2025 年に最も効果的な電子メール マーケティングの種類トップ 10
公開: 2025-01-19電子メール マーケティングは、ターゲット ユーザーにリーチし、エンゲージメントを図るための最も効率的かつ費用対効果の高い方法の 1 つです。適切な戦略とアプローチがあれば、電子メールを使用して関係を構築し、コンバージョンを促進し、顧客ロイヤルティを高めることができます。
マーケティングの才能を柔軟に発揮できるように、最も効果的なタイプの電子メール マーケティング キャンペーンを選択しました。以下を参照して、電子メール マーケティングを強化する方法を確認してください。
- 1最も一般的な電子メール マーケティングのタイプ
- 1.1 1. 自動シリーズ
- 1.2 2. ニュースレター
- 1.3 3. 専用メール
- 1.4 4. リードの育成
- 1.5 5. 再エンゲージメントメール
- 1.6 6. ブランドストーリー
- 1.7 7. レビューリクエスト
- 1.8 8. エンゲージメントジャーニー
- 1.9 9. イベント通知
- 1.10 10. 季節限定
- 2結論
- 3よくある質問
最も一般的な電子メール マーケティングのタイプ
電子メール マーケティング プロバイダーで使用できる戦略は数多くあります。このため、適切なタイプの戦略を見つけることが非常に重要になります。通常、1 つの共通の戦略から始めて、成功を確認し、それに慣れてきたら、そこから進めていきます。
- 自動化シリーズ
- ニュースレター
- 一回限りのメール
- 育成シーケンス
- 再エンゲージメント
- ブランドストーリー
- レビューリクエスト
- エンゲージメントジャーニー
- イベントのお知らせ
- 季節限定
電子メール マーケティング活動に最適なアプローチを見つけるのに役立つように、最も効果的な 12 種類の電子メール キャンペーンのスナップショットをここに示します。これらをツールボックス内のツールとして考えてください。最初は 1 つから始めて、戦略の成長に合わせてさらに追加できます。
1. 自動化されたシリーズ
ウェルカム メールと自動化された一連のメールは、電子メール マーケティングの最も基本的かつ効果的な形式の 1 つです。それらは、リストに参加したすべての新しい連絡先に連絡先リスト固有の電子メールを送信するのと同じくらい簡単です。もう少し事前に検討し、「シリーズ」でより多くの電子メールを使用することで、メールはより複雑になる可能性があります。メールを 1 通送信するか数通送信するかにかかわらず、リストに新しい人を紹介することは良い考えです。
ウェルカム メールは通常、ブランドを紹介し、将来のコミュニケーションへの期待を示すことを目的として短く簡潔です。これらのシーケンスは時間の経過とともに送信され、それぞれが新しい加入者が知っておくべき基本をカバーしています。たとえば、典型的な自動化シリーズには次のものが含まれます。
- 製品またはサービスを立ち上げて実行するためのオンボーディング手順
- ブランドを紹介し、期待を伝えるウェルカムメール
- 製品やサービスを紹介するメール
- お客様の成功事例またはケーススタディ
- 特別オファーまたは割引
これらのシリーズは、新しい加入者ごとに追加することも、さまざまなリストに追加される加入者に基づいて追加することもできます。 Mailchimp や Constant Contact などの人気のあるプラットフォームには、これを支援する使いやすい電子メール自動化ツールとフォームが用意されています。
メール購読者リストを簡単に増やすには、すべての人気プラットフォームと統合される Bloom のような専用のメール オプトイン ソリューションを使用してください。
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2. ニュースレター
多くのブランドが次に検討すべきことは、おそらく定期的なニュースレターです。彼らを使って、視聴者が楽しめる有意義なコンテンツを作成しましょう。視聴者が何を好むかわからない場合は、アンケートを送信して、問題を解決してください。それがコミュニティであると感じられるほど、より良いものになります。ニュースレターの開始に不安がある場合は、四半期または月に 1 回など、維持できる頻度から始めてください。聴衆が望むリズムに合わせて作業します。
ニュースレターは、信頼を築き、権威を確立し、一貫したコンバージョンを促進するのに役立ちます。新製品の宣伝、業界ニュースの共有、限定割引の提供など、ニュースレターは視聴者にリーチしてビジネスを成長させるのに最適なツールです。
有料ニュースレター
ただし、ニュースレターは無料である必要はありません。多くの企業やクリエイターが有料ニュースレターで成功を収めています。限定コンテンツ、業界に関する深い洞察、舞台裏へのアクセスを提供することで、定期的な収益源を生み出すことができます。 Beehiiv、Substack、MailerLite など、多くのプラットフォームが電子メール コンテンツを通じて簡単に支払いを受け取ることができるようにしています。
有料ニュースレターに移行するためのヒント:
- フリーミアム モデル: 基本的なコンテンツは無料で提供しますが、詳細なプレミアム記事については有料です。
- 段階的アクセス: 有料購読者向けに、独占的な Q&A セッションやリソースへの早期アクセスを提供します。
- 計画的に成長する: まず、無料のニュースレターを継続できるかどうかを確認します。初期購読者を獲得し、アンケートを行います。満足度が高くなったら、収益化のスケールアップを開始できます。
3. 専用メール
専用電子メールは、1 つの目的または使用例のために設計された電子メール マーケティングの一種です。これらは、単一のキャンペーンや電子メールの大量送信など、さまざまな名前で呼ばれます。これらの種類の電子メールには次のものが含まれます。
- 新製品や新サービスのお知らせ
- 1 回限りのセールまたはプロモーションの通知
- 特別イベントへの招待状
- 季節または休日のプロモーション
️多くのメールマーケティング担当者は、このタイプのメールに過度に依存しています。
すべてのメールがアドホック (アイデアが浮かんだときに送信される) 場合、顧客はリストに載せる意味を理解するのが難しくなります。
ただし、これを送るにはポイントがあります。投稿スケジュールだけに固執すると、型を破って興奮を生み出す機会を逃してしまう可能性があります。非常に重要な内容がある場合は、スタンドアロンのメールを大量に送信します (めったにありません)。ただ、あまりやりすぎないようにしましょう。
4. リードの育成
新しい連絡先の中には、「ようこそメール」を必要とせず、より具体的な内容を必要とする人もいます。リード育成キャンペーンは、潜在顧客を販売に近づけようとする電子メール マーケティングおよび販売キャンペーンです。これは、顧客を販売目標到達プロセス (関心から販売へ) に移動させることと考えることができます。
リード育成キャンペーンは、ホワイトペーパーのダウンロード、サイトの価格設定ページへのアクセス、ウェビナーへの参加など、連絡先の行動によってトリガーされることがよくあります。真の興味を正確に表す追跡可能なアクションは、これらのシリーズの確実な出発点となります。
リード育成メールには、教育リソース、ケーススタディ、製品デモ、特別オファーなどのさまざまなコンテンツを含めることができます。目標は、リードが十分な情報に基づいて購入を決定するために必要な情報を提供することです。どのようなコンテンツが注目を集めるかをテストしてください。時間が経つにつれて、高いパフォーマンスの育成シーケンスが得られるようになります。
リード育成キャンペーンを作成するときは、次の要素を考慮することが重要です。
- 関連性— 見込み客育成メールの内容が見込み客の興味や行動に関連していることを確認します。
- タイミング— 見込み客がブランドと関わりを持つ可能性が最も高い適切なタイミングで、見込み客育成メールを送信するようにスケジュールを設定します。
- 一貫性— リード育成メールがブランドの声やメッセージと一貫していることを確認してください。
5. 再エンゲージメントメール
電子メール マーケティングで見落とされがちなリエンゲージメント メールの力を利用して、非アクティブな購読者を復活させます。再エンゲージメントメールは、「ウィンバック」キャンペーンとも呼ばれます。このタイプのメールの最終目標は、彼らの情熱を再燃させ、再びメールに興味を持ってもらうことです。これらは、電子メール プロバイダーからのデータに基づいて、非アクティブな購読者に送信されます。
リエンゲージメント キャンペーンは、ユニークなオファー、緊急の行動喚起、または魅力的なストーリーを提供する場合に効果を発揮します。再エンゲージメントの試みがうまくいかない場合は、事前にエンゲージメントのない連絡先をリストから削除するのが最善の方法かもしれません。これらの連絡先は、リストから「スパム」または「登録解除」にヒットする可能性が高くなります。これらの否定的なアクションを削除して回避し、送信者の評判を保護します。
6. ブランドストーリー
ブランド ストーリー メールを使用すると、ビジネスの独自の個性と使命を紹介できます。彼らは、感情的なレベルで購読者とつながるためにストーリーテリングに焦点を当てています。
パタゴニアが「このジャケットは買わないでください」キャンペーンを開始したとき、そのブランドがこれまでそうであったように、方針に反するものでした。同社は電子メールや新聞広告などを通じてその価値観を共有し、持続可能性への取り組みや顧客事例を強調しました。
多くの新人メールマーケティング担当者はブランドコンテンツに最も苦労していますが、それについて学ぶ価値はあります。製品の差別化に必要なのはストーリーだけである場合もあります。
7. レビューリクエスト
貴社から購入した後、貴社の製品やサービスをレビューする機会を顧客に送ることをお勧めします。これらのメールは、顧客にあなたの Web サイト、ソーシャル メディア ページ、またはその他のレビュー サイトにレビューを残すよう求めます。このタイプの電子メールは、顧客からの貴重なフィードバックを収集し、製品やサービスを改善するのに役立つため、貴重です。さらに、肯定的なレビューは潜在的な顧客との信頼を築き、オンラインでの知名度を高めるのに役立ちます。
レビューリクエストのメールを作成するときは、パーソナライズされたフレンドリーなものにすることが重要です。優れた電子メールでは、顧客の取引に感謝し、率直なフィードバックを求めます。レビューを残すことに対して、割引やコンテストへの参加などのインセンティブを提供することもできます。
レビューをできるだけ簡単に残すことも重要です。メールにレビュー ページへのリンクを含めて、プロセスが迅速かつ簡単であることを確認します。
e コマース製品、さまざまな App Store のアプリ、Google や Yelp のビジネスに関するレビューを依頼できます。
8. エンゲージメントジャーニー
エンゲージメント ジャーニーは、顧客の特定のアクションによってトリガーされる自動化された電子メール キャンペーンです。たとえば、しばらく購入していない顧客に電子メールを送信し、再購入を促す割引を提供するワークフロー ジャーニーを設定できます。
しかし、これらの高度な自動キャンペーンを本当に価値あるものにしているのは、その条件付きロジックまたは「分岐」ロジックです。これらにより、電子メール マーケティング担当者は、シリーズを開始するトリガーを設定できるだけでなく、シリーズ内でトリガーして連絡先により具体的なメッセージを送信できるようにすることもできます。関連性のあるタイムリーなメッセージを送信することで、コンバージョンの可能性を高め、ブランド ロイヤルティを強化できます。 ActiveCampaign は、これを提供する最良のツールの 1 つです。
ワークフロー ジャーニーを設定するときは、どのアクションが電子メールをトリガーするのか、どのようなメッセージを送信するのかを考えることが重要です。購入履歴などの顧客データを使用して、ターゲットを絞ったパーソナライズされた電子メール キャンペーンを作成できます。条件付きロジックは、顧客が電子メールを開いたか、特定のリンクをクリックしたか、または特定のタグでマークされたかどうかに基づいて使用できます。
アクティブにキャンペーンを始める
9. イベント通知
イベントの招待メールは、興奮を生み出し、参加者を増やす強力な方法です。イベントのお知らせメールは、今後のイベントについて通知するために顧客に送信されます。これらのメールには、イベントの日付、時間、場所、詳細が含まれている必要があります。顧客に登録やチケットの購入を促すための行動喚起を含めることもできます。
緊急性を重視したキャンペーンを使用して、人々により早く行動を起こしてもらいます。 (FOMO) を使用して、参加できる時間が限られていることを人々に思い出させます。難しいのは、緊急性と提供内容のバランスをとることです。販売を終了したくないが、チケットが最低価格より 30 枚少ない場合。数週間後に同じオファーが戻ってくると、人々はあなたのオファーの価値を下げることになります。
イベント リマインダー ドリップ キャンペーンでは、イベントに関するリマインダーや、宿泊施設、駐車場、服装規定などの重要な詳細情報を記載した自動電子メールが登録顧客に送信されます。これらのメールは、イベントでのアップセルを促進する強力な方法となります。彼らはすでにイベントにサインアップしているので、彼らをさらに関与させることは重要なことの一部です(役に立ちたいということ以外に)。
Constant Contact は、ネイティブ イベント ツールを備えた優れた電子メール マーケティング プラットフォームです。多くのイベントを主催する場合は、それが最適なツールになる可能性があります。
定期的に連絡を取る
10. 季節限定
季節限定のキャンペーンは使いすぎてしまいがちですが、それでも価値はあります。季節ごとに特別な電子メールを送信する機会を作ります。これらのキャンペーンは、クリスマス、バレンタインデー、ブラック フライデーなど、特定の休日や季節に合わせてデザインされています。季節に関連したメールを送信することで、視聴者の感情を引き出し、特別なプロモーションや割引を提供できます。
これらのキャンペーンは、ギフト、室内装飾、旅行、衣料品など、季節に関連した製品やサービスを販売する企業に特に効果的です。季節ごとのキャンペーンを利用すると、お祭り気分を満喫し、商品に緊迫感を与えることができます。たとえば、冬用のコートを販売している場合、冬のシーズンが始まる前に「期間限定」のセールを実施できます。
結論
電子メール マーケティングは、デジタル マーケティング戦略において引き続き重要な側面です。この記事で取り上げるこれらのタイプの電子メール マーケティングでは、企業が視聴者を惹きつけてコンバージョンを促進するために使用できるさまざまな手法の包括的な概要を提供します。電子メール マーケティングの種類ごとに、独自のベスト プラクティスと目標があります。
電子メール マーケティングで成功する鍵は、正確さと一貫性にあります。視聴者に合わせた関連性の高い価値のあるコンテンツの作成に注力するマーケティング担当者は、高い投資収益率を得ることができます。出力を増やすときは、購読解除やスパム レポートなどの電子メールの指標に注意してください。これらの指標は、キャンペーンの微調整が必要な時期を示すことができます。
電子メール マーケティング プラットフォームをお探しですか?これらのトップピックをチェックしてください。
よくある質問
電子メール マーケティングを最もよく使用しているのはどのような企業ですか?
B2B 企業と B2C 企業は電子メール マーケティングをどのように使い分けるのでしょうか?
- B2B ビジネス: リードの育成、オンボーディングのシーケンス、ワークフローのプロセスに焦点を当てます。コンテンツには、意思決定者を購入に近づけるケーススタディ、ホワイトペーパー、業界の洞察が含まれることがよくあります。
- B2C ビジネス: 電子メールを使用して顧客ロイヤルティを構築し、製品を宣伝し、セールやイベントを発表します。再エンゲージメント、季節限定メール、レビュー リクエストなどのキャンペーン タイプは、リピート購入を促進するのに特に効果的です。
電子メール キャンペーンはどのくらいの頻度で送信すればよいですか?
- 週に 1 ~ 2 つのキャンペーンから始めて、購読者のエンゲージメント (開封率、クリックスルー率、購読解除率) を監視します。
- 季節またはイベントベースのプロモーションでは、一時的により頻繁な送信が必要になる場合がありますが、メールの疲労を避けるためにバランスをとってください。
有料ニュースレターの成功の秘訣は何でしょうか?
- 購読者が他では見つけられない、ユニークで価値の高いコンテンツを提供します。
- フリーミアム モデルを使用する : 基本的なコンテンツを無料で提供しながら、サブスクリプションの背後にあるプレミアムな洞察を制御します。
- まずは視聴者の構築に焦点を当てます。まずは無料のニュースレターで信頼を築き、その後有料レベルに移行してください。
- Substack 、 Beehiiv 、 MailerLiteなどのプラットフォームを使用して、簡単に収益化できます。
非アクティブな購読者を再エンゲージするのに最適な電子メールの種類は何ですか?
- パーソナライズされたリエンゲージメント オファー: 割引、限定セール、ロイヤルティ特典など。
- 緊急 CTA : 「この取引は 48 時間以内に期限切れになります!」などの時間制限のあるオファー。
- コンテンツ主導のキャンペーン: 価値のあるガイド、最新情報、または顧客の成功事例を送信して、関心を再燃させます。
電子メール送信時にスパムフィルターを回避するにはどうすればよいですか?
- 送信者の評判が良い、検証済みの電子メール ドメインを使用してください。
- 「無料」、「保証」、「今すぐ行動」などのスパムの誘因となる単語を避けてください。
- 非アクティブなアドレスを削除して、クリーンな電子メール リストを維持します。
- 明確な CTA と関連コンテンツによるエンゲージメントを促進します。
- ダブル オプトインを使用して、購読者が本当にメールの受信を望んでいることを確認します。
季節限定の電子メール キャンペーンの最も効果的なタイプは何ですか?
- ホリデー プロモーション: ブラック フライデー、クリスマス、またはサイバー マンデー セール。
- 季節限定のオファー: 新学期割引、春のクリアランス、または冬のセール。
- テーマ別コンテンツ: 関連する季節のストーリーやギフト ガイドとのつながりを作ります。
- 緊急キャンペーン: 即時の行動を促すための期間限定のオファー。
Evgenia Vasileva /shutterstock.com経由の注目の画像