Web デザイン契約の作成方法

公開: 2023-03-08

Web デザイナーとしての仕事の最もエキサイティングな部分ではないかもしれませんが、あなたとクライアントの両方をカバーする法的拘束力のある契約を結ぶことは不可欠です。あなたは確実に報酬を受け取りたいと思っており、彼らはあなたに報酬を支払った仕事を手に入れたいと思っています。 Web デザイン契約は、作業範囲、支払い、起こり得る結果について両当事者が同じページにいることを確認するための完璧なソリューションです。それでは、掘り下げて、すべての契約を分析しましょう。

この記事では、以下について説明します。

Webデザイン契約とは
なぜWebデザイン契約が必要なのか
Webデザイン契約に含めるもの
Web デザイン契約のヒントとコツ
おまけ: Web デザイン契約チェックリスト

免責事項: WP Engine は法律顧問のチームではないため、この記事は法律上の助言として解釈されるべきではありません。 あなたとあなたのクライアントの両方を保護するために、あなたの契約が法的拘束力を持っていることを確認するために、常に弁護士に相談してください!

Webデザイン契約とは

Web デザイン契約は、お客様とクライアントの間の法的拘束力のある契約です。通常、プロジェクトの概要、明確な範囲、具体的な成果物、両当事者の期待、支払いと遅延支払いの基準、法的条件などが含まれます。

Web デザイン契約とは何かがわかったところで、次になぜ契約が必要なのかを掘り下げてみましょう。スポイラー: すべて Web デザイナーは、誰と仕事をしていても、Web デザイン契約を結んでいる必要があります。

Webデザイン契約が必要な理由

外に出て、20 人の経験豊富な Web デザイナーに契約が必要かどうか尋ねてみてください。全員が「はい」と答え、その後に「保護」、「訴訟」、「支払い」などを含む理由を説明することを保証します。

「Contract Killer」の生みの親である Andy Clarke 氏に、Web デザインの契約についてどう考えているか尋ねてみました。彼はこう言いました。

「まず、おそらく最も重要なことですが、クライアントと仕事をするたびに、クライアントに契約書に署名するよう依頼する必要があります。 彼らが初めての人であろうと、何十回も一緒に仕事をしたことがある人であろうと関係ありません。仕事の範囲と条件に同意することが重要です。 契約は両当事者が何をすべきかを定めることを意図していることを私が知るには、しばらく時間がかかり、1 つまたは 2 つの不幸な経験がありました。」

Webデザイン契約が必要な5つの理由を次に示します。

プロジェクトの範囲を設定します
開始日と終了日を指定します
ワークフローの期待値を設定する
支払手順を定義します
それらのトリッキーな状況で管轄権を確立します

プロジェクトの範囲を設定します

Web デザインの契約は、プロジェクト全体の範囲を設定します。プロジェクトの計画および範囲指定された成果物とサービスが含まれます。 Web デザインの提案書はプロジェクトの概要を示すものですが、プロジェクトを開始すると、プロジェクトの範囲が変わることがよくあります。このため、提案では最善の推測をするのが最善ですが、契約は徹底的に正確でなければなりません。

開始日と終了日を与える

Web デザイン契約には、開始日、終了日、および重要なマイルストーンの概要も記載されています。ほとんどの Web デザイナーは、自分自身だけでなくクライアントにも締め切りの責任を負わせるために、契約に依存しています。クライアントからのコンテンツがサイトを完成させるのを待っている状況に遭遇する可能性があり、これにより締め切りが延期される可能性があります. ここでは、コンテンツを取得するための穏やかなナッジとして契約を使用できます。そうしないと、スコープクリープまたは遅延料金が請求されます.

ワークフローの期待値を設定する

クライアントによっては、Web デザインのワークフローを理解している場合と理解していない場合があります。全体を通して行う必要があるいくつかのステップとレビュープロセスがあるため、デザイナーとしてのあなたと有料クライアントとしての彼らの両方が、プロセス全体を通して同じページにいます.

支払手順を定義します

契約は間違いなく、確実に支払いを受けるための最良の方法です。請求書が最善の方法であると主張する人もいるかもしれませんが、この分野にしばらく携わっていれば、請求書を送ったときにクライアントが常にすぐに支払うとは限らないことを知っています. 契約には法的拘束力があるため、クライアントがメール、電話、または請求書に応答しない場合、セーフティネットとして契約を結んでいます。

あなたの時間とスキルを保護する必要があることに注意することが重要です。特に、クライアントのためにすべての作業を行い、クライアントが支払いを拒否している場合はなおさらです。契約は、あなたとあなたのビジネスを守る最良の形態です。

それらの厄介な状況で管轄権を確立します

Web デザイナーとしてクライアントの競合に対処することは避けられません。あなたはすべて正しいことを行い、すべて正しい決定を下すかもしれませんが、それでもクライアントと仕事をするのは難しいかもしれません. サイトを作成するために必要なデザインの成果物がクライアントから送られず、構築に時間がかかる場合があります。または、クライアントがこのプロジェクトの範囲外の作業をさらに求めている可能性があります。契約書とは、クライアントがより多くのことを要求したり、プロジェクトの終了を延期したりした場合に、頼りにして参照できる文書です。いつものように、問題がある場合は、いつでも弁護士に相談できます。

Web デザインの契約を結ぶ最善の理由は、関係する両当事者の説明責任と保護です。あなたはクライアントのためにあなたが行っているすべての仕事に対して確実に報酬を得たいと思っており、クライアントは彼らがあなたに支払っている仕事を望んでいます. 契約は、両当事者が仕事の範囲、費用、追加の支払いなどを遵守することを保証します.これで、Webデザイン契約を結ぶ必要がある多くの理由がわかったので、何を見てみましょう.含める必要があります。

Webデザイン契約に含めるもの

ほとんどの Web デザイナーが尋ねる最大の質問は、Web デザイン契約に何を含めるかということです。含めることができるさまざまなセクションと用語が非常に多いため、 Web デザインのビジネスで 1,000 人を超える Web デザイナーを調査し、Web デザイン契約に何を含めるかを尋ねました。

Web デザイン契約に含めるいくつかのセクションを次に示します。

概要
業務範囲
支払いスケジュール
契約と責任
法的事項

概要

これは、Web デザイン契約に含めるのが当然のセクションのように思えるかもしれませんが、見逃したくない重要なセクションでもあります。多くの場合、クライアントが最後まで読むのは概要だけなので、数段落でプロジェクトの概要を明確に説明することが重要です。簡潔にして、次のセクションである作業範囲のために追加の詳細を保存します。

業務範囲

作業範囲セクションでは、プロジェクトの範囲内にあるすべての成果物とサービスの概要を説明します。仕事の範囲については、それが何であるか、仕事とどのように関連しているか、あなたとクライアントに何が期待されているかを示す説明がペアになっていることを確認してください.

Web デザインのビジネスレポートでは、Web デザイナーの 92% が Web デザインの契約書に作業範囲を含めていることがわかったので、これらの項目を作業範囲に追加することを検討してください。

デザイン
HTML、JavaScript、CSS
グラフィック
SEO
ブラウザテスト
モバイルテスト
SEO
可能な変更と改訂

このセクションの構成方法がわからない場合は、プロジェクトの詳細に基づいて整理することを検討してください。予想される成果物、除外、プロジェクトのマイルストーンを 1 つのセクションにまとめたり、自分とクライアントにとって最も意味のある方法で整理したりできます。

支払いスケジュール

ほとんどの Web デザイナーは支払いの詳細を含めることを知っていますが、支払いスケジュールも含める必要があります。それがマイルストーンに基づく支払いであろうと、日付に基づく支払いであろうと、そのスケジュールをクライアントに明確に説明して強調することで、後で時間とお金の両方を節約できます.

契約と責任

このセクションは、支払いの詳細、延滞料金の可能性、遅れた成果物などについて概説しているため、必須です。これは、ほとんどのクライアントが注意を払う必要があるセクションですが、多くの場合注意を払わず、後で作業の範囲外の作業をさらに行うよう求めます。このセクションを構成する優れた方法は、レートと見積もり、支払いスケジュール、および予測できる追加の支払いをリストすることです。

料金、見積もり、支払いスケジュールは簡単にリストできますが、追加の項目についてはどうでしょうか。クライアント用の e コマースストアを作成していて、プラグインをダウンロードしてサイトに追加機能を追加する必要があるとします。これは、そのようなさまざまなアイテムに対する期待と基準をリストしたいセクションです.

法的事項

先に述べたように、Flywheel は弁護士のチームではなく、契約の法的な問題に関しては専門家ではありません。ここには、弁護士だけが記入できる部分がたくさんあります。そのため、契約に何を含めたいかを理解してから、最終的な承認の印を得るために弁護士に提出してください。

4 つの Web デザイン契約のヒント

どのセクションを含める必要があるかがわかったので、より具体的な契約のヒントを得る準備ができているかもしれません. Web デザイン契約を作成するときに何をすべきかを概説しました。これにより、すべてのクライアントに最適な Web デザイン契約を作成できます。

Web デザイン契約を作成するための 4 つのヒントを次に示します。

ブランドボイスを維持する
スコープクリープの予測
自身を守る
弁護士に相談する

ブランドボイスを維持する

支払いスケジュール、法的条件、および著作権侵害について話すとき、法律用語の罠に陥りがちです。ブランドの声と契約書の法律用語を一致させるのは難しいように思えるかもしれませんが、多くの Web デザイナーがこのスキルを習得しており、あなたもそうです!

重要なのは、ウェブデザインの契約全体を通して、ブランドの声を取り入れることができる瞬間と、それをオフにして法的な話に集中する時期を見つけることです. あなたのブランドボイスが気まぐれに傾いているとしましょう。キルフィーや延滞金について話すときは、感嘆符や気まぐれな表現を追加したくないでしょう. 自分の声を挿入することについて話すとき、Andy は次のように言いました。

「契約は自分のものにしてください。 人々がコントラクトキラーを気に入ってすぐに使えるのは素晴らしいことですが、あなたのコントラクトは私の声ではなくあなたの声であるべきです。 契約書の作成を、あなたのパーソナリティを書類に反映する機会として利用してください。 契約書が面白くて読んで楽しいものであってはならない理由はありません。 結局のところ、誰かに署名してもらいたいのです。」

ブランドの声とトーンを含めるのに最適な場所が 2 つあります。概要と、一部の作業範囲セクションです。ブランド、契約の法的な部分、クライアントのトーンを 1 つに結び付けて、完全にカスタマイズされた Web デザイン契約を作成します。「時間をかけて特定のクライアントとプロジェクトに合わせて契約を調整し、彼らのために行う予定のすべてに対応していることを確認してください。潜在的な問題のヒントが得られた場合 (たとえば、個人的に古いブラウザーやデバイスを使用しているなど)、それをどのように処理するかを契約書に記載してください」と Andy 氏は述べています。

スコープクリープの予測

スコープクリープは、今日、ほとんどの Web デザイナーが直面している課題です。実際、 Web デザインのビジネスでは、Web デザイナーの 50% 以上がスコープクリープの料金を請求していることがわかりました。どのプロセスが頻繁に停滞したり、スコープクリープが発生したりするかを予測することで、それに関する厳格なガイドラインを概説して、あなたとクライアントの両方に説明責任を持たせることができます。

弁護士に相談する

契約に何を含めたいかを知るために最善を尽くし、クライアントに送信する前に、常に、常に、常に弁護士のレビューを受けてください. 後悔するよりも安全であることをお勧めします。

自身を守る

契約が法的拘束力を持つことを確認するために弁護士に相談する以外にも、契約内で自分自身を守る方法があります。 Andy は私に次のように語っています。彼らは以前の経験が乏しかったかもしれないので、彼らがすぐにそれを言わなくても、彼らはあなたにそれがどのように行われたかを見せてくれることを期待しています. 契約書は、あなたがどのようにビジネスを行っているかを彼らに示す絶好の機会です。」

Web デザイナーが忘れがちな項目の 1 つは、著作権所有条項を含めることです。「これは、クライアントが同意なしに他のプロジェクトのために作品を使用および再利用することを防ぐために設計された公正な条項です。これは、彼らのために e コマースストアをデザインした場合、同じデザインを使用して 2 つ目のサイトを立ち上げることができないことを意味します。」

コントラクトキラーの著作権所有条項の例を次に示します。

クライアントも (おそらく経験したことがあると思います!) デザインプロセスのどの段階にいるかに関係なく、プロジェクトをキャンセルします。契約にキル料金を含めます。解約手数料とは、プロジェクトがキャンセルまたは「解約」されたときにクライアントに請求される料金です。これにより、プロジェクトにどれだけ参加していても、クライアントが契約に署名した場合に支払いを受けることができます.

結論

すべての Web デザイナーは、あなたとあなたのクライアントの両方をカバーし、仕事の範囲、支払い、起こり得る結果について同じページにいることを確認するために、法的拘束力のある契約を結んでいる必要があります。クライアントに Web デザインの契約書を送る前に、必ず弁護士に相談して、自分自身を守り、本当に重要な仕事により多くの時間を費やすことができるようにしてください。それでは、夢の契約書を作成する前に、私たちの友人であるアンディからの別れの言葉をいくつか残します。

「契約はしばしば不可解であったり、読めなかったりします。 せいぜいあいまいであるか、最悪の場合意図的に誤解を招くものであるということは、まさに多くの人が契約書を閲覧しているということです。 これは、署名を求められることが多い契約書が、ほとんどの人にとってなじみのない言語で書かれていることが原因である可能性があります。 コントラクトはこのように書かなければならないと思うかもしれませんが、そうではありません。

契約書は、フォーマルまたはインフォーマルな言語で、好きなスタイルで書くことができます。 契約書を使用して、クライアントとの関係のトーンを設定します。 もちろん、すべての問題をカバーする必要がありますが、あなたでありながらそれができない理由はありません。」