新しいオンライン ストアのリード ジェネレーションを増やす 5 つの方法
公開: 2017-11-29潜在的な顧客を理解します。 彼らは、市場で入手可能な製品、品質、および品種に関する信頼できる情報を伝えることができます。 ある意味で、彼らはあなたを見つけようとしています。 そして、あなたはこれらの潜在的な顧客によって見つけられる必要があります.
したがって、必要なのは、そのような潜在的な顧客を引き付けて関与させ、彼らがあなたから購入するように影響を与える独自の方法を見つけることです. このプロセスはリードジェネレーションと呼ばれます。
セールスファネルの簡単な説明
典型的なリード生成プロセスは、潜在的な顧客があなたのブランド エンティティに惹きつけられた直後に開始されます。 この顧客はおそらく次の方法で引き付けられました
- あなたのウェブサイトやブログの有機的なアウトリーチ
- 関連する検索結果または特定の検索結果に表示されるようにするためのスマートなキーワード プランニングと SEO
次に、ブランド エンティティは、強力な行動喚起ボタン、ランディング ページ、および情報を収集するためのシンプルなフォームを使用して、リードを顧客に変換するよう努める必要があります。 顧客は、次のような多くの方法でさらに関与することができます。
- 貴重なコンテンツの無料ダウンロード
- 洞察に満ちた定期的なブログ コンテンツのサブスクリプション
貴重なリソースとコンテンツで見込み客の関心を引くことで、潜在顧客の購入意向に影響を与えることができます。 この影響は、
- 顧客管理プログラムとサービス
- 魅力的なコンテンツとシンプルな購入プロセス
顧客があなたから購入すると、あなたの戦略は、コンテンツ、イベント、オファー、レビュー、フィードバックを通じて、顧客をブランド エンティティに引き付け続けます。 あなたは求めるでしょう
- 顧客を喜ばせる
- あなたのブランドを宣伝または支持するように彼らを鼓舞し、招待する
非常に重要なアクションは、各ジャンクションで明らかです。 そして、顧客が製品やブランドに関する関連情報を自分自身に引き付けて導くことができることがわかった場合、オンラインビジネスの収益に影響を与えるリードジェネレーションの力を十分に理解する必要があります.
リードジェネレーションとは、ブランドエンティティに顧客の関心を引き付けて維持することであり、それがすぐに購入行動に変わります。
新しいブランド エンティティのリード生成を増やす 5 つの方法を次に示します。
1.SEOから始める
よく始まった半分終わった。 真剣なブランド エンティティは、堅固で信頼できるオンライン プレゼンスを保証します。 検索エンジン最適化 [SEO] により、ブランド エンティティが関連する検索結果に頻繁に表示されるようになります。 キーワード [およびロングテール キーワード フレーズ] の計画、バックリンク、可視性の向上などの SEO 手法を使用して、ブランド プレゼンスに影響を与えることができます。SEO 計画は、新しい顧客を固定し、可視性を高めることができます。
SEO スペシャリストは、Web ページの最適化、より良いサイト デザインのアドバイス、ページ ナビゲーションの改善、ページへの CTA とフォームの配置、クリエイティブ コンテンツ管理によるオーガニック アウトリーチの強化に関する戦略のアドバイスを提供します。
2.コンテンツマーケティング
ブログは、顧客を引き付け、リードジェネレーションを増やす最も効果的な方法の 1 つです。
インフルエンサー マーケティングからダイレクト メール マーケティング キャンペーンまで、デモ ビデオやチュートリアルの作成から強力でアクティブなソーシャル メディアの存在まで、リード生成を増やすための興味深いアイデアや方法がたくさんあります。
現代の顧客は、製品に関する知識と洞察力を高めるクリエイティブなコンテンツを求めています。 過剰なブランドの中で際立つためには、この要件を常に満たす必要があります。 明らかな傾向には、
- ビデオと短いチュートリアル [例: Buzzfeed、Tasty ビデオ、Instagram ストーリーなど];
- 現在の社会問題に関するニュース記事と「ハウツー」記事 [例: 地震を乗り切る方法、幸せになる方法など]。 と、
- オンライン コースと無料コンテンツ [例: 無料のウェビナー、大規模なオープン オンライン コースまたは MOOCs など]。
Web サイトのコンテンツを管理する方法を戦略化します。 調査や独自の調査内容を追加することを検討してください。 お客様の声とフィードバック ビデオ。 電子ブック、リソース、および再利用可能なコンテンツ。 洞察に満ちたブログ、実生活のストーリー、無料トライアル、インセンティブ、オファー。 独自性と価値を既存および潜在的な顧客に伝えることができる強力なコンテンツをキュレートする方法は数多くあります。
3.ソーシャルメディアの存在
ソーシャル メディアは、顧客がブランド エンティティをどのように見て、それらと対話するかという傾向を変えてきました。 強力なソーシャル メディア プレゼンスは、新しい Web プレゼンスにとって非常に有益です。
Instagram と Pinterest は、視聴者を感動させ、リードを作成する製品の視覚的な魅力を作成する道を切り開いてきました。 Snapchat と Instagram のストーリーは、フォロワーを作成するための強力なツールです。 特に Instagram でのソート リーダーシップとインフルエンサー マーケティングは、ブランドが自社の製品やサービスを宣伝し、認知度を高める方法を変えています。
ソーシャル メディア ツールを活用し、頻繁に更新して、より多くの人に働きかけましょう。 ソート リーダーシップのパーソナリティやインフルエンサーを招待して、製品について「語る」ウェビナー、イベント、プロモーション活動を開催します。
4.顧客関係管理
CRM ソフトウェアは、顧客の情報を収集および管理し、顧客の好みを知らせるのに役立ちます。 CRM ソリューションは、チャットボットからコール センターの会話、クエリと苦情の管理、フィードバック調査フォームなどにまで及びます。
CRMは、リードを生成し、市場のさまざまな傾向を理解する上で重要な役割を果たすことができます. インテリジェントなテクノロジーは、ブランドがプレミアムな製品とユーザー エクスペリエンスに重点を置くのに役立ち、顧客を引き付けて維持するのに役立ちます。
5.リードを生み出すアウトバウンドマーケティング
インバウンド マーケティングの戦略と手法は、[明らかに] あなたを見つけたのは顧客であるため、顧客の支持を高めることができます。 リード生成を増やすには、アウトバウンド マーケティング戦略も検討する必要があります。 ここでのアイデアは、望ましい結果を達成するためのバランスの取れたマーケティング ミックスです。
ブログ管理やゲスト ブログ サービス、リンク構築、ダイレクト メール キャンペーンなど、PPC [クリックごとの支払い] の多くのオプションを調べてください。
概要
リードジェネレーションを理解することで、ビジネスの収益に測定可能な影響を与えることができます。 ブランド エンティティの強力なオンライン プレゼンスを作成するツールから始めて、コンテンツ管理は顧客を増やして維持するための鍵です。
アドバイス: 業界は上記の方法を実践していますが、各企業はこれらの方法ごとに異なる反応と成功率を持っています. 自分に最適なものをテストして試してください。 新しいイニシアチブや確立されたビジネスでさえ、効果を確認して利益を得るために辛抱強く努力する必要があります。