerce には 3 つのバージョンがあります。

オロコマースコミュニティエディション。
エンタープライズ版。
プロフェッショナル版。 Professional エディションは、複数店舗のサポート、役割ベースのアクセス制御、スケジュールされた電子メール、レポートツールなどの追加機能を提供します。

ウーコマース

WooCommerce は、オンラインストアを作成して製品の販売を開始できる無料の WordPress プラグインです。
これは、e コマース Web サイトをセットアップするための最も人気のあるプラットフォームの 1 つです。
オンラインで商品を簡単に販売できるようにする多くの機能があります。

選択できる e コマースプラットフォームは多数ありますが、ビジネス固有のニーズに基づいてオプションを評価する必要があります。

e コマースプラットフォームを選択する前に、ソリューションでビジネスが必要とするものと、それが各プラットフォームの機能とどのように連携するかを検討することが不可欠です。たとえば、目標が売上の増加である場合、パーソナライゼーションを可能にし、リアルタイムの配送情報を提供するツールを実装すると有益な場合があります。

一方、主な焦点がブランドの認知度やプロモーションによる顧客ロイヤルティの向上である場合、これらの目標を達成するには、強力なマーケティング自動化機能を備えたソリューションを見つける方が適切かもしれません.

ニーズを満たすソリューションを見つけることの重要性はいくら強調してもしすぎることはありません。 e コマースプラットフォームは、すべての要件を一度に満たす必要はありません (たとえば、すべてのプラットフォームが広告ツールを提供しているわけではありません)。

ただし、1 つの機能が欠けていると、後で問題が発生する可能性があります。成長機会の実現を妨げたり、顧客が特定の要素を活用するのを妨げたりするため。クーポンなど – オンラインショッピングの好みの方法で利用できる場合は、それ以外の場合は喜んで使用できます。

B2B eコマースプラットフォームのまとめ

eコマースは、B2B企業にとって強力なツールです。収益と顧客満足度を高め、ブランドイメージを向上させるのに役立ちます。しかし、e コマースを開始して、ビジネスに適したプラットフォームを見つけるのも難しい場合があります。この投稿では、トッププラットフォームのリストをまとめました。それらを簡単に比較して、目的と予算に最も適したものを選択できるようにします。

上位の B2B e コマース プラットフォーム – 包括的な概要