Web 開発サービスの価格設定方法: 決定版ガイド
公開: 2022-09-16WordPress 開発サービスの価格はどのようになっていますか? どのようにすれば、自分の価格設定を廃業にしないことができますか? 私たちは、スクープを取得し、価格設定の一般的なジレンマを克服するのに役立つように、働いている Web 開発者のメンバーに調査を行いました。
時間単位またはプロジェクトごとに課金する必要がありますか? どのように見積もりを思いつきますか？ クライアントに見積もりを提示したのに返事がなかったのではありませんか?
あなたがフリーランサーであろうと、独自の Web 開発ビジネスを始めようとしていようと、顧客があなたの価格が高すぎることに気付いたことがあれば、アドバイスを求めたときに次のようなことを聞いたことがあるでしょう。
「市場金利などというものはありません。 あなたの価値を決めるのはあなただけです。」
または、サービスの価格設定方法がわからず、「物々交換」がビジネスを始めるのに最適な方法であると判断することもできます…
「私がこの (WordPress) ビジネスを始めたとき、私は自分の敷地を囲む 6 フィートのフェンスとウェブサイトを交換しました。 フェンスの価値は 3,000 ドルだったので、ウェブサイトと引き換えにそれを手に入れました。」 – Phil、WPMU DEV メンバー
はい、それはすべて真実ですが、一般的に、まったくの初心者または中級レベルのフリーランサーや、自分のビジネスを運営している Web 開発者には当てはまりません。
もちろん、あなたが素晴らしいポートフォリオを持っている場合、またはあなたのカレンダーが何ヶ月も前に予約されている場合（あなたがとても良いので）、確かに、現在のレートや他の人が請求しているものについて考える必要はありません.
要するに、誰もピーナッツのために働きたくないということです。 価格モデルを構築する際には、考慮すべきことがたくさんあります。
幸いなことに、私たちは 50,000 を超える Web 開発者のメンバー コミュニティにアクセスしており、アンケートやディスカッションを通じて、この記事で紹介した情報を収集しました。
この記事では、特定の価格と課金対象 (他の記事で説明します。この記事の最後にあるリンクを参照してください) について話すのではなく、サービスの価格を設定して適用できるようにする方法について詳しく説明します。これらのアイデアを参考にして、ビジネスに適した価格モデルを考え出してください。
そして、この投稿では：
- プロジェクトの価格を設定する確実な方法をご紹介します。
- 時給がどうあるべきかわからない場合は、Web 開発者メンバーから得たフィードバックに加えて、クラウドソーシングされたデータと人気のあるフリーランス マーケットプレイスでの現在の料金を調べます。
- また、プロジェクトの見積もりを検証し、それが的外れでないことを確認するのに役立ついくつかのツールも紹介します。
- そして最後に、いくつかのクールなフリーランス料金計算機を使用して、年間の金銭的目標を達成する方法を見ていきます.
注: このガイドは、キャリアの中で希望どおりの料金を請求できる段階に達した場合には適していません。 このガイドは、フリーランスの Web 開発者、または独自の Web 開発ビジネスを開始する方向けです。
読み続けるか、次のリンクを使用して先に進みます。
- 固定料金と調整可能な料金
- 時給
- 毎時対を超えて。 定額料金の議論: ボトムアップ見積もり
- あなたの公正な時給について無知ですか？
- ボトムアップ見積もりは、時間単位の料金モデルのように見えますか?
- 過小評価していないことを確認する方法
- 価格の計算 – 専門家の意見
- 見積もりソフト
- まだあるかもしれないいくつかの価格に関する質問
- 収入目標に基づいて価格を選択する
- レートを上げる
固定料金と調整可能な料金
私たちは最近、Web 開発者の聴衆にアプローチし、次の質問をしました。現在、Web 開発クライアントにどのように課金していますか?
カットアンドドライではありません。 回答により、いくつかの興味深い結果とパターンが明らかになりました。
固定 vs 調整可能? 何ができるかがわかるように、価格を設定するのが最善ですか? それとも、それに応じて調整し、最終的な支払いを変化させますか?
ここに、物事を解決するのに役立ついくつかの洞察があります…
まず、固定価格のプラスの要素は、あなたとクライアントが理解しやすいことです。
プロジェクトが最終的にいくらかかるかについての推測はありません。 一方、調整可能な価格 (または時給) には、ステッカー ショックが生じる可能性があります。
または、その反対は、大幅に過少請求される可能性があります。
「自分が何をしていて、それにどれだけの時間を費やしているかを正確に分析すると、長期的なクライアントに多くの時間を費やしていることに気付くでしょう。 そうでなければ、最初の販売と支払い、素敵なディナー、家賃の喜び、そして要求の厳しいクライアントと延滞した請求書の後悔が続く運命にあります。」 WPMU DEV メンバー – Tony G.
固定額のシナリオは、開発者がブログベースの Web サイトに最低 740 ドル、e コマースに 1000 ドルを請求した場合です。
ただし、クライアントは一定額を超えるため、開発者はアドオン (例: Google Search Console、メンテナンス、セキュリティなど) に対して課金します。
または、プロジェクトの複雑さに依存すると述べたメンバーもいます。 1,000ドルから10,000ドルの範囲になる可能性があります。 ここから引用を始めます (これについては次に説明します)。
固定価格または調整可能な価格のどちらを使用する場合でも、それが経済的に理にかなっていることを確認し、自分の決定に満足できるようにしてください.
結局のところ、自分がひどく低賃金だと感じているときに開発プロジェクトを行うことほど悪いことはありません。
これにより、別の価格体系に移動します。これは…
時給
時給制により、仕事に費やした時間に対して確実に支払われます。 これには、WordPress サイトでの対応から実際の作業までが含まれます。
利点は、プロジェクトが予想よりも長くかかる場合に、時間を有効に活用できることです。 そうは言っても、時給のデメリットは、タスクにかかる時間が短い場合、最初に予想したほどの収入を得られないことです。
これについていくつかの考えがあります…
「ほとんどのプロジェクトでは、プロジェクトごとの価値ベースの価格設定を行っています。 私は小さなことや継続的なメンテナンス作業のために毎時のみ使用します。 通常、それは私が理にかなっていると感じるものになります – 価値は何か、それを十分に気にかけるにはいくら支払われる必要があるか、彼らはどれだけ余裕があるか、私はどれだけ喜んで支払うかなどを考えます彼らがあまり余裕がない場合は単純化しますか、それは私のポートフォリオに何か貢献しますか、彼らは私が提供するものを必要としますか、それはより多くの仕事につながりますか、彼らと一緒に仕事をしたいと思いますか、それは楽しいプロジェクトになりますか、十分な品質がありますかアセット (写真、優れたコピー、使用可能なロゴなど) が利用可能であるか、なぜより良いアセットが必要なのか、それを構築するためにどのツールを使用できるのか、どのくらいのカスタム コーディングが必要なのかについて説明する必要がありますか?最終的には、自分が理にかなっていると感じる数を無から抜き出すだけです。 もちろん、それが超科学的ではないことはわかっていますが、私たち二人が価格が扱いやすく公正であると感じているのであれば、それがいくらであろうと関係ありません.」 WPMU DEV メンバー – グレッグ
「前もって価格を設定することは素晴らしいことですが、この考え方には注意してください。クライアントがあなたのコストを正当化するように求め、あなたが時給が 20 ドルであると言った場合、それはあなたの前払い請求がうまくいくからです。それがあなたのすべてです」それらを充電できるようになります。」 WPMU DEV メンバー – フィル
一度に複数のサービスをバンドルとして含めることもできます。 パッケージは、より高い料金を請求するための優れた方法であり、今後追加のアドオンを追跡する必要はありません.
バンドルされたパッケージのいくつかの優れた例は、追加サービスの記事で見つけることができます。
固定料金、変動料金、時間料金をサービスの Web サイトに組み込む方法があります。 要点は、コストに関してクライアントが何を求めているかが明確であるということです。
毎時対を超えて。 定額料金の議論: ボトムアップ見積もり
次に、あらゆる種類の WordPress プロジェクトにシームレスに適用できる、役立つプロジェクト見積もりテクニック、「ボトムアップ見積もり」を見てみましょう。
正確には何ですか？
午後 4 時のディック ビロウズは次のように説明しています。
「作業量、期間、コストの見積もりがタスク レベルで設定されると、それらを上位レベルの成果物とプロジェクト全体の見積もりに集計できます。」
基本的に、ボトムアップ見積もりでは、プロジェクトの納品の一部として実行する予定のすべてのタスクをリストし、これらのタスクごとに個別に見積もります。
次に、これらの数値を積み上げて、最終的なプロジェクトの見積もりを取得します。
たとえば、WordPress サイト開発プロジェクトの場合、一般的な段階には次のようなものがあります。
- 計画
- 実装
- テスト
- レビュー
- クライアントトレーニング
- コンテンツのアップロード
- ソフトローンチ（およびローンチ）
- 発売後のサポートとメンテナンス
これにボトムアップの推定手法を適用する必要がある場合は、これらの段階をそれぞれの実際のタスクにさらに分解します。
タスク レベルでは、このプロジェクトは次のようになります。
計画
- プランⅠA
- サイトマップをスケッチする
- 技術スタックを決定する
- カスタム コードの機能を理解する
- プラグインを介して証明する機能を理解する (カスタマイズの有無にかかわらず)
実装
- ウェブサイトを構築する
- プラグインのインストールと微調整
テスト
- 全体的な機能を確認する
- リンク切れをチェック
- サイトマップを確認する
- アクセスを確認する
- パフォーマンス指標を確認する
レビュー
- クライアントにサイトを表示する
- 修正を 1 回行う
- 再審査のために送信
クライアントトレーニング
- クライアントにサイト内を案内する
- アップデートとコンテンツのアップロード方法を説明する
等々。
このようなプロジェクトを個々のタスクに分解したら、見積もりが始まります。
また、この見積もり手法では、プロジェクトのすべてのタスクが考慮されるため、行ったすべての作業に対して確実に支払いを行うことができます。 単純。
ボトムアップの見積もり手法を適用してプロジェクトの見積もりを計算するには、次の簡単な 3 ステップのプロセスに従います。
ステップ #1: プロジェクトの一部として実行する必要がある各タスクをリストする
どんなに小さなタスクでもスキップしないでください。 実際にどれだけの労力を費やしているかを理解すると、驚くでしょう。
ステップ #2: これらの各タスクにかかる時間を決定する
タスクを一緒にクラブにしないでください。 それぞれにタイムタグを追加します。
おわかりのように、さまざまなタスクに適切な時間を決定することは、この手法を成功させるために重要です。つまり、この手法は、さまざまなステップを実行するのにかかる時間を知っている場合にのみ機能します.
しかし、さまざまなプロジェクト タスクにどれくらいの時間がかかるかわからない場合はどうすればよいでしょうか?
この場合、できることはすべてのタスクに必要な時間を推測することだけです。 そして、推測に基づいて見積もりを作成します。
このような「推測」を行うと、野心的になりすぎる可能性があります。 5 時間でテクノロジー スタックを選択できると思うかもしれませんが、丸 1 日かかることもあります。
したがって、最初の見積もりを使用しないでください。 次の 3 つのことを考慮してください。
- 最良の推定値 (a)
- 最も可能性の高い推定値 (m)
- 最悪の場合の見積もり (b)
最終的な見積もり (E) は (a + m + b) / 3 になります。
（これは一種の三点推定です。）
覚えておいてください: タスクは常にあなたが思っているよりも時間がかかります!
また、この推測プロセス全体は今のところうまくいきますが、絶対に失敗しない見積もりを出したい場合は、一定期間にどれだけの作業を完了できるかを知る必要があります.
これを確認するには、タイム トラッキング ツールを使用します。 Toggl は検討するのに最適なオプションです。
すべての主要なプラットフォーム用のアプリがあるため、ローカルで作業しているときでも時間を追跡できます. ラップトップの起動時に Toggl を起動するように設定することもできます。
これにより、勤務時間を記録することを忘れることはありません。 また、無制限のクライアントとプロジェクトで、Toggl の無料プランはあなたを完全にカバーします.
ステップ #3 : すべての時間の見積もりを合計し、時給を掛けます
その結果がプロジェクトの見積もりです。 この見積もりに、クライアントとのコミュニケーションとコラボレーションにかかる時間を追加してください。多くの議論を伴う大きなプロジェクトの場合は、すぐに追加される可能性があるため、この時間を割り引かないでください。
一部のフリーランサーは、念のため、そのような見積もりに数時間余分に埋め込むことを推奨しています.
したがって、ほぼ正確な時間計算を行い、適切な時給を設定することしかできなければ、ボトムアップの価格設定手法によって過払いになることはありません。
あなたの公正な時給について無知ですか？
自分のスキルと経験に照らして適正な料金がいくらになるかわからない場合は、Bonsai の Web 開発者の時給計算ツールを使用してみてください。
Bonsai 料金計算ツールは、30,000 件を超える契約からの洞察を使用して、開発者の役割、スキル、経験、および場所に基づいて推奨される時給を提供します。
盆栽は次のように述べています。
「価格設定には多くの要因が関係しており、この [レート計算機] は使用するいくつかのツールの 1 つです。 方向性の指標として役立ちます: 平均より上、下、または範囲内ですか? このデータは、料金をクライアントに正当化するためにも使用できます。」
計算機は単なるツールであることに注意してください。サービスの適正な料金を判断するには、あなたが最適な人物になります。
ボトムアップ見積もりは、時間単位の料金モデルのように見えますか?
上記の価格設定手法は、実際には時間単位の価格設定モジュールであると主張するかもしれません. もちろん、そう考えているのはあなただけではありません。
一部の WordPress 開発者は、この見積もり方法を好みません。 彼らは、次のような要因に基づいて、プロジェクトに定額料金を提供することを推奨しています。
- クライアントがあなたのサービスを雇うことで得られる ROI – たとえば、あなたが雇うことでクライアントが毎月 XX ドルの追加収入を得られるかなど）。
- クライアントの市場またはニッチ – たとえば、クライアントが個人起業家であるか、トップ企業の C レベルの幹部であるかを考慮して、クライアントに基づいてコストを「調整」します。 基本的に、同じサービスを 2 つの価格で見積もります。
- 空室状況 – これは、予約されている場合は料金が高くなり、仕事が必要な場合は割引されることを意味します)。
これらはすべて素晴らしいものですが、この記事の前半で述べたように、初心者または中級のフリーランサー、特に価格設定のコツをまだ習得していないフリーランサーにはほとんど当てはまりません.
過小評価していないことを確認する方法
次のツールは、プロジェクトの見積もりをある程度検証するのに役立ちます。 それらは 100% 正確ではありませんが、大幅に過少請求している場合、これらのツールはそれを示しているはずです。
#1: WebPageFX のプロジェクト見積計算ツール
Project Quote Calculator は、ページ数、応答性、機能性などの機能などのサイトの仕様に基づいて料金を提案します。
デザイン、開発、コピーライティング、SEO パッケージなどの追加サービスを提供している場合、このツールを使用すると、さまざまなパッケージの料金を合理的に把握できます。
#2: クルーの予算作成ツール
価格の計算 – 専門家の意見
クライアントに請求する価格を計算する場合、考慮すべきことがたくさんあります。 時間、複雑さ、ツールなどすべてが影響します。
「プロジェクトに特別なスキルが必要ない場合は、時給 50 ドルで入札します。 しかし、3D やビデオ、または何らかのカスタム JavaScript が必要な場合は、1 時間あたり 75 ドルから 100 ドルを請求します。 私はまた、クライアントが誰であるか、彼らが何を買う余裕があるか、そして彼らが対処するのがどれほど面倒かについても考慮します。」 WPMU DEV メンバー – Kahnfusion
タイムラインや複雑さについて何も知らないクライアントは、時間単位で開発者を雇うことに不安を感じるかもしれません。 結局のところ、彼らが知る限り、プロジェクトには何千時間もかかり、予算をはるかに超える可能性があります。
「私のプロジェクトの販売方法は次のとおりです。あなたのウェブサイト プロジェクトを 6,000 ドルで見積もっています。 私は細心の注意を払い、ウェブサイトの構築に定期的に 100 時間以上を費やし、すべての詳細が説明されていることを確認しているため、プロジェクトの費用を一括で見積もっています。 私の時給 100 ドルでは、時間単位で請求するのは公平ではありません。そのため、ウェブサイトの一括費用を引用しています。 後でやりたい追加の追加機能やカスタマイズは、時間単位で請求されます。 このようにして、私は彼らのプロジェクトに 100 時間を費やす可能性があり、時給 100 ドルで、6,000 ドルの一括払いで得られる 10,000 ドルの価値があることを彼らに伝えました。 願わくば、彼らがこれに価値を見出し、今後の追加料金に 1 時間あたり 100 ドルを支払う準備を整えてくれることを願っています。」 WPMU DEV メンバー – フィル
経験則としては、クライアントのニーズを適切に見積もることです。 プロジェクトを開始する前に、できるだけ多くの詳細を入手してください。 見積もりを絞り込み、一般的な時間の見積もりをウェブサイトに含めます。
Upwork の優れた例を次に示します。
最高のプロ WP ツールが 1 つのバンドルに
私たちのメンバーは、引用する際に考慮すべきいくつかのことを言及しました.
- インターネット、電話料金、ホスティング、ドメイン、WPMU DEV、サブスクリプション、アウトソーシング、人件費など、エンドのコストを意識してください。
- 少し低い見積もり ($18.5K ではなく $5-8K) で、代理店はアップグレードやメンテナンスなどでより多くのお金を稼ぐことができます。
- 基本的なインストール (WordPress、プラグインなど) のコストと、完全にカスタムのテンプレートと統合された機能を備えた新しいビジネス サイトのコストを比較します。
- かかる時間を計算して、プロジェクトの価格を前もって設定します。
- 会社の規模に基づいて多くの見積もりを作成します。 大企業はより多くの料金を請求されます。
- ECサイトのページ数や商品数を考える
プロジェクトの範囲について良いアイデアが得られたら、あとは数字を足し合わせて、どれだけ見積もるかを計算するだけです。
メンバーの 1 人である GETSET2G の Ed が、Google スプレッドシートで費用を計算するための優れたスプレッドシートを作成しました。 通貨を変更したり、情報を追加したりできます。
スプレッドシートをすばやく簡単に開発するか、Google ドキュメント、Microsoft Excel、または別のスプレッドシート ソースを使用して同様の方法を使用します。 これは、見積もりを正確に把握するための非常に単純な方法です。
しかし、物事を少しジャズしたいとしましょう。 幸いなことに、そこには…
見積もりソフト
スプレッドシート以外にも、見積もりに役立つソフトウェアがあります。 一部の企業は、あなたとあなたのクライアントのために見積もりの整理と実施を支援できます.
もちろん、クライアントと請求ツールがあります。 これにより、クライアントの設定と請求が簡単になり、オンラインで支払うことができます. これについては、クライアント請求を最大限に活用する方法などの以前の記事で説明しました。
そうは言っても、これらの会社は、見積もりと請求に焦点を当てている点で少し異なります. たとえば、引用の実際のプレゼンテーションと「すごい」要素に焦点を当てるのに役立ちます。
ここでは、3 つの見積もりサービスについて簡単に説明します。 (そして、これらの企業は WPMU DEV とはまったく関係がないことに注意してください。彼らは確固たる評判を持ち、確立されており、良い選択肢になると感じています。)
スコロ
スコロはいくつかの点でユニークです。 見積もり用に事前に設計されたテンプレートがあり、その見積もりを注文書、契約書、または請求書にすばやく変換できます。
その他の側面には、リアルタイムでの結果の追跡、部分的な支払いオプション、およびチームによる編成が含まれます。
Web サイトにはライブ デモはありませんが、メール アドレスですぐにデモをリクエストできます。
クウィル
Qwir は、提案テンプレートで潜在的なクライアントに印象を与えることがすべてです。 画像、動画、ウェブサイトなどを埋め込み、見込み客を紹介するオプションがあります。
さらに、インタラクティブな引用があります。 これにより、追加のサービスやプロジェクトが追加された場合のコストをクライアントに示すことができます。
表示できるテンプレートの例があります。 それはあなたを際立たせるためにあなたの提案に含めることができるすべての詳細とプロフェッショナリズムを示しています.
ヌシー
Nusii は、競争から際立つことができるもう 1 つのオプションです。 数回クリックするだけで変更できるテンプレート、提案の通知、コンテンツの保存と挿入のオプションがあるため、書き直しをなくすことができます。
また、Zapier、Slack、HubSpot、Stripe などの企業との統合も特徴です。
彼らのサンプル テンプレートをチェックしてください。彼らの助けを借りて、あなたの提案がいかに目を見張るものがあるかがわかります。
あなたがまだ持っているかもしれないいくつかの価格に関する質問…
1. 「平均的な WordPress 開発者は、サービスに対して 1 時間あたりいくら請求しますか?」
または: 「WordPress 開発者の時給はいくらですか?」
ほとんどの WordPress 開発者は、ポートフォリオに時給を表示していません。 ただし、さまざまなフリーランス市場での最高の人材の現在のレートに関する情報を次に示します. 以下に記載されているすべての時間料金は米ドルです。
- 最高評価の Upwork Web 開発者は、20 ドルから 100 ドルの間で料金を請求します。
- Freelancer.com では、最も雇われている開発者の料金は 15 ドルから 49 ドルの範囲内です。
- PPH では、最高のタレントの料金は 15 ～ 60 ドルです。
- Guru では、最高評価の開発者が 15 ドルから 35 ドルまで請求しています。
- Codeable の開発者の時給は 70 ～ 120 ドルです。
3.「WordPress サイトを開発するにはいくら請求すればよいですか?」
上で概説したボトムアップのアプローチを採用します。 時間がわからない場合は、推測してください。 実現可能な時給がわからない場合は、Bonsai の時給計算ツールを使用してアイデアを得てください。
4. 追加の価格情報
他の記事では、次のようなサービスの価格について説明します。
- ホスティング
- ウェブ保守サービス
- 設計サービス
- 追加サービス
収入目標に基づいて価格を選択する
さて、あなたはフリーランサーになったり、Web 開発ビジネスを開始したりして、プロジェクトごと、または月ごとに生活を送っているわけではありません。
あなたは自由な生活を送るためにそうしました！ 経済的な安全が必要です。 そして、あなたの収入目標をサポートする方法でサービスを請求すれば、これを簡単に得ることができます.
このフリーランス料金計算機をチェックしてください。 これは、希望する年収目標を達成するために必要なレートを決定するのに役立ちます。
希望する年収と現在請求している内容の詳細を入力するだけです。 フリーランスの料金計算ツールは、目標をどのように達成できるかを分析します。
レートを上げる
定期的な給与チェックを保証する典型的な 9-5 とは異なり、持ち込むものは、設定したレートによって決まります。
正規の仕事といえば、給料が決して上がらない場所で働きたいですか? 開発者として働く場合も同様です。
顧客とともに価値が高まり、時間が経つにつれて、レートを上げる必要があります。
結局のところ、あなたのクライアントは、あなたの代わりが大したことではない (そして苦痛である) ことを知っており、あなたの価値に見合った報酬を受け取る必要があります。
クライアントはあなたを「理解」し、あなたはクライアントを理解します。 料金を上げるのは自然なことであり、通常はクライアントを怖がらせないことに驚くかもしれません (そして、クライアントは喜んで新しい金額を支払ってくれます)。
これを行う方法を確認します – WPMU DEV メンバーからの洞察と他の情報源からの詳細情報。
レートを上げる方法
それで、それはどのように行われますか？
レートを上げるには芸術があります。 レートを上げた請求書を送信するだけで、クライアントがためらうことなく支払うことを期待することはできません。
より高いレートへのスムーズな移行を確実にするために、いくつかのことを行うことができます。
十分な時間を取る
まず、クライアントがより高いレートに適応するための時間を与えることが、あなたができる最も重要なことです. クライアントは、予想外の率の上昇にあまり積極的に反応しません。
レートの引き上げが書面で行われていることを確認してください。 最近の請求書 (可能な場合は強調表示) と別の電子メールに、今後の料金の値上げを追加できます。
件名は「レート引き上げの通知」または「レート変更」で十分です。
正確なタイムラインはありませんが、 2 ～ 4 か月前に通知することは、クライアントに知らせるのに十分な時間です。 これにより、予算を調整して準備するための数か月が与えられます。 もっと早く (例えば 6 ～ 8 か月後) 知らせることができれば、それは決して問題ではありません。 早ければ早いほど、レートの引き上げが発生しないようになります。
また、新しいクライアントを獲得したら、定期的に料金を引き上げる可能性がある (またはする予定である) ことを知らせてください。 このように、利上げの通知が将来どのように進んでも驚くことではありません。
さらに、新規顧客率をすぐに引き上げないでください。 既存のクライアントの料金が引き上げられたとしても、料金を引き上げるのではなく、1 年間同じ料金を維持することをお勧めします。
価格を上げる前に、クライアントとの良好な協力関係が重要です。 レートを可能な限り透明にすることで、ビジネスへの信頼、そして個人としてのあなたへの信頼が高まります。
増額限度額
大きな問題は、料金をどのくらい引き上げるべきかということです。
たくさんの問題があるので、自問するのは良い質問です。 高くしすぎると、クライアントが離れてしまう可能性があります (例: 50% 以上)。
それで、マジックナンバーはありますか？
率の上昇を5% から 10%に制限するのが経験則です。 これは大きな割合ではありません。 ただし、それはすぐに加算される可能性があり、クライアントに莫大な経済的負担をかけることはありません.
料金を引き上げる理由についてクライアントに答える方法
これは、不安や緊張をもたらす部分です。 値上げのメールを送るのは簡単ではありません。 そして現実には、料金を引き上げた後、クライアントを失う可能性があります.
ただし、あなたを信頼し、あなたの価値を知っているクライアントは、なぜそれが起こっているのかを説明すれば、値上げに問題はありません.
レートの引き上げを正当化する一般的な要因は、隠れたコストです。 開発者として支払う必要があるものは、時間の経過とともに変化することがよくあります。
たとえば、設計作業のホスティングやアウトソーシングに料金を支払う必要がある場合があります。 古いシステムが古くなったため、ワークロードを処理するために新しいコンピューター システムが必要になるという単純なことかもしれません。 または、ホスティング コストが上昇し、その分を支払う必要があります。
結局のところ、あなたのクライアントはまだ不満を持っているかもしれません。 その時点で、作品自体を振り返ることができます。
彼らはあなたがこれまでやってきたことに満足していますか? もしそうなら、彼らがあなたと働き続ける価値はありますか？ これらの質問をしてください。
先に述べたように、ほとんどの優良顧客は、私たちが議論したことに従えば (例えば、急にレートを劇的に上げないなど)、受け入れてそばにいてくれます。
一部のクライアントを失うか、支払いをためらうクライアントが数人いる可能性がありますが、それらはあなたにとって最も価値のないクライアントになる可能性があり、それらはほとんどありません.
値上げについてクライアントに伝える方法
簡単な電子メールでこのトリックを実行できます。 または電話。 あなたとあなたのクライアントにとって最も簡単なものは何でも。 特定のクライアントとうまくコミュニケーションをとる方法を最もよく知っているのはあなたです。
メール ルートを使用する場合は、次の例を含めることができます。
こんにちは (クライアント名):
御社と仕事を始めたとき、毎年料金を引き上げると言いました。 これは、増加するコストをカバーし、可能な限り最高のサービスを完全に提供できるようにするためです.
(日付) に料金を 5% 引き上げます。 これは、今後の請求書に反映されます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 私はあなたとの仕事を楽しんでおり、将来最高のサービスを提供できることを楽しみにしています.
ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
もちろん、これは適宜編集できます。 ただし、一言で言えば、料金を引き上げる理由、それが発生した場合の金額、および「ありがとう」の簡単な説明を含めるのが最善です.
他の開発者が料金を引き上げる方法
以下は、他の開発者 (メンバー) が料金の引き上げをどのように処理しているかについての引用です。
「売上原価のいずれかが増加した場合、常に価格を調整する必要があります。 また、新しいスキルを習得したり、より多くの専門知識を習得したりすると、プロジェクトの最小開始コストを新規顧客に引き上げますが、既存の顧客のテクノロジとユーザー エクスペリエンスをアップグレードしているという事実を勝ち取り、私が自分のことを知っていると感じさせることで、既存の顧客のコストをわずかに引き上げます。それらを常に更新しています。」 Rajiv – WPMU DEV メンバー
「時代は価格の変化を要求し、私たちが良くなるにつれて、より良い料金を請求する傾向があります。」 ファビオ – WPMU DEV メンバー
「市場の上昇と下降？ いいえ、私自身のスキルと経験レベルを常に向上させていますか？ 1000000000% これが私がレートを上げる主な唯一の理由です。 私はこれを追加の資金を稼ぐためだけに行っているので、毎回質の高い仕事をすることに投資し、それを活用して今後のレートを上げています。」 フィル – WPMU DEV メンバー
「スキルの変更による価格の調整は行っていません。 ウェブサイトグループを買収したとき、私たちは確立された経験豊富な会社でした。 私たちは、私たちの地域の現在の市場動向と、私たちがプロの従業員に提供する公正な給与と福利厚生に対応して、長年にわたって価格を引き上げてきました. 確立されたサイトで変更作業を行うための現在の時給は、102 ドル/時間です。」 Jim W – WPMU DEV メンバー
「私のビジネスが成長し、より求められるようになるにつれて、提案の価値を高めてきました。 私はプッシュバックをしたことはありません。 また、初期のクライアント数社の月額ホスティング料金を月額 10 ドル値上げしましたが、何の反応もありません。」 ブラッド – WPMU DEV メンバー
「レートは常に価値に比例して上昇し、常に市場に遅れをとっています。 私たちは常に既存のクライアントを同じレートで維持し、新しいクライアントを新しいレートで開始するように常に努めています. 彼らはこれを高く評価しており、それは私たちがお互いに持っている「愛情のこもった」長期的な取り組みの一部です. 既存のクライアントの料金を引き上げたとき、次のプロジェクトのためにさまざまなリソースを購入する機会を与える重要な事前通知が行われました. 彼らは、高品質のソリューションを使用しながらコストを抑えるためにパートナーと提携しているため、私たちがその機会を提供していることを認識しています。 私たちは高品質のソリューションを提供し続けているため、他の場所に目を向ける必要はありません。 誰にとっても効果があります。」 Tony G – WPMU DEV メンバー
「始めたときに反発を受け始めるまで、ゆっくりとレートを上げました。 私は、自分が必要とし、それに値するものを請求できるようになりたいと考えていましたが、同時に、ターゲット クライアントの予算内に収め、必要な価値を提供できるようにしたいと考えていました。 また、特定のニッチ向けに構築したときにレートを上げました。 私が行ったことは、困難な月を迎えた、または異常な状況に陥った忠実なクライアントに支払いの延期を提供することです. また、投資額の多いプロジェクトには分割払いプランも提供しています。 これにより、クライアントは必要なものを手に入れることができ、私は数か月にわたって定期的な収入を得ることができます。これは、収入がほとんどまたはまったくない一括払いよりも好ましい方法です。」 Keith – WPMU DEV メンバー
適正な価格: 数字を処理する
価格の付け方がわかると気持ちいい！
この記事で、WordPress 開発ビジネスの価格を設定する方法についてのアイデアが得られたことを願っています。これにより、サービスを過小評価せず、価値のあるものをクライアントに請求することがなくなります。
この投稿では、時給からプロジェクトの見積もり、テーマ/プラグインの価格まで、かなりの数を見てきました。 価格設定はプロジェクトやビジネスによって異なるため、すべて主観的なものであることを忘れないでください。
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